《生態(tài)旅游視角下S風(fēng)景區(qū)的現(xiàn)狀與發(fā)展研究》12000字

生態(tài)旅游視角下S風(fēng)景區(qū)的現(xiàn)狀與發(fā)展研究目錄1緒論 11.1研究背景 11.2研究目的及意義 11.2.1研究目的 11.2.2研究意義 11.3研究方法 22相關(guān)的概念與理論 22.1生態(tài)旅游的相關(guān)概念與理論 22.1.1生態(tài)旅游的內(nèi)涵 22.1.2生態(tài)旅游發(fā)展的特點(diǎn) 32.1.3生態(tài)旅游的意義和發(fā)展價(jià)值 32.2水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)的相關(guān)概念與理論 42.2.1水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)的定義 42.2.2水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì) 43河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游現(xiàn)狀研究 43.1研究對(duì)象概述 43.2問(wèn)卷調(diào)研過(guò)程 53.3問(wèn)卷樣本人口特征分析 53.4河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析 63.4.1設(shè)計(jì)與管理 83.4.2游覽與體驗(yàn) 94河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游存在的問(wèn)題 114.1湖水治理方面 124.2文旅融合方面 124.3項(xiàng)目創(chuàng)新方面 134.4門(mén)票調(diào)整方面 134.5交通完善方面 134.6品牌宣傳方面 145河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展建議 145.1湖水治理方面 155.2文旅融合方面 155.3項(xiàng)目創(chuàng)新方面 155.4門(mén)票調(diào)整方面 165.5交通完善方面 165.6品牌宣傳方面 166結(jié)論 17

摘要:生態(tài)旅游作為新型旅游活動(dòng)形式，成為當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的重要方向。隨著生態(tài)旅游建設(shè)的不斷深入，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的發(fā)展迎來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家森林公園的萬(wàn)綠湖，有著重要的歷史、生態(tài)、教育、宣傳和游覽價(jià)值。但隨著時(shí)代的發(fā)展及氣候的變化，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)在生態(tài)旅游方面存在著湖水狀況變差、文旅融合不強(qiáng)、項(xiàng)目創(chuàng)新傳統(tǒng)、門(mén)票價(jià)格過(guò)高、交通條件欠缺、品牌宣傳不足等困境，由此本文提出了加強(qiáng)湖水治理、促進(jìn)文旅融合、推動(dòng)項(xiàng)目創(chuàng)新、調(diào)整門(mén)票價(jià)格、完善交通條件、重視品牌宣傳這六大發(fā)展建議，以期改善萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)現(xiàn)狀，推動(dòng)生態(tài)旅游發(fā)展提質(zhì)升級(jí)，促進(jìn)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游；萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)；現(xiàn)狀與發(fā)展1緒論1.1研究背景習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò)：“綠水青山，就是金山銀山。”萬(wàn)綠湖是華南地區(qū)的第一大人工湖，以生態(tài)旅游為特色，是具有水色秀麗、山光明媚、生態(tài)良好的風(fēng)景名勝。隨著時(shí)代的發(fā)展及氣候的變化，萬(wàn)綠湖生態(tài)旅游面臨著發(fā)展的困境。2016年8月，國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家旅游局組織編制完成了《全國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）》，落實(shí)加快生態(tài)文明建設(shè)和加快旅游業(yè)發(fā)展，推動(dòng)生態(tài)旅游持續(xù)健康發(fā)展[1]。與此同時(shí)，2019年11月，萬(wàn)綠湖全面啟動(dòng)了國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作，這也為萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。通過(guò)查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，發(fā)現(xiàn)近年來(lái)生態(tài)旅游市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大，我國(guó)愈發(fā)重視生態(tài)旅游的發(fā)展，隨著生態(tài)文明觀念深入人心，游客對(duì)生態(tài)旅游的需求也愈發(fā)增多。各區(qū)域的生態(tài)環(huán)境情況具有差異性，因此生態(tài)旅游研究對(duì)象逐漸向具體、小范圍地區(qū)傾斜，且形成了許多獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和模式。相信未來(lái)旅游行業(yè)為應(yīng)對(duì)區(qū)域生態(tài)環(huán)境的變化，將會(huì)更加重視生態(tài)旅游的發(fā)展，其研究的內(nèi)容也將持續(xù)增多。由此，筆者將對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)現(xiàn)狀反映的相應(yīng)問(wèn)題，在生態(tài)旅游視角下為萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的發(fā)展提出更為切實(shí)可行的建議，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)區(qū)域生態(tài)旅游發(fā)展，促進(jìn)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)更好地提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)。1.2研究目的及意義1.2.1研究目的本文以萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)現(xiàn)狀為研究出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)生態(tài)旅游視角，選擇實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行探究，并結(jié)合游客對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游的感知情況，對(duì)景區(qū)整體的生態(tài)旅游發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析與評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題，為萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的生態(tài)旅游發(fā)展提供針對(duì)性建議，以完善景區(qū)建設(shè)中的不足，優(yōu)化整體生態(tài)旅游質(zhì)量，推動(dòng)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。