2025年度智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同范圍2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.2智能設(shè)備安裝與維護(hù)3.3社區(qū)信息化服務(wù)3.4社區(qū)安全監(jiān)控3.5社區(qū)環(huán)境維護(hù)4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1平臺(tái)穩(wěn)定性6.2設(shè)備運(yùn)行效率6.3服務(wù)響應(yīng)速度6.4用戶(hù)滿(mǎn)意度7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同附件10.1平臺(tái)功能說(shuō)明10.2設(shè)備清單10.3服務(wù)流程圖11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1保密條款12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.3通知方式13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方為提升社區(qū)居民生活質(zhì)量，改善社區(qū)管理，提高社區(qū)智能化水平，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，決定共同合作建設(shè)并運(yùn)營(yíng)智慧社區(qū)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施和有效運(yùn)營(yíng)。1.3合同范圍本合同范圍包括智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)、智能設(shè)備安裝與維護(hù)、社區(qū)信息化服務(wù)、社區(qū)安全監(jiān)控和社區(qū)環(huán)境維護(hù)等內(nèi)容。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話(huà)：________2.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：________乙方地址：________乙方聯(lián)系人：________乙方聯(lián)系電話(huà)：________3.服務(wù)內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.1.1平臺(tái)功能需求本平臺(tái)應(yīng)具備社區(qū)公告、物業(yè)通知、在線(xiàn)繳費(fèi)、社區(qū)活動(dòng)、鄰里互助等功能。3.1.2平臺(tái)技術(shù)要求平臺(tái)采用云計(jì)算技術(shù)，支持移動(dòng)端和PC端訪(fǎng)問(wèn)，確保數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定運(yùn)行。3.2智能設(shè)備安裝與維護(hù)3.2.1設(shè)備種類(lèi)智能門(mén)禁系統(tǒng)、智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)等。3.2.2設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.3社區(qū)信息化服務(wù)3.3.1服務(wù)內(nèi)容提供社區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入、郵件服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)等。3.3.2服務(wù)質(zhì)量確保網(wǎng)絡(luò)接入穩(wěn)定，響應(yīng)時(shí)間小于1秒，服務(wù)可用率不低于99.9%。3.4社區(qū)安全監(jiān)控3.4.1監(jiān)控范圍社區(qū)出入口、公共區(qū)域、重點(diǎn)部位等。3.4.2監(jiān)控設(shè)備高清攝像頭、人臉識(shí)別系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。3.5社區(qū)環(huán)境維護(hù)3.5.1環(huán)境維護(hù)內(nèi)容綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等。3.5.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)確保綠化覆蓋率不低于30%，公共區(qū)域清潔度達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_______元，分________期支付。5.2支付方式乙方每月向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3付款期限乙方每月1日前提交上月費(fèi)用清單及發(fā)票，甲方在收到后________個(gè)工作日內(nèi)完成支付。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1平臺(tái)穩(wěn)定性平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.1%，確保用戶(hù)正常使用。6.2設(shè)備運(yùn)行效率設(shè)備運(yùn)行效率達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，故障率低于0.5%。6.3服務(wù)響應(yīng)速度乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.4用戶(hù)滿(mǎn)意度乙方應(yīng)定期進(jìn)行用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，滿(mǎn)意度應(yīng)不低于90%。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方協(xié)商雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商解決。8.1.2仲裁如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______仲裁委員會(huì)，仲裁規(guī)則適用于本合同爭(zhēng)議解決。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前________天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書(shū)面確認(rèn)。9.1.2變更程序變更合同應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2合同解除9.2.1解除條件a.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未履行；b.一方因不可抗力無(wú)法履行合同；c.雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.2解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同附件10.1平臺(tái)功能說(shuō)明附件一：智慧社區(qū)平臺(tái)功能詳細(xì)說(shuō)明，包括各個(gè)模塊的操作指南和功能描述。10.2設(shè)備清單附件二：智能設(shè)備清單，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等詳細(xì)信息。