2024版專項技術(shù)顧問服務(wù)協(xié)議文檔下載版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版專項技術(shù)顧問服務(wù)協(xié)議文檔版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)升級1.5技術(shù)優(yōu)化2.服務(wù)期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3延長服務(wù)期限的條件3.技術(shù)顧問團隊3.1顧問人數(shù)3.2顧問資質(zhì)3.3顧問工作時間4.費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付周期4.3支付方式4.4發(fā)票開具5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2專利權(quán)6.3著作權(quán)7.違約責任7.1技術(shù)顧問的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責任的具體處理方式8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決9.終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止或解除后的處理事項10.服務(wù)成果驗收10.1驗收標準10.2驗收流程10.3驗收結(jié)果反饋11.客戶義務(wù)11.1提供必要信息11.2配合技術(shù)顧問工作11.3支付服務(wù)費用12.技術(shù)顧問義務(wù)12.1提供專業(yè)服務(wù)12.2保護客戶隱私12.3遵守合同約定13.合同的變更與補充13.1合同變更條件13.2合同補充內(nèi)容14.合同的簽訂與生效14.1簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同簽訂地點第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢雙方同意，技術(shù)顧問應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)難題的診斷、解決方案的設(shè)計、技術(shù)趨勢分析等。1.2技術(shù)培訓技術(shù)顧問應(yīng)按照客戶的要求提供技術(shù)培訓服務(wù)，包括操作培訓、技術(shù)研討、知識傳授等，以確?？蛻裟軌虺浞掷斫夂陀行褂孟嚓P(guān)技術(shù)。1.3技術(shù)支持技術(shù)顧問應(yīng)提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等方式的技術(shù)支持服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題，確?？蛻粽Ｊ褂眉夹g(shù)產(chǎn)品。1.4技術(shù)升級技術(shù)顧問應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展狀況和客戶需求，為客戶提供技術(shù)升級服務(wù)，以增強技術(shù)的性能和功能。1.5技術(shù)優(yōu)化技術(shù)顧問應(yīng)定期對客戶的技術(shù)系統(tǒng)進行評估，并提供優(yōu)化建議，以提高技術(shù)的運行效率和穩(wěn)定性。第二條服務(wù)期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限開始計算。2.2結(jié)束日期服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.3延長服務(wù)期限的條件如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確延長后的服務(wù)期限、費用等事項。第三條技術(shù)顧問團隊3.1顧問人數(shù)技術(shù)顧問應(yīng)根據(jù)客戶需求，提供不少于__名的專業(yè)顧問團隊，為客戶提供服務(wù)。3.2顧問資質(zhì)技術(shù)顧問應(yīng)確保提供的顧問具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，以保證服務(wù)的專業(yè)性和質(zhì)量。3.3顧問工作時間顧問應(yīng)按照客戶的要求提供服務(wù)，確保每周至少有__個工作日到客戶現(xiàn)場提供服務(wù)。第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用客戶應(yīng)支付技術(shù)顧問提供的服務(wù)費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和范圍確定。4.2支付周期客戶應(yīng)按季度支付服務(wù)費用，每個支付周期內(nèi)支付總額的__%。4.3支付方式客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式支付服務(wù)費用。4.4發(fā)票開具技術(shù)顧問應(yīng)按照客戶的要求開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額不得高于實際收取的服務(wù)費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。5.2保密期限雙方應(yīng)對保密信息保密，保密期限自雙方交換保密信息之日起算，至合同終止或解除之日止。5.3保密泄露責任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬技術(shù)顧問在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸客戶所有。6.2專利權(quán)技術(shù)顧問應(yīng)確保提供的技術(shù)不侵犯他人的專利權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，技術(shù)顧問應(yīng)承擔全部責任。6.3著作權(quán)技術(shù)顧問應(yīng)對其提供的軟件、文檔等作品享有著作權(quán)，但客戶有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用這些作品。第八條違約責任8.1技術(shù)顧問的違約行為技術(shù)顧問遲延提供服務(wù)或違反合同約定，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費用的__%。8.2客戶的違約行為客戶遲延支付服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金，滯納金計算方式為：延遲支付金額×__%。