2025年旅行團服務(wù)執(zhí)行協(xié)議

2025年旅行團服務(wù)執(zhí)行協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方為甲方提供2025年旅行團服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在2025年旅行團服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保旅行團服務(wù)的順利進行，實現(xiàn)雙方互利共贏。

二、簽訂背景

鑒于甲方計劃于2025年組織一次旅行團活動，乙方具備豐富的旅行團服務(wù)經(jīng)驗，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

三、合同雙方名稱

甲方：________________

乙方：________________

四、合同履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年旅行團活動結(jié)束之日止。合同期滿后，如雙方無異議，可另行協(xié)商續(xù)簽。

五、合同履行地點

本合同履行地點為甲方指定的旅行目的地及乙方提供的各項服務(wù)場所。

六、合同內(nèi)容

本合同具體內(nèi)容詳見附件，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、保險等。

七、合同變更與解除

1.在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可解除本合同。

2.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進行變更。變更內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

4.本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的旅行團行程安排，提供包括但不限于以下服務(wù)：

（1）安排旅行團全程交通、住宿、餐飲；

（2）配備專業(yè)導(dǎo)游，負(fù)責(zé)行程講解、活動組織及游客安全；

（3）購買旅行意外保險，保障游客在旅行期間的人身安全；

（4）提供必要的生活用品及醫(yī)療服務(wù)；

（5）協(xié)助游客辦理各類旅行手續(xù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的旅行體驗。

2.住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與甲方提供的旅行團等級相符，保證房間干凈、舒適、安全。

3.餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足游客口味，保證食品衛(wèi)生、營養(yǎng)、安全。

4.導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)熱情、專業(yè)，解答游客疑問，確保游客滿意度。

三、價格支付

1.甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付旅行團服務(wù)費用。

2.乙方應(yīng)在合同簽訂后，向甲方提供詳細(xì)的費用清單，包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、導(dǎo)游費、保險費等。

3.甲方應(yīng)在收到乙方提供的費用清單后，按照約定時間支付費用。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中所涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本合同履行完畢后仍具有約束力。

五、違約責(zé)任

1.如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。

2.如甲方未按合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止服務(wù)、解除合同等。

3.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

八、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

1.行程安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的旅行團行程，制定詳細(xì)行程表，包括景點、活動、交通、住宿等。

2.住宿安排：乙方應(yīng)按照甲方提供的旅行團等級，為游客安排符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿。

3.餐飲安排：乙方應(yīng)提供符合游客口味、營養(yǎng)、安全的餐飲服務(wù)。

4.導(dǎo)游服務(wù)：乙方應(yīng)配備專業(yè)導(dǎo)游，負(fù)責(zé)行程講解、活動組織及游客安全。

5.保險服務(wù)：乙方應(yīng)購買旅行意外保險，保障游客在旅行期間的人身安全。

6.生活用品及醫(yī)療服務(wù)：乙方應(yīng)提供必要的生活用品及醫(yī)療服務(wù)，確保游客旅行期間的生活舒適。

九、價格支付明細(xì)

1.交通費：包括往返交通費用、景點門票費用等。

2.住宿費：包括住宿費用、酒店押金等。

3.餐飲費：包括餐費、飲料費用等。

4.導(dǎo)游費：包括導(dǎo)游服務(wù)費用、導(dǎo)游住宿費用等。

5.保險費：包括旅行意外保險費用等。

6.其他費用：包括旅游紀(jì)念品、購物費用等。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅行團服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)及時予以采納或解釋。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容、費用清單及相關(guān)證明文件。

4.甲方有權(quán)在合同履行過程中對乙方的工作進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。

5.甲方有義務(wù)在合同簽訂前提供完整的旅行團信息，包括旅行目的、行程安排、團員人數(shù)等。

6.甲方有義務(wù)按照合同約定的時間支付服務(wù)費用。

7.甲方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保旅行團活動的合法性。

8.甲方有義務(wù)對團員進行安全教育，確保團員在旅行過程中的安全。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的旅行團信息，以便乙方制定合理的行程安排。

3.乙方有權(quán)對甲方提供的信息進行核實，確保行程安排的準(zhǔn)確性。

4.乙方有義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅行團服務(wù)。

5.乙方有義務(wù)配備專業(yè)導(dǎo)游，負(fù)責(zé)行程講解、活動組織及游客安全。

6.乙方有義務(wù)確保住宿、餐飲、交通等各項服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

7.乙方有義務(wù)購買旅行意外保險，保障游客在旅行期間的人身安全。

8.乙方有義務(wù)為游客提供必要的生活用品及醫(yī)療服務(wù)。

9.乙方有義務(wù)對甲方提出的意見和建議進行認(rèn)真分析，并采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。

