2024版在線票務(wù)預(yù)訂法律合同范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版在線票務(wù)預(yù)訂法律合同范本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義1.3解釋2.票務(wù)預(yù)訂2.1預(yù)訂流程2.2預(yù)訂限制2.3預(yù)訂確認3.支付與退款3.1支付方式3.2支付時間3.3退款政策4.票務(wù)變更與取消4.1變更政策4.2取消政策4.3變更與取消的程序5.票務(wù)使用與遺失5.1票務(wù)使用5.2票務(wù)遺失6.用戶信息與隱私保護6.1用戶信息6.2隱私保護7.服務(wù)條款的變更7.1變更通知7.2用戶接受變更8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2仲裁解決9.3法律訴訟10.適用法律10.1合同法律的適用10.2爭議法律的適用11.合同的有效性11.1合同的生效11.2合同的終止12.一般條款12.1通知12.2完整協(xié)議12.3轉(zhuǎn)讓12.4許可13.聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式13.2工作時間14.附件14.1票務(wù)規(guī)則14.2退改簽規(guī)則14.3用戶協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方是指提供在線票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的平臺經(jīng)營者。1.1.3乙方是指通過甲方平臺進行票務(wù)預(yù)訂的消費者。1.2定義1.2.1本合同所稱的票務(wù)指的是乙方通過甲方平臺預(yù)訂的各種演出、活動、交通等門票。1.2.2本合同所稱的平臺是指甲方提供的在線票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)。1.2.3本合同所稱的服務(wù)是指甲方為乙方提供的票務(wù)預(yù)訂、支付、變更、取消等服務(wù)。1.3解釋1.3.1本合同中的名詞、術(shù)語如無特殊說明，均按照普通詞義進行解釋。1.3.2本合同中的條款僅為方便閱讀，不影響條款內(nèi)容的解釋。1.3.3本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.票務(wù)預(yù)訂2.1預(yù)訂流程2.1.1乙方登錄甲方平臺，選擇所需票務(wù)，提交預(yù)訂申請。2.1.2甲方在收到乙方預(yù)訂申請后，及時向乙方確認預(yù)訂狀態(tài)。2.1.3乙方在收到甲方確認預(yù)訂狀態(tài)的通知后，按照甲方指定的方式完成支付。2.2預(yù)訂限制2.2.1乙方預(yù)訂票務(wù)時，應(yīng)確保所提供的個人信息真實、準確、完整。2.2.2乙方不得預(yù)訂超出其購買能力或數(shù)量的票務(wù)。2.2.3甲方有權(quán)對乙方的預(yù)訂行為進行限制，包括但不限于限制購票數(shù)量、購票時間等。2.3預(yù)訂確認2.3.1甲方在收到乙方支付后，應(yīng)及時向乙方發(fā)送預(yù)訂確認通知。2.3.2預(yù)訂確認通知應(yīng)包括票務(wù)信息、票價、座位號、演出時間等相關(guān)內(nèi)容。2.3.3乙方收到預(yù)訂確認通知后，應(yīng)按照約定的時間和方式領(lǐng)取或票務(wù)。3.支付與退款3.1支付方式3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整支付方式，乙方應(yīng)遵守甲方支付相關(guān)的規(guī)定。3.2支付時間3.2.1乙方應(yīng)在預(yù)訂票務(wù)后及時完成支付。3.2.2乙方未按照約定時間完成支付的，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂。3.3退款政策3.3.1乙方在支付后，因特殊情況需要退款的，應(yīng)向甲方提出退款申請。（1）距演出開始時間超過（具體天數(shù)）天的，退還票價的（具體比例）；（2）距演出開始時間不足（具體天數(shù)）天的，不退還票價。4.票務(wù)變更與取消4.1變更政策4.1.1乙方在支付后，因特殊情況需要變更票務(wù)的，應(yīng)向甲方提出變更申請。（1）距演出開始時間超過（具體天數(shù)）天的，允許變更，乙方需支付相應(yīng)的手續(xù)費；（2）距演出開始時間不足（具體天數(shù)）天的，不予變更。4.2取消政策4.2.1乙方在支付后，因特殊情況需要取消票務(wù)的，應(yīng)向甲方提出取消申請。（1）距演出開始時間超過（具體天數(shù)）天的，退還票價的（具體比例），扣除手續(xù)費；（2）距演出開始時間不足（具體天數(shù)）天的，不退還票價。4.3變更與取消的程序4.3.1乙方申請變更或取消票務(wù)的，應(yīng)通過甲方平臺提交申請。4.3.2甲方在收到乙方申請后，及時處理并通知乙方變更或取消結(jié)果。8.違約責任8.1違約行為8.1.1甲方未按本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。8.1.2乙方未按本合同約定支付票款的，應(yīng)承擔違約責任。8.1.3乙方提供虛假個人信息或超出購買能力預(yù)訂票務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。8.2違約責任8.2.1甲方承擔違約責任的方式包括但不限于：賠償乙方損失、退還已支付的票款及手續(xù)費、支付違約金等。8.2.2乙方承擔違約責任的方式包括但不限于：賠償甲方損失、支付違約金、承擔甲方為實現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的費用等。