2024年電子商務(wù)服務(wù)違約責(zé)任規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年電子商務(wù)服務(wù)違約責(zé)任規(guī)定本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.違約情形2.1主體違約2.2客體違約2.3客觀違約3.違約責(zé)任的承擔(dān)3.1違約金3.2損害賠償3.3其他違約責(zé)任4.違約金的計(jì)算與支付4.1計(jì)算方法4.2支付方式4.3支付期限5.損害賠償?shù)挠?jì)算與支付5.1計(jì)算方法5.2支付方式5.3支付期限6.違約責(zé)任的免除6.1不可抗力6.2法定免責(zé)6.3協(xié)商免除7.違約爭(zhēng)議的解決7.1協(xié)商解決7.2仲裁解決7.3訴訟解決8.違約責(zé)任的終止8.1完成補(bǔ)救措施8.2損害賠償?shù)闹Ц?.3違約金的支付9.違約責(zé)任的追溯9.1追溯期限9.2追溯方式9.3追溯范圍10.違約責(zé)任的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序10.3轉(zhuǎn)讓效力11.違約責(zé)任的保密11.1保密義務(wù)11.2保密期限11.3保密措施12.違約責(zé)任的解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除效力13.違約責(zé)任的終止條件13.1終止條件13.2終止程序13.3終止效力14.其他違約責(zé)任規(guī)定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“違約”是指合同一方未按照合同約定履行其義務(wù)的行為。1.1.2“違約責(zé)任”是指違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果，包括違約金、損害賠償?shù)取?.1.3“電子商務(wù)服務(wù)”是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的商品或服務(wù)。1.1.4“違約金”是指合同約定中規(guī)定的，由違約方支付給守約方的補(bǔ)償金。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的解釋。1.2.2本合同中的解釋以本合同為準(zhǔn)。2.違約情形2.1主體違約2.1.1當(dāng)事人未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供電子商務(wù)服務(wù)。2.1.2當(dāng)事人未按照合同約定提供質(zhì)量符合要求的電子商務(wù)服務(wù)。2.2客體違約2.2.1提供的電子商務(wù)服務(wù)存在重大缺陷或質(zhì)量問(wèn)題。2.2.2提供的電子商務(wù)服務(wù)與合同約定不符。2.3客觀違約2.3.1因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)。2.3.2因國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.違約責(zé)任的承擔(dān)3.1違約金3.1.1當(dāng)事人違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付違約金。3.1.2違約金的數(shù)額由合同約定，未約定的，按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)確定。3.2損害賠償3.2.1當(dāng)事人違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。3.2.2損害賠償?shù)臄?shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決。3.3其他違約責(zé)任3.3.1當(dāng)事人違約，給對(duì)方造成名譽(yù)損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約金的計(jì)算與支付4.1計(jì)算方法4.1.1違約金的計(jì)算方法按照合同約定，未約定的，按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。4.2支付方式4.2.1違約金應(yīng)一次性支付。4.3支付期限4.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)支付。5.損害賠償?shù)挠?jì)算與支付5.1計(jì)算方法5.1.1損害賠償?shù)挠?jì)算方法按照實(shí)際損失計(jì)算。5.2支付方式5.2.1損害賠償應(yīng)一次性支付。5.3支付期限5.3.1損害賠償應(yīng)在人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決生效之日起30日內(nèi)支付。6.違約爭(zhēng)議的解決6.1協(xié)商解決6.1.1當(dāng)事人之間發(fā)生違約爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.1.2協(xié)商不成的，可向人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。6.2仲裁解決6.2.1當(dāng)事人之間發(fā)生違約爭(zhēng)議，可自愿選擇仲裁方式解決。6.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇和仲裁規(guī)則由雙方協(xié)商確定。6.3訴訟解決6.3.1當(dāng)事人之間發(fā)生違約爭(zhēng)議，可向人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任的免除8.1不可抗力8.1.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。8.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.1.3當(dāng)事人應(yīng)提供不可抗力事件的證明，并在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方。8.2法定免責(zé)8.2.1合同中約定或法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)情形，當(dāng)事人可免除部分或全部責(zé)任。8.3協(xié)商免除8.3.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可免除違約責(zé)任。9.違約爭(zhēng)議的解決9.1協(xié)商解決9.1.1當(dāng)事人之間發(fā)生違約爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1協(xié)商不成的，雙方可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同選定或按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定。