食品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整試題考核試卷

食品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整試題考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)食品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整的理解和應(yīng)用能力，包括市場(chǎng)分析、策略制定、執(zhí)行與監(jiān)控等方面，以檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容？（）

A.經(jīng)濟(jì)因素

B.政策因素

C.文化因素

D.技術(shù)因素

2.食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

3.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.消費(fèi)者需求

D.企業(yè)資源

4.食品批發(fā)商在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是4P策略的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.渠道（Place）

D.促銷（Promotion）

5.食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.數(shù)據(jù)分析

6.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法？（）

A.定量預(yù)測(cè)

B.定性預(yù)測(cè)

C.模糊預(yù)測(cè)

D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

7.食品批發(fā)商在調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是策略調(diào)整的原因？（）

A.市場(chǎng)需求變化

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.企業(yè)內(nèi)部改革

D.政策法規(guī)變化

8.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)拓展的有效途徑？（）

A.增加產(chǎn)品種類

B.擴(kuò)大銷售渠道

C.提高品牌知名度

D.降低產(chǎn)品質(zhì)量

9.食品批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是定價(jià)目標(biāo)？（）

A.收益最大化

B.市場(chǎng)占有率

C.產(chǎn)品差異化

D.成本控制

10.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要考慮的因素？（）

A.促銷目標(biāo)

B.促銷預(yù)算

C.促銷對(duì)象

D.促銷時(shí)間

11.食品批發(fā)商在進(jìn)行渠道管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是渠道成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.成本效益

B.合作能力

C.市場(chǎng)覆蓋

D.競(jìng)爭(zhēng)能力

12.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理的方法？（）

A.定量庫(kù)存管理

B.定期庫(kù)存管理

C.安全庫(kù)存管理

D.零庫(kù)存管理

13.食品批發(fā)商在進(jìn)行物流管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是物流成本控制的方法？（）

A.優(yōu)化運(yùn)輸路線

B.降低包裝成本

C.提高配送效率

D.增加庫(kù)存量

14.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的方法？（）

A.定期回訪

B.個(gè)性化服務(wù)

C.客戶滿意度調(diào)查

D.降低客戶成本

15.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

16.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行品牌建設(shè)的方法？（）

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.建立品牌忠誠(chéng)度

D.降低品牌成本

17.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

18.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效手段？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.參加展會(huì)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

19.食品批發(fā)商在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新方向？（）

A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

B.產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新

C.產(chǎn)品包裝創(chuàng)新

D.產(chǎn)品價(jià)格創(chuàng)新

20.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容？（）

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.企業(yè)成本

21.食品批發(fā)商在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是招聘的原則？（）

A.公平公正

B.專業(yè)知識(shí)

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.個(gè)性特點(diǎn)

22.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的方法？（）

A.預(yù)算管理

B.成本控制

C.投資管理

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

23.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容？（）

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.組織結(jié)構(gòu)

24.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行質(zhì)量管理的方法？（）

A.內(nèi)部審計(jì)

B.外部審計(jì)

C.客戶滿意度調(diào)查

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

25.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.勞動(dòng)權(quán)益

D.企業(yè)盈利

26.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行信息管理的方法？（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

B.信息共享

C.系統(tǒng)安全

D.紙質(zhì)文件

27.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.現(xiàn)有流程

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.內(nèi)部審計(jì)

D.市場(chǎng)調(diào)研

28.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.控制措施

C.內(nèi)部審計(jì)

D.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)

29.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)國(guó)際化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是國(guó)際化戰(zhàn)略的類型？（）

A.進(jìn)口戰(zhàn)略

B.出口戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.內(nèi)部擴(kuò)張

30.以下哪項(xiàng)不是食品批發(fā)商進(jìn)行企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的方法？（）

A.管理體系

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.人才培養(yǎng)

D.財(cái)務(wù)管理

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常用的細(xì)分變量？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

E.經(jīng)濟(jì)因素

2.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)定位策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.促銷定位

E.服務(wù)定位

3.食品批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪些是影響價(jià)格的因素？（）

A.成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者心理

E.政策法規(guī)

4.食品批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪些是促銷組合策略？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.人員推銷

D.銷售促進(jìn)

E.直接營(yíng)銷

5.食品批發(fā)商在渠道管理中，以下哪些是渠道成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.成本效益

B.市場(chǎng)覆蓋

C.競(jìng)爭(zhēng)能力

D.合作能力

E.服務(wù)水平

6.食品批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，以下哪些是庫(kù)存管理的方法？（）

A.定量庫(kù)存管理

B.定期庫(kù)存管理

C.安全庫(kù)存管理

D.零庫(kù)存管理

E.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率管理

7.食品批發(fā)商在客戶關(guān)系管理中，以下哪些是客戶關(guān)系管理的方法？（）

A.定期回訪

B.個(gè)性化服務(wù)

