2025年城市綜合體商業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市綜合體商業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件1.5合同適用法律2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2商業(yè)設(shè)施管理2.3客戶服務(wù)2.4安全保衛(wèi)2.5環(huán)境衛(wèi)生2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.7應(yīng)急處理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2商業(yè)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)3.3客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.7應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2商業(yè)設(shè)施管理費(fèi)用4.3客戶服務(wù)費(fèi)用4.4安全保衛(wèi)費(fèi)用4.5環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用4.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用4.7應(yīng)急處理費(fèi)用5.付款方式5.1付款期限5.2付款方式5.3付款憑證5.4逾期付款處理6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約賠償計(jì)算方法6.4違約爭(zhēng)議解決7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同變更8.1合同變更程序8.2合同變更條件8.3合同變更通知8.4合同變更生效9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同解除生效10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止通知10.4合同終止生效11.其他約定11.1合同附件11.2通知方式11.3合同未盡事宜11.4合同附件效力12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.2商業(yè)設(shè)施管理細(xì)則12.3客戶服務(wù)細(xì)則12.4安全保衛(wèi)細(xì)則12.5環(huán)境衛(wèi)生細(xì)則12.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則12.7應(yīng)急處理細(xì)則13.合同簽署13.1服務(wù)方代表簽字13.2業(yè)主方代表簽字13.3法定代表人簽字13.4蓋章14.合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同生效標(biāo)志第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：《2024年城市綜合體商業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同》1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：合同雙方簽字蓋章后生效1.4合同終止條件：根據(jù)本合同約定的終止條件或雙方協(xié)商一致解除合同1.5合同適用法律：中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、維修、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理等2.2商業(yè)設(shè)施管理：負(fù)責(zé)商場(chǎng)、寫字樓等商業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理，確保設(shè)施完好和正常運(yùn)行2.3客戶服務(wù)：提供熱情、專業(yè)的客戶服務(wù)，包括接待、咨詢、投訴處理等2.4安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范工作，包括巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處理等2.5環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾清理、公共區(qū)域清潔等2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.7應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)事件，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量3.2商業(yè)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家商業(yè)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)施完好和正常運(yùn)行3.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)巡邏，監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%3.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域每日清潔，垃圾每日清運(yùn)，確保環(huán)境衛(wèi)生3.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照設(shè)備使用年限和維修保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備完好3.7應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)：制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)管理面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，按季度支付4.2商業(yè)設(shè)施管理費(fèi)用：根據(jù)商業(yè)設(shè)施面積和使用情況計(jì)算，按月支付4.3客戶服務(wù)費(fèi)用：包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中，不計(jì)額外費(fèi)用4.4安全保衛(wèi)費(fèi)用：包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中，不計(jì)額外費(fèi)用4.5環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中，不計(jì)額外費(fèi)用4.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：根據(jù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃計(jì)算，按年度支付4.7應(yīng)急處理費(fèi)用：包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中，不計(jì)額外費(fèi)用5.付款方式5.1付款期限：每次付款應(yīng)在約定的付款期限前支付5.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.3付款憑證：提供付款憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬單或收據(jù)等5.4逾期付款處理：逾期付款按每日萬(wàn)分之五收取滯納金6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任：若服務(wù)方未能按照合同約定提供滿意的服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改或賠償6.2業(yè)主方違約責(zé)任：若業(yè)主方未能按照合同約定支付費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于暫停服務(wù)6.3違約賠償計(jì)算方法：按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額6.4違約爭(zhēng)議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決程序：按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律程序進(jìn)行8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外9.