9.3訴訟解決9.3.1仲裁或協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任的終止10.1完成補(bǔ)救措施10.1.1違約方在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，且守約方同意的，違約責(zé)任終止。10.2損害賠償?shù)闹Ц?0.2.1違約方在合理期限內(nèi)支付損害賠償?shù)?，違約責(zé)任終止。10.3違約金的支付10.3.1違約方在合理期限內(nèi)支付違約金的，違約責(zé)任終止。11.違約責(zé)任的追溯11.1追溯期限11.1.1違約責(zé)任的追溯期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。11.2追溯方式11.2.1違約責(zé)任的追溯通過(guò)法律途徑或雙方協(xié)商進(jìn)行。11.3追溯范圍11.3.1違約責(zé)任的追溯范圍包括違約金、損害賠償及其他違約責(zé)任。12.違約責(zé)任的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.1.1違約責(zé)任的轉(zhuǎn)讓需經(jīng)守約方同意。12.2轉(zhuǎn)讓程序12.2.1違約責(zé)任轉(zhuǎn)讓需簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.3轉(zhuǎn)讓效力12.3.1違約責(zé)任轉(zhuǎn)讓后，受讓方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.違約責(zé)任的保密13.1保密義務(wù)13.1.1當(dāng)事人應(yīng)對(duì)違約責(zé)任的相關(guān)信息保密。13.2保密期限13.2.1保密期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)合同有效期。13.3保密措施13.3.1當(dāng)事人應(yīng)采取合理措施確保保密。14.其他違約責(zé)任規(guī)定14.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”是指本合同當(dāng)事人之外的，參與合同履行或爭(zhēng)議解決的自然人、法人或其他組織。15.1.2“中介方”是指為合同當(dāng)事人提供信息、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)，促成合同達(dá)成或履行的第三方。15.1.3“監(jiān)督方”是指對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行符合約定的第三方。15.2范圍15.2.1第三方介入包括但不限于中介、監(jiān)督、評(píng)估、仲裁等多種形式。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1第三方介入需經(jīng)合同當(dāng)事人一致同意。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2程序16.2.1合同當(dāng)事人協(xié)商確定第三方介入的具體方式和職責(zé)。16.2.2合同當(dāng)事人與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)17.1.1中介方：協(xié)助合同當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，提供信息、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)。17.1.2監(jiān)督方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行符合約定。17.1.3評(píng)估方：對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估，提供專業(yè)意見。17.1.4仲裁方：在合同爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，依法進(jìn)行仲裁。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同當(dāng)事人提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1費(fèi)用承擔(dān)18.1.1第三方介入費(fèi)用由合同當(dāng)事人按約定承擔(dān)。18.1.2未約定的，按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)或第三方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同當(dāng)事人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2第三方責(zé)任限額由合同當(dāng)事人與第三方協(xié)商確定，未確定的，按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1劃分說(shuō)明20.1.1第三方介入本合同，不改變合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。20.1.2第三方僅對(duì)合同當(dāng)事人負(fù)責(zé)，不對(duì)合同以外的第三方負(fù)責(zé)。20.1.3第三方介入的爭(zhēng)議解決方式，應(yīng)遵循合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)或達(dá)到合同約定的目的。21.1.2合同當(dāng)事人協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。21.1.3第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。21.2終止程序21.2.1第三方介入終止前，合同當(dāng)事人應(yīng)進(jìn)行書面確認(rèn)。21.2.2第三方介入終止后，合同當(dāng)事人應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決22.1.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出電子商務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確電子商務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：違約金計(jì)算方法要求：明確違約金的計(jì)算公式、計(jì)算依據(jù)和計(jì)算方法。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確違約金的計(jì)算方式。3.附件三：損害賠償計(jì)算方法要求：明確損害賠償?shù)挠?jì)算公式、計(jì)算依據(jù)和計(jì)算方法。