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經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)需要和市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng),為了確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效執(zhí)行,訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工,包含各經(jīng)營(yíng)部門(mén)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。第三條定義經(jīng)營(yíng)目標(biāo):指公司在肯定期限內(nèi)希望實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果和目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:指公司為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所采取的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)環(huán)境:指公司所處的市場(chǎng)背景和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。第二章經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理第四條訂立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)公司每年依照年度計(jì)劃訂立經(jīng)營(yíng)目標(biāo),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、可衡量,與公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相全都。第五條分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)各經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解為部門(mén)目標(biāo),并與本部門(mén)員工溝通和明確目標(biāo)要求。部門(mén)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相全都,確保協(xié)同合作,共同實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。第六條績(jī)效考核公司將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)納入績(jī)效考核體系,通過(guò)設(shè)定績(jī)效指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的方式進(jìn)行評(píng)估???jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整、嘉獎(jiǎng)?wù){(diào)配等方面的參考依據(jù)。第七條追蹤與評(píng)估公司將定期追蹤和評(píng)估經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的矯正措施。依據(jù)評(píng)估結(jié)果,公司可以對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和修訂,確保目標(biāo)的合理性和可行性。第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略管理第八條市場(chǎng)調(diào)研公司應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,為訂立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略供應(yīng)依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)并提出分析報(bào)告。第九條確定市場(chǎng)定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析,確定公司的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶(hù)群。公司應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)定位訂立相應(yīng)的產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷(xiāo)策略。第十條產(chǎn)品策劃與推廣各經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品策劃,包含產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)定位等方面的訂立。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)訂立產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各部門(mén)的合作,確保推廣效果的最大化。第十一條市場(chǎng)渠道管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的開(kāi)拓和管理,與渠道合作伙伴保持緊密溝通,并進(jìn)行資源整合和決策支持。公司應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)渠道,提升市場(chǎng)掩蓋和銷(xiāo)售本領(lǐng)。第十二條客戶(hù)關(guān)系管理公司應(yīng)建立并完善客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)跟蹤客戶(hù)需求,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和支持。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立良好的溝通和合作關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。第四章規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督第十三條逐級(jí)執(zhí)行公司各級(jí)部門(mén)應(yīng)依照本規(guī)章制度的要求訂立相應(yīng)的工作計(jì)劃和措施,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的順利實(shí)施。部門(mén)經(jīng)理要將本制度的執(zhí)行情況納入每周工作報(bào)告,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第十四條監(jiān)督檢查公司內(nèi)設(shè)監(jiān)督檢查部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改看法,并向公司領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告執(zhí)行情況。第十五條定期評(píng)估公司應(yīng)每年進(jìn)行一次規(guī)章制度的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)進(jìn)行通報(bào),并進(jìn)行改進(jìn)和修訂。員工可以依據(jù)實(shí)際情況提出對(duì)本制度的改進(jìn)建議,公司應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真研究并適時(shí)調(diào)整。第五章附則第十六條實(shí)施日期本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行,廢止以前的任何與本制度相悖的規(guī)章制度。第十七條解釋權(quán)對(duì)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理全部,并負(fù)責(zé)對(duì)本制度進(jìn)行修訂和解釋。第十八條附加條款對(duì)于本制度未能掩蓋的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略管理的相關(guān)事項(xiàng),公司可以另行
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