C.客戶滿意度調(diào)查

D.客戶投訴處理

E.客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

8.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

9.食品批發(fā)商在品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些是品牌建設(shè)的方法？（）

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.建立品牌忠誠(chéng)度

D.進(jìn)行品牌延伸

E.品牌重塑

10.食品批發(fā)商在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，以下哪些是產(chǎn)品創(chuàng)新的方向？（）

A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

B.產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新

C.產(chǎn)品包裝創(chuàng)新

D.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

E.產(chǎn)品價(jià)格創(chuàng)新

11.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容？（）

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.企業(yè)形象

E.企業(yè)制度

12.食品批發(fā)商在人力資源管理中，以下哪些是招聘的原則？（）

A.公平公正

B.專業(yè)知識(shí)

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.個(gè)性特點(diǎn)

E.年齡要求

13.食品批發(fā)商在財(cái)務(wù)管理中，以下哪些是財(cái)務(wù)管理的方法？（）

A.預(yù)算管理

B.成本控制

C.投資管理

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

E.稅收籌劃

14.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪些是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容？（）

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.發(fā)展戰(zhàn)略

E.穩(wěn)定戰(zhàn)略

15.食品批發(fā)商在質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的方法？（）

A.內(nèi)部審計(jì)

B.外部審計(jì)

C.客戶滿意度調(diào)查

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

E.員工培訓(xùn)

16.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.勞動(dòng)權(quán)益

D.企業(yè)盈利

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

17.食品批發(fā)商在進(jìn)行信息管理時(shí)，以下哪些是信息管理的方法？（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

B.信息共享

C.系統(tǒng)安全

D.信息備份

E.信息保密

18.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.現(xiàn)有流程

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.內(nèi)部審計(jì)

D.市場(chǎng)調(diào)研

E.員工培訓(xùn)

19.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制時(shí)，以下哪些是企業(yè)內(nèi)部控制的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.控制措施

C.內(nèi)部審計(jì)

D.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)

E.員工監(jiān)督

20.食品批發(fā)商在進(jìn)行企業(yè)國(guó)際化時(shí)，以下哪些是國(guó)際化戰(zhàn)略的類型？（）

A.進(jìn)口戰(zhàn)略

B.出口戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.獨(dú)資戰(zhàn)略

E.跨國(guó)戰(zhàn)略

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常采用______、______、______等變量進(jìn)行細(xì)分。

2.食品批發(fā)商的市場(chǎng)定位策略包括______、______、______等。

3.食品批發(fā)商的價(jià)格策略中，常見的定價(jià)方法有______、______、______等。

4.食品批發(fā)商的促銷組合策略包括______、______、______、______和______。

5.食品批發(fā)商的渠道管理中，渠道成員的選擇應(yīng)考慮______、______、______等標(biāo)準(zhǔn)。

6.食品批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______的原則。

7.食品批發(fā)商的客戶關(guān)系管理中，應(yīng)重視______、______、______等環(huán)節(jié)。

8.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)采取______、______、______等風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

9.食品批發(fā)商進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等品牌建設(shè)方法。

10.食品批發(fā)商的產(chǎn)品創(chuàng)新方向包括______、______、______、______等。

11.食品批發(fā)商的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)包含______、______、______、______等要素。

12.食品批發(fā)商在人力資源管理中，招聘時(shí)應(yīng)遵循______、______、______、______等原則。

13.食品批發(fā)商的財(cái)務(wù)管理包括______、______、______、______等環(huán)節(jié)。

14.食品批發(fā)商的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)明確______、______、______等核心內(nèi)容。

15.食品批發(fā)商的質(zhì)量管理應(yīng)包括______、______、______、______等環(huán)節(jié)。

16.食品批發(fā)商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)關(guān)注______、______、______、______等議題。

17.食品批發(fā)商的信息管理應(yīng)重視______、______、______、______等任務(wù)。

18.食品批發(fā)商的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)進(jìn)行______、______、______、______等步驟。

19.食品批發(fā)商的企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)建立______、______、______、______等機(jī)制。

20.食品批發(fā)商的企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略包括______、______、______、______等類型。

21.食品批發(fā)商的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)通過(guò)______、______、______、______等途徑實(shí)現(xiàn)。

22.食品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整應(yīng)基于______、______、______等市場(chǎng)分析結(jié)果。

23.食品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整應(yīng)遵循______、______、______等原則。

24.食品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整應(yīng)注重______、______、______等策略實(shí)施環(huán)節(jié)。