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確損害賠償?shù)挠?jì)算方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體方式、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。5.附件五：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的機(jī)制。6.附件六：合同履行過(guò)程中的監(jiān)督記錄要求：記錄合同履行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、問(wèn)題及處理結(jié)果。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于監(jiān)督合同履行情況。7.附件七：第三方評(píng)估報(bào)告要求：第三方對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估，提出評(píng)估意見。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于提供第三方評(píng)估意見。8.附件八：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件要求：收集爭(zhēng)議解決過(guò)程中的所有相關(guān)文件，包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供電子商務(wù)服務(wù)。乙方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。任何一方未按合同約定提供相關(guān)信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，且造成對(duì)方損失。違約行為違反合同約定，且具有可歸責(zé)性。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未按合同約定提供電子商務(wù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。乙方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年電子商務(wù)服務(wù)違約責(zé)任規(guī)定1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.違約情形2.1電子商務(wù)服務(wù)提供方違約2.2電子商務(wù)服務(wù)接受方違約2.3第三方違約3.違約責(zé)任3.1違約責(zé)任的一般規(guī)定3.2違約金的計(jì)算與支付3.3損害賠償?shù)挠?jì)算與支付4.違約通知4.1通知的形式4.2通知的送達(dá)4.3通知的生效5.違約責(zé)任的履行5.1履行方式5.2履行期限5.3履行地點(diǎn)6.違約責(zé)任的解除6.1解除條件6.2解除程序6.3解除后的后果7.違約責(zé)任的終止7.1終止條件7.2終止程序7.3終止后的后果8.違約責(zé)任的承擔(dān)8.1承擔(dān)主體8.2承擔(dān)方式8.3承擔(dān)范圍9.違約責(zé)任的追償9.1追償主體9.2追償程序9.3追償范圍10.違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.違約責(zé)任的法律法規(guī)適用11.1法律適用11.2法規(guī)適用12.違約責(zé)任的解釋與補(bǔ)充12.1解釋12.2補(bǔ)充13.違約責(zé)任的變更與解除13.1變更條件13.2解除條件13.3變更與解除程序14.違約責(zé)任的生效與終止14.1生效條件14.2終止條件14.3生效與終止程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1電子商務(wù)服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的商品或服務(wù)，包括但不限于在線交易、在線支付、在線咨詢、在線營(yíng)銷等。1.1.2違約：指合同一方未按照合同約定履行其義務(wù)或違反合同約定的行為。1.1.3違約金：指因違約行為而應(yīng)支付給非違約方的賠償金。1.1.4損害賠償：指因違約行為給非違約方造成的實(shí)際損失，應(yīng)予以賠償?shù)慕痤~。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義如有不一致之處，應(yīng)以合同中的定義為準(zhǔn)。2.違約情形2.1電子商務(wù)服務(wù)提供方違約2.1.1未按約定時(shí)間提供電子商務(wù)服務(wù)。2.1.2提供的電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3提供的電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容與約定不符。2.2電子商務(wù)服務(wù)接受方違約2.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2未按約定使用電子商務(wù)服務(wù)。2.2.3未經(jīng)許可擅自使用他人的電子商務(wù)服務(wù)賬戶。3.違約責(zé)任3.1違約責(zé)任的一般規(guī)定3.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.1.2違約金和賠償損失的數(shù)額，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.2違約金的計(jì)算與支付3.2.1違約金按合同約定比例計(jì)算，一般不低于實(shí)際損失的20%。3.2.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)支付。3.3損害賠償?shù)挠?jì)算與支付3.3.1損害賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。3.3.2損害賠償應(yīng)在雙方協(xié)商一致后30日內(nèi)支付。4.違約通知4.1通知的形式4.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。4.2通知的送達(dá)4.2.1通知應(yīng)送達(dá)至合同雙方約定的地址。4.3通知的生效4.3.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。5.違約責(zé)任的履行5.1履行方式5.1.1違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式履行違約責(zé)任。5.2履行期限5.2.1違約責(zé)任的履行期限一般為違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)。5.3履行地點(diǎn)5.3.1履行地點(diǎn)為合同約定的地點(diǎn)或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。6.違約責(zé)任的解除6.1解除條件6.1.1違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行違約責(zé)任。