2024年物業(yè)管理服務(wù)合同（含綠化維護(hù)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理服務(wù)合同（含綠化維護(hù)）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的管理和服務(wù)1.1.2綠化維護(hù)與管理1.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理1.1.4小區(qū)公共秩序的維護(hù)與管理1.1.5物業(yè)的綜合服務(wù)1.2物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)1.2.1物業(yè)服務(wù)項目1.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)服務(wù)合同的履行期限2.物業(yè)服務(wù)費用2.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式2.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式2.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整2.4物業(yè)服務(wù)費用的退還3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.物業(yè)安全管理4.1物業(yè)安全管理制度4.2物業(yè)安全管理人員4.3物業(yè)安全事故的處理5.綠化維護(hù)5.1綠化維護(hù)的基本要求5.2綠化維護(hù)的具體內(nèi)容5.3綠化維護(hù)的監(jiān)督與檢查6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理內(nèi)容6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理周期6.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理費用7.物業(yè)維修基金的管理與使用7.1物業(yè)維修基金的管理7.2物業(yè)維修基金的使用8.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)合同的變更8.2物業(yè)服務(wù)合同的解除9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2向物業(yè)行業(yè)協(xié)會投訴10.3向人民法院提起訴訟11.物業(yè)服務(wù)合同的生效、終止和續(xù)約11.1物業(yè)服務(wù)合同的生效11.2物業(yè)服務(wù)合同的終止11.3物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)約12.雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)12.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)13.物業(yè)服務(wù)合同的附件13.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理明細(xì)表13.4物業(yè)維修基金管理明細(xì)表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的管理和服務(wù)1.1.1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔服務(wù)1.1.1.2公共區(qū)域安保服務(wù)1.1.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.1.1.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)1.1.2綠化維護(hù)與管理1.1.2.1綠化帶修剪、施肥、澆水服務(wù)1.1.2.2綠化植物病蟲害防治服務(wù)1.1.2.3綠化環(huán)境清潔服務(wù)1.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理1.1.3.1小區(qū)樓道、電梯、樓梯扶手的清潔與維護(hù)1.1.3.2小區(qū)供水供電系統(tǒng)維護(hù)1.1.3.3小區(qū)排水排污系統(tǒng)維護(hù)1.1.4小區(qū)公共秩序的維護(hù)與管理1.1.4.1小區(qū)門禁系統(tǒng)管理1.1.4.2小區(qū)車輛出入管理1.1.4.3小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理1.1.5物業(yè)的綜合服務(wù)1.1.5.1業(yè)主咨詢服務(wù)1.1.5.2代收代繳費服務(wù)1.1.5.3業(yè)主投訴處理服務(wù)1.1.5.4社區(qū)活動組織與策劃服務(wù)1.2物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)1.2.1物業(yè)服務(wù)項目1.2.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的管理和服務(wù)1.2.1.2綠化維護(hù)與管理1.2.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理1.2.1.4小區(qū)公共秩序的維護(hù)與管理1.2.1.5物業(yè)的綜合服務(wù)1.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.2公共區(qū)域安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.5綠化帶修剪、施肥、澆水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.6綠化植物病蟲害防治服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.7綠化環(huán)境清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.8樓道、電梯、樓梯扶手的清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.9小區(qū)供水供電系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.10小區(qū)排水排污系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.11小區(qū)門禁系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.12小區(qū)車輛出入管理標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.13小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.14業(yè)主咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.15代收代繳費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.16業(yè)主投訴處理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.17社區(qū)活動組織與策劃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)服務(wù)合同的履行期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照本合同約定履行各項物業(yè)服務(wù)職責(zé)。1.3.3物業(yè)服務(wù)方如欲提前終止本合同，應(yīng)提前____個月向業(yè)主委員會（或物業(yè)管理處）提出書面申請，并征得業(yè)主委員會（或物業(yè)管理處）同意。1.3.4業(yè)主如欲提前終止本合同，應(yīng)提前____個月向物業(yè)服務(wù)方提出書面申請，并征得物業(yè)服務(wù)方同意。8.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)合同的變更8.1.1合同變更的條件8.1.1.1合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議8.1.1.2法律、法規(guī)、政策要求變更8.1.2合同變更的程序8.1.2.1提出變更申請8.1.2.2雙方協(xié)商并達(dá)成一致8.1.2.3簽訂書面變更協(xié)議8.1.2.4變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效8.2物業(yè)服務(wù)合同的解除8.2.1合同解除的條件8.2.1.1合同雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議8.2.