10.3服務(wù)流程圖附件三：社區(qū)綜合服務(wù)管理流程圖，展示服務(wù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效日期起生效。11.2合同終止條件合同期滿(mǎn)或因雙方協(xié)商一致或法定事由解除合同，合同終止。12.其他約定12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。12.3通知方式雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真或當(dāng)面遞交等方式進(jìn)行。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_______。14.合同附件清單14.1附件一：智慧社區(qū)平臺(tái)功能詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：智能設(shè)備清單14.3附件三：社區(qū)綜合服務(wù)管理流程圖第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)備制造商、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律咨詢(xún)等，以保障合同的有效履行和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.第三方介入程序2.1第三方選定2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，選擇合適的第三方。2.1.2乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。2.2第三方協(xié)議2.2.1甲方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)與本合同一致，并明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)審查第三方協(xié)議，確保其與本合同相符，并保護(hù)甲方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)和產(chǎn)品，不包括因甲方或乙方責(zé)任導(dǎo)致的損失。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)_______元。3.2.2如第三方責(zé)任造成甲方或乙方的損失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按照各自責(zé)任比例承擔(dān)。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分5.1.1第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任僅限于其在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)和產(chǎn)品。5.1.2甲方和乙方對(duì)第三方的責(zé)任僅限于其在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。5.2權(quán)利劃分5.2.1第三方對(duì)甲方和乙方的權(quán)利僅限于其在本合同項(xiàng)下應(yīng)獲得的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)利僅限于其在本合同項(xiàng)下應(yīng)提供的協(xié)助和支持。6.第三方介入的合同變更6.1變更程序6.1.1任何第三方介入的變更，均需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意。6.1.2變更后的合同條款應(yīng)與本合同一致，并明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。6.2變更通知6.2.1任何第三方介入的變更，甲方和乙方應(yīng)在________天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______仲裁委員會(huì)，仲裁規(guī)則適用于本合同爭(zhēng)議解決。8.第三方介入的合同終止8.1終止條件a.第三方合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；b.第三方嚴(yán)重違約；c.本合同終止。8.2終止程序8.2.1第三方介入的合同終止，應(yīng)提前________天書(shū)面通知甲方和乙方。8.2.2甲方和乙方應(yīng)在收到終止通知后________天內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。9.第三方介入的合同附件9.1第三方協(xié)議9.2第三方責(zé)任限額協(xié)議9.3第三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議10.第三方介入的合同簽署10.1簽署日期本合同及附件自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_______。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智慧社區(qū)平臺(tái)功能詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述智慧社區(qū)平臺(tái)的功能模塊、操作指南和用戶(hù)界面設(shè)計(jì)。包含平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、安全性要求、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略。2.智能設(shè)備清單列出所有智能設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、技術(shù)參數(shù)和維護(hù)要求。包含設(shè)備的供應(yīng)商信息、保修期限和售后服務(wù)聯(lián)系方式。3.社區(qū)綜合服務(wù)管理流程圖展示社區(qū)綜合服務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括服務(wù)請(qǐng)求、處理流程、反饋機(jī)制等。包含各部門(mén)的職責(zé)分工和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。4.第三方協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、保密條款等。包含第三方的責(zé)任和義務(wù)，以及違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額，以及超出責(zé)任限額時(shí)的賠償方式。包含責(zé)任限額的計(jì)算方法和調(diào)整機(jī)制。6.第三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議規(guī)定第三方在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)提供、費(fèi)用支付、保密等。包含第三方與甲方、乙方之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。7.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。包含保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務(wù)的責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。