6.1.2違約方拒絕履行違約責(zé)任。6.2解除程序6.2.1合同一方有權(quán)向違約方發(fā)出解除違約責(zé)任的通知。6.2.2違約方收到解除違約責(zé)任通知后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)履行或協(xié)商解決。6.3解除后的后果6.3.1解除違約責(zé)任后，雙方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式處理相關(guān)事宜。7.違約責(zé)任的終止7.1終止條件7.1.1違約方已按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式履行違約責(zé)任。7.1.2雙方協(xié)商一致解除違約責(zé)任。7.2終止程序7.2.1合同一方或雙方均可向違約方發(fā)出終止違約責(zé)任的通知。7.2.2違約方收到終止違約責(zé)任通知后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)確認(rèn)或協(xié)商解決。7.3終止后的后果7.3.1違約責(zé)任終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式處理相關(guān)事宜。8.違約責(zé)任的承擔(dān)8.1承擔(dān)主體8.1.1違約責(zé)任應(yīng)由違約方承擔(dān)。8.1.2若違約行為涉及第三方，違約方應(yīng)向非違約方承擔(dān)全部責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。8.2承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)支付違約金。8.2.2違約方應(yīng)賠償非違約方因違約行為所造成的損失。8.3承擔(dān)范圍8.3.1承擔(dān)范圍包括但不限于直接損失和可預(yù)見的相關(guān)費(fèi)用。8.3.2承擔(dān)范圍不包括非違約方未履行合同約定的責(zé)任所造成的損失。9.違約責(zé)任的追償9.1追償主體9.1.1違約方有權(quán)向第三方追償。9.1.2追償主體應(yīng)具備合法追償權(quán)利。9.2追償程序9.2.1違約方應(yīng)向第三方發(fā)出追償通知。9.2.2追償程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。9.3追償范圍9.3.1追償范圍限于違約方因違約行為所支付的違約金和賠償金。10.違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.1.2雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2.2若仲裁不成，雙方可選擇向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循所選解決方式的程序規(guī)定。11.違約責(zé)任的法律法規(guī)適用11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2若合同中涉及國(guó)際法律法規(guī)，應(yīng)優(yōu)先適用國(guó)際法律法規(guī)。11.2法規(guī)適用11.2.1若合同條款與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.違約責(zé)任的解釋與補(bǔ)充12.1解釋12.1.1本合同條款如有歧義，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解釋。12.1.2若協(xié)商不成，由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋。12.2補(bǔ)充12.2.1本合同如有未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.違約責(zé)任的變更與解除13.1變更條件13.1.1變更條件應(yīng)包括但不限于合同主體變更、合同內(nèi)容變更等。13.1.2變更條件應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2解除條件13.2.1解除條件應(yīng)包括但不限于違約行為、不可抗力等。13.2.2解除條件應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.3變更與解除程序13.3.1變更與解除程序應(yīng)遵循合同約定的程序。14.違約責(zé)任的生效與終止14.1生效條件14.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。14.2終止條件14.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.2合同因違約、不可抗力等原因終止。14.3生效與終止程序14.3.1合同生效與終止應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指除合同雙方外的第三方個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指合同雙方或一方在履行合同過(guò)程中，邀請(qǐng)第三方參與合同履行的活動(dòng)。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1合同雙方同意第三方介入。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方介入不會(huì)損害合同雙方的合法權(quán)益。16.2程序16.2.1合同雙方協(xié)商確定第三方介入的方式和內(nèi)容。16.2.2合同雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.2.3第三方按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定履行職責(zé)。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方因違約或過(guò)失對(duì)合同雙方造成的損失所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況和第三方表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。18.第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定獨(dú)立行使職權(quán)。18.2義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定履行職責(zé)，確保合同雙方的合法權(quán)益不受損害。18.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1劃分說(shuō)明19.1.1第三方與合同雙方在合同履行過(guò)程中各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。