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文檔簡介

社交媒體與互聯(lián)網(wǎng)使用管理制度1.前言本制度旨在規(guī)范員工在企業(yè)內(nèi)使用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的行為,維護(hù)企業(yè)形象,確保信息安全和工作效率,并供應(yīng)一份有效的引導(dǎo),讓員工在使用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)明確本身的責(zé)任和義務(wù)。2.適用范圍本制度適用于全體員工,包含正式員工、合同工、臨時(shí)工等。3.定義社交媒體:指通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)用戶之間信息溝通、內(nèi)容創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的平臺,包含但不限于微博、微信、QQ、知乎、LinkedIn等?;ヂ?lián)網(wǎng):指全球范圍內(nèi)相互連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)了包含電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、在線社交等多種服務(wù)。4.使用原則4.1合法合規(guī)原則員工在使用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)必需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)制度。員工不得發(fā)布、傳播違法信息、淫穢色情信息、暴力信息、攻擊性言論、人身攻擊言論等不良信息。員工不得泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、客戶信息及其他敏感信息。4.2保護(hù)企業(yè)利益原則員工在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表言論,必需明確聲明個(gè)人看法與企業(yè)立場無關(guān)。員工在社交媒體上代表企業(yè)發(fā)表觀點(diǎn)時(shí),必需獲得相應(yīng)授權(quán),并在發(fā)表前與公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商。員工在社交媒體上發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的信息時(shí),需保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.3時(shí)間管理原則員工在工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)專注于完成工作任務(wù),不得擅自使用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)。員工在非工作時(shí)間內(nèi),可適量使用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行娛樂和自我提升。4.4社交禮儀原則員工在社交媒體上與他人互動(dòng)時(shí),應(yīng)敬重他人的看法,遵守網(wǎng)絡(luò)文明行為規(guī)范。員工不得利用社交媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)謾罵、誹謗、羞辱等行為。5.使用指引5.1注冊與綁定員工在使用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)前,需在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行注冊,并供應(yīng)真實(shí)個(gè)人信息。在注冊時(shí),不得使用企業(yè)商標(biāo)、企業(yè)品牌和客戶信息作為用戶名。5.2職工權(quán)益員工有權(quán)自己樂意參加企業(yè)相關(guān)的社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng),但需符合企業(yè)關(guān)于此類活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定。員工享有自由選擇社交媒體平臺和參加方式的權(quán)利,但需遵從本規(guī)定的使用原則。5.3賬號安全與密碼管理員工應(yīng)妥當(dāng)保管本身的賬號和密碼,不得將賬號和密碼泄露給他人。員工需定期更改密碼,并保證密碼的多而雜度和安全性。5.4信息發(fā)布與傳播員工在社交媒體上發(fā)布信息需注意言辭,不得泄露公司機(jī)密和敏感信息。員工在社交媒體上傳播信息時(shí),應(yīng)判別信息的真實(shí)性和可靠性。5.5敏感信息保護(hù)員工不得在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布、傳播公司的商業(yè)機(jī)密、客戶信息及其他敏感信息。員工在社交媒體上發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的信息時(shí),需經(jīng)過企業(yè)相關(guān)部門的審查和批準(zhǔn)。5.6企業(yè)形象維護(hù)員工在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布、評論與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容時(shí),需注意維護(hù)和提升企業(yè)形象。員工在社交媒體上發(fā)表言論時(shí),需明確聲明個(gè)人看法與企業(yè)立場無關(guān)。6.違規(guī)處理6.1違反本制度的員工,將面對相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于口頭警告、書面警告、扣除績效獎(jiǎng)金、降級甚至解雇等。6.2對于在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布、傳播違法信息、攻擊企業(yè)形象和侵害他人權(quán)益的行為,企業(yè)將保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。7.總則7.1本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。7.2本制度自發(fā)布之日起生效,各部門應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)組織全體員工進(jìn)行必需的培訓(xùn)和宣貫。7.3本制度的修訂權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,修訂時(shí)應(yīng)遵從相關(guān)程序,并及時(shí)通知全體員工。7.4

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