包含仲裁規(guī)則、仲裁費(fèi)用和仲裁裁決的效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b.未按合同約定提供必要的信息和協(xié)助；c.未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容；d.嚴(yán)重違反保密義務(wù)。乙方違約行為：a.未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容；c.嚴(yán)重違反保密義務(wù)；d.因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失。第三方違約行為：a.未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.未經(jīng)甲方或乙方同意擅自變更合同內(nèi)容；c.嚴(yán)重違反保密義務(wù)；d.因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度；b.違約行為對(duì)合同目的的影響；c.違約方是否有過(guò)錯(cuò)；d.違約方是否采取補(bǔ)救措施。3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因此造成的損失。乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方5.合同金額二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)流程5.服務(wù)質(zhì)量三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2.職責(zé)分工3.技術(shù)支持4.培訓(xùn)與考核5.人員變動(dòng)四、技術(shù)支持1.技術(shù)平臺(tái)2.技術(shù)更新3.技術(shù)培訓(xùn)4.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.技術(shù)故障處理五、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)安全策略2.隱私保護(hù)措施3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限5.數(shù)據(jù)安全事件處理六、合同履行1.履約義務(wù)2.履約時(shí)間3.履約方式4.履約地點(diǎn)5.履約驗(yàn)收七、合同變更與解除1.變更條件2.變更程序3.解除條件4.解除程序5.解除后的責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭(zhēng)議解決5.違約責(zé)任免除九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十、合同附件1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.質(zhì)量保證書(shū)4.服務(wù)協(xié)議5.其他附件十一、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期5.合同終止后的處理十二、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同終止后的處理4.合同解除后的責(zé)任5.合同解除爭(zhēng)議解決十三、合同解除后的責(zé)任1.違約責(zé)任2.賠償責(zé)任3.損害賠償4.合同解除爭(zhēng)議解決5.合同解除后的其他責(zé)任十四、其他1.通知方式2.不可抗力3.合同適用法律4.合同解釋5.合同附件合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景a.項(xiàng)目背景介紹b.項(xiàng)目目的說(shuō)明c.項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)2.合同目的a.明確服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)b.確保服務(wù)質(zhì)量與效率c.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展3.合同期限a.合同起始日期b.合同終止日期c.合同延期條件及程序4.合同雙方a.服務(wù)方基本信息b.受服務(wù)方基本信息c.雙方聯(lián)系方式5.合同金額a.服務(wù)費(fèi)用總額b.費(fèi)用支付方式c.費(fèi)用支付時(shí)間二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍a.社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)b.社區(qū)增值服務(wù)c.社區(qū)特殊需求服務(wù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)b.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)c.服務(wù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)項(xiàng)目a.具體服務(wù)項(xiàng)目列表b.服務(wù)項(xiàng)目說(shuō)明c.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.服務(wù)流程a.服務(wù)流程圖b.服務(wù)流程步驟c.服務(wù)流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)質(zhì)量a.質(zhì)量控制體系b.質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)c.質(zhì)量改進(jìn)措施三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成a.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配置b.人員資質(zhì)要求c.人員變動(dòng)管理2.職責(zé)分工a.各崗位職責(zé)說(shuō)明b.職責(zé)協(xié)作機(jī)制c.職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持a.技術(shù)支持人員配置b.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容c.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間規(guī)定4.培訓(xùn)與考核a.員工培訓(xùn)計(jì)劃b.培訓(xùn)內(nèi)容與方法c.考核標(biāo)準(zhǔn)與程序5.人員變動(dòng)a.人員變動(dòng)審批程序b.人員調(diào)動(dòng)后職責(zé)交接c.人員調(diào)動(dòng)后薪資待遇四、技術(shù)支持1.技術(shù)平臺(tái)a.技術(shù)平臺(tái)選擇與說(shuō)明b.平臺(tái)維護(hù)與管理c.平臺(tái)更新與升級(jí)2.技術(shù)更新a.技術(shù)更新頻率與內(nèi)容b.技術(shù)更新審批程序c.技術(shù)更新后的培訓(xùn)與支持3.技術(shù)培訓(xùn)a.技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃b.培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容c.