19.1.2第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。19.2劃分內(nèi)容19.2.1第三方對(duì)合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等職責(zé)。19.2.2合同雙方對(duì)合同履行的具體實(shí)施和執(zhí)行。19.2.3合同雙方對(duì)第三方工作的配合和支持。20.第三方介入時(shí)的額外條款20.1額外條款的定義20.1.1額外條款是指在第三方介入時(shí)，合同雙方根據(jù)實(shí)際情況增加的條款。20.2額外條款的內(nèi)容20.2.1第三方介入的期限和范圍。20.2.2第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。20.2.3第三方介入的成果和報(bào)告要求。20.2.4第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式。21.第三方介入時(shí)的說(shuō)明21.1說(shuō)明21.1.1第三方介入是合同履行過(guò)程中的輔段，不應(yīng)影響合同雙方的主體地位和責(zé)任承擔(dān)。21.1.2合同雙方應(yīng)積極配合第三方介入工作，共同確保合同的有效履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.電子商務(wù)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。說(shuō)明：本附件為合同主體，是雙方權(quán)利義務(wù)的基本依據(jù)。2.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為。3.違約通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)包含違約事實(shí)、違約方、損失金額、履行要求等。說(shuō)明：本附件用于通知對(duì)方違約事實(shí)，要求其履行違約責(zé)任。4.損害賠償計(jì)算依據(jù)詳細(xì)要求：包括直接損失、間接損失、合理費(fèi)用等計(jì)算方法。說(shuō)明：本附件用于計(jì)算違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失金額。5.第三方介入報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含第三方介入的結(jié)論、建議、實(shí)施情況等。說(shuō)明：本附件用于記錄第三方介入的工作成果。6.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括雙方協(xié)商一致增加的條款。說(shuō)明：本附件用于完善合同內(nèi)容，解決合同履行過(guò)程中的未盡事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按約定時(shí)間提供電子商務(wù)服務(wù)。違約方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約方提供的電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容與約定不符。違約方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約方未按約定使用電子商務(wù)服務(wù)。未經(jīng)許可擅自使用他人的電子商務(wù)服務(wù)賬戶。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)非違約方造成的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。違約金按合同約定比例計(jì)算，一般不低于實(shí)際損失的20%。損害賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.示例說(shuō)明示例一：違約方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致非違約方損失1000元，違約方應(yīng)支付不低于200元的違約金。示例二：違約方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致非違約方損失5000元，違約方應(yīng)賠償5000元。示例三：違約方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致非違約方損失1000元，違約方應(yīng)支付不低于200元的違約金。全文完。2024年電子商務(wù)服務(wù)違約責(zé)任規(guī)定2本合同目錄一覽1.違約責(zé)任概述1.1違約行為的定義1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式1.3違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)2.電子商務(wù)服務(wù)違約行為2.1服務(wù)質(zhì)量不符2.2服務(wù)延遲2.3服務(wù)中斷2.4服務(wù)內(nèi)容缺失2.5服務(wù)價(jià)格變動(dòng)3.違約責(zé)任的認(rèn)定3.1違約責(zé)任的構(gòu)成要件3.2違約責(zé)任的舉證責(zé)任3.3違約責(zé)任的時(shí)效4.違約責(zé)任的承擔(dān)4.1違約金的支付4.2損害賠償?shù)某袚?dān)4.3服務(wù)修復(fù)或替代4.4違約金的減免5.違約責(zé)任的追究5.1違約責(zé)任的追究程序5.2違約責(zé)任的追究期限5.3違約責(zé)任的追究方式6.違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式的選擇6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的指定6.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行7.違約責(zé)任的執(zhí)行7.1違約責(zé)任執(zhí)行的范圍7.2違約責(zé)任執(zhí)行的程序7.3違約責(zé)任執(zhí)行的費(fèi)用承擔(dān)8.違約責(zé)任的解除8.1違約責(zé)任解除的條件8.2違約責(zé)任解除的程序8.3違約責(zé)任解除的法律效力9.違約責(zé)任的終止9.1違約責(zé)任終止的條件9.2違約責(zé)任終止的程序9.3違約責(zé)任終止的法律效力10.違約責(zé)任的賠償10.1賠償范圍10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3賠償方式11.違約責(zé)任的記錄與公示11.1違約責(zé)任記錄的保存11.2違約責(zé)任記錄的公示11.3違約責(zé)任記錄的查詢12.違約責(zé)任的監(jiān)管12.1監(jiān)管部門的職責(zé)12.2監(jiān)管部門的執(zhí)法權(quán)限12.3違反監(jiān)管規(guī)定的法律責(zé)任13.違約責(zé)任的法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī)的范圍13.2法規(guī)變更對(duì)違約責(zé)任的影響13.3法規(guī)解釋的適用14.