1.2.2研究意義當(dāng)前社會(huì)生態(tài)環(huán)境不斷發(fā)展向好，綠色、健康的生態(tài)文明理念逐漸深入人心，越來(lái)越多的人重視并向往生態(tài)旅游，部分景區(qū)更是將生態(tài)旅游建設(shè)作為重點(diǎn)發(fā)展方向。萬(wàn)綠湖作為華南著名生態(tài)旅游景區(qū)，具有一定的代表性。本文在生態(tài)旅游視角下，通過(guò)研究萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)現(xiàn)狀，不僅可以挖掘其在生態(tài)旅游創(chuàng)建中存在的問(wèn)題，給予切實(shí)的應(yīng)對(duì)建議，還有利于萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)在未來(lái)的規(guī)劃中以生態(tài)建設(shè)為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境與旅游發(fā)展關(guān)系，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)綠色發(fā)展，推進(jìn)河源生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺(tái)階，并為同類(lèi)生態(tài)景區(qū)的發(fā)展提供借鑒。1.3研究方法（1）文獻(xiàn)研究法本人將通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、維普網(wǎng)及當(dāng)?shù)毓俜矫襟w網(wǎng)站等正規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的途徑，查閱眾多與論文關(guān)聯(lián)的文獻(xiàn)資料，了解萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的基本情況和現(xiàn)狀，并結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究理論進(jìn)行匯集、剖析、整合，以堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)明確本文的研究思路、方向和框架。（2）實(shí)地考察法本人將抵達(dá)河源萬(wàn)綠湖對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析，通過(guò)景區(qū)現(xiàn)狀和發(fā)展中的相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行探究，從而為萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的生態(tài)旅游發(fā)展提出有效建議。（3）問(wèn)卷調(diào)查法本人將從生態(tài)旅游視角出發(fā)，通過(guò)線上和線下結(jié)合的問(wèn)卷調(diào)查方式，其中線下采取在萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)發(fā)放問(wèn)卷的方式，對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的相關(guān)情況進(jìn)行針對(duì)性調(diào)查。通過(guò)收集和歸納問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)與內(nèi)容，并由此為依據(jù)結(jié)合研究理論，探究萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和建議。2相關(guān)的概念與理論2.1生態(tài)旅游的相關(guān)概念與理論2.1.1生態(tài)旅游的內(nèi)涵生態(tài)旅游概念最早于1983年由世界自然保護(hù)聯(lián)盟（IUCN）首次提出，旅游目的地在旅游活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，需要保護(hù)旅游地自然環(huán)境，并尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化風(fēng)貌[2]。生態(tài)旅游，將獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境為主要觀賞景觀，以可持續(xù)發(fā)展為理念、保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨、人與自然和諧為準(zhǔn)則，依托良好的自然環(huán)境和特色的人文資源，采取生態(tài)友好的方式，開(kāi)展生態(tài)體驗(yàn)、生態(tài)教育、生態(tài)認(rèn)知及心身愉悅的旅游方式[3]。2.1.2生態(tài)旅游發(fā)展的特點(diǎn)（1）生態(tài)旅游發(fā)展建設(shè)中以保護(hù)為重點(diǎn)作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，生態(tài)保護(hù)關(guān)系人民福祉，關(guān)乎民族未來(lái)。Barbe(2019)認(rèn)為應(yīng)通過(guò)生態(tài)旅游業(yè)務(wù)的管理戰(zhàn)略，鼓勵(lì)旅游者為生態(tài)環(huán)境健康和建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。并提出旅游開(kāi)發(fā)不應(yīng)對(duì)自然資源造成破壞，而是在保持資源原貌的前提下，探究其存在的內(nèi)涵和價(jià)值元素，堅(jiān)持自然資源與旅游開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)人與自然的和諧統(tǒng)一[4]。（2）生態(tài)旅游方式轉(zhuǎn)型，可持續(xù)發(fā)展成為趨勢(shì)Wu（2015)認(rèn)為應(yīng)采用因地制宜的策略，實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展，完善生態(tài)旅游的相關(guān)產(chǎn)品及項(xiàng)目，從而加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，充分發(fā)揮生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的作用和功能[5]。楊琛(2020)指出，生態(tài)旅游在旅游景區(qū)發(fā)展進(jìn)程中，能夠發(fā)揮可持續(xù)化作用，在不損害自然環(huán)境的基礎(chǔ)上，將獨(dú)特的自然環(huán)境作為重要平臺(tái)，并進(jìn)行相關(guān)生態(tài)、文化等旅游活動(dòng)。（3）“生態(tài)旅游+”產(chǎn)品凸顯，相關(guān)旅游建設(shè)協(xié)同發(fā)展吳后建、但新球、劉世好等（2018）認(rèn)為，通過(guò)探究“生態(tài)旅游+”新型產(chǎn)品，可豐富生態(tài)景區(qū)各行業(yè)態(tài)，完善生態(tài)旅游產(chǎn)品體系，并突出其生態(tài)體驗(yàn)、教育、認(rèn)知等方面優(yōu)勢(shì)。