培訓(xùn)考核與反饋4.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間a.響應(yīng)時(shí)間要求b.響應(yīng)流程c.響應(yīng)結(jié)果反饋5.技術(shù)故障處理a.故障報(bào)告與確認(rèn)b.故障處理流程c.故障處理效果評(píng)估五、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)安全策略a.數(shù)據(jù)安全管理制度b.數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施c.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案2.隱私保護(hù)措施a.隱私保護(hù)政策b.隱私信息收集與使用c.隱私信息泄露處理3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)a.數(shù)據(jù)備份頻率與方式b.數(shù)據(jù)恢復(fù)流程c.數(shù)據(jù)恢復(fù)效果評(píng)估4.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限a.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限管理b.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限變更c(diǎn).數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限違規(guī)處理5.數(shù)據(jù)安全事件處理a.安全事件報(bào)告與響應(yīng)b.安全事件調(diào)查與處理六、合同履行1.履約義務(wù)a.服務(wù)方履約義務(wù)b.受服務(wù)方履約義務(wù)c.履約義務(wù)變更程序2.履約時(shí)間a.服務(wù)提供時(shí)間表b.服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間節(jié)點(diǎn)c.履約時(shí)間調(diào)整程序3.履約方式a.服務(wù)提供方式b.服務(wù)驗(yàn)收方式c.履約方式變更程序4.履約地點(diǎn)a.服務(wù)提供地點(diǎn)b.服務(wù)驗(yàn)收地點(diǎn)c.履約地點(diǎn)變更程序5.履約驗(yàn)收a.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法b.驗(yàn)收流程與程序c.驗(yàn)收結(jié)果處理七、合同變更與解除1.變更條件a.變更事由b.變更程序c.變更通知2.變更程序a.變更申請(qǐng)b.變更審批c.變更實(shí)施3.解除條件a.合同解除事由b.合同解除程序c.解除通知4.解除程序a.解除申請(qǐng)b.解除審批c.解除實(shí)施5.解除后的責(zé)任a.雙方責(zé)任劃分b.責(zé)任追究與處理c.解除后的善后處理八、違約責(zé)任1.違約情形a.服務(wù)方違約情形b.受服務(wù)方違約情形c.違約情形的認(rèn)定2.違約責(zé)任a.違約責(zé)任承擔(dān)方式b.違約責(zé)任承擔(dān)比例c.違約責(zé)任賠償范圍3.違約賠償a.賠償金額計(jì)算方法b.賠償支付方式c.賠償支付時(shí)間4.違約爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決方式b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)c.爭(zhēng)議解決程序5.違約責(zé)任免除a.免責(zé)事由b.免責(zé)條件c.免責(zé)程序九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式a.爭(zhēng)議解決途徑b.爭(zhēng)議解決優(yōu)先級(jí)c.爭(zhēng)議解決時(shí)限2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)c.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)變更3.爭(zhēng)議解決程序a.爭(zhēng)議提交程序b.爭(zhēng)議調(diào)查程序c.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.費(fèi)用承擔(dān)方b.費(fèi)用支付方式c.費(fèi)用支付時(shí)間5.爭(zhēng)議解決期限a.爭(zhēng)議解決期限規(guī)定b.期限延長(zhǎng)條件c.期限延長(zhǎng)程序十、合同附件1.服務(wù)清單a.服務(wù)項(xiàng)目列表b.服務(wù)項(xiàng)目說(shuō)明c.服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.技術(shù)參數(shù)a.技術(shù)平臺(tái)參數(shù)b.技術(shù)設(shè)備參數(shù)c.技術(shù)指標(biāo)要求3.質(zhì)量保證書(shū)a.質(zhì)量保證期限b.質(zhì)量保證內(nèi)容c.質(zhì)量保證責(zé)任4.服務(wù)協(xié)議a.服務(wù)協(xié)議內(nèi)容b.服務(wù)協(xié)議簽訂程序c.服務(wù)協(xié)議變更程序5.其他附件a.相關(guān)法律法規(guī)b.政策文件c.雙方協(xié)商確定的附件十一、合同生效與終止1.合同生效條件a.合同簽訂條件b.合同生效日期c.合同生效程序2.合同生效日期a.合同簽訂日期b.合同生效日期c.合同生效時(shí)間3.合同終止條件a.合同終止事由b.合同終止程序c.合同終止通知4.合同終止日期a.合同終止日期b.合同終止時(shí)間c.合同終止后續(xù)程序5.合同終止后的處理a.財(cái)務(wù)結(jié)算b.服務(wù)交接c.合同解除后的其他處理十二、合同解除與終止1.合同解除條件a.合同解除事由b.合同解除程序c.合同解除通知2.合同解除程序a.合同解除申請(qǐng)b.合同解除審批c.合同解除實(shí)施3.合同終止后的處理a.財(cái)務(wù)結(jié)算b.服務(wù)交接c.合同解除后的其他處理4.合同解除后的責(zé)任a.違約責(zé)任b.賠償責(zé)任c.損害賠償5.合同解除爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決方式b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)c.爭(zhēng)議解決程序十三、合同解除后的責(zé)任1.違約責(zé)任a.違約責(zé)任承擔(dān)方式b.違約責(zé)任承擔(dān)比例c.違約責(zé)任賠償范圍2.賠償責(zé)任a.賠償金額計(jì)算方法b.賠償支付方式c.賠償支付時(shí)間3.損害賠償a.損害賠償范圍b.損害賠償計(jì)算方法c.損害賠償支付方式4.合同解除爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決方式b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)c.爭(zhēng)議解決程序5.合同解除后的其他責(zé)任a.雙方責(zé)任劃分b.責(zé)任追究與處理c.合同解除后的善后處理十四、其他1.通知方式a.通知發(fā)送方式b.通知送達(dá)確認(rèn)c.通知變更程序2.不可抗力a.不可抗力定義b.不可抗力事件處理c.不可抗力通知要求3.合同適用法律a.合同適用法律b.法律解釋與適用c.法律變更影響4.合同解釋a.合同解釋原則b.合同解釋爭(zhēng)議c.