2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2產(chǎn)品定義1.3術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.3安全事件響應(yīng)2.4安全評估與咨詢3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.2服務(wù)交付時間5.3服務(wù)交付方式6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.3質(zhì)量違約責(zé)任7.安全責(zé)任7.1服務(wù)提供方的安全責(zé)任7.2用戶的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任7.3安全事件處理8.隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)8.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)8.3法律責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同變更10.1變更程序10.2變更生效日期10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止通知13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的部署、配置、維護(hù)、升級、安全事件響應(yīng)、安全評估與咨詢等。1.2產(chǎn)品定義本合同項(xiàng)下的“產(chǎn)品”是指乙方提供的用于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、安全工具等。1.3術(shù)語解釋（1）“甲方”指需要網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的單位或個人。（2）“乙方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的單位或個人。（3）“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指由于網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)等遭受破壞、泄露、篡改等事件。2.服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全配置：對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全加固，確保其符合網(wǎng)絡(luò)安全要求。（2）安全事件監(jiān)控：實(shí)時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。（3）安全漏洞掃描：定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描，并提供漏洞修復(fù)建議。（4）安全風(fēng)險評估：對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全風(fēng)險評估，并提出改進(jìn)措施。2.2技術(shù)支持與維護(hù)（1）提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù)。（2）定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢和維護(hù)。（3）解決甲方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。2.3安全事件響應(yīng)（1）接到甲方安全事件報告后，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)。（2）根據(jù)安全事件嚴(yán)重程度，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)完成初步調(diào)查和應(yīng)急處理。（3）協(xié)助甲方恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，并分析事件原因，提出預(yù)防措施。2.4安全評估與咨詢（1）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評估，包括但不限于風(fēng)險評估、漏洞掃描、安全審計等。（2）根據(jù)評估結(jié)果，提出改進(jìn)建議和解決方案。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)期限自甲方簽署之日起計算。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始日期起計算。3.3服務(wù)續(xù)約條款本合同期滿前，甲方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽本合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整條款如因市場變化或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行場所。5.2服務(wù)交付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的時間完成服務(wù)交付。5.3服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程方式或現(xiàn)場服務(wù)的方式向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方要求的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量違約責(zé)任如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)甲方及其用戶的個人信息安全，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露或使用甲方個人信息。8.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和處理過程中的安全，采取加密、訪問控制等措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.3法律責(zé)任若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同變更10.1變更程序任何一方對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2變更生效日期合同變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。10.3變更通知任何一方對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)在變更生效前通知對方。11.合同解除11.1解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。11.2解除程序（1）提出解除的一方應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。（2）雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。11.3解除通知合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并加蓋雙方公章。12.合同終止12.1終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致終止合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。12.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。12.3終止通知合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并加蓋雙方公章。13.違約責(zé)任13.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)。（2）一方違反合同約定造成對方損失。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。14.其他14.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，發(fā)送地址為合同中約定的地址。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)或資源的個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方一致同意，在合同履行過程中引入第三方提供必要的服務(wù)或資源。（2）為履行合同目的，乙方需引入第三方進(jìn)行技術(shù)支持、設(shè)備安裝、維護(hù)等。（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任劃分（1）第三方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或資源范圍內(nèi)，不承擔(dān)本合同項(xiàng)下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。