直播行業(yè)研究報(bào)告

直播行業(yè)研究報(bào)告一、前言

（一）研究背景與目的

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興的媒體傳播形式，逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。近年來，我國直播行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，吸引了大量資本和人才涌入，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸完善。然而，在直播行業(yè)快速發(fā)展的背后，也暴露出了一系列問題，如內(nèi)容低俗、版權(quán)侵權(quán)、數(shù)據(jù)造假等，這些問題嚴(yán)重影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

本報(bào)告旨在深入研究直播行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，分析行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為企業(yè)提供戰(zhàn)略指引，推動(dòng)直播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本報(bào)告將從市場(chǎng)規(guī)模、細(xì)分市場(chǎng)、用戶行為、技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行詳細(xì)分析，并提出針對(duì)性的戰(zhàn)略建議。

二、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

（一）市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的普及和應(yīng)用，直播行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近年來持續(xù)擴(kuò)大，2019年市場(chǎng)規(guī)模已超過500億元，預(yù)計(jì)未來幾年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以下為市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的具體分析：

1.市場(chǎng)規(guī)模：直播行業(yè)涉及游戲、電商、教育、娛樂等多個(gè)領(lǐng)域，隨著直播技術(shù)的不斷成熟，各領(lǐng)域直播平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，吸引了大量用戶關(guān)注。目前，我國直播用戶規(guī)模已超過5億，市場(chǎng)潛力巨大。

2.增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)：近年來，直播行業(yè)增長(zhǎng)率保持在30%以上，預(yù)計(jì)未來幾年仍將保持較高的增長(zhǎng)率。一方面，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及，直播畫質(zhì)和互動(dòng)性將得到顯著提升，吸引更多用戶參與；另一方面，直播行業(yè)的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，如電商直播、虛擬偶像等新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，為行業(yè)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。

（二）細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展情況

直播行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)豐富多樣，主要包括游戲直播、電商直播、教育直播、娛樂直播等。以下為各細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展情況的詳細(xì)分析：

1.游戲直播：游戲直播是直播行業(yè)的重要細(xì)分市場(chǎng)，近年來隨著電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的崛起，游戲直播市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。游戲直播平臺(tái)通過吸引頂級(jí)游戲主播和舉辦各類電競(jìng)賽事，提升了用戶粘性和活躍度。

2.電商直播：電商直播作為一種新興的營銷手段，近年來在各大電商平臺(tái)得到了廣泛應(yīng)用。電商直播通過展示商品、互動(dòng)交流等方式，提高了用戶購買意愿，帶動(dòng)了電商銷售額的增長(zhǎng)。

3.教育直播：教育直播市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，尤其在疫情期間，線上教育需求激增，教育直播平臺(tái)迎來了發(fā)展高峰。教育直播平臺(tái)通過提供在線課程、互動(dòng)教學(xué)等服務(wù)，滿足了用戶多樣化的學(xué)習(xí)需求。

4.娛樂直播：娛樂直播是直播行業(yè)的重要組成部分，包括才藝表演、聊天互動(dòng)等多樣化內(nèi)容。隨著直播技術(shù)的不斷進(jìn)步，娛樂直播用戶體驗(yàn)得到提升，吸引了大量年輕用戶。

（三）行為變化趨勢(shì)

隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展，用戶的行為模式也在發(fā)生著顯著的變化。以下為用戶行為變化趨勢(shì)的具體分析：

1.互動(dòng)性增強(qiáng)：直播平臺(tái)的互動(dòng)功能日益豐富，用戶不再滿足于單向觀看，而是更加傾向于參與互動(dòng)。彈幕、禮物、投票等互動(dòng)方式的使用頻率逐漸提高，用戶的參與感和沉浸感得到增強(qiáng)。

2.內(nèi)容多元化：用戶對(duì)直播內(nèi)容的需求日益多元化，不再局限于傳統(tǒng)的娛樂和游戲直播。教育、健身、旅游、美食等垂直領(lǐng)域的直播內(nèi)容逐漸受到用戶的青睞，直播平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)正在變得更加豐富。

3.移動(dòng)端主導(dǎo)：隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度的提升，用戶更傾向于使用移動(dòng)端觀看直播。移動(dòng)直播的便捷性和實(shí)時(shí)性，使得用戶在碎片化時(shí)間內(nèi)也能享受直播的樂趣。

4.個(gè)性化定制：用戶對(duì)直播內(nèi)容的個(gè)性化需求日益增長(zhǎng)。直播平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，能夠?yàn)橛脩籼峁└觽€(gè)性化的內(nèi)容推薦，滿足用戶的個(gè)性化觀看需求。

