單位管理制度集錦合集【人員管理】十篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

精選制度1:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時(shí)明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。2、所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。3、由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn),同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同;有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完成述職報(bào)告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》,并簽署意見(jiàn)。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審批。總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談??偨?jīng)理沒(méi)有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。6、試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,不享受其公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者,不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金,滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。精選制度2:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲管理制度一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)有下列突出表現(xiàn)的部門和員工,應(yīng)由院分管領(lǐng)導(dǎo)酌情提名,報(bào)院董事會(huì)批準(zhǔn),按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和一次性給予200~2000元獎(jiǎng)勵(lì)及物資獎(jiǎng)勵(lì)。1、領(lǐng)導(dǎo)有方,對(duì)改善本院經(jīng)營(yíng)管理,提高工作效率有突出貢獻(xiàn)者;2、對(duì)本院拓展業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)或重大貢獻(xiàn)者;3、嚴(yán)格開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用、降低成本有顯著成績(jī)者;4、發(fā)表論著得獎(jiǎng),參加文體競(jìng)賽得獎(jiǎng),為本院獲得榮譽(yù)者;5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,避免事故發(fā)生,直接使本院減免損失者;6、技術(shù)革新、改革工作方式有重大突破并取得顯著成效者;7、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見(jiàn)義勇為者;8、講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于制止不良傾向和違法亂紀(jì)行為者;9、拾金(物)不昧者。二、懲罰1、觸犯有關(guān)法律、法規(guī)和管理制度的員工,視其錯(cuò)誤性質(zhì)和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,分別給予必要的處分。2、曠工1天扣2天工資,一月內(nèi)累計(jì)曠工3天取消當(dāng)月基本工資;一年內(nèi)累計(jì)曠工20天取消年度效益工資,一年內(nèi)累計(jì)曠工30天按國(guó)家人事部有關(guān)文件規(guī)定予以解聘。3、駕駛員因違章行車的罰款費(fèi)用,單位一律不予報(bào)銷。因駕駛者自身原因,造成機(jī)械損壞的,根據(jù)直接經(jīng)濟(jì)損失按累進(jìn)法予以賠償。即直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下按12%賠償,1001~1500部分按10%賠償,5001~10000元部分按8%賠償;10000元以上部分按5%賠償。4、未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車或私自將車給他人開(kāi),發(fā)現(xiàn)一次按行駛公里耗油量扣發(fā)工資并罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)當(dāng)月崗位工資,累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次作待崗處理。私自出車或私自將車給他人開(kāi)時(shí)發(fā)生的交通事故,車輛損壞等一切責(zé)任和損失由駕駛員自負(fù)。5、不認(rèn)真履行工作職責(zé)造成不良后果,如影響省內(nèi)的各類檢查、考核的,給予直接責(zé)任人扣減年效益工資5~10%;因玩忽職守給本院造成直接經(jīng)濟(jì)損失的懲罰按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、在職期間,利用職權(quán)之便使用單位資質(zhì)或個(gè)人資格,與經(jīng)營(yíng)同性質(zhì)行業(yè)的單位或個(gè)人勾結(jié)謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴(yán)重的,停發(fā)工資。7、在職期間未經(jīng)本院批準(zhǔn)擅自在外兼職謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴(yán)重的,停發(fā)工資。8、不服從院領(lǐng)導(dǎo)正常工作調(diào)度的員工,視作自動(dòng)棄崗,作待崗處理。9、在職期間,違反國(guó)家法律、法規(guī),按有關(guān)處罰條款處理。10、受到刑事處分的,按有關(guān)規(guī)定辦理。精選制度3:職稱評(píng)定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評(píng)審管理辦法,鼓勵(lì)從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長(zhǎng),以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報(bào)1、評(píng)審委員會(huì)與評(píng)審小組:延安城投職稱評(píng)審委員會(huì)由經(jīng)營(yíng)層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成,下設(shè)不同職稱類別評(píng)審小組,各評(píng)審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級(jí)職稱員工組成。主要職責(zé)為:1)公布各類別標(biāo)準(zhǔn)職稱及報(bào)考相關(guān)要求;與職稱考核評(píng)審相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)接,了解職稱申報(bào)具體要求,組織公司一年一度職稱申報(bào)與評(píng)審工作;2)負(fù)責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱評(píng)定工作。2、職稱申報(bào)程序1)職稱申報(bào)工作為一年一度,由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報(bào)類別、考試/評(píng)審時(shí)間與注意事項(xiàng),申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備;2)申報(bào)人以職稱類別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評(píng)審小組,由評(píng)審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱考試、評(píng)審機(jī)構(gòu);3)申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過(guò)參加本年度職稱申報(bào)工作的可在自行取得職稱資格證書后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行考核和復(fù)審,也可參加下一年度職稱申報(bào)。3、職稱申報(bào)費(fèi)用與資格證書管理:由公司組織的一年一度職稱申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱,申報(bào)人在通過(guò)現(xiàn)崗位職稱申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱評(píng)定1、評(píng)定原則:1)因崗評(píng)定原則。