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)8.2.1.3業(yè)主委員會（或物業(yè)管理處）依法解除合同8.2.2合同解除的程序8.2.2.1提出解除申請8.2.2.2雙方協(xié)商并達(dá)成一致8.2.2.3簽訂書面解除協(xié)議8.2.2.4解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.3物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定時間提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2業(yè)主的違約責(zé)任9.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.3業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)服務(wù)方的管理工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2向物業(yè)行業(yè)協(xié)會投訴10.3向人民法院提起訴訟11.物業(yè)服務(wù)合同的生效、終止和續(xù)約11.1物業(yè)服務(wù)合同的生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同的生效不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。11.2物業(yè)服務(wù)合同的終止11.2.1本合同終止的條件11.2.2本合同終止的程序11.3物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)約11.3.1合同續(xù)約的條件11.3.2合同續(xù)約的程序12.雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)12.1.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利12.1.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)12.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)12.2.1業(yè)主的權(quán)利12.2.2業(yè)主的義務(wù)13.物業(yè)服務(wù)合同的附件13.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理明細(xì)表13.4物業(yè)維修基金管理明細(xì)表14.其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2雙方約定的其他事項第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義15.1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的第三方單位或個人參與合同的履行，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、專業(yè)咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1.1物業(yè)服務(wù)方在履行合同義務(wù)時，需依賴第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)支持。15.2.1.2業(yè)主或物業(yè)服務(wù)方在合同履行過程中，需借助第三方進(jìn)行評估、鑒定或咨詢。15.2.1.3合同雙方在解決爭議時，需第三方機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。16.第三方介入的程序及責(zé)任16.1第三方介入的程序16.1.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的理由、范圍及期限。16.1.2甲乙方在第三方介入前，應(yīng)與第三方單位或個人簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入的責(zé)任16.2.1第三方單位或個人在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保合同的履行。16.2.2第三方單位或個人在介入過程中，因故意或過失導(dǎo)致合同一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.3第三方單位或個人在介入過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)由甲乙方先行解決，必要時可訴諸法律途徑。17.第三方介入的費用及支付17.1第三方介入的費用17.1.1第三方介入的費用包括但不限于第三方單位或個人的報酬、差旅費、材料費等。17.1.2第三方介入的費用由甲乙方按照約定的比例承擔(dān)。17.2第三方介入費用的支付17.2.1甲乙方應(yīng)在第三方介入結(jié)束后，按照書面協(xié)議約定的時間和方式支付第三方介入費用。17.2.2甲乙方支付第三方介入費用后，應(yīng)及時向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)支付憑證。18.第三方介入與其他各方的關(guān)系18.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系18.1.1第三方介入不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.1.2甲乙方在第三方介入過程中，仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保合同的順利履行。18.2第三方介入與第三方之間的關(guān)系18.2.1甲乙方與第三方單位或個人之間的關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。18.2.2第三方單位或個人在介入過程中，如違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，應(yīng)由其自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的定義19.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方單位或個人在介入過程中，對其行為所承擔(dān)的責(zé)任限制。19.2第三方責(zé)任限額的確定19.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在書面協(xié)議中明確約定。19.2.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。19.3第三方責(zé)任限額的適用19.3.1第三方單位或個人在介入過程中，如發(fā)生違約或侵權(quán)行為，其責(zé)任限額適用于該行為所造成的損失。19.3.2甲乙方在約定第三方責(zé)任限額時，應(yīng)充分考慮合同的履行風(fēng)險，確保雙方的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表附件說明：詳細(xì)列舉物業(yè)服務(wù)方需提供的各項服務(wù)項目，包括但不限于公共區(qū)域管理、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件說明：詳細(xì)說明各項服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付周期等。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理明細(xì)表附件說明：詳細(xì)列舉物業(yè)設(shè)施設(shè)備的具體維護(hù)內(nèi)容、周期及費用等。4.物業(yè)維修基金管理明細(xì)表附件說明：詳細(xì)說明維修基金的來源、使用條件、支付流程等。5.第三方單位或個人名單及資質(zhì)證明附件說明：列舉可能介入的第三方單位或個人，并附上其資質(zhì)證明文件。6.第三方介入費用明細(xì)表附件說明：詳細(xì)說明第三方介入的費用項目、計算方式及支付標(biāo)準(zhǔn)等。7.第三方責(zé)任限額明細(xì)表附件說明：詳細(xì)列舉第三方單位或個人在介入過程中的責(zé)任限額及其適用條件。說明二：違約行