電子商務(wù)平臺建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議

電子商務(wù)平臺建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指甲乙雙方為共同開展電子商務(wù)平臺建設(shè)戰(zhàn)略合作而簽訂的《電子商務(wù)平臺建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》。1.1.2“電子商務(wù)平臺”指由甲方投資建設(shè)、乙方提供技術(shù)支持，用于開展在線商品交易、信息發(fā)布、客戶服務(wù)等功能的信息化平臺。1.1.3“合作期限”指本協(xié)議所約定的合作時間，自本協(xié)議生效之日起至____年____月____日止。1.2合作目標(biāo)1.2.1甲乙雙方通過本協(xié)議建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)電子商務(wù)平臺的建設(shè)、運營及優(yōu)化。1.2.2甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的投資、運營及市場推廣，乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、平臺維護(hù)及升級。1.3合作原則1.3.1甲乙雙方在合作過程中應(yīng)遵循平等、自愿、誠實守信的原則。1.3.2甲乙雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同為電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營提供支持。第二章合作內(nèi)容2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的投資、市場調(diào)研、需求分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃等。2.1.2甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運營管理，包括商品上架、客戶服務(wù)、訂單處理等。2.1.3甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的推廣宣傳，提高平臺知名度。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的技術(shù)支持，包括平臺設(shè)計、開發(fā)、測試、上線等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的維護(hù)和升級，保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。2.2.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行市場調(diào)研、需求分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃等，為平臺運營提供技術(shù)支持。第三章合作期限3.1合作期限為____年，自本協(xié)議生效之日起至____年____月____日止。3.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章合作權(quán)益4.1甲方權(quán)益4.1.1甲方擁有電子商務(wù)平臺的運營權(quán)、管理權(quán)及收益權(quán)。4.1.2甲方享有乙方提供的技術(shù)支持、平臺維護(hù)及升級服務(wù)。4.2乙方權(quán)益4.2.1乙方享有甲方提供的市場調(diào)研、需求分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃等支持。4.2.2乙方按照本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取技術(shù)服務(wù)費。第五章合作終止與解除5.1合作終止5.1.1合作期間，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。5.1.2合作期間，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2合作解除5.2.1一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。5.3合作終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理已發(fā)生的業(yè)務(wù)及財務(wù)事項，保證雙方權(quán)益不受損害。第六章合作業(yè)務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)6.1業(yè)務(wù)范圍6.1.1甲乙雙方合作的電子商務(wù)平臺將提供以下服務(wù)：a)商品展示與交易；b)支付結(jié)算；c)物流配送；d)客戶服務(wù)；e)數(shù)據(jù)分析；f)廣告推廣。6.1.2甲方負(fù)責(zé)確定平臺上的商品種類、品牌及價格策略，乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)技術(shù)支持。6.2業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲乙雙方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺符合以下標(biāo)準(zhǔn)：a)符合國家相關(guān)法律法規(guī)；b)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及用戶習(xí)慣；c)保證交易安全，保護(hù)用戶隱私；d)提供高效穩(wěn)定的平臺服務(wù)。6.3合作流程6.3.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求，乙方根據(jù)需求進(jìn)行平臺開發(fā)。6.3.2乙方開發(fā)的平臺應(yīng)經(jīng)過甲方的測試驗證，保證滿足業(yè)務(wù)需求。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：a)平臺開發(fā)；b)平臺部署；c)數(shù)據(jù)備份；d)系統(tǒng)安全；e)技術(shù)升級。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)系統(tǒng)可用性達(dá)到99.9%；b)數(shù)據(jù)安全措施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；c)提供724小時的技術(shù)響應(yīng)。7.3服務(wù)流程7.3.1乙方應(yīng)定期向甲方報告技術(shù)支持服務(wù)情況，包括系統(tǒng)運行狀況、安全事件等。7.3.2甲方對乙方的技術(shù)支持服務(wù)不滿意時，可以提出改進(jìn)要求，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)響應(yīng)。第八章費用與支付8.1費用構(gòu)成8.1.1甲方應(yīng)支付給乙方的費用包括：a)技術(shù)開發(fā)費用；b)技術(shù)支持費用；c)平臺維護(hù)費用；d)其他雙方約定的費用。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付費用：a)技術(shù)開發(fā)費用按照項目進(jìn)度支付；b)技術(shù)支持費用按月支付；c)平臺維護(hù)費用按年支付。8.3支付時間8.3.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。9.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起算，持續(xù)____年。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方開發(fā)的平臺軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有使用權(quán)。9.2.2甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方享有使用權(quán)限。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)。10.1.2如乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未履行服務(wù)金額的____%計算。10.2爭議解決10.2.1本協(xié)議項下的爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。第十一章合作變更11.1合作內(nèi)容變更11.1.1若甲乙雙方希望變更合作內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。11.1.2合作內(nèi)容的變更不得影響本協(xié)議的有效性及已發(fā)生的業(yè)務(wù)執(zhí)行。11.2合作期限變更11.2.1合作期限的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。11.2.2合作期限的變更不得違反本協(xié)議的其它約定。第十二章合作續(xù)約12.1續(xù)約條件12.1.1在合作期限屆滿前，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)提前____個月進(jìn)行協(xié)商。12.1.2續(xù)約需雙方簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確新的合作期限及合作內(nèi)容。12.2續(xù)約流程12.2.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，完成續(xù)約協(xié)議的談判和簽署。12.2.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前生效。第十三章合作解除后的處理13.1業(yè)務(wù)處理13.1.1合作解除后，雙方應(yīng)按照公平原則處理未完成的業(yè)務(wù)，保證客戶的權(quán)益不受損害。13.1.2雙方應(yīng)共同承擔(dān)合作解除帶來的合理費用和損失。13.2財務(wù)結(jié)算13.2.1合作解除后，雙方應(yīng)進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費用。13.2.2雙方應(yīng)在合作解除后____個工作日內(nèi)完成財務(wù)結(jié)算。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2本協(xié)議的簽訂地、履行地和爭議解決地均為中華人民共和國____市。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議項下的一切爭議，如協(xié)商不成，可提交至____市人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1通知15.1.1本協(xié)議項下的任何通知、請求或同意，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。15.2完整協(xié)議15.2.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方合作的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽署。甲方（蓋章）：____________