生態(tài)旅游目的地的發(fā)展規(guī)劃，愈發(fā)重視旅游建設(shè)與景區(qū)生態(tài)的協(xié)同發(fā)展，如景區(qū)交通、管理、宣傳等方面。堅(jiān)持“十四五”規(guī)劃建議中的生態(tài)要求，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，為生態(tài)文明領(lǐng)域下的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制完善持續(xù)發(fā)力，促使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展朝綠色方向全面轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步建設(shè)人與自然和諧共生的現(xiàn)代化[8]。2.1.3生態(tài)旅游的意義和發(fā)展價(jià)值當(dāng)今旅游市場(chǎng)發(fā)展變化之大，而生態(tài)旅游作為一種新型的綠色旅游形式，以蓬勃的勢(shì)頭成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支柱之一。生態(tài)旅游以寓教于游的形式，更加注重景區(qū)的生態(tài)性，涵蓋的范圍也更加廣泛，并以其生態(tài)功能產(chǎn)生良好環(huán)境效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。楊曉娟（2020）提出生態(tài)旅游不但利于國(guó)內(nèi)可持續(xù)旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，而且符合我國(guó)乃至世界現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的新方向和新趨勢(shì)[9]。2.2水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)的相關(guān)概念與理論2.2.1水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)的定義《水利風(fēng)景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（SL300-2004）中將水利風(fēng)景區(qū)定義為：以水域（水體）或水利工程為依托，具有一定規(guī)模和質(zhì)量的自然風(fēng)景資源與生態(tài)環(huán)境條件，以觀光娛樂(lè)、休閑度假的方式，開(kāi)展文化、科學(xué)、教育活動(dòng)的大型旅游區(qū)域。作為水利風(fēng)景區(qū)的六大類(lèi)型之一，水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)尚未有明確的官方定義，黎秋莉（2019）認(rèn)為水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)指的是，將水庫(kù)作為風(fēng)景區(qū)觀賞主體，區(qū)域內(nèi)擁有豐富的自然景觀和人文資源，并依托水利工程的主要景觀開(kāi)展建設(shè)，針對(duì)水庫(kù)保護(hù)區(qū)域的差異，體現(xiàn)特有的管理要求和景觀特征[10]。2.2.2水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)隨著生態(tài)旅游和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想的不斷深化，水庫(kù)建設(shè)與旅游開(kāi)發(fā)將更加重視旅游環(huán)境效益，同時(shí)對(duì)水庫(kù)型風(fēng)景區(qū)的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)和研究也將偏向于旅游資源環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化問(wèn)題的解決。在生態(tài)良好、可持續(xù)、水利功能為先、文化發(fā)揚(yáng)的要求下，水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)持續(xù)發(fā)展，怎樣保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障水利功能、體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，讓水庫(kù)型景區(qū)旅游綻放光彩，依舊是其開(kāi)發(fā)建設(shè)中重要的難題之一，尤其是環(huán)境問(wèn)題突出、建設(shè)起步較晚的水庫(kù)型水利風(fēng)景區(qū)[11]。3河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游現(xiàn)狀研究3.1研究對(duì)象概述萬(wàn)綠湖位于廣東省河源市東源縣境內(nèi)，是依托新豐江水庫(kù)建立起來(lái)的風(fēng)景區(qū)，水域面積370平方公里，蓄水量139億立方米，有360多個(gè)綠色島嶼。萬(wàn)綠湖自1995年開(kāi)發(fā)旅游，目前開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)有水月灣、龍鳳島、鏡花緣、萬(wàn)綠谷、客家風(fēng)情館等。萬(wàn)綠湖是國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)，國(guó)家森林公園，華南最大的生態(tài)旅游名勝，先后榮獲首批“中國(guó)好水水源地”“中國(guó)天然氧吧”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。2019年11月，萬(wàn)綠湖全面啟動(dòng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作，景區(qū)在改造提升方面投入資金累計(jì)5.5億元，現(xiàn)完成率已接近90%[12]。其在生態(tài)旅游改造方面成效如何？為此筆者抵達(dá)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查情況，探究萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)現(xiàn)狀。3.2問(wèn)卷調(diào)研過(guò)程筆者遵守問(wèn)卷設(shè)計(jì)規(guī)則，為保障問(wèn)卷調(diào)查的客觀性和合理性，本次問(wèn)卷調(diào)研以旅游1號(hào)航線終點(diǎn)—鏡花緣為主要投放點(diǎn)，該景點(diǎn)的游客都基本游覽完景區(qū)，能最大程度上對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)整體的生態(tài)旅游感知做出合理評(píng)價(jià)。本次問(wèn)卷調(diào)查選擇紙質(zhì)版和電子版兩種方式進(jìn)行，累計(jì)發(fā)放205份問(wèn)卷，紙質(zhì)版由游客現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)完后進(jìn)行回收，電子版更為環(huán)保，有利節(jié)約紙張、數(shù)據(jù)處理。問(wèn)卷認(rèn)真填寫(xiě)總計(jì)202份，回收率達(dá)為98.5%。3.3問(wèn)卷樣本人口特征分析針對(duì)有效的202份問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到樣本統(tǒng)計(jì)表3-1如下。