（2）第三方在提供服務(wù)或資源過程中，若因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）第三方在提供服務(wù)或資源過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露甲方商業(yè)秘密。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其直接責(zé)任，不包括因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失。16.2責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成甲方損失，其賠償總額不超過合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。（2）第三方責(zé)任賠償限額以合同服務(wù)費(fèi)用總額為限，超過部分由甲方自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方提供必要的配合和支持。（3）第三方有權(quán)要求甲方在合同終止后，歸還其提供的設(shè)備或資源。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或資源。（2）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露甲方商業(yè)秘密。（3）第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保提供的服務(wù)或資源安全可靠。18.第三方變更18.1變更程序（1）甲乙雙方一致同意引入新的第三方，需書面通知對方。（2）新第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂保密協(xié)議，明確其權(quán)利義務(wù)。18.2變更生效日期新第三方介入合同后，其權(quán)利義務(wù)自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。19.第三方爭議解決19.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2爭議解決地點(diǎn)第三方爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。20.第三方退出20.1退出條件（1）合同期限屆滿或提前終止。（2）雙方一致同意第三方退出。（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方退出的情形。20.2退出程序（1）第三方退出前，應(yīng)完成其承擔(dān)的服務(wù)或資源交付。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。21.特別說明21.1本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。21.3本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體信息表要求：詳細(xì)列出甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人等信息。說明：本附件用于確認(rèn)合同主體身份，確保合同的有效性。2.服務(wù)需求說明書要求：詳細(xì)描述甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的具體需求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、安全防護(hù)級別、設(shè)備配置等。說明：本附件作為合同履行的重要依據(jù)，用于指導(dǎo)乙方提供服務(wù)。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案要求：詳細(xì)說明乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，包括但不限于技術(shù)路線、設(shè)備選型、實(shí)施步驟等。說明：本附件用于指導(dǎo)乙方按照既定方案進(jìn)行服務(wù)。4.安全事件處理流程要求：詳細(xì)描述安全事件的處理流程，包括事件報告、響應(yīng)、處理、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。說明：本附件用于規(guī)范安全事件的處理，確保事件得到及時有效的處理。5.保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中涉及的保密信息，以及保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于設(shè)備費(fèi)、人工費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。說明：本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的計算方式，確保雙方權(quán)益。7.合同變更記錄要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項(xiàng)，包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：本附件用于跟蹤合同變更情況，確保合同的一致性。8.服務(wù)驗(yàn)收報告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：本附件用于證明服務(wù)已按約定完成，確保雙方權(quán)益。9.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。說明：本附件用于明確設(shè)備配置，確保服務(wù)實(shí)施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)。（3）第三方未按合同約定履行義務(wù)。（4）一方泄露對方的商業(yè)秘密。（5）一方未按約定處理安全事件。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金比例為____%。（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。（3）第三方未按合同約定履行義務(wù)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。（4）一方泄露對方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（5）一方未按約定處理安全事件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。（2）乙方未按合同約定安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方損失。（3）第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。（4）甲方在發(fā)現(xiàn)安全事件后未及時通知乙方，導(dǎo)致安全事件擴(kuò)大，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（5）乙方在處理安全事件過程中，未采取有效措施，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同總價1.6合同簽訂日期第二章產(chǎn)品與服務(wù)概述2.1產(chǎn)品與服務(wù)范圍2.2產(chǎn)品與服務(wù)要求2.3產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4產(chǎn)品與服務(wù)交付2.5產(chǎn)品與服務(wù)驗(yàn)收第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間3.4技術(shù)支持費(fèi)用3.5技術(shù)支持記錄與報告第四章安全防護(hù)措施4.1安全防護(hù)目標(biāo)4.2安全防護(hù)策略4.3安全防護(hù)技術(shù)4.4安全防護(hù)實(shí)施4.5安全防護(hù)評估第五章風(fēng)險管理5.1風(fēng)險識別5.2風(fēng)險評估5.3風(fēng)險應(yīng)對5.4風(fēng)險監(jiān)控5.5風(fēng)險報告第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3服務(wù)質(zhì)量考核6.