10.乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保旅行團活動的合法性。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機制，確保信息暢通，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

2.甲方應(yīng)定期向乙方提供旅行團相關(guān)信息，包括團員名單、行程變更等，乙方應(yīng)及時響應(yīng)。

3.乙方應(yīng)在合同履行過程中，密切關(guān)注游客需求，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.雙方應(yīng)共同維護游客權(quán)益，對游客的投訴進行處理，確保游客滿意度。

5.雙方應(yīng)積極配合，共同應(yīng)對突發(fā)事件，確保旅行團活動的順利進行。

6.雙方應(yīng)在合同履行完畢后，及時進行結(jié)算，并對服務(wù)過程中的費用進行核對。

7.雙方應(yīng)按照約定時間提交合同執(zhí)行情況的報告，包括服務(wù)內(nèi)容、費用使用、游客滿意度等。

四、權(quán)利義務(wù)的履行

1.雙方應(yīng)按照本合同約定的權(quán)利、義務(wù)，履行各自的責(zé)任。

2.雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，公平、公正地處理合同執(zhí)行過程中的問題。

3.雙方應(yīng)相互尊重，維護良好的合作關(guān)系，共同推進合同目標(biāo)的實現(xiàn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年旅行團活動結(jié)束之日止。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可另行協(xié)商續(xù)簽。

二、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如因不可抗力或其他正當(dāng)理由需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。

2.變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3.任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同的解除

1.如遇以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施或補救措施不力；

（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)另一方書面確認(rèn)；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。

四、合同終止條件

1.合同履行完畢，雙方無異議；

2.合同解除；

3.合同因不可抗力無法履行；

4.合同約定的其他終止條件。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.訴訟期間，除爭議事項外，本合同的其余條款繼續(xù)有效。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

3.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。補充內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同不能履行或履行不符合約定。

2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失等。

3.誠實信用原則：指合同當(dāng)事人在合同訂立、履行及終止過程中，應(yīng)當(dāng)遵循誠實、信用、公平的原則。

4.法律適用：指合同應(yīng)當(dāng)適用哪個國家的法律，決定合同解釋、履行及爭議解決的依據(jù)。

5.管轄法院：指具有對合同爭議案件進行管轄權(quán)的法院，通常為合同簽訂地或履行地的法院。

6.爭議解決機制：指解決合同爭議的方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。

7.合同解除：指合同當(dāng)事人根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，提前終止合同效力的行為。

8.合同終止：指合同因履行完畢、解除、不可抗力等原因而結(jié)束合同效力的狀態(tài)。

9.書面通知：指以書面形式發(fā)出的通知，具有法律效力，通常用于合同履行過程中的溝通和爭議解決。

10.補救措施：指違約方為彌補因違約行為給對方造成的損失而采取的措施。

11.民事責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定或不履行合同義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。

12.案件管轄權(quán)：指法院對某一案件是否具有審判權(quán)，包括地域管轄和級別管轄。

13.法律約束力：指法律對合同當(dāng)事人具有強制執(zhí)行力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守和履行合同約定的義務(wù)。

14.合同條款：指合同中規(guī)定的具體內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)、履行方式、違約責(zé)任等。

15.友好協(xié)商：指合同當(dāng)事人之間通過平等、友好的方式，就合同爭議進行協(xié)商，尋求解決問題的途徑。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：旅行團成員信息變更

注意事項：旅行團出發(fā)前，團員信息如有變更，應(yīng)及時通知乙方。

解決辦法：甲方應(yīng)在團員信息變更后3個工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)協(xié)助處理相關(guān)事宜，如需調(diào)整行程或費用，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

2.問題：行程變更

注意事項：因不可抗力或其他原因?qū)е滦谐套兏?，雙方應(yīng)提前通知對方。

解決辦法：如遇不可抗力導(dǎo)致行程變更，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助調(diào)整行程。如變更導(dǎo)致費用增加，甲方應(yīng)承擔(dān)增加部分；如費用減少，乙方應(yīng)退還甲方。

3.問題：服務(wù)質(zhì)量問題

注意事項：旅行團服務(wù)過程中，游客對服務(wù)質(zhì)量有異議。

解決辦法：乙方應(yīng)立即調(diào)查情況，針對游客提出的問題，采取有效措施進行改進。同時，乙方應(yīng)向游客道歉，并給予適當(dāng)補償。

4.問題：游客安全事故

注意事項：旅行團期間發(fā)生游客安全事故，應(yīng)及時處理。

解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取救治措施，并通知甲方。同時，乙方應(yīng)配合甲方向保險公司索賠，確保游客權(quán)益。