表3-1樣本人口特征統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容人數(shù)占比（%）性別男8642.6女11657.4年齡18歲以下94.519-30歲7034.730-50歲10753.050歲以上167.9學(xué)歷小學(xué)及以下52.5初中4522.3高中/中專5627.7本科/大專8944.1研究生及以上73.5現(xiàn)居住地城市12561.9縣城3818.8鄉(xiāng)鎮(zhèn)167.9農(nóng)村2311.4續(xù)表3-1樣本人口特征統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容人數(shù)占比（%）職業(yè)學(xué)生2713.4政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位2110.4企業(yè)職工4823.8自由職業(yè)者5225.8退休人員2914.4其他2512.4月收入2000元以下4924.32000-4000元4622.84000-6000元4321.36000元-1萬(wàn)元3416.81萬(wàn)元以上3014.9由統(tǒng)計(jì)表可得本次問(wèn)卷調(diào)查總計(jì)202人，其中男性86人，女性占比較多為116人;30-50歲年齡段的游客占比最大為53%，說(shuō)明樣本以中青年游客居多;在學(xué)歷中，本科或大專占比44.1%，高中或中專則為27.7%，兩個(gè)學(xué)歷占比達(dá)71.8%，可見(jiàn)游客的受教育程度相對(duì)較好;從現(xiàn)居住區(qū)域分布中看，來(lái)自華南城市的游客占比超過(guò)大半;從職業(yè)上看，各職業(yè)均有分布，說(shuō)明本次問(wèn)卷覆蓋職業(yè)人群較全，其中自由職業(yè)者和企業(yè)職工人數(shù)較多;從月收入上看，各月收入占比相對(duì)平衡，2000元以下、2000-4000元、4000-6000元占比相差相對(duì)不大，月收入在2000-6000元的占比達(dá)68.4%，其中2000元以下占比較多為24.3%。綜上所述本次問(wèn)卷樣本以本科或大專學(xué)歷的中青年為主，從事自由職業(yè)、企業(yè)單位，收入范圍為2000-6000元。3.4河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析筆者進(jìn)入景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，通過(guò)考察的實(shí)際情況，結(jié)合萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容，對(duì)收集的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。在202份有效問(wèn)卷中，統(tǒng)計(jì)不同游客到萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游的目的如圖3.2游客旅游目的占比圖所示。圖3.2游客旅游目的占比圖從統(tǒng)計(jì)表可得，欣賞山水風(fēng)光、度假休閑、戶外運(yùn)動(dòng)是游客到萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游的主要目的，其比重分別為28%、26%、14%，可見(jiàn)萬(wàn)綠湖獨(dú)特、優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境吸引著眾多游客前來(lái)游玩，誠(chéng)然以生態(tài)旅游為主要目的是游客前往萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的重要因素。根據(jù)游客在萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的生態(tài)旅游感知情況，將本次調(diào)查的內(nèi)容分為設(shè)計(jì)與管理、游覽與體驗(yàn)兩大類(lèi)，調(diào)查的項(xiàng)目分類(lèi)如表3-3所示:表3-3萬(wàn)綠湖生態(tài)旅游感知調(diào)查項(xiàng)目劃分類(lèi)別項(xiàng)目明細(xì)設(shè)計(jì)與管理門(mén)票性價(jià)、交通條件、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備提示要求、服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)宣傳、建設(shè)措施游覽與體驗(yàn)湖水狀況、資源條件、線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品種類(lèi)新穎程度、文旅融合、教育價(jià)值、發(fā)展進(jìn)程3.4.1設(shè)計(jì)與管理（1）生態(tài)環(huán)境衛(wèi)生好，服務(wù)質(zhì)量水平較高萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的湖水碧綠無(wú)垃圾，道路整潔無(wú)異物，廁所及垃圾桶數(shù)量充足，干凈衛(wèi)生且無(wú)異味，環(huán)衛(wèi)工人數(shù)量充足，且能對(duì)景區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)打掃清潔。景區(qū)對(duì)部分年久失修的步道以及景觀進(jìn)行改造升級(jí)，通過(guò)修整路面、種植花卉、修建親水棧道等，景區(qū)風(fēng)貌進(jìn)一步鞏固提升。景區(qū)游客服務(wù)區(qū)環(huán)境干凈整潔，配套設(shè)施設(shè)備較為完善，相應(yīng)細(xì)節(jié)服務(wù)也有設(shè)置。景區(qū)工作人員工作流程規(guī)范，門(mén)票辦理效率高，景區(qū)志愿者服務(wù)人數(shù)較多，且能積極地為游客提供解答和幫助，但景區(qū)整體的服務(wù)態(tài)度不夠熱情，專業(yè)服務(wù)技能方面也有所欠缺。（2）設(shè)施設(shè)備新穎齊全，生態(tài)保護(hù)提示及要求相對(duì)到位為全面提升景區(qū)品質(zhì)，東源縣委縣政府啟動(dòng)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)改造提升項(xiàng)目，總投資17億元，其中包括47個(gè)改造提升項(xiàng)目。目前游客服務(wù)中心、景點(diǎn)景觀提升改造、旅游碼頭、新港客運(yùn)碼頭、信息智能化建設(shè)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、公共衛(wèi)生間、休息亭、游步道等項(xiàng)目已改造完成，并相應(yīng)增加了娛樂(lè)參與體驗(yàn)項(xiàng)目，其他整改提升工作也正在有序推進(jìn)。在景區(qū)游覽過(guò)程中，“旅游景區(qū)美如畫(huà)，文明出行你我他”、“綠草茵茵，請(qǐng)勿踐踏”的生態(tài)文明旅游提示語(yǔ)相對(duì)較多。在景區(qū)旅游宣傳冊(cè)中，展示游客文明旅游公約條例，并對(duì)游客旅游行為作出提示和要求，但景區(qū)內(nèi)相關(guān)生態(tài)保護(hù)要求的公示牌較少，未能更好地發(fā)揮生態(tài)旅游標(biāo)識(shí)傳播功能，進(jìn)一步提高游客生態(tài)文明意識(shí)、落實(shí)生態(tài)保護(hù)要求。（3）景區(qū)門(mén)票價(jià)格偏高，交通條件有所欠缺鏡花緣成人票價(jià)為40元/人次，萬(wàn)綠谷則為35元/人次，因水月灣和龍鳳島分別獨(dú)立成島，因此要游覽這兩個(gè)景點(diǎn)則需搭乘游船，1號(hào)航線（旅游碼頭—水月灣—龍鳳島—鏡花緣—客家風(fēng)情館）成人票價(jià)為198元/人次，2號(hào)航線（旅游碼頭—萬(wàn)綠谷）成人票價(jià)為180元/人次，由于湖區(qū)水位下降，萬(wàn)綠谷景點(diǎn)碼頭封閉施工，現(xiàn)萬(wàn)綠湖至萬(wàn)綠谷2號(hào)航線門(mén)票暫停出售。