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.5服務(wù)質(zhì)量報告第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.4知識產(chǎn)權(quán)使用7.5知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約爭議解決第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更程序9.4合同解除程序9.5合同解除后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費(fèi)用10.5爭議解決期限第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序11.4合同終止后的處理11.5合同續(xù)簽第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.2不可抗力12.3合同附件12.4合同解釋12.5合同份數(shù)第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署程序13.3簽署日期13.4簽署地點(diǎn)第十四章合同附件14.1產(chǎn)品與服務(wù)清單14.2技術(shù)規(guī)格書14.3服務(wù)級別協(xié)議14.4其他相關(guān)文件合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景本合同雙方基于我國有關(guān)法律法規(guī)，就2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)達(dá)成一致，特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的順利進(jìn)行。1.3合同雙方1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.5合同總價本合同總價為人民幣___________元。1.6合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第二章產(chǎn)品與服務(wù)概述2.1產(chǎn)品與服務(wù)范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護(hù)；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與咨詢。2.2產(chǎn)品與服務(wù)要求（1）符合國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）提供7×24小時的技術(shù)支持。2.3產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等級不低于___________級；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)時間不超過___________小時；（3）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告準(zhǔn)確率不低于___________%。2.4產(chǎn)品與服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后___________個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品與服務(wù)交付。2.5產(chǎn)品與服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)交付后___________個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍（1）產(chǎn)品安裝、配置與調(diào)試；（2）產(chǎn)品升級與維護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。3.2技術(shù)支持方式（1）電話支持；（2）遠(yuǎn)程支持；（3）現(xiàn)場支持。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后___________小時內(nèi)響應(yīng)。3.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行結(jié)算。3.5技術(shù)支持記錄與報告乙方應(yīng)記錄技術(shù)支持過程，并定期向甲方提交技術(shù)支持報告。第四章安全防護(hù)措施4.1安全防護(hù)目標(biāo)確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。4.2安全防護(hù)策略（1）訪問控制策略；（2）入侵檢測與防御策略；（3）安全審計策略；（4）數(shù)據(jù)加密策略。4.3安全防護(hù)技術(shù)（1）防火墻；（2）入侵檢測系統(tǒng)；（3）安全審計系統(tǒng)；（4）數(shù)據(jù)加密技術(shù)。4.4安全防護(hù)實(shí)施（1）部署防火墻，設(shè)置訪問控制策略；（2）部署入侵檢測系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況；（3）部署安全審計系統(tǒng)，記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件；（4）對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。4.5安全防護(hù)評估乙方定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)評估，確保安全防護(hù)措施的有效性。第五章風(fēng)險管理5.1風(fēng)險識別（1）物理安全風(fēng)險；（2）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險；（3）數(shù)據(jù)安全風(fēng)險；（4）應(yīng)用安全風(fēng)險。5.2風(fēng)險評估乙方對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險等級。5.3風(fēng)險應(yīng)對（1）降低風(fēng)險；（2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險；（3）接受風(fēng)險。5.4風(fēng)險監(jiān)控乙方對風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。5.5風(fēng)險報告乙方定期向甲方提交風(fēng)險報告，包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控情況。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)響應(yīng)及時；（2）服務(wù)內(nèi)容完整；（3）服務(wù)態(tài)度良好；（4）服務(wù)效果明顯。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控（1）服務(wù)響應(yīng)時間；（2）服務(wù)內(nèi)容完整性；（3）服務(wù)態(tài)度；（4）服務(wù)效果。6.3服務(wù)質(zhì)量考核甲方定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為合同續(xù)簽和費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。6.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方根據(jù)甲方反饋和考核結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.5服務(wù)質(zhì)量報告乙方定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告，包括服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、考核和改進(jìn)情況。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密信息范圍（1）甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；（2）甲方的技術(shù)資料；（3）甲方的商業(yè)秘密；（4）本合同內(nèi)容。7.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.4知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在合同期限內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)產(chǎn)品與服務(wù)。7.5知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供產(chǎn)品與服務(wù)；（2）乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）乙方未按合同約定進(jìn)行風(fēng)險管理；（5）乙方未按合同約定進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供產(chǎn)品與服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；（2）乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失；（3）乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）乙方未按合同約定進(jìn)行風(fēng)險管理，甲方有權(quán)要求乙方采取措施；（5）乙方未按合同約定進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。