5.問題：費用結(jié)算糾紛

注意事項：合同履行完畢后，雙方對費用結(jié)算存在爭議。

解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算，如對結(jié)算結(jié)果有異議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.問題：合同履行過程中的溝通不暢

注意事項：合同履行過程中，雙方溝通不暢可能導(dǎo)致問題無法及時解決。

解決辦法：雙方應(yīng)建立定期溝通機制，確保信息暢通。對于緊急事項，應(yīng)立即通過電話、郵件等方式進行溝通。

7.問題：合同變更或解除過程中的爭議

注意事項：合同變更或解除過程中，雙方可能對變更或解除的合法性、合理性存在爭議。

解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定進行變更或解除，如存在爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商或仲裁解決。

8.問題：合同執(zhí)行過程中的法律法規(guī)變化

注意事項：合同執(zhí)行過程中，相關(guān)法律法規(guī)可能發(fā)生變化，影響合同履行。

解決辦法：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整合同條款或采取相應(yīng)措施，確保合同履行符合法律法規(guī)要求。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.旅行社與旅游者之間的旅行團服務(wù)合同：適用于旅行社為旅游者提供旅游行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)，并收取相應(yīng)費用的合同關(guān)系。

2.企業(yè)或團體組織外出旅游活動：適用于企業(yè)或團體組織員工、會員等集體外出旅游，由旅行社提供全面服務(wù)的合同關(guān)系。

3.特定主題或興趣小組旅游活動：適用于特定主題（如攝影、戶外探險、文化體驗等）或興趣小組（如攝影愛好者、戶外運動愛好者等）組織的旅游活動，由旅行社提供專業(yè)服務(wù)的合同關(guān)系。

4.學(xué)?；蚪逃龣C構(gòu)組織的師生旅行團：適用于學(xué)校或教育機構(gòu)組織的學(xué)生、教師集體外出旅行，由旅行社提供教育旅行或研學(xué)旅行的合同關(guān)系。

5.社交媒體或旅游平臺上的定制旅游服務(wù)：適用于通過社交媒體或旅游平臺預(yù)訂定制旅游服務(wù)的個人或團體，與提供定制服務(wù)的旅行社之間的合同關(guān)系。

6.大型活動或會議期間的旅游安排：適用于大型活動（如展覽、會議、節(jié)慶等）期間，為參與者提供的旅游安排服務(wù)，由旅行社提供。

7.退休人員或特定年齡層群體的旅游團服務(wù)：適用于為退休人員或特定年齡層群體提供專門旅游服務(wù)的合同關(guān)系。

8.國際旅游團服務(wù)：適用于跨國界組織旅游團，涉及國際旅行和不同國家法律法規(guī)的合同關(guān)系。

9.特殊需求旅游服務(wù)：適用于有特殊需求（如殘障人士、宗教信仰等）的旅游者，由旅行社提供定制化服務(wù)的合同關(guān)系。

10.企業(yè)團建或拓展訓(xùn)練活動：適用于企業(yè)為員工組織的團隊建設(shè)或拓展訓(xùn)練活動，由旅行社提供相關(guān)旅游和活動服務(wù)的合同關(guān)系。

所需附件列表：

1.旅行團行程安排表：詳細(xì)列出旅行團的出發(fā)日期、目的地、景點、活動安排、住宿、餐飲等詳細(xì)信息。

2.旅行團成員名單：包括團員姓名、聯(lián)系方式、特殊需求（如有）等個人信息。

3.旅行團費用清單：詳細(xì)列出各項服務(wù)費用，包括交通費、住宿費、餐飲費、導(dǎo)游費、保險費等。

4.住宿標(biāo)準(zhǔn)說明：提供所預(yù)訂住宿的詳細(xì)信息，包括酒店名稱、星級、設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容等。

5.餐飲標(biāo)準(zhǔn)說明：提供旅行團期間餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括菜品種類、質(zhì)量要求、特殊飲食安排等。

6.導(dǎo)游服務(wù)說明：介紹導(dǎo)游的服務(wù)內(nèi)容、資質(zhì)、經(jīng)驗等。

7.保險合同及保單：提供旅行意外保險的合同文本和保單，明確保險范圍、賠償限額等。

8.旅游許可證及資質(zhì)證明：提供旅行社的旅游經(jīng)營許可證和相關(guān)資質(zhì)證明文件。

9.合同變更協(xié)議：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，需提供書面變