25.食品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整應(yīng)進(jìn)行______、______、______等效果評(píng)估。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.食品批發(fā)商的市場(chǎng)細(xì)分可以完全基于消費(fèi)者的年齡和收入水平。（）

2.食品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)完全依賴于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位。（）

3.食品批發(fā)商的價(jià)格策略中，成本加成定價(jià)法是最常用的定價(jià)方法之一。（）

4.食品批發(fā)商的促銷活動(dòng)應(yīng)該涵蓋所有可能的促銷手段。（）

5.食品批發(fā)商的渠道成員應(yīng)該只關(guān)注成本效益，而忽略市場(chǎng)覆蓋和競(jìng)爭(zhēng)能力。（）

6.食品批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，安全庫(kù)存量越高，風(fēng)險(xiǎn)越小。（）

7.食品批發(fā)商的客戶關(guān)系管理中，客戶投訴處理不如客戶滿意度調(diào)查重要。（）

8.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)接受策略是不可取的。（）

9.食品批發(fā)商進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，品牌延伸策略可以增強(qiáng)品牌影響力。（）

10.食品批發(fā)商的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該以降低成本為主要目標(biāo)。（）

11.食品批發(fā)商的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)完全一致。（）

12.食品批發(fā)商在人力資源管理中，年齡要求是招聘時(shí)必須考慮的因素。（）

13.食品批發(fā)商的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該只關(guān)注成本控制，而忽略投資回報(bào)。（）

14.食品批發(fā)商的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該完全基于當(dāng)前的市場(chǎng)狀況。（）

15.食品批發(fā)商的質(zhì)量管理應(yīng)該只關(guān)注產(chǎn)品的最終質(zhì)量，而忽略生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。（）

16.食品批發(fā)商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該只關(guān)注環(huán)境保護(hù)，而忽略社會(huì)公益。（）

17.食品批發(fā)商的信息管理應(yīng)該只關(guān)注數(shù)據(jù)安全，而忽略信息共享。（）

18.食品批發(fā)商的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，而忽略風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（）

19.食品批發(fā)商的企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)該只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，而忽略員工監(jiān)督。（）

20.食品批發(fā)商的企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略應(yīng)該只關(guān)注出口戰(zhàn)略，而忽略合資戰(zhàn)略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.食品批發(fā)商在面臨市場(chǎng)變化時(shí)，如何調(diào)整其市場(chǎng)營(yíng)銷策略以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境？請(qǐng)結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。

2.請(qǐng)闡述食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)如何選擇合適的細(xì)分變量，并解釋其重要性。

3.食品批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，如何平衡成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

4.食品批發(fā)商如何通過(guò)有效的渠道管理提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的渠道管理策略和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某食品批發(fā)商在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提高，有機(jī)食品的需求量正在增長(zhǎng)。然而，該批發(fā)商目前的產(chǎn)品線主要集中在傳統(tǒng)食品上。請(qǐng)分析該批發(fā)商應(yīng)如何調(diào)整其市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)滿足這一市場(chǎng)變化，并提出具體的實(shí)施步驟。

2.案例題：某食品批發(fā)商近期發(fā)現(xiàn)，其銷售渠道中的某些區(qū)域出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為。請(qǐng)分析該批發(fā)商應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，調(diào)整其市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以維護(hù)市場(chǎng)份額并提升品牌形象。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.A

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.D

20.D

21.E

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.地理因素，人口因素，心理因素

2.產(chǎn)品定位，價(jià)格定位，渠道定位，促銷定位，服務(wù)定位

3.成本加成定價(jià)法，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法，價(jià)值定價(jià)法

4.廣告，公關(guān)，人員推銷，銷售促進(jìn)，直接營(yíng)銷

5.成本效益，市場(chǎng)覆蓋，競(jìng)爭(zhēng)能力，合作能力，服務(wù)水平

6.經(jīng)濟(jì)原則，效率原則，質(zhì)量原則

7.定期回訪，個(gè)性化服務(wù)，客戶滿意度調(diào)查，客戶投訴處理，客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

8.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)自留

9.提高品牌知名度，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度，建立品牌忠誠(chéng)度，進(jìn)行品牌延伸，品牌重塑

10.產(chǎn)品功能創(chuàng)新，產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新，產(chǎn)品包裝創(chuàng)新，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，產(chǎn)品價(jià)格創(chuàng)新

11.企業(yè)使命，企業(yè)愿景，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)形象，企業(yè)制度

12.公平公正，專業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)性特點(diǎn)，年齡要求

13.預(yù)算管理，成本控制，投資管理，財(cái)務(wù)審計(jì)，稅收籌劃

14.企業(yè)愿景，企業(yè)使命，競(jìng)爭(zhēng)