8.3違約賠償（1）因乙方違約給甲方造成的損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償；（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)用。8.4違約爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策發(fā)生變化。8.2合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違約；（2）雙方協(xié)商一致。8.3合同變更程序（1）雙方簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.4合同解除程序（1）雙方簽訂書面解除協(xié)議；（2）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九章爭議解決9.1爭議解決方式（1）友好協(xié)商；（2）仲裁；（3）訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）中國國際貿(mào)易仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序（1）雙方在爭議發(fā)生后___________個工作日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向爭議解決機(jī)構(gòu)提出申請。9.4爭議解決費(fèi)用（1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.5爭議解決期限（1）仲裁期限不超過___________個月；（2）訴訟期限不超過___________個月。第十章合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致。10.3合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已交付的物品和款項(xiàng)。10.4合同終止后的處理（1）雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助。第十一章其他條款11.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知；（2）通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)方式發(fā)送。11.2不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分。11.4合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。11.5合同份數(shù)本合同一式___________份，甲乙雙方各執(zhí)___________份。第十二章合同簽署12.1簽署主體甲方代表：____________________乙方代表：____________________12.2簽署程序（1）雙方代表認(rèn)真閱讀本合同；（2）雙方代表在本合同上簽字蓋章。12.3簽署日期____年____月____日第十三章合同附件13.1產(chǎn)品與服務(wù)清單13.2技術(shù)規(guī)格書13.3服務(wù)級別協(xié)議13.4其他相關(guān)文件第十四章合同簽署甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)說明：本合同中，甲方擁有對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案、技術(shù)選型、服務(wù)調(diào)整等方面的主導(dǎo)決策權(quán)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和建議，但最終決策權(quán)歸甲方所有。1.2甲方提供必要資源說明：甲方應(yīng)確保在合同執(zhí)行過程中，提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件資源，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的實(shí)施。1.3甲方負(fù)責(zé)安全策略制定說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等方面。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善安全策略，并確保策略的有效實(shí)施。1.4甲方負(fù)責(zé)安全事件處理說明：在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織內(nèi)部應(yīng)急響應(yīng)，包括但不限于事件調(diào)查、損失評估、恢復(fù)措施等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行事件處理，并提供必要的技術(shù)支持。1.5甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)備份策略，并提供技術(shù)支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)方案設(shè)計說明：本合同中，乙方擁有對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案、技術(shù)選型、服務(wù)調(diào)整等方面的主導(dǎo)設(shè)計權(quán)。甲方應(yīng)充分尊重乙方的專業(yè)建議，并在必要時提供必要的資源支持。2.2乙方提供詳細(xì)技術(shù)方案說明：乙方應(yīng)在合同簽訂后___________個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)方案，包括但不限于防護(hù)措施、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。2.3乙方負(fù)責(zé)實(shí)施與維護(hù)說明：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的全面實(shí)施和維護(hù)，確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。甲方應(yīng)提供必要的配合和支持。2.4乙方負(fù)責(zé)安全事件響應(yīng)說明：在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急響應(yīng)，包括但不限于事件調(diào)查、損失評估、恢復(fù)措施等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行事件處理。2.5乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全保護(hù)說明：乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)說明：本合同中，第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方履行合同義務(wù)。第三方中介的職責(zé)包括但不限于：（1）審核合同履行情況；（2）協(xié)調(diào)雙方解決爭議；（3）評估服務(wù)質(zhì)量；（4）提供咨詢服務(wù)。3.2第三方中介費(fèi)用說明：第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后___________個工作日內(nèi)支付。3.3第三方中介報告說明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交合同執(zhí)行情況報告，包括但不限于：（1）合同履行進(jìn)度；（2）服務(wù)質(zhì)量評估；（3）爭議解決情況；（4）咨詢服務(wù)內(nèi)容。3.4第三方中介更換說明：如一方認(rèn)為第三方中介無法履行職責(zé)，可向另一方提出更換申請。更換后的第三方中介應(yīng)具備同等資質(zhì)和能力。3.5第三方中介保密義務(wù)說明：第三方中介對本合同內(nèi)容及雙方保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品與服務(wù)清單2.技術(shù)規(guī)格書3.服務(wù)級別協(xié)議4.第三方中介資質(zhì)證明5.甲方網(wǎng)絡(luò)安全策略文檔6.乙方技術(shù)方案文檔7.第三方中介評估報告8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：乙方未按合同約定提供產(chǎn)品與服務(wù)。認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的證據(jù)，如乙方未能提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)，則認(rèn)定為違約。2.