有游客表示萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)無(wú)論是所處的位置，還是景區(qū)的類(lèi)型，門(mén)票價(jià)格明顯要比其他地區(qū)高。萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)距市區(qū)6公里，需10分鐘左右的車(chē)程，景區(qū)內(nèi)停車(chē)位充足，目前萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)共有三條公交路線，分別為107（市客運(yùn)站——萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)、109（廣師大——萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)）、萬(wàn)綠湖專線（候機(jī)樓（希爾頓酒店）——萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)），三條公交發(fā)車(chē)時(shí)間不一，107公交一天八個(gè)班次，平均每半個(gè)小時(shí)左右發(fā)車(chē)；109公交一天三個(gè)班次，發(fā)車(chē)主要集中于下午；萬(wàn)綠湖專線班次較少，一天只有兩個(gè)班次。景區(qū)公交站臺(tái)處沒(méi)有的士搭乘，也無(wú)共享自行車(chē)。此外，1號(hào)航線終點(diǎn)站—鏡花緣碼頭回到景區(qū)門(mén)口的路程為2.2公里，鏡花緣碼頭處有電瓶車(chē)可搭送，電瓶車(chē)單程費(fèi)用為：10元/人，該景點(diǎn)內(nèi)無(wú)共享自行車(chē)，若選擇徒步則要步行30多分鐘。（4）景區(qū)宣傳力度不足，生態(tài)建設(shè)與保護(hù)成效有限前往萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)旅游的游客主要來(lái)源于華南地區(qū)，且主要聚中于廣東省內(nèi)，外省人士對(duì)萬(wàn)綠湖知之甚微，甚至聞所未聞。游客年齡段以中青年為主，青壯年則相對(duì)較少。非本地游客表示平時(shí)較少看到相關(guān)萬(wàn)綠湖文章、圖片、視頻類(lèi)的宣傳，想要了解萬(wàn)綠湖相關(guān)信息、資料，則需專門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索。在生態(tài)綠化方面，深入開(kāi)展“綠盾”專項(xiàng)行動(dòng)，五年間萬(wàn)綠湖庫(kù)區(qū)累計(jì)完成各類(lèi)造林2.11萬(wàn)畝、封山育林2萬(wàn)畝、森林撫育14.27萬(wàn)畝，森林覆蓋率常年達(dá)72%以上。在水質(zhì)保護(hù)方面，五年來(lái)拒絕有較大以上污染項(xiàng)目16個(gè)，并貫徹落實(shí)《河源市新豐江水庫(kù)及其主要支流水環(huán)境（降氮控磷）綜合整治行動(dòng)方案（2021—2025）》。但自去年以來(lái)，受天氣干旱影響，水量蒸發(fā)量大，湖水水位下降嚴(yán)重，湖區(qū)缺水土地干裂，成片的黃土、淺灘裸露著，其中有多年后再次游覽的游客表示，現(xiàn)今萬(wàn)綠湖的山水景觀明顯變差，生態(tài)旅游體驗(yàn)大不如從前。3.4.2游覽與體驗(yàn)（1）生態(tài)教育價(jià)值高，發(fā)展進(jìn)程良好萬(wàn)綠湖水生及動(dòng)植物資源豐富，是優(yōu)越的生態(tài)教育基地。景區(qū)內(nèi)設(shè)有濕地宣教基地、植物園科普展覽館，除此各景點(diǎn)有掃描語(yǔ)音講解、售票處大屏幕視頻播放，以及游客中心的景區(qū)宣傳冊(cè)和旅游指南。此外，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)還定期組織研學(xué)科普活動(dòng)，進(jìn)行生態(tài)環(huán)保教育，可見(jiàn)游客能夠從中得到良好的生態(tài)教育。在創(chuàng)建過(guò)程中，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)堅(jiān)守環(huán)保底線與提優(yōu)戰(zhàn)略，制定景區(qū)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃，致力發(fā)展生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)，投入資金改造升級(jí)項(xiàng)目，對(duì)景觀、生態(tài)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和保護(hù)工作，不斷完善旅游區(qū)服務(wù)功能。通過(guò)對(duì)建筑與設(shè)施修繕、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)提升、游客服務(wù)中心改造升級(jí)、導(dǎo)游及一線旅游服務(wù)人員培訓(xùn)等一系列整改提升行動(dòng)，全面提升改善旅游環(huán)境和景區(qū)服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化保護(hù)下的優(yōu)質(zhì)發(fā)展，打造全國(guó)知名生態(tài)休閑旅游勝地。（2）生態(tài)線路設(shè)計(jì)合理，產(chǎn)品種類(lèi)較為豐富萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)對(duì)原有的游覽線路進(jìn)行了重新梳理，建立起了多樣的生態(tài)游覽系統(tǒng)，形成了“2+3+6”的游覽模式，即通過(guò)兩條水上游線、三條電瓶車(chē)游線、6個(gè)島上步行游線，串聯(lián)各個(gè)主題游覽節(jié)點(diǎn)，形成了一個(gè)完整的游覽體系。景區(qū)不斷增添產(chǎn)品種類(lèi)包括飲食、娛樂(lè)、文教等方面，近期又推出新的特色產(chǎn)品，東源本土優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，萬(wàn)綠湖精美美景旅游明信片，還將墩頭藍(lán)等河源非遺元素融入旅游產(chǎn)品中。但整體而言，萬(wàn)綠湖生態(tài)產(chǎn)品涵蓋范圍不夠廣泛，產(chǎn)品的特色性和豐富度仍有待加強(qiáng)。（3）生態(tài)資源豐富，水位下降情況嚴(yán)重湖區(qū)森林覆蓋率達(dá)90%之多，素有“植物王國(guó)”之稱。湖區(qū)的野生動(dòng)植物豐富，珍稀瀕危植物9種，國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物27種，水中還活躍著珍稀瀕危物種“桃花水母”。據(jù)專家大致抽樣采集，植物就達(dá)156科431屬758種，其中生存著140多種飛禽走獸及兩棲類(lèi)、爬行類(lèi)動(dòng)物。多數(shù)游客為首次到萬(wàn)綠湖旅游，對(duì)萬(wàn)綠湖水位變化了解較少，筆者根據(jù)線上線下調(diào)查及對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦淖稍?，發(fā)現(xiàn)自去年以來(lái)，由于天氣持續(xù)干旱，蒸發(fā)量大，湖區(qū)水位不斷下降，水量明顯減少，縮水的萬(wàn)綠湖與大片裸露的黃土、淺灘，不免讓人感嘆、惋惜。由于水位下降嚴(yán)重，當(dāng)?shù)鼐用駞s意外發(fā)現(xiàn)多朝代的古窯遺址群，其中包括新石器時(shí)代晚期和明清時(shí)期，數(shù)件珍貴歷史文物紛紛“浮”出水面。