合同解釋效力5.合同附件a.附件清單b.附件內(nèi)容c.附件效力服務(wù)方（蓋章）：代表簽字：日期：受服務(wù)方（蓋章）：代表簽字：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行總體規(guī)劃和管理。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方的人員配置、工作流程和資源分配進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。c.甲方有權(quán)要求乙方按照甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方?jīng)Q策權(quán)條款a.甲方對(duì)合同履行過(guò)程中的重大決策擁有最終決定權(quán)。b.重大決策包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。c.乙方需在甲方?jīng)Q策前提供充分的信息和建議。3.甲方監(jiān)督權(quán)條款a.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查。b.甲方有權(quán)要求乙方提交工作進(jìn)度報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。c.甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4.甲方變更權(quán)條款a.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更。b.變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。c.甲方提出的變更如對(duì)乙方造成不利影響，甲方應(yīng)給予乙方合理的補(bǔ)償。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和市場(chǎng)需求，自主調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的變更要求進(jìn)行評(píng)估，并提出合理建議。c.乙方有權(quán)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，優(yōu)化工作流程和提高工作效率。2.乙方自主權(quán)條款a.乙方有權(quán)自主選擇合適的技術(shù)方案和設(shè)備供應(yīng)商。b.乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，調(diào)整人員配置和工作計(jì)劃。c.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的要求進(jìn)行評(píng)估，并提出合理期限。3.乙方?jīng)Q策權(quán)條款a.乙方對(duì)合同履行過(guò)程中的日常決策擁有自主權(quán)。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的要求進(jìn)行評(píng)估，并提出解決方案。c.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。4.乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款a.乙方保證提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并及時(shí)向甲方匯報(bào)。c.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)主要責(zé)任，并采取有效措施進(jìn)行整改。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款a.合同履行過(guò)程中，如需第三方中介參與，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其服務(wù)質(zhì)量。c.雙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)簽訂書(shū)面合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。2.中介費(fèi)用承擔(dān)條款a.中介費(fèi)用由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。b.中介費(fèi)用支付方式、時(shí)間和金額應(yīng)在合作協(xié)議中明確。c.中介費(fèi)用由雙方承擔(dān)，不得影響合同履行。3.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)和義務(wù)。b.中介機(jī)構(gòu)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。c.中介機(jī)構(gòu)違反合同約定，造成雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.中介機(jī)構(gòu)變更條款a.如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。b.變更中介機(jī)構(gòu)不得影響合同履行，且變更程序應(yīng)符合法律法規(guī)。c.中介機(jī)構(gòu)變更后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.質(zhì)量保證書(shū)4.服務(wù)協(xié)議5.其他附件（包括相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、第三方中介合作協(xié)議等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。b.服務(wù)方未按時(shí)提交工作進(jìn)度報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。c.服務(wù)方未履行數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù)。d.乙方未按照甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。e.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。f.雙方未按照約定履行合同變更或解除程序。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)和雙方協(xié)商。b.任何一方對(duì)違約行為的認(rèn)定有異議，可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。c.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)事實(shí)和證據(jù)，對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。2.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的分歧，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.損害賠償：指合同一方因違約行為給對(duì)方造成的損失，應(yīng)給予的賠償。5.