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郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):乙方(服務(wù)提供方):第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“服務(wù)”指乙方為甲方提供的郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)。1.1.2“郵件系統(tǒng)”指由乙方為甲方搭建的,用于收發(fā)郵件的系統(tǒng)。1.1.3“維護(hù)服務(wù)”指乙方為保障郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障修復(fù)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方搭建郵件系統(tǒng),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1郵件系統(tǒng)硬件及軟件的采購(gòu)、安裝、配置;2.1.2郵件系統(tǒng)安全防護(hù)措施的實(shí)施;2.1.3郵件系統(tǒng)備份機(jī)制的建立。2.2乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù):2.2.1郵件系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理;2.2.2郵件系統(tǒng)故障的及時(shí)響應(yīng)與修復(fù);2.2.3郵件系統(tǒng)升級(jí)及更新。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2除非雙方達(dá)成書面一致,否則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約,每次續(xù)約期限為____年。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1郵件系統(tǒng)搭建費(fèi)用為人民幣_(tái)___元,甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付;4.1.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年,甲方應(yīng)在每年合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù);5.1.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成郵件系統(tǒng)的搭建和維護(hù)工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照約定提供郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障修復(fù)請(qǐng)求;5.2.3乙方應(yīng)對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的可用性達(dá)到99.9%,保證甲方能夠隨時(shí)使用郵件服務(wù)。6.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,保證甲方在任何時(shí)間遇到問題時(shí)都能得到及時(shí)響應(yīng)。6.3乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。6.4乙方應(yīng)在郵件系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.5乙方應(yīng)定期對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),以提升系統(tǒng)功能和用戶體驗(yàn)。第七章保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。7.4保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止、解除或無(wú)效而終止。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方未能按照約定提供郵件系統(tǒng)搭建或維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總金額的____%。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.4雙方因違約而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1雙方因不可抗力事件無(wú)法履行本協(xié)議的,應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。9.3因不可抗力事件導(dǎo)致的合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止或解除,應(yīng)按照以下方式進(jìn)行:10.1.1任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正的,對(duì)方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議;10.1.2雙方協(xié)商一致,可以書面解除本協(xié)議;10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除情形。10.2本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并交還對(duì)方提供的資料和設(shè)備。10.3本協(xié)議終止或解除后,除保密條款和違約責(zé)任條款外,其他條款對(duì)雙方不再具有約束力。10.4本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行未完成的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方因本協(xié)議的簽訂、履行、終止或解除產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.4在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章一般條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。12.3本協(xié)議的任何條款,如因法律法規(guī)的變更而失效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章通知13.1雙方之間的所有通知,應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。13.2通知在發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后,視為已送達(dá)。13.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)立即通知對(duì)方。第十四章法律適用14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止,均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議的簽訂地為中國(guó)__________(省/市/自治區(qū))。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15
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