合同變更9.1合同變更程序：任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議9.2合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變更或雙方協(xié)商一致等情形9.3合同變更通知：變更通知應(yīng)至少提前30日送達(dá)對(duì)方9.4合同變更生效：變更協(xié)議簽署后生效，對(duì)雙方具有同等約束力10.合同解除10.1合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件或雙方協(xié)商一致10.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因10.3合同解除通知：解除通知應(yīng)至少提前30日送達(dá)對(duì)方10.4合同解除生效：解除協(xié)議簽署后生效，合同終止履行11.合同終止11.1合同終止條件：合同約定的期限屆滿、合同解除、雙方協(xié)商一致或其他法定情形11.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并簽署終止確認(rèn)書11.3合同終止通知：合同終止通知應(yīng)至少提前30日送達(dá)對(duì)方11.4合同終止生效：終止確認(rèn)書簽署后生效，合同終止履行12.其他約定12.1合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力12.2通知方式：雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知12.3合同未盡事宜：由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟12.4合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力13.合同簽署13.1服務(wù)方代表簽字：服務(wù)方授權(quán)代表簽字13.2業(yè)主方代表簽字：業(yè)主方授權(quán)代表簽字13.3法定代表人簽字：雙方法定代表人簽字或加蓋公章13.4蓋章：雙方加蓋公章或合同專用章14.合同生效14.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章，且滿足合同生效的其他條件14.2合同生效日期：合同簽署之日起生效14.3合同生效標(biāo)志：合同雙方簽字蓋章并加蓋公章或合同專用章第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的，參與合同履行的獨(dú)立第三方。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個(gè)人。2.第三方介入的適用范圍a.提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或管理服務(wù)；b.協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；c.進(jìn)行合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和審計(jì)；d.其他合同雙方認(rèn)為需要第三方介入的情況。3.第三方選擇與授權(quán)3.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。3.2雙方應(yīng)共同確定第三方，并授權(quán)第三方按照合同約定履行職責(zé)。3.3第三方在介入合同履行前，應(yīng)向合同雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和承諾書。4.第三方的責(zé)任4.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)或管理服務(wù)負(fù)責(zé)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或管理服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)。5.2第三方有權(quán)要求合同雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。5.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，未約定的，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因其自身原因?qū)е潞贤p方損失的，應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3第三方的責(zé)任限額不包括因不可抗力或合同雙方故意或重大過(guò)失造成的損失。7.第三方與其他各方的劃分7.1第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)和權(quán)利，與合同雙方的權(quán)利和義務(wù)相區(qū)分。7.2第三方與合同雙方之間的糾紛，應(yīng)獨(dú)立于合同雙方的糾紛解決機(jī)制。7.3第三方在合同履行過(guò)程中，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。8.第三方介入的變更與解除8.1合同雙方在第三方介入期間，如需變更或解除第三方介入，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。8.2第三方介入的變更或解除，不影響合同其他條款的效力。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照約定承擔(dān)。9.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、監(jiān)督費(fèi)等。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其知悉的合同雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)包括清潔、綠化、維修、秩序維護(hù)等方面的具體操作流程2.商業(yè)設(shè)施管理細(xì)則規(guī)定商業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)包括設(shè)備維護(hù)、設(shè)施更新、安全管理等方面的具體要求3.客戶服務(wù)細(xì)則規(guī)定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和應(yīng)對(duì)措施包括接待、咨詢、投訴處理等方面的具體要求4.安全保衛(wèi)細(xì)則規(guī)定安全保衛(wèi)工作的具體措施和應(yīng)急預(yù)案包括巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處理等方面的具體要求5.環(huán)境衛(wèi)生細(xì)則規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行流程包括垃圾清理、公共區(qū)域清潔等方面的具體要求6.設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則規(guī)定設(shè)施設(shè)備維護(hù)的計(jì)劃、程序和標(biāo)準(zhǔn)包括預(yù)防性維護(hù)、定期檢查、故障處理等方面的具體要求7.應(yīng)急處理細(xì)則規(guī)定應(yīng)急處理的具體流程和措施包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急情況的應(yīng)對(duì)措施8.第三方資質(zhì)證明第三方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等9.第三方承諾書第三方簽署的承諾書，保證其服務(wù)或管理質(zhì)量10.付款憑證甲方或乙方支付費(fèi)用的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬單、收據(jù)等11.爭(zhēng)議解決協(xié)議雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中簽署的協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決的方式和程序12.合同變更協(xié)議雙方在合同變更過(guò)程中簽署的協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和生效日期13.合同解除協(xié)議雙方在合同解除過(guò)程中簽署的協(xié)議，明確解除的原因和生效日期14.合同終止確認(rèn)書雙方在合同終止過(guò)程中簽署的確認(rèn)書，明確終止的原因和生效日期說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方或乙方未按照合同約定支付費(fèi)用甲方或乙方未按照合同約定提供服務(wù)第三方未按照合同約定提供或管理服務(wù)雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.