（4）游玩項(xiàng)目較為傳統(tǒng)，生態(tài)文旅融合不強(qiáng)景區(qū)內(nèi)觀光類(lèi)項(xiàng)目較多，游玩類(lèi)則較少，尤其是兒童游玩項(xiàng)目相對(duì)稀缺，此外，多數(shù)游玩項(xiàng)目多為人工搬運(yùn)、拼裝、搭建而成，多數(shù)項(xiàng)目與其他景區(qū)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏自身特色的生態(tài)文化內(nèi)涵。游客簡(jiǎn)單游覽過(guò)后，對(duì)游玩項(xiàng)目并無(wú)過(guò)多的思考與收獲，甚至有游客反映景區(qū)的游玩項(xiàng)目與普通小區(qū)公園的設(shè)施并無(wú)區(qū)別。萬(wàn)綠湖風(fēng)情館內(nèi)的客家文化及物品，以萬(wàn)綠湖及東源縣的文化為主，而對(duì)河源其他區(qū)域文化的展現(xiàn)則較少，且館內(nèi)的展示多為傳統(tǒng)靜態(tài)形式。除了客家風(fēng)情館外，其他景點(diǎn)涵蓋河源客家文化的項(xiàng)目較少，且呈現(xiàn)方式單一重復(fù)，文化價(jià)值與生態(tài)旅游融合不強(qiáng)，本土特色文旅項(xiàng)目明顯缺乏。4河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游存在的問(wèn)題筆者結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察和問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，通過(guò)游客對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游感知評(píng)價(jià)，可以大體得出萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游目前存在的問(wèn)題。游客對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游感知度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下圖所示：圖4.1游客設(shè)計(jì)與管理感知度結(jié)果圖圖4.2游客游覽與體驗(yàn)感知度結(jié)果圖由圖4.1問(wèn)卷調(diào)查感知度結(jié)果及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果可知，在“設(shè)計(jì)與管理”方面的8道問(wèn)題中，游客整體感知度較高，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和提示要求兩個(gè)方面得到較高的分?jǐn)?shù)，而門(mén)票性價(jià)、交通條件、景區(qū)宣傳這三個(gè)方面在3.7-4.4得分中相對(duì)較低，游客感知度較差。由圖4.2可知，在“游覽與體驗(yàn)”方面，湖水狀況、資源條件、線路設(shè)計(jì)、教育價(jià)值、發(fā)展進(jìn)程方面得到游客的認(rèn)可，考慮到多數(shù)游客為萬(wàn)綠湖的首次旅游，對(duì)湖區(qū)原有水量、水質(zhì)狀況了解較少，以及水質(zhì)對(duì)湖水狀況綜合感知評(píng)價(jià)的影響，為此對(duì)景區(qū)水量的問(wèn)題進(jìn)行充分的考量與分析。景區(qū)項(xiàng)目新穎程度和文旅融合力度的得分最低，游客未能從中得到充分的感知。綜上所述，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的情況可知目前萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游存在著一定的不足，通過(guò)歸納得出以下六大方面問(wèn)題。4.1湖水治理方面今年來(lái)河源市降水量不足，湖區(qū)蒸發(fā)量大于降水量，且為東莞、深圳等城市持續(xù)供水。在氣候干旱和人類(lèi)社會(huì)的雙重影響下，地表水量不斷減少，湖區(qū)水位從豐水期的112米下降至93米，達(dá)到22年來(lái)最低水位。頻繁干旱和嚴(yán)重程度的加劇，致使湖水水深不足，湖區(qū)水色變淺，湖邊并伴有明顯的水土流失、土壤沙化，導(dǎo)致萬(wàn)綠湖整體水利風(fēng)景觀賞質(zhì)量下降。萬(wàn)綠湖以水美著稱，湖水是游客觀賞的重點(diǎn)對(duì)象，若湖區(qū)水量不足、水質(zhì)較差，湖水水美并無(wú)體現(xiàn)，觀賞的風(fēng)景不如其他生態(tài)湖濱類(lèi)景區(qū)，則游客前往萬(wàn)綠湖旅游的意愿和心情將大大折扣。湖水情況不受重視，干旱缺水問(wèn)題突出，當(dāng)?shù)卣安块T(mén)并無(wú)相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，而萬(wàn)綠湖要想恢復(fù)到原來(lái)的水位，則需要相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的治理。4.2文旅融合方面萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的項(xiàng)目以靜態(tài)游覽觀光形式為主，部分游玩項(xiàng)目如：彩虹橋、網(wǎng)紅鳥(niǎo)巢、同心鎖、水文化長(zhǎng)廊等，過(guò)于商業(yè)化、網(wǎng)紅化，缺乏地方特色文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)，整體生態(tài)文化教育意義較低，對(duì)游客的吸引力度不強(qiáng)。景區(qū)在生態(tài)旅游建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕J(rèn)知及重視程度水平不高，未能很好抓住古窯遺址群發(fā)現(xiàn)契機(jī)，利用自身文化資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)深入挖掘探究，錯(cuò)失生態(tài)文旅宣傳機(jī)遇。此外，對(duì)河源各區(qū)域特色文化的挖掘力度不夠深入，和平貓頭獅、龍川馬燈舞、紫金花朝戲等非遺文化仍有待融合，景區(qū)內(nèi)河源客家文化缺乏多樣性，淺層文化內(nèi)容的傳統(tǒng)展示，未能很好的融入到旅游當(dāng)中，文化魅力凸顯效果不足，游客滿意的生態(tài)文化項(xiàng)目及產(chǎn)品相對(duì)較少，未能對(duì)萬(wàn)綠湖留下真正深刻的印象。4.3項(xiàng)目創(chuàng)新方面萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)及發(fā)展模式傳統(tǒng)，邊際吊籃、心心相印、時(shí)空之門(mén)等游玩項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單、單調(diào)，整體建造水平低，品位風(fēng)格不高，開(kāi)發(fā)形式與其他景區(qū)同質(zhì)化強(qiáng)，呈現(xiàn)的方式普通單一，本土特色文化不顯著，致使景區(qū)生態(tài)形象蒼白無(wú)力。景區(qū)在項(xiàng)目創(chuàng)新方面投入資金不足，科技類(lèi)生態(tài)項(xiàng)目尤其匱乏，且對(duì)自身資源優(yōu)勢(shì)缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)、論證，常規(guī)思維下產(chǎn)生的平庸產(chǎn)品，內(nèi)容吸引力不足，旅游感召力不強(qiáng)。植物科普展覽館、客家風(fēng)情館內(nèi)的現(xiàn)代化科技運(yùn)用水平低，游客情景體驗(yàn)和互動(dòng)參與項(xiàng)目較少，缺乏一批參與性、娛樂(lè)性、體驗(yàn)性強(qiáng)的生態(tài)旅游項(xiàng)目。