以工作崗位對(duì)應(yīng)職稱評(píng)定,非崗位職稱暫時(shí)不予評(píng)定。2)公開(kāi)公正原則。職稱評(píng)定過(guò)程公開(kāi)透明,評(píng)定結(jié)果公平,待遇與結(jié)果掛鉤。3)誠(chéng)實(shí)信用原則。職稱申報(bào)與評(píng)定過(guò)程中,申報(bào)人與評(píng)審小組均需保證誠(chéng)實(shí)守信,不弄虛作假,通過(guò)合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4)職稱和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱對(duì)應(yīng)不同薪檔。2、評(píng)定范圍:延安城投職稱評(píng)定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營(yíng)銷、行政、財(cái)會(huì)五大類別,具體部門崗位劃分如下:1)技術(shù)類:工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位;2)管理類:經(jīng)營(yíng)層、管理層及主管層相應(yīng)崗位;3)行政類:綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位;4)營(yíng)銷類:各部門涉及銷售的崗位;5)財(cái)會(huì)類:財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門財(cái)會(huì)崗位。3、評(píng)定程序:1)每年度一次職稱評(píng)定由評(píng)審委員會(huì)發(fā)起,評(píng)審小組具體實(shí)施推動(dòng);2)各部門崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料,報(bào)送至本崗位類別的對(duì)應(yīng)評(píng)審小組,由評(píng)審小組對(duì)申報(bào)人職稱進(jìn)行評(píng)定審核;3)評(píng)審小組對(duì)匯總申報(bào)人材料,提交至評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行討論,認(rèn)定通過(guò)的由人力資源部進(jìn)行職稱登記,相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行;未通過(guò)職稱評(píng)定的評(píng)委會(huì)將反饋意見(jiàn)告知申報(bào)人,不符合崗位要求的職稱不予通過(guò)。4)職稱評(píng)定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期三個(gè)工作日,如有疑問(wèn)可按程序向評(píng)審小組進(jìn)行申訴。4、職稱管理:1)評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組對(duì)公司各崗位職稱進(jìn)行統(tǒng)一管理,原有職稱需重新審核、評(píng)定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對(duì)應(yīng)職稱待遇,保證職崗匹配;3)公司可對(duì)非崗位職稱進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)取得職稱的崗位進(jìn)行輪崗與試崗,堅(jiān)持“一人多能,專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組解釋說(shuō)明,由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。精選制度4:臨時(shí)用工管理制度1、本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃,交人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。3、臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算,報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審批。5、總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員,用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同,交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況,并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單,通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。7、對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開(kāi)支,由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。8、公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開(kāi)支以外的費(fèi)用開(kāi)支。9、對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失,公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。10、對(duì)臨時(shí)用工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失,由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償,賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理決定。11、對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失,公司將嚴(yán)厲處罰,同時(shí)追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。12、各工程項(xiàng)目部,臨時(shí)用工條件,必須符合《某某公司項(xiàng)目管理辦法》要求實(shí)施。精選制度5:人員試用期管理制度一、目的:為規(guī)范員工試用期管理,營(yíng)造良好的試用期環(huán)境,特制訂本制度。二、適用范圍:本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理:1、新員工被錄用后,試用期一般為2—3個(gè)月,車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無(wú)法達(dá)到公司要求,公司有權(quán)終止試用。2、新入職員工需接受崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)由人力資源部組織。用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)知識(shí)及流程制度的培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)崗位要求。3、新員工必須遵守公司及部門的相關(guān)制度,按時(shí)完成安排的工作。4、試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。5、試用期原則上不能請(qǐng)假,如確實(shí)需要請(qǐng)假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。四、試用期考核管理:新員工轉(zhuǎn)正采取考核評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。考核和考試由其直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。五、轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)和試用終止1、各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天,發(fā)放《試用期員工考評(píng)表》,員工于試用期結(jié)束前7天填完畢,和“試用期工作總結(jié)”一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。2、經(jīng)考核考試合格者,由人力資源部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》。自轉(zhuǎn)正之日起,享受正式員工工資福利待遇。3、延期轉(zhuǎn)正的,由人力資源部提前3天通知被考核人。延長(zhǎng)試用期內(nèi)仍不符合要求的終止試用,解除勞動(dòng)合同。4、試用期間,新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在《試用員工考評(píng)表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。