支付違約金b.承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接損失c.按照合同約定進(jìn)行賠償3.違約責(zé)任示例a.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。b.第三方未按照合同約定提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。c.雙方未按照合同約定履行爭(zhēng)議解決義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律費(fèi)用。全文完。2024年城市綜合體商業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2商業(yè)物業(yè)概述2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)安全與秩序5.1安全管理制度5.2安全責(zé)任5.3應(yīng)急處理5.4安全設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.物業(yè)維護(hù)與維修6.1維護(hù)與維修范圍6.2維護(hù)與維修責(zé)任6.3維護(hù)與維修費(fèi)用6.4維護(hù)與維修期限7.商業(yè)活動(dòng)管理7.1商業(yè)活動(dòng)審批流程7.2商業(yè)活動(dòng)規(guī)范7.3商業(yè)活動(dòng)監(jiān)督8.客戶服務(wù)8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2客戶投訴處理8.3客戶滿意度調(diào)查9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市綜合體乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)乙方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、保養(yǎng)；（3）物業(yè)安全防范，包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)，包括但不限于停車場(chǎng)管理、租賃管理；（5）物業(yè)維修基金的管理與使用；2.2商業(yè)物業(yè)概述甲方城市綜合體位于市區(qū)，占地面積X平方米，建筑面積X平方米，包括購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、公寓等多種業(yè)態(tài)；2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲方城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，制定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：（1）物業(yè)管理費(fèi)：按建筑面積計(jì)算，每月每平方米人民幣元；（2）公共能耗費(fèi)：按實(shí)際使用量計(jì)算，每月按實(shí)際費(fèi)用收取；3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月前5個(gè)工作日內(nèi)，將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶；3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算乙方每月向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后5個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)并支付。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)；（2）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備清潔、綠化、保養(yǎng)良好；（3）物業(yè)安全防范措施到位，確保甲方城市綜合體安全；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)良好，無(wú)重大安全事故；4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與考核；4.3質(zhì)量投訴處理甲方對(duì)乙方物業(yè)管理服務(wù)提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并答復(fù)甲方。第五條物業(yè)安全與秩序5.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保甲方城市綜合體安全；5.2安全責(zé)任乙方對(duì)甲方城市綜合體安全負(fù)全面責(zé)任，包括但不限于：（1）制定安全防范措施；（2）定期開展安全檢查；（3）及時(shí)處理安全隱患；5.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置；5.4安全設(shè)施與設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方城市綜合體安全設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第六條物業(yè)維護(hù)與維修6.1維護(hù)與維修范圍乙方負(fù)責(zé)甲方城市綜合體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與維修，包括但不限于：（1）供水、供電、供氣、排水、供暖等設(shè)施；（2）電梯、消防設(shè)施、安防設(shè)施等；（3）綠化、保潔、維修等；6.2維護(hù)與維修責(zé)任乙方對(duì)甲方城市綜合體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與維修負(fù)全面責(zé)任；6.3維護(hù)與維修費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)甲方城市綜合體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與維修費(fèi)用，但需在合同約定范圍內(nèi)；6.4維護(hù)與維修期限乙方應(yīng)在接到維修通知后，按照合同約定時(shí)間完成維修工作。第八條商業(yè)活動(dòng)管理8.1商業(yè)活動(dòng)審批流程甲方舉辦商業(yè)活動(dòng)，需提前向乙方提交書面申請(qǐng)，內(nèi)容包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、參與人員等；8.2商業(yè)活動(dòng)規(guī)范乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理，包括但不限于：（1）活動(dòng)場(chǎng)地使用規(guī)范；（2）活動(dòng)期間的安全保障；（3）活動(dòng)結(jié)束后的場(chǎng)地清理；8.3商業(yè)活動(dòng)監(jiān)督乙方應(yīng)監(jiān)督甲方商業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行情況，確保活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定。第九條客戶服務(wù)9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：（1）接待客戶咨詢、投訴；（2）處理客戶提出的合理需求；（3）定期開展客戶滿意度調(diào)查；9.2客戶投訴處理乙方應(yīng)在接到客戶投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步處理，并在5個(gè)工作日內(nèi)向客戶反饋處理結(jié)果；9.3客戶滿意度調(diào)查乙方每年至少進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果向甲方報(bào)告。第十條合同變更與解除10.1合同變更雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；（2）一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后仍不履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同；10.3合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失；11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償損失；11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；12.