（四）技術(shù)應(yīng)用影響

技術(shù)的進(jìn)步對(duì)直播行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，以下為技術(shù)應(yīng)用影響的具體分析：

1.畫質(zhì)提升：隨著5G網(wǎng)絡(luò)的推廣和直播技術(shù)的革新，直播畫質(zhì)得到了顯著提升。高清、超高清直播成為常態(tài)，為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)。

2.延遲降低：5G技術(shù)的應(yīng)用大幅度降低了直播的延遲，使得直播互動(dòng)更加實(shí)時(shí)，用戶的參與感得到加強(qiáng)。

3.虛擬現(xiàn)實(shí)融合：虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)與直播的結(jié)合，為用戶帶來了全新的沉浸式體驗(yàn)。VR直播能夠讓用戶感受到仿佛身臨其境的觀看效果，特別是在體育賽事和大型活動(dòng)中表現(xiàn)出色。

4.人工智能應(yīng)用：人工智能技術(shù)在直播行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛，包括內(nèi)容審核、智能推薦、虛擬主播等方面。人工智能不僅提升了直播平臺(tái)的運(yùn)營效率，還為用戶提供了更加智能化的服務(wù)體驗(yàn)。

三、行業(yè)面臨的機(jī)遇

（一）政策利好

近年來，國家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和文化產(chǎn)業(yè)的支持力度不斷加大，直播行業(yè)作為新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)，得到了政策層面的積極推動(dòng)。以下為政策利好的具體分析：

1.政策扶持：國家出臺(tái)了一系列政策，鼓勵(lì)和規(guī)范直播行業(yè)的發(fā)展，如《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等，為直播行業(yè)的健康發(fā)展提供了政策保障。

2.資金支持：政府通過各種資金扶持計(jì)劃，為直播行業(yè)的發(fā)展提供了資金支持，包括創(chuàng)業(yè)投資、稅收優(yōu)惠等，助力直播企業(yè)成長(zhǎng)。

3.內(nèi)容引導(dǎo)：政府積極引導(dǎo)直播內(nèi)容的生產(chǎn)，鼓勵(lì)制作和傳播正能量、健康向上的直播內(nèi)容，提升行業(yè)整體形象。

（二）市場(chǎng)新需求

隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者習(xí)慣的變化，直播行業(yè)面臨新的市場(chǎng)需求。以下為市場(chǎng)新需求的具體分析：

1.垂直化發(fā)展：用戶對(duì)直播內(nèi)容的專業(yè)性和深度要求提高，垂直領(lǐng)域的直播需求不斷增長(zhǎng)，為直播行業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.個(gè)性化服務(wù)：用戶對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求增加，直播平臺(tái)需要通過技術(shù)手段，為用戶提供更加定制化的直播體驗(yàn)。

3.跨界融合：直播與其他行業(yè)的融合，如直播+電商、直播+教育等，創(chuàng)造了新的市場(chǎng)需求，拓展了直播行業(yè)的發(fā)展空間。

（三）產(chǎn)業(yè)整合趨勢(shì)

直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)業(yè)整合成為必然趨勢(shì)。以下為產(chǎn)業(yè)整合趨勢(shì)的具體分析：

1.企業(yè)并購：大型直播平臺(tái)通過并購小型直播平臺(tái)，快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

2.資源整合：直播平臺(tái)之間的資源整合，如內(nèi)容共享、技術(shù)合作等，有助于提高整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營效率。

3.產(chǎn)業(yè)鏈延伸：直播平臺(tái)向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸，如投資內(nèi)容制作公司、電商平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的多元化發(fā)展。

四、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力

直播行業(yè)的快速發(fā)展吸引了大量資本和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。以下為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的具體分析：

1.平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)：眾多直播平臺(tái)爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，通過燒錢補(bǔ)貼、明星主播等方式吸引用戶，導(dǎo)致運(yùn)營成本上升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

2.主播資源爭(zhēng)奪：優(yōu)質(zhì)主播是直播平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，各平臺(tái)之間對(duì)頂級(jí)主播的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈，主播跳槽、挖角現(xiàn)象頻發(fā)，增加了企業(yè)的運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。

3.內(nèi)容同質(zhì)化：直播平臺(tái)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新和差異化競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致用戶流失率增加，平臺(tái)難以形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的用戶群體。