違約行為：乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：甲方可根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果，判斷乙方是否達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：乙方泄露甲方保密信息。認(rèn)定：如有證據(jù)證明乙方泄露了甲方保密信息，則認(rèn)定為違約。4.違約行為：乙方未按合同約定進(jìn)行風(fēng)險管理。認(rèn)定：甲方可根據(jù)乙方提交的風(fēng)險報告，判斷乙方是否履行了風(fēng)險管理義務(wù)。5.違約行為：乙方未按合同約定進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)。認(rèn)定：甲方可根據(jù)乙方提供的技術(shù)支持記錄，判斷乙方是否履行了技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指甲方在合同履行過程中提供的，具有保密性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的，具有知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的技術(shù)成果、設(shè)計圖紙等。3.不可抗力：指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.爭議解決機(jī)構(gòu)：指雙方協(xié)商一致選擇的具有權(quán)威性的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。5.第三方中介：指在合同履行過程中，為雙方提供監(jiān)督、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的資源無法滿足乙方實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的需要。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可調(diào)整合同內(nèi)容或增加資源。2.問題：乙方實(shí)施的安全防護(hù)措施未能達(dá)到預(yù)期效果。解決辦法：乙方應(yīng)重新評估并調(diào)整措施，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。3.問題：網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，乙方響應(yīng)不及時。解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，甲方應(yīng)提供必要的支持和配合。4.問題：合同執(zhí)行過程中，雙方對某些條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，必要時可尋求第三方中介的幫助。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于甲方為大型企業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)安全有較高要求的場景。2.適用于乙方為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，有能力提供全方位網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的場景。3.適用于甲方與乙方簽訂長期合作，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的場景。4.適用于有第三方中介參與，對合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)的場景。全文完。2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。為保障甲方信息技術(shù)產(chǎn)品安全，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）信息技術(shù)產(chǎn)品：指甲方擁有的計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等用于信息處理和傳輸?shù)脑O(shè)備或系統(tǒng)。（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：指為保障信息技術(shù)產(chǎn)品安全，采取的一系列技術(shù)和管理措施。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中約定的信息技術(shù)產(chǎn)品所有者和使用者。（2）乙方：指本合同中約定提供信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料和配合。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。（3）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，采取技術(shù)和管理措施，保障甲方信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致終止。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定退還相關(guān)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方不得追究對方違約責(zé)任。（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保信息安全。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：人民幣（大寫）____元整，小寫：____元。（2）額外服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況，雙方另行協(xié)商確定。（3）稅費(fèi)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由乙方承擔(dān)。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付基本服務(wù)費(fèi)的50%。（2）額外服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成額外服務(wù)后____個工作日內(nèi)，支付相應(yīng)額外服務(wù)費(fèi)。（3）稅費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方開具相應(yīng)稅務(wù)發(fā)票后____個工作日內(nèi)，支付稅費(fèi)。7.3支付時間（1）基本服務(wù)費(fèi)支付時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。（2）額外服務(wù)費(fèi)支付時間：乙方完成額外服務(wù)后____個工作日內(nèi)。（3）稅費(fèi)支付時間：乙方開具稅務(wù)發(fā)票后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收款憑證。（3）如甲方未按約定時間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)雙方協(xié)商或法律規(guī)定，確定賠償金額。（2）賠償方式：賠償金額以人民幣現(xiàn)金支付，或雙方約定的其他方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。（2）乙方的服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)、工作流程等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件。（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一位或多位調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的合同。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，乙方保留。（2）乙方對合同履行過程中獲取的甲方信息、技術(shù)資料等享有知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或委托第三方行使。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方信息技術(shù)產(chǎn)品存在安全隱患，有權(quán)要求甲方采取措施，甲方應(yīng)予以配合。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)按照合同約定，相互提供必要的信息和技術(shù)支持。（2）雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面形式、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的履行和監(jiān)督。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