游玩項(xiàng)目與萬(wàn)綠湖自然環(huán)境融合度不高，未能將生態(tài)景觀與河源各區(qū)域人文歷史、民俗風(fēng)情有機(jī)的聯(lián)結(jié)起來(lái)，并使之相互協(xié)調(diào)配合。4.4門(mén)票調(diào)整方面多數(shù)游客對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的門(mén)票價(jià)格設(shè)置較為不滿，相比廣東大部分免費(fèi)或低價(jià)門(mén)票的自然景區(qū)，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的門(mén)票價(jià)格明顯較高，淡季門(mén)票價(jià)格變化幅度小，相應(yīng)的折扣及優(yōu)惠力度不足，在同類(lèi)型生態(tài)旅游消費(fèi)市場(chǎng)上，缺乏一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。游客線上線下購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票時(shí)，相關(guān)的消費(fèi)明細(xì)公示不全，并缺少詳細(xì)景點(diǎn)的介紹和解釋。萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)的游樂(lè)項(xiàng)目過(guò)于單一，基本以靜態(tài)式風(fēng)光游覽為主，景區(qū)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合緊密性較差，生態(tài)旅游體驗(yàn)類(lèi)型缺乏多樣性、趣味性，為此大多游客反映門(mén)票價(jià)格與自身實(shí)際的體驗(yàn)價(jià)值不成正比。4.5交通完善方面在景區(qū)公交方面，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的公交發(fā)車(chē)班次數(shù)量較少，游客平均候車(chē)時(shí)間為半個(gè)小時(shí)，萬(wàn)綠湖離市區(qū)的距離相對(duì)較近為6公里，但可方便出行的交通工具類(lèi)型則較少，若未自駕的游客有緊急事件需要外出，而公交發(fā)車(chē)時(shí)間未到，這時(shí)景區(qū)其他交通工具的便利性就顯得尤為重要。在景區(qū)電瓶車(chē)方面，大多游客經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的游玩，已很是疲憊、勞累，1號(hào)航線終點(diǎn)—鏡花緣碼頭到景區(qū)門(mén)口需徒步半個(gè)小時(shí)的路程，而該線路門(mén)票消費(fèi)不包括游客回程，搭乘電瓶車(chē)的費(fèi)用需另行支付，若不搭乘則只能步行，而游客購(gòu)買(mǎi)門(mén)票之時(shí)景區(qū)方面并未說(shuō)明和解釋，為此多數(shù)游客表示不滿，認(rèn)為景區(qū)電瓶車(chē)費(fèi)用存在被迫消費(fèi)行為。4.6品牌宣傳方面萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的重視程度較低，宣傳經(jīng)費(fèi)投入不足，專業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，缺乏完善的宣傳運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)體系。市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃不全，自身品牌定位模糊，媒體運(yùn)作內(nèi)涵及原理不清晰，官方網(wǎng)站宣傳的文章、視頻數(shù)量不足，且缺乏生態(tài)理念和保護(hù)教育，優(yōu)質(zhì)作品宣傳推廣少，市場(chǎng)宣傳覆蓋范圍小，整體生態(tài)旅游宣傳質(zhì)量成效不明顯。此外，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)在線上的活躍度較低，網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)少，宣傳計(jì)劃流于形式，不夠到位，公眾宣傳力度不足，宣傳效果營(yíng)收缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的形象強(qiáng)化，難以形成持久的生態(tài)旅游品牌影響力。5河源萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展建議針對(duì)游客對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游保護(hù)和發(fā)展的建議，從圖5.1游客建議情況圖可得，保護(hù)水資源的占比最多為19.33%，可見(jiàn)萬(wàn)綠湖的水資源問(wèn)題突出；增加現(xiàn)代化游樂(lè)項(xiàng)目的建議相對(duì)較多，說(shuō)明景區(qū)內(nèi)的現(xiàn)代化游樂(lè)項(xiàng)目過(guò)少；景區(qū)門(mén)票影響著游客游玩的選擇，其中就有12名游客對(duì)票價(jià)問(wèn)題提出了建議；文化是生態(tài)旅游的魅力所在，多結(jié)合客家文化的建議也占有一定數(shù)量；完善交通在游客的建議中的占比最小為3%，但萬(wàn)綠湖交通條件的完善也應(yīng)引起重視。圖5.1游客建議情況圖筆者根據(jù)在萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)狀和游客感知評(píng)價(jià)的分析，結(jié)合游客對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游保護(hù)和發(fā)展的建議，對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)存在的問(wèn)題提出以下發(fā)展建議。5.1湖水治理方面根據(jù)湖水下降原因，政府部門(mén)要盡快調(diào)研動(dòng)手，成立湖水治理應(yīng)急小組，建立健全水利管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)測(cè)機(jī)制，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案及保障計(jì)劃，實(shí)施湖水專項(xiàng)治理措施，科學(xué)應(yīng)對(duì)萬(wàn)綠湖水位下降、水質(zhì)變差情況。在自然因素方面，加強(qiáng)沿岸綠化和護(hù)岸工作，減少湖岸水土流失、土壤沙化。保存并提高地表和地下水位，增強(qiáng)水庫(kù)蓄水放水能力，提升湖區(qū)恢復(fù)能力水平，防治萬(wàn)綠湖湖水枯竭。持續(xù)植樹(shù)造林，涵養(yǎng)水源，增強(qiáng)水資源氣候應(yīng)變能力，維持水量、水質(zhì)良好狀況，保障生態(tài)水體觀賞性。在人為因素方面，減少人為干預(yù)，減少商業(yè)過(guò)度用水，強(qiáng)化供水管理，嚴(yán)格把控城鄉(xiāng)供水量。對(duì)湖水進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，督促湖水狀況健康、穩(wěn)定發(fā)展。并呼吁廣大當(dāng)?shù)厥忻窦坝慰捅Ｗo(hù)水資源，增強(qiáng)生活節(jié)約用水環(huán)保意識(shí)。5.2文旅融合方面重視當(dāng)?shù)靥厣幕瘍?nèi)涵和底蘊(yùn)，擯棄低端商業(yè)網(wǎng)紅文化，注重萬(wàn)綠湖生態(tài)環(huán)境和文化價(jià)值相互協(xié)調(diào)，發(fā)展游客寓教于樂(lè)的游樂(lè)項(xiàng)目。