4.監(jiān)管壓力：國家對(duì)直播行業(yè)的監(jiān)管日益嚴(yán)格，對(duì)于違規(guī)內(nèi)容、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的打擊力度加大，直播平臺(tái)需要投入更多資源來滿足監(jiān)管要求，增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。

5.技術(shù)更新?lián)Q代：隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，直播平臺(tái)需要不斷更新技術(shù)設(shè)施和算法，以提升用戶體驗(yàn)和滿足新的市場(chǎng)需求，這要求企業(yè)必須持續(xù)投入研發(fā)，否則將面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）環(huán)保與安全要求

隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展，環(huán)保與安全要求成為了行業(yè)必須面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。以下為環(huán)保與安全要求的詳細(xì)分析：

1.環(huán)保要求：直播行業(yè)雖然不直接產(chǎn)生環(huán)境污染，但其背后的數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器等硬件設(shè)施耗電量巨大，帶來了間接的環(huán)保壓力。企業(yè)需要關(guān)注節(jié)能減排，采用更加節(jié)能的設(shè)備和綠色數(shù)據(jù)中心，以減少對(duì)環(huán)境的影響。同時(shí)，隨著電子廢棄物的增加，直播平臺(tái)和相關(guān)企業(yè)還應(yīng)承擔(dān)起電子廢棄物的回收和處理責(zé)任。

2.安全要求：直播平臺(tái)涉及大量用戶數(shù)據(jù)，包括個(gè)人信息和支付信息等，因此數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)至關(guān)重要。企業(yè)必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等安全事件的發(fā)生。此外，直播內(nèi)容的監(jiān)管也是安全要求的一部分，需要確保內(nèi)容符合法律法規(guī)，不傳播違法和不良信息。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題

直播行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，但同時(shí)也面臨著一系列難題。以下為數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題的詳細(xì)分析：

1.技術(shù)升級(jí)難題：直播平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要不斷升級(jí)技術(shù)，包括視頻編碼、數(shù)據(jù)傳輸、互動(dòng)體驗(yàn)等方面。這要求企業(yè)具備強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，同時(shí)也要面對(duì)高昂的技術(shù)升級(jí)成本。

2.數(shù)據(jù)管理難題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著大量數(shù)據(jù)的處理和分析，如何有效管理和利用這些數(shù)據(jù)，提取有價(jià)值的信息，對(duì)直播平臺(tái)來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)管理不僅涉及技術(shù)層面，還包括數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、合規(guī)性問題。

3.用戶習(xí)慣適應(yīng)難題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能會(huì)改變用戶的習(xí)慣和使用方式，如何讓用戶適應(yīng)新的直播體驗(yàn)，減少用戶流失，是直播平臺(tái)需要解決的問題。

4.業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新難題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求直播平臺(tái)不斷探索和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求。這需要企業(yè)具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的應(yīng)變能力，同時(shí)也要承擔(dān)一定的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

五、行業(yè)戰(zhàn)略指引建議

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略

在直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新與優(yōu)化成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、滿足用戶需求的關(guān)鍵。以下為產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略的詳細(xì)建議：

1.技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：直播平臺(tái)應(yīng)持續(xù)關(guān)注并引入前沿技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等，以提升直播體驗(yàn)。例如，利用AI技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容審核和推薦，使用VR技術(shù)提供沉浸式直播體驗(yàn)。

2.內(nèi)容多樣化：平臺(tái)應(yīng)鼓勵(lì)和培養(yǎng)多樣化的內(nèi)容創(chuàng)作者，提供多元化的直播內(nèi)容，滿足不同用戶群體的需求。這包括但不限于教育、健身、旅游、美食等垂直領(lǐng)域的內(nèi)容開發(fā)。

3.個(gè)性化服務(wù)：通過收集和分析用戶數(shù)據(jù)，直播平臺(tái)可以提供更加個(gè)性化的服務(wù)。利用算法推薦系統(tǒng)，根據(jù)用戶的歷史行為和偏好，推送定制化的直播內(nèi)容。

4.互動(dòng)性增強(qiáng)：直播平臺(tái)應(yīng)優(yōu)化互動(dòng)功能，如彈幕、投票、禮物等，增加用戶的參與感和互動(dòng)體驗(yàn)。同時(shí)，可以考慮引入更多創(chuàng)新的互動(dòng)形式，如實(shí)時(shí)游戲、虛擬互動(dòng)等。

5.直播+模式探索：直播平臺(tái)可以嘗試與其他行業(yè)結(jié)合，創(chuàng)造新的商業(yè)模式。例如，直播+電商模式通過直播帶貨，直播+教育模式提供在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，直播+娛樂模式推出虛擬偶像等。