七、本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開(kāi)始實(shí)施。精選制度6:?jiǎn)T工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)的工時(shí)制度,周六和周日休息。每天工作時(shí)間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說(shuō)明或請(qǐng)假。2、員工請(qǐng)事假、病假須提交書面報(bào)告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請(qǐng)假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對(duì)違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過(guò)10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金100元。(2)對(duì)曠工的處理:1)曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%;曠工3個(gè)工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過(guò)3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外,公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過(guò)10分鐘為宜。2、上班期間說(shuō)話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無(wú)特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場(chǎng)所禁止堆放雜物,工作臺(tái)面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。4、員工每天下班離開(kāi)工作崗位前,應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開(kāi)辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí),應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng),不得以個(gè)人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問(wèn),并主動(dòng)領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí)必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲,培訓(xùn)、會(huì)議中須取消手機(jī)鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無(wú)關(guān)的私人電話,如確有要事,應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約,不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒(méi)有工作服的員工,應(yīng)穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無(wú)袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日,可穿著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對(duì)外接待、商務(wù)活動(dòng)等,應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲及涂染深色指甲油,上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)(發(fā)長(zhǎng)不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過(guò)多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來(lái)賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方,應(yīng)及時(shí)端茶遞水,及時(shí)聯(lián)絡(luò)對(duì)口部門或人員,必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對(duì)自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見(jiàn)或隨意給予對(duì)方任何承諾,不得與來(lái)賓和訪客頂撞或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無(wú)法承擔(dān)值日任務(wù)的,應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班,了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況,不少于2次對(duì)值日區(qū)域進(jìn)行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對(duì)當(dāng)日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài),如有特殊情況,應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度7:?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來(lái)公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽(tīng)電話,熱情回答對(duì)方的提問(wèn),積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6)上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好,見(jiàn)到同事要打招呼。7)說(shuō)話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1)重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2)國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問(wèn)候,可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑,對(duì)話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽(tīng)或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽(tīng),如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語(yǔ)詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語(yǔ)言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說(shuō)聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說(shuō)“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀(1)請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無(wú)人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開(kāi)席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專心聽(tīng)以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開(kāi)始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8:獎(jiǎng)懲、升遷、降級(jí)管理制度一、員工的獎(jiǎng)勵(lì)方式分為下列幾種:1、嘉獎(jiǎng);2、小功;3、大功;4、晉級(jí);二、員工的懲罰分為下列幾種:1、申誡;2、小過(guò);3、大過(guò);4、開(kāi)除或降級(jí):若造成公司損失負(fù)賠償責(zé)任。三、員工有下列事跡者,可公布嘉獎(jiǎng):1、品行端正、工作努力、技術(shù)超群、克盡職責(zé)、能為其它員工楷模者;2、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),熱心服務(wù),有具體事跡者;3、領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)推廣有相當(dāng)成效者;4、克盡職責(zé)全年度辦理各項(xiàng)事務(wù)未出任何差錯(cuò)者;5、參與內(nèi)部救援工作,精神可嘉者;6、有其它功績(jī)者。