抓住新石器時(shí)代晚期和明清時(shí)期文物發(fā)現(xiàn)契機(jī)，探究古人類(lèi)遺址及古窯址歷史與文化，深入挖掘自身文化資源，利用文物及歷史文化價(jià)值，發(fā)揮特色生態(tài)文旅優(yōu)勢(shì)。以文化元素為主線，串聯(lián)河源各地知名景區(qū)，融合地方文化色彩，探究河源各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)區(qū)域文化，深入挖掘當(dāng)?shù)仫嬍?、建筑、戲曲等文化，尤其是非遺特色文化。通過(guò)層次多樣的文化展現(xiàn)形式，增強(qiáng)生態(tài)文化項(xiàng)目的歷史性、趣味性及參與性，并結(jié)合精美藝術(shù)設(shè)計(jì)，打造實(shí)用美觀又獨(dú)具特色的紀(jì)念品，讓游客充分感受河源文化、領(lǐng)閱客家風(fēng)情，留下美好深刻回憶。5.3項(xiàng)目創(chuàng)新方面學(xué)習(xí)優(yōu)秀生態(tài)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)及發(fā)展模式，加大景區(qū)科技類(lèi)項(xiàng)目資金投入，加強(qiáng)科技、文化創(chuàng)新力度，立足萬(wàn)綠湖生態(tài)品牌形象，大力發(fā)展體驗(yàn)類(lèi)生態(tài)旅游項(xiàng)目。依托當(dāng)下景區(qū)古文物歷史與文化，探究獨(dú)特的呈現(xiàn)內(nèi)容，利用現(xiàn)代化虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)3D、VR等視聽(tīng)盛宴體驗(yàn)項(xiàng)目，通過(guò)超高清屏幕和沉浸式影音，生動(dòng)展示先人在萬(wàn)綠湖畔捕獵、生產(chǎn)、加工等生活場(chǎng)景，并以逼真的視聽(tīng)效果讓游客身臨其境。根據(jù)景區(qū)客源市場(chǎng)需求，注重大眾的游玩意愿，適當(dāng)增加新型益智類(lèi)兒童游玩項(xiàng)目，打造更加符合游客需求的項(xiàng)目。此外，在生態(tài)保護(hù)的基礎(chǔ)上，有機(jī)結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域特色歷史文化，運(yùn)用現(xiàn)代化信息科技手段，打造一批具有自身標(biāo)志性的高端優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，從而增強(qiáng)景區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的生態(tài)旅游消費(fèi)。5.4門(mén)票調(diào)整方面根據(jù)旅游市場(chǎng)需求量及游客實(shí)際需求，對(duì)萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)門(mén)票進(jìn)行合理化管理。旅游淡季期間可推出折扣或低價(jià)門(mén)票，針對(duì)情侶、家庭類(lèi)的大眾游客群體，并給予適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠，降低門(mén)票購(gòu)買(mǎi)成本，增強(qiáng)游客生態(tài)旅游意愿，并采取靈敏的價(jià)格調(diào)控，合理調(diào)節(jié)景區(qū)旅游客流，達(dá)到最佳營(yíng)收效果，從而進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)門(mén)票管理規(guī)劃的科學(xué)性。做好萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)門(mén)票價(jià)格的實(shí)時(shí)公示，并以小票或短信的形式，對(duì)門(mén)票消費(fèi)明細(xì)及旅游景點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。針對(duì)門(mén)票包含的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)可調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，適當(dāng)延長(zhǎng)生態(tài)旅游消費(fèi)鏈，聯(lián)接景區(qū)內(nèi)外餐飲、娛購(gòu)，讓游客品嘗地道美食、體驗(yàn)文創(chuàng)項(xiàng)目、換取精美禮品或紀(jì)念品等，以增強(qiáng)游客生態(tài)旅游實(shí)際體驗(yàn)值，達(dá)到促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)營(yíng)收的同時(shí)，提高景區(qū)門(mén)票性價(jià)比。5.5交通完善方面完善萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化生態(tài)景區(qū)交通通達(dá)性及出行便利性。在景區(qū)公交方面，應(yīng)增加多個(gè)公交班次，減少游客等待時(shí)間，考慮到萬(wàn)綠湖離市區(qū)較近，可設(shè)置交通工具專用站點(diǎn)，增設(shè)一定數(shù)量的的士、共享電瓶自行車(chē)、共享自行車(chē)等，提高景區(qū)交通便捷度的同時(shí)，以便解決游客的不時(shí)之需。在景區(qū)電瓶車(chē)方面，可推行一票式游玩，將電瓶車(chē)搭乘的費(fèi)用納入門(mén)票之中，減少景區(qū)徒步時(shí)間，降低游客游玩疲憊度，或是在景區(qū)內(nèi)設(shè)置騎行專線，通過(guò)單人或多人自行車(chē)的租賃，讓游客在萬(wàn)綠湖生態(tài)美景中，獨(dú)自或與家人和朋友體驗(yàn)騎行的樂(lè)趣，同時(shí)線上線下應(yīng)做好景區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)項(xiàng)目、內(nèi)容的公示和解釋，避免游客未知消費(fèi)，產(chǎn)生不滿的旅游體驗(yàn)。5.6品牌宣傳方面重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力，加大萬(wàn)綠湖的宣傳經(jīng)費(fèi)，招納專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)，做好萬(wàn)綠湖客源市場(chǎng)調(diào)查，明確生態(tài)品牌定位，探究媒體運(yùn)作規(guī)律，制定景區(qū)宣傳策略與方案，打造高質(zhì)量宣傳作品，加大宣傳推廣力度。在宣傳作品內(nèi)容中凸顯萬(wàn)綠湖各時(shí)節(jié)生態(tài)美景，展現(xiàn)豐富多樣的項(xiàng)目，傳播特色的客家文化，增強(qiáng)游客前來(lái)游玩意愿；推廣生態(tài)旅游理念，倡導(dǎo)生態(tài)保護(hù)行為，增強(qiáng)公眾生態(tài)文明意識(shí)和生態(tài)保護(hù)自覺(jué)性。充分利用新興媒介形式，在景區(qū)各官方認(rèn)證平臺(tái)上，定期發(fā)布內(nèi)容新穎、感染力強(qiáng)、視覺(jué)美觀的生態(tài)旅游宣傳作品，并積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、解答網(wǎng)友提問(wèn)，從而將網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化為推廣能量，塑造萬(wàn)綠湖良好形象，打響生態(tài)旅游知名品牌，提升萬(wàn)綠湖大眾認(rèn)知度。6結(jié)論生態(tài)