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健康管理平臺服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________乙方(服務(wù)接受方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“甲方”指提供健康管理平臺服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.2“乙方”指接受甲方提供健康管理平臺服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“健康管理平臺”指甲方提供的用于健康數(shù)據(jù)管理、健康咨詢和健康服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的健康管理服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供以下服務(wù):2.1.1健康數(shù)據(jù)管理:包括但不限于體重、血壓、血糖等指標(biāo)的記錄、分析與報(bào)告。2.1.2健康咨詢:提供專業(yè)健康咨詢,包括飲食、運(yùn)動、睡眠等方面的建議。2.1.3健康服務(wù):包括體檢預(yù)約、健康產(chǎn)品推薦、健康活動組織等。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1乙方在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月,向甲方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證健康管理平臺正常運(yùn)行,及時(shí)更新數(shù)據(jù),提供準(zhǔn)確的健康咨詢服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方個(gè)人信息,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便甲方提供更好的服務(wù)。第五章保密與隱私5.1甲方應(yīng)對乙方提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。5.2乙方同意甲方在健康管理平臺收集、存儲、使用乙方個(gè)人信息,以提供更好的服務(wù)。5.3甲方應(yīng)采取必要措施,保證乙方個(gè)人信息的安全,防止信息泄露、損毀、丟失。5.4未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方個(gè)人信息用于本協(xié)議約定以外的用途。第六章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1甲方應(yīng)采取以下措施保證信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù):6.1.1建立完善的信息安全防護(hù)體系,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。6.1.2定期對健康管理平臺進(jìn)行安全檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.1.3對乙方提交的健康數(shù)據(jù)加密存儲,保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全。6.1.4建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2乙方同意甲方對健康數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以優(yōu)化健康管理平臺服務(wù)。6.3甲方不得將乙方健康數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途,未經(jīng)乙方同意不得向第三方提供。第七章服務(wù)變更與終止7.1在服務(wù)期限內(nèi),如甲方需對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方。7.2乙方因特殊情況需終止服務(wù),應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。7.3以下情況下,甲方有權(quán)單方面終止服務(wù):7.3.1乙方違反本協(xié)議約定,情節(jié)嚴(yán)重的。7.3.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的。7.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.2若甲方違反本協(xié)議保密條款,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未履行保密義務(wù)部分的____倍。8.3若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.4雙方因違約產(chǎn)生的其他損失,應(yīng)按照實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.4本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5本協(xié)議的簽訂地、適用法律及仲裁地均為______。第十一章服務(wù)升級與更新11.1甲方應(yīng)定期對健康管理平臺進(jìn)行功能升級和優(yōu)化,以提升服務(wù)質(zhì)量。11.2甲方在升級或更新服務(wù)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并保證乙方了解新功能的使用方法。11.3乙方應(yīng)積極配合甲方完成服務(wù)升級和更新,以便享受更好的服務(wù)。11.4甲方不得因服務(wù)升級或更新而降低服務(wù)質(zhì)量或增加乙方負(fù)擔(dān)。第十二章客戶服務(wù)與支持12.1甲方應(yīng)提供以下客戶服務(wù)與支持:12.1.1設(shè)立客戶服務(wù),解答乙方在使用健康管理平臺過程中的疑問。12.1.2提供在線客服,實(shí)時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)需求。12.1.3定期舉辦線上或線下健康講座,提高乙方健康素養(yǎng)。12.2甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。12.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的客戶服務(wù)與支持,不得濫用服務(wù)資源。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有健康管理平臺的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。13.2乙方在使用健康管理平臺過程中,應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得對健康管理平臺進(jìn)行反編譯、反向工程等行為。13.4乙方不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。14.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,如協(xié)商不成,可提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。14.3本協(xié)議簽訂地、履行地均為______。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止:15.1.1服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議。15.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。15.1.3甲方因合并、分立等原因需要終止協(xié)議。15.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。15.3協(xié)議終止后,本協(xié)議第6章、第8章、第9章、第13章仍對雙方具有約束力。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):________________授權(quán)
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