6.質(zhì)量控制與內(nèi)容監(jiān)管：平臺(tái)需要建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制，確保直播內(nèi)容的質(zhì)量和合規(guī)性。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)主播的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升其專業(yè)水平。

7.用戶反饋機(jī)制：建立有效的用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶意見和建議，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)。

（二）市場(chǎng)拓展與營銷手段

在直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，市場(chǎng)拓展與營銷手段的創(chuàng)新和應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要。以下為市場(chǎng)拓展與營銷手段的詳細(xì)建議：

1.品牌建設(shè)：直播平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)，塑造獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值主張。通過精準(zhǔn)定位和品牌故事講述，提升品牌知名度和用戶忠誠度。

2.合作聯(lián)盟：與其他企業(yè)建立合作聯(lián)盟，如與電商平臺(tái)、游戲開發(fā)商、影視制作公司等進(jìn)行跨界合作，共同開發(fā)新市場(chǎng)，擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。

3.社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷推廣，通過創(chuàng)意內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)吸引用戶關(guān)注，提高品牌曝光度。

4.影響者營銷：與知名網(wǎng)紅、主播、KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）合作，利用他們的影響力推廣直播平臺(tái)和活動(dòng)，吸引粉絲群體。

5.事件營銷：圍繞熱點(diǎn)事件、節(jié)日慶典等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，舉辦主題直播活動(dòng)，提高用戶參與度和平臺(tái)活躍度。

6.優(yōu)惠促銷：定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，如免費(fèi)觀影、折扣購物、積分兌換等，吸引用戶參與并增加用戶粘性。

7.會(huì)員服務(wù)：推出會(huì)員制度，提供會(huì)員專享內(nèi)容和服務(wù)，如高清畫質(zhì)、去廣告體驗(yàn)、專屬活動(dòng)等，提升用戶體驗(yàn)并創(chuàng)造收入。

8.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷：利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。通過用戶數(shù)據(jù)分析，推送相關(guān)直播內(nèi)容和營銷信息，提高轉(zhuǎn)化率。

9.國際化戰(zhàn)略：對(duì)于有條件的直播平臺(tái)，可以考慮國際化戰(zhàn)略，拓展海外市場(chǎng)。通過本地化內(nèi)容和服務(wù)，吸引不同國家和地區(qū)的用戶。

10.用戶口碑營銷：鼓勵(lì)用戶分享自己的直播體驗(yàn)，通過用戶口碑傳播，提升直播平臺(tái)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。

（三）服務(wù)提升與品質(zhì)保障措施

在直播行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容品質(zhì)是吸引用戶、提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。以下為服務(wù)提升與品質(zhì)保障措施的具體建議：

1.用戶服務(wù)優(yōu)化：直播平臺(tái)應(yīng)不斷提升用戶服務(wù)水平，包括快速響應(yīng)用戶咨詢和投訴，提供24小時(shí)在線客服支持，以及通過多渠道（如電話、在線聊天、電子郵件等）與用戶保持溝通。

2.直播內(nèi)容審核：建立和完善內(nèi)容審核機(jī)制，確保所有直播內(nèi)容符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。通過人工審核結(jié)合技術(shù)手段，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理違規(guī)行為。

3.主播培訓(xùn)與管理：對(duì)主播進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其直播技巧和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，制定明確的主播行為準(zhǔn)則，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，保障用戶權(quán)益。

4.技術(shù)質(zhì)量保障：投資于直播技術(shù)的研發(fā)，提升視頻清晰度、減少延遲、優(yōu)化互動(dòng)體驗(yàn)。定期對(duì)直播平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和升級(jí)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和流暢性。

5.用戶隱私保護(hù)：嚴(yán)格執(zhí)行用戶隱私保護(hù)政策，確保用戶數(shù)據(jù)安全。不泄露用戶個(gè)人信息，提供安全的支付環(huán)境，建立用戶信任。

6.內(nèi)容創(chuàng)新與多樣化：鼓勵(lì)主播創(chuàng)新直播內(nèi)容，提供多樣化的直播形式和主題，滿足不同用戶群體的需求。定期推出新內(nèi)容，保持用戶的新鮮感和興趣。

7.用戶反饋機(jī)制：建立有效的用戶反饋渠道，鼓勵(lì)用戶提出意見和建議。通過用戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

8.質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估：設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門，對(duì)直播內(nèi)容和用