四、員工有下列事跡者,得于“記小功”:1、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大推展或改革績(jī)效者;2、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成,表現(xiàn)優(yōu)異者;3、檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者;4、參與公司事故救援工作,主動(dòng)積極,并處置得宜者;5、其它類似的行為者。五、員工有下列事跡者,得于“記大功”:1、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采行后成效卓越者;2、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)或防止,而使公司避免重大損失者;3、遇意外事件或?yàn)?zāi)變能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng)或不顧自身危險(xiǎn),勇敢救護(hù)而保全人命及公物因而減少損失者;4、研究改善工作方法,提高產(chǎn)品品質(zhì),降低成本有顯著功效者;5、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)和管理制度,提出具體方案,經(jīng)采行確具成效者;6、其它類似的行為者。六、員工有下列事跡者,得于“申誡”:1、上班忘記佩帶員工卡或工作時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定佩掛員工卡,每累計(jì)滿兩次即予申誡一次處分;2、上班時(shí)間未按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品與統(tǒng)一著裝者;3、在工作場(chǎng)所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋者;4、上下班不排隊(duì)打卡或插隊(duì)打卡者;5、上班時(shí)間聊天、嬉戲或從事規(guī)定以外工作者;6、在車間吃零食者;7、破壞工作場(chǎng)所或公共區(qū)域的環(huán)境區(qū)域者;8、機(jī)臺(tái)和工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后不加整理者;9、因疏忽造成工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;10、涂寫墻壁、機(jī)械設(shè)備和任意張貼文件,影響觀瞻者;11、不按規(guī)定如實(shí)填寫報(bào)表或工作記錄者;12、上班時(shí)間未經(jīng)許可私自會(huì)客或接打私人電話者;13、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者;14、上班時(shí)或下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者;15、違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者。七、員工有下列事跡者,得予記“小過(guò)”:1、對(duì)上級(jí)交辦任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者;2、辦事拖拉或積壓文件,影響工作處理時(shí)效者;3、在上班時(shí)間喝酒者;4、在工作場(chǎng)所喧嘩,吵鬧、妨害他人工作者;5、未經(jīng)許可擅自帶人入廠區(qū)、宿舍者;6、對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽證、制造事端者;7、托人、代人刷卡或偽造出勤記錄者;8、在工作時(shí)間偷閑睡覺(jué)、閱讀書報(bào)或做其它私事者;9、遇有意外重大問(wèn)題而隱瞞真相,不向上級(jí)報(bào)告者;10、在非值班時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者;11、言行失檢、態(tài)度傲慢,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者;12、被指派加班,借故推諉亦不辦理請(qǐng)假手續(xù)者;13、非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量者;14、疏忽機(jī)器設(shè)備或物品材料,致遭受損害或傷及他人者;15、攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)拒絕門衛(wèi)查詢檢查者;16、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者;17、上班期間出廠未依規(guī)定辦理者;18、其他之違失行為,符合記小過(guò)之事由者;19、有第七條各款行為之一,經(jīng)被處分后仍不知悔改,并重犯錯(cuò)誤者;20、有本條各款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的,可減輕為申誡處分。八、員工有下列事跡者,得予記“大過(guò)”:1、擔(dān)任主管職務(wù),枉法徇私,有重大失職情事者。2、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢,故意隱瞞或作不實(shí)之報(bào)告者。3、怠忽職責(zé),擅離職守,情節(jié)重大者。4、違反勞動(dòng)紀(jì)律,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)者。5、不依規(guī)定工作以致造成錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者。6、在公司酗酒、滋事、擾亂秩序者。7、擅自撕毀或取下公司公告文件或未經(jīng)許可擅自張貼、散發(fā)傳單及其他文件者。8、威脅、恐嚇主管、同事及其家屬者。9、進(jìn)出公司拒絕接受警衛(wèi)人員必要檢查者。10、未經(jīng)許可,擅自引領(lǐng)外人入廠者。11、遺失經(jīng)管之機(jī)密文件或其他重要物件者。12、擅自操作非其本人經(jīng)管使用之機(jī)器設(shè)備、車輛、儀器、工具者。13、于非吸煙區(qū)吸煙,或有其他禁止事項(xiàng)之場(chǎng)所違反規(guī)定者。14、在外從事與公司利益沖突之業(yè)務(wù)者。15、在工作場(chǎng)所制造私人物件或使喚他人制造私人物件者。16、違反工業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)定措施,使公司蒙受損害者。17、擅離職守,致生變故,使公司蒙受損害者。18、其他之違失行為,符合記大過(guò)之事由者。19、有第八條各款行為之一,經(jīng)被處分后仍不知悔改,并重犯錯(cuò)誤者。20、有本條各款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的,可減輕為小過(guò)處分。九、員工累犯相同錯(cuò)誤、在同一年度內(nèi)累計(jì)被記大過(guò)二次、或情節(jié)重大者可予降級(jí)、降職。十、員工有下列事跡者,得予以“除名”;案情重大者,并送公安機(jī)關(guān)嚴(yán)辦:1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它員工施加暴行或有重大侮辱的行為者;2、被法院判處有期徒刑以上的刑法確定或被判勞動(dòng)教養(yǎng)者;3、在廠內(nèi)聚眾鬧事、酗酒、同事間爭(zhēng)吵打架或煽動(dòng)怠工、罷工,影響產(chǎn)或工作秩序者;4、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者;5、侵占公款、公物者;6、故意泄漏公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄,翻印公司機(jī)密圖紙、資料者;7、故意破壞設(shè)備、工具、原材料、產(chǎn)品或其它公物者;8、在廠內(nèi)聚賭或有重大傷風(fēng)敗俗的行為者;9、偽造或盜用公司公章或者偽造公司文件者;10、被記三次大過(guò)者;11、連續(xù)曠工滿三日或年累計(jì)曠工達(dá)五日者;12、偷竊公司或他人財(cái)物者;13、在外從事第二職業(yè)或其它非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者;14、偽造員工卡或借用他人的員工卡或?qū)T工卡借給他人蒙混入場(chǎng)者;15、無(wú)正當(dāng)理由拒絕主管的工作分配、調(diào)動(dòng)者;16、有貪污、投機(jī)倒把、走私販毒、行賄受賄、勒索敲詐以及其他違法亂紀(jì)的行為者;17、違反技術(shù)操作規(guī)程和安全衛(wèi)生規(guī)程,以致發(fā)生重大事故者;18、對(duì)同仁暴力威脅、恫嚇,致嚴(yán)重妨礙生產(chǎn)者;19、張貼、散發(fā)煽動(dòng)文字、圖書足以破壞勞資雙方情感,情節(jié)重大者;20、泄漏公司營(yíng)運(yùn)財(cái)務(wù)狀況及業(yè)務(wù)銷售與制造成本、客戶名單、產(chǎn)品關(guān)鍵性技術(shù),使公司蒙受損失或影響公司形象者;21、訂立勞動(dòng)合同時(shí)有所欺瞞,使雇主誤信而受損害者;22、攜帶違反政府法令嚴(yán)禁物品,危害公司財(cái)產(chǎn)或員工生命安全者;23、參加違法組織或活動(dòng)者;24、蓄意散播或聚眾談?wù)撔劫Y內(nèi)容,引起挑撥勞資雙方感情或情緒情節(jié)重大者;25、有違反其它規(guī)定,情節(jié)重大者;26、有第九條各款行為之一,經(jīng)被處分后仍不知悔改,并重犯錯(cuò)誤者;27、有本條各款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的,可呈報(bào)另行議處。