其他違約責(zé)任規(guī)定第一部分：合同如下：第一條違約責(zé)任概述1.1違約行為的定義本合同所稱違約行為，指一方當(dāng)事人未履行或不適當(dāng)履行其在合同中約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方當(dāng)事人遭受損失的行為。1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于違約金、損害賠償、服務(wù)修復(fù)或替代、合同解除等。1.3違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)違約金按照合同約定的比例和金額計(jì)算，但不得超過(guò)實(shí)際損失的數(shù)額。第二條電子商務(wù)服務(wù)違約行為2.1服務(wù)質(zhì)量不符服務(wù)質(zhì)量不符指提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、信息準(zhǔn)確性等。2.2服務(wù)延遲服務(wù)延遲指服務(wù)提供方未能按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)。2.3服務(wù)中斷服務(wù)中斷指服務(wù)提供方在合同履行期間，因故導(dǎo)致服務(wù)不能正常提供。2.4服務(wù)內(nèi)容缺失服務(wù)內(nèi)容缺失指服務(wù)提供方未按照合同約定提供全部服務(wù)內(nèi)容。2.5服務(wù)價(jià)格變動(dòng)服務(wù)價(jià)格變動(dòng)指服務(wù)提供方在合同履行期間，單方面調(diào)整服務(wù)價(jià)格，且未提前通知另一方當(dāng)事人。第三條違約責(zé)任的認(rèn)定3.1違約責(zé)任的構(gòu)成要件違約責(zé)任的構(gòu)成要件包括違約行為的客觀存在、違約行為的可歸責(zé)性、違約行為對(duì)另一方當(dāng)事人的損害。3.2違約責(zé)任的舉證責(zé)任違約責(zé)任的舉證責(zé)任由遭受損害的當(dāng)事人承擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。3.3違約責(zé)任的時(shí)效違約責(zé)任的時(shí)效為自違約行為發(fā)生之日起兩年，但法律另有規(guī)定的除外。第四條違約責(zé)任的承擔(dān)4.1違約金的支付違約方應(yīng)按照合同約定的違約金比例和金額支付違約金，支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同義務(wù)的責(zé)任。4.2損害賠償?shù)某袚?dān)因違約行為給另一方當(dāng)事人造成損失的，違約方應(yīng)賠償其實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。4.3服務(wù)修復(fù)或替代違約方應(yīng)采取必要措施修復(fù)或提供替代服務(wù)，以消除違約行為對(duì)另一方當(dāng)事人的影響。4.4違約金的減免在符合法律和合同約定的情況下，違約金可以適當(dāng)減免。第五條違約責(zé)任的追究5.1違約責(zé)任的追究程序違約責(zé)任的追究程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。5.2違約責(zé)任的追究期限違約責(zé)任的追究期限為自違約行為發(fā)生之日起兩年，但法律另有規(guī)定的除外。5.3違約責(zé)任的追究方式違約責(zé)任的追究方式包括違約金支付、損害賠償、服務(wù)修復(fù)或替代、合同解除等。第六條違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式的選擇雙方當(dāng)事人可以選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決違約責(zé)任爭(zhēng)議。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的指定雙方當(dāng)事人可以協(xié)商約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，或由法律規(guī)定的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理。6.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照雙方當(dāng)事人約定的方式或法律規(guī)定的程序執(zhí)行。第八條違約責(zé)任的解除8.1違約責(zé)任解除的條件（1）違約方在接到違約責(zé)任通知后未在規(guī)定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（3）違約方在合同履行期間，其違約行為對(duì)非違約方造成嚴(yán)重?fù)p害；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且違約方無(wú)法在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行；（5）雙方協(xié)商一致解除違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任解除的程序違約責(zé)任解除的程序如下：（1）非違約方向違約方發(fā)出解除違約責(zé)任的書面通知；（2）違約方在接到通知后有權(quán)提出異議，并提出解決方案；（3）雙方未能就解決方案達(dá)成一致，非違約方有權(quán)決定解除違約責(zé)任；（4）違約責(zé)任解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余合同事項(xiàng)。8.3違約責(zé)任解除的法律效力第九條違約責(zé)任的終止9.1違約責(zé)任終止的條件（1）違約方履行了合同義務(wù)，非違約方接受了履行；（2）違約方按照非違約方的要求采取補(bǔ)救措施，非違約方表示滿意；（3）雙方協(xié)商一致終止違約責(zé)任；（4）法律規(guī)定的其他終止情形。9.2違約責(zé)任終止的程序違約責(zé)任終止的程序如下：（1）違約方提出終止違約責(zé)任的要求；（2）非違約方在接到通知后有權(quán)提出異議，并提出解決方案；（3）雙方未能就解決方案達(dá)成一致，違約方有權(quán)終止違約責(zé)任；（4）違約責(zé)任終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余合同事項(xiàng)。9.3違約責(zé)任終止的法律效力違約責(zé)任終止后，合同中未履行部分的義務(wù)終止，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系解除。第十條違約責(zé)任的賠償10.1賠償范圍賠償范圍包括直接損失和間接損失，直接損失指因違約行為導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，間接損失指因違約行為導(dǎo)致的收益減少。