8.3違約責任的具體處理方式如一方違約，對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，并有權(quán)要求賠償因此造成的一切損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交__仲裁委員會仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條服務(wù)成果驗收10.1驗收標準服務(wù)成果的驗收標準按照雙方約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標準執(zhí)行。10.2驗收流程客戶應(yīng)在服務(wù)完成后__個工作日內(nèi)對服務(wù)成果進行驗收，并將驗收意見通知技術(shù)顧問。10.3驗收結(jié)果反饋技術(shù)顧問收到客戶驗收意見后，應(yīng)在__個工作日內(nèi)對客戶的反饋進行回復(fù)和處理。第十一條客戶義務(wù)11.1提供必要信息客戶應(yīng)向技術(shù)顧問提供真實、完整、準確的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，以便技術(shù)顧問提供準確服務(wù)。11.2配合技術(shù)顧問工作客戶應(yīng)積極協(xié)助和配合技術(shù)顧問的工作，提供必要的工作條件和便利。11.3支付服務(wù)費用客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。第十二條技術(shù)顧問義務(wù)12.1提供專業(yè)服務(wù)技術(shù)顧問應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。12.2保護客戶隱私技術(shù)顧問應(yīng)對客戶提供的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以嚴格保密。12.3遵守合同約定技術(shù)顧問應(yīng)嚴格遵守合同的約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。第十三條合同的變更與補充13.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.2合同補充內(nèi)容合同的補充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十四條合同的簽訂與生效14.1簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的生效日期為__年__月__日。14.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為中華人民共和國__省__市__區(qū)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出技術(shù)顧問應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、培訓、支持等具體服務(wù)項目。2.附件二：服務(wù)期限時間表明確服務(wù)期限的開始和結(jié)束日期，以及可能的延長條件和期限。3.附件三：技術(shù)顧問團隊簡歷提供技術(shù)顧問團隊成員的簡歷，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)、工作經(jīng)驗等個人信息。4.附件四：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的計算方式、支付周期、支付方式等。5.附件五：保密協(xié)議具體規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明明確技術(shù)成果的歸屬、專利權(quán)和著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)事項。7.附件七：違約金計算公式提供違約金計算的詳細公式或方法。8.附件八：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律途徑等。9.附件九：服務(wù)成果驗收標準和方法列出服務(wù)成果驗收的具體標準、流程和驗收結(jié)果的反饋方式。10.附件十：客戶提供的必要信息清單明確客戶需要提供哪些必要信息和數(shù)據(jù)，以及提供的格式和時間要求。11.附件十一：技術(shù)顧問工作配合要求詳細列出客戶應(yīng)如何協(xié)助和配合技術(shù)顧問的工作。12.附件十二：合同變更和補充協(xié)議格式提供合同變更和補充協(xié)議的格式，以便雙方在需要時進行簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.技術(shù)顧問遲延提供服務(wù)或違反合同約定，需支付違約金。例如，如果技術(shù)顧問未能在約定的時間內(nèi)完成技術(shù)咨詢?nèi)蝿?wù)，則應(yīng)按照違約金計算公式支付違約金。2.客戶遲延支付服務(wù)費用，需支付滯納金。例如，如果客戶未能在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費用，則應(yīng)按照滯納金計算方式支付滯納金。3.技術(shù)顧問泄露客戶商業(yè)秘密，需承擔違約責任。例如，如果技術(shù)顧問未能履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶的商業(yè)秘密泄露給第三方，則技術(shù)顧問應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.客戶提供的信息不真實、完整、準確，導(dǎo)致技術(shù)顧問無法提供準確服務(wù)，客戶需承擔責任。例如，如果客戶提供的信息有誤，導(dǎo)致技術(shù)顧問無法按照約定提供服務(wù)，則客戶應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)咨詢：指技術(shù)顧問為客戶提供的技術(shù)難題診斷、解決方案設(shè)計等技術(shù)服務(wù)。2.服務(wù)期限：指合同約定的技術(shù)顧問提供服務(wù)的起始和結(jié)束日期，以及可能的延長條件和期限。3.技術(shù)顧問團隊：指由技術(shù)顧問提供的專業(yè)團隊，負責為客戶提供技術(shù)服務(wù)。4.服務(wù)費用：指客戶支付給技術(shù)顧問的費用，用于支付技術(shù)顧問提供服務(wù)的報酬。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密