9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁解決9.2.1雙方在發(fā)生爭議時，可以選擇提交仲裁機構(gòu)仲裁。9.2.2雙方同意仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。9.3法律訴訟9.3.1任何一方在爭議解決過程中，均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的有關(guān)規(guī)定，履行訴訟義務(wù)。10.適用法律10.1合同法律的適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議法律的適用雙方在爭議解決過程中，應(yīng)當遵守與本合同相關(guān)的法律規(guī)定。11.合同的有效性11.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）雙方履行完畢全部義務(wù)；（3）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件出現(xiàn)。12.一般條款12.1通知12.1.1雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達對方指定的地址。12.1.2通知自送達對方指定地址之日起視為已送達。12.2完整協(xié)議本合同是雙方關(guān)于在線票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.3轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4許可雙方在合同有效期內(nèi)，相互許可使用對方的相關(guān)商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。13.聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式甲方和乙方的聯(lián)系方式如下：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）電子郵箱：（甲方電子郵箱）（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）電子郵箱：（乙方電子郵箱）13.2工作時間甲乙雙方的工作時間為：（工作小時），如有緊急情況，可隨時聯(lián)系對方。14.附件14.1票務(wù)規(guī)則附件中列出了本合同涉及的票務(wù)規(guī)則，包括退改簽規(guī)則、座位選擇規(guī)則等。14.2退改簽規(guī)則附件中詳細列出了票務(wù)的退改簽規(guī)則，包括退票費用、改簽條件等。14.3用戶協(xié)議附件中列出了乙方在使用甲方平臺時應(yīng)遵守的用戶協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：票務(wù)規(guī)則詳細描述票務(wù)預(yù)訂、取票、退票、改簽等規(guī)則的具體要求和流程。包括各種票種的預(yù)訂限制、改簽時間限制、退票手續(xù)費標準等。附件二：退改簽規(guī)則詳細列出票務(wù)退改簽的具體規(guī)則，包括退票費用計算方式、改簽時間限制、特殊情況處理等。附件三：用戶協(xié)議明確用戶在使用在線票務(wù)預(yù)訂平臺時應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括禁止轉(zhuǎn)售、禁止惡意刷票等。附件四：平臺使用指南提供平臺操作指南，幫助用戶了解如何使用平臺進行票務(wù)預(yù)訂、支付、查看訂單等基本操作。附件五：隱私政策詳細說明甲方如何收集、使用、保護用戶的個人信息，以及用戶的隱私權(quán)保護措施。附件六：支付方式說明詳細描述甲方支持的各種支付方式，包括支付流程、支付時間、支付注意事項等。附件七：客服中心提供甲方客服中心的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱、在線客服等，以及客服工作時間和服務(wù)內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。2.乙方未按照本合同約定支付票款的，構(gòu)成違約。3.乙方提供虛假個人信息或超出購買能力預(yù)訂票務(wù)的，構(gòu)成違約。4.乙方未按本合同約定使用票務(wù)的，構(gòu)成違約。違約責任認定：1.甲方承擔違約責任的方式包括但不限于：賠償乙方損失、退還已支付的票款及手續(xù)費、支付違約金等。2.乙方承擔違約責任的方式包括但不限于：賠償甲方損失、支付違約金、承擔甲方為實現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的費用等。示例說明：1.若甲方未能在約定時間內(nèi)向乙方提供票務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的票款及手續(xù)費，并支付違約金。2.若乙方未能在約定時間內(nèi)完成支付，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂，并扣除手續(xù)費。3.若乙方提供虛假個人信息或超出購買能力預(yù)訂票務(wù)，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.在線票務(wù)預(yù)訂服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，為客戶提供票務(wù)預(yù)訂、支付、變更、取消等服務(wù)的行為。2.甲方：指提供在線票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的平臺經(jīng)營者。3.乙方：指通過甲方平臺進行票務(wù)預(yù)訂的消費者。4.票務(wù)：指乙方通過甲方平臺預(yù)訂的各種演出、