保密協(xié)議：指合同雙方就合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等事項(xiàng)達(dá)成的保密約定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)方未能按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法：根據(jù)合同約定，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照合同規(guī)定支付違約金。2.問(wèn)題：數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生。解決辦法：?jiǎn)?dòng)數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和補(bǔ)救，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。3.問(wèn)題：雙方對(duì)合同條款理解不一致。解決辦法：通過(guò)協(xié)商或爭(zhēng)議解決程序，明確合同條款的含義和適用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.社區(qū)綜合服務(wù)管理2.智慧社區(qū)建設(shè)3.公共設(shè)施運(yùn)營(yíng)維護(hù)4.社區(qū)安全保障5.社區(qū)環(huán)境改善6.社區(qū)文化活動(dòng)組織全文完。2025年度智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________2.乙方名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為城市發(fā)展的一個(gè)重要方向。為了提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)，甲方?jīng)Q定引入乙方作為智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理的合作伙伴。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保智慧社區(qū)建設(shè)順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）智慧社區(qū)：指以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)的智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。（2）綜合服務(wù)管理：指對(duì)智慧社區(qū)內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理：指乙方在智慧社區(qū)內(nèi)，為甲方提供包括但不限于物業(yè)管理、安全監(jiān)控、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施維修、社區(qū)活動(dòng)組織等全方位的綜合服務(wù)。（2）合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的智慧社區(qū)綜合服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供必要的支持和服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的智慧社區(qū)綜合服務(wù)。（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)智慧社區(qū)所在區(qū)域。5.3合同履行方式乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)綜合服務(wù)的具體實(shí)施，甲方負(fù)責(zé)提供必要的支持和服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）人員工資及福利：包括乙方派遣至智慧社區(qū)工作的所有人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇。（2）服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、安全監(jiān)控費(fèi)、環(huán)境維護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi)等。（3）設(shè)備購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、清潔設(shè)備、綠化設(shè)備等購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)智慧社區(qū)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)，將應(yīng)支付的費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶(hù)。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式，但需在支付時(shí)提供相應(yīng)的支付憑證。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五計(jì)算。8.2乙方違約若乙方未按照本合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改無(wú)效，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）若因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償乙方。（2）若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償甲方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。（2）任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞。（2）政策調(diào)整導(dǎo)致智慧社區(qū)建設(shè)資金無(wú)法到位。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：提交仲裁委員會(huì)仲裁。（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家安全、公共利益的。（2）合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及他人合法權(quán)益的。（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，甲方保留對(duì)智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理的最終決策權(quán)。（2）乙方在提供智慧社區(qū)綜合服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估的權(quán)利。（2）甲方保留在必要時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。（2）甲方應(yīng)提供必要的支持，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備等。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論智慧社區(qū)建設(shè)相關(guān)問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式及時(shí)溝通，解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.智慧社區(qū)