十一、從業(yè)人員獎(jiǎng)懲案件應(yīng)由其直接主管或稽核幕僚人員列舉事實(shí)及其適用獎(jiǎng)懲條例,填具獎(jiǎng)懲提報(bào)單,經(jīng)呈部主管審核后送人事單位辦理,獎(jiǎng)懲案件經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)確定后,由管理部在布告欄公告。十二、除名員工,管理部應(yīng)予記八本人人事檔案,并于五日內(nèi)報(bào)企業(yè)主管部門及被開(kāi)除職工居住地的縣(市)、勞動(dòng)局備案。十三、對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的員工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重,給與必要的處分。十四、對(duì)于濫用職權(quán),利用處分員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的員工進(jìn)行包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)予以處分,直至追究刑事責(zé)任。十五、員工因違反上述各項(xiàng)規(guī)則而造成公司經(jīng)濟(jì)損失,得依公司規(guī)定照價(jià)賠償。十六、員工受懲戒處分,如有不服得提出具體事證向公司管理部申訴。精選制度9:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)業(yè)績(jī)文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門。二、獎(jiǎng)勵(lì)1、公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級(jí)晉升,其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;職級(jí)晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對(duì)于工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、獎(jiǎng)勵(lì)的分類及條件:(1)一類獎(jiǎng)勵(lì):1)單位(部門)或員工績(jī)效評(píng)估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎(jiǎng)勵(lì)方式:職級(jí)晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)二類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失,有卓著功績(jī)的;5)為公司節(jié)約各類成本,成績(jī)突出的;6)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表?yè)P(yáng),為提高公司社會(huì)榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的;9)堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長(zhǎng),成績(jī)突出的;10)獎(jiǎng)勵(lì)方式:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(3)三類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類獎(jiǎng)勵(lì)中提到的,均可輔以三類獎(jiǎng)勵(lì)方式;2)其他未達(dá)到一類、二類獎(jiǎng)勵(lì)條件的;3)獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)。4、獎(jiǎng)勵(lì)基本流程:1)員工職級(jí)晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議,由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。5、精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會(huì)表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表?yè)P(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進(jìn)事跡等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外,還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出國(guó)考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。6、綜合管理部應(yīng)對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)單位(部門)或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。7、綜合管理部應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施,確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開(kāi)除辭退,并輔以通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級(jí)等輔助手段。2、公司員工須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。3、公司處罰的分類和條件:(1)一類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國(guó)家法紀(jì)法規(guī);2)對(duì)公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;4)利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5)財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7)濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8)嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理組成委員會(huì)對(duì)嚴(yán)重失職過(guò)失進(jìn)行裁定);9)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10)利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風(fēng)問(wèn)題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。處罰方式:開(kāi)除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(2)二類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時(shí)完成工作任務(wù);3)無(wú)正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo),對(duì)公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個(gè)季度)績(jī)效評(píng)估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動(dòng)的書刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn);7)挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴(yán)重給予最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月的查看期),視情節(jié)嚴(yán)重程度,可以給予開(kāi)除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(3)三類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2)未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū),并造成公

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