10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。10.3賠償方式賠償方式包括貨幣賠償、實(shí)物賠償、服務(wù)替代等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第十一條違約責(zé)任的記錄與公示11.1違約責(zé)任記錄的保存違約責(zé)任記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于五年。11.2違約責(zé)任記錄的公示違約責(zé)任記錄可根據(jù)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行公示，以警示他人。11.3違約責(zé)任記錄的查詢?nèi)魏我环疆?dāng)事人均有權(quán)查詢違約責(zé)任記錄，查詢時(shí)需提供合法身份證明。第十二條違約責(zé)任的監(jiān)管12.1監(jiān)管部門的職責(zé)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行監(jiān)管，包括調(diào)查、處理和處罰。12.2監(jiān)管部門的執(zhí)法權(quán)限監(jiān)管部門有權(quán)依法對(duì)違約行為進(jìn)行調(diào)查和處理，包括罰款、責(zé)令改正、吊銷許可證等。12.3違反監(jiān)管規(guī)定的法律責(zé)任違反監(jiān)管規(guī)定的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條違約責(zé)任的法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī)的范圍違約責(zé)任的法律法規(guī)適用范圍包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等。13.2法規(guī)變更對(duì)違約責(zé)任的影響法規(guī)變更不影響已成立的違約責(zé)任，但可對(duì)后續(xù)違約責(zé)任產(chǎn)生影響。13.3法規(guī)解釋的適用違約責(zé)任解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的原意和目的。第十四條其他違約責(zé)任規(guī)定14.1合同約定優(yōu)先合同中對(duì)違約責(zé)任有特別約定的，應(yīng)優(yōu)先適用。14.2法律規(guī)定補(bǔ)充合同中對(duì)違約責(zé)任未作約定的，適用相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.3本合同未盡事宜本合同未盡事宜，按雙方協(xié)商或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方的定義本合同所稱第三方，指在甲乙雙方合同履行過(guò)程中，為協(xié)助合同履行或解決合同爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、調(diào)解服務(wù)、仲裁服務(wù)、法律服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1第三方介入的觸發(fā)條件（1）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大分歧，雙方無(wú)法達(dá)成一致；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助；（4）雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方應(yīng)向第三方提出介入申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因和需求。3.2第三方的選定甲乙雙方可協(xié)商選定第三方，或由相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)推薦。3.3第三方的通知第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的專業(yè)意見、調(diào)解結(jié)果、仲裁裁決等承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的約定甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同中約定第三方的責(zé)任限額，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第五條第三方介入后的甲乙雙方義務(wù)5.1甲乙雙方的配合義務(wù)第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和證據(jù)。5.2甲乙雙方的溝通義務(wù)甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)向第三方報(bào)告相關(guān)情況，共同推動(dòng)第三方介入工作的順利進(jìn)行。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒甲方，應(yīng)客觀、公正地處理相關(guān)事務(wù)。6.2第三方與乙方的劃分第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒乙方，應(yīng)客觀、公正地處理相關(guān)事務(wù)。6.3第三方與合同其他方的劃分第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重合同其他方的合法權(quán)益，不得損害其合法權(quán)益。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式的選擇第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，可由甲乙雙方協(xié)商確定，或由第三方提出建議。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的指定甲乙雙方可協(xié)商指定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，或由第三方推薦。7.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件（1）甲乙雙方達(dá)成一致，不再需要第三方介入；（2）第三方認(rèn)為介入工作已完成，提出終止介入；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致第三方介入不再適用。8.2第三方介入的終止程序第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定處理后續(xù)事宜。第九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入費(fèi)用的計(jì)算第三方介入費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等。9.2第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