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）提交合同簽訂地人民法院訴訟；12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)合同簽訂地為市區(qū)，爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為市區(qū)人民法院。第十三條合同生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2合同解除條件（1）合同服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；13.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律；14.2合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份；14.3合同簽署日期本合同于2023年12月31日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或授權(quán)參與合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。第二條第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢、評(píng)估、審計(jì)等服務(wù)；（2）進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)代理；（3）提供技術(shù)支持、設(shè)備安裝、維修等服務(wù)；（4）協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入情形。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，享有相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定；（2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生侵權(quán)、違約等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理化建議。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е逻`約或侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：（1）根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方共同協(xié)商確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同總金額的%；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)服從甲方的管理，接受甲方對(duì)第三方工作的監(jiān)督；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。5.2第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)服從乙方的管理，接受乙方對(duì)第三方工作的監(jiān)督；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)積極配合甲乙雙方協(xié)商解決；（3）第三方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生侵權(quán)、違約等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入程序：（1）甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事宜；（2）甲乙雙方共同邀請(qǐng)或授權(quán)第三方參與合同履行；（3）第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)第三方介入的內(nèi)容、范圍、期限等進(jìn)行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。7.2第三方介入的解除：（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入；（2）第三方違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方催告后仍不履行時(shí)，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；8.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并按約定支付。第九條本合同其他條款的適用9.1本合同其他條款對(duì)第三方介入仍具有約束力；9.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第十條爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；10.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件內(nèi)容：合同簽訂雙方的身份證明、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等。要求：文件真實(shí)、完整、有效。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。要求：內(nèi)容清晰、具體、可操作。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。要求：內(nèi)容清晰、明確、合理。4.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容：詳細(xì)說(shuō)明安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急處理流程。要求：制度完善、預(yù)案詳盡、流程明確。5.物業(yè)維護(hù)與維修記錄內(nèi)容：記錄物業(yè)維護(hù)與維修的時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等。要求：記錄真實(shí)、完整、規(guī)范。6.商業(yè)活動(dòng)審批表內(nèi)容：詳細(xì)記錄商業(yè)活動(dòng)的申請(qǐng)、審批、執(zhí)行情況。要求：申請(qǐng)內(nèi)容完整、審批流程規(guī)范。7.客戶服務(wù)記錄內(nèi)容：記錄客戶咨詢、投訴、滿意度調(diào)查等情況。要求：記錄真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。8.合同變更協(xié)議內(nèi)容：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間等。要求：協(xié)議內(nèi)容明確、雙方簽字蓋章。9.違約責(zé)任認(rèn)定書內(nèi)容：詳細(xì)記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。要求：認(rèn)定書內(nèi)容具體、明確、合法。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議內(nèi)容：詳細(xì)記錄爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等。要求：協(xié)議內(nèi)容明確、合法、可行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)；違約方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；違約方未按照合同約定提供安全防范措施；違約方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與維修；違約方未按照合同約定進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)管理；違約方未按照合同約定提供客戶服務(wù)；違約方未按照合同約定進(jìn)行合同變更；違約方未按照合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；違約金數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度及造成的損失確定；賠償損失包括但不限于直接損失和間接損失。示例說(shuō)明：1.違約方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行物業(yè)管理服務(wù)，違約金為應(yīng)繳費(fèi)用總額的%；2.違約方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與維修，導(dǎo)致甲方設(shè)施設(shè)備損壞，賠償金額為維修費(fèi)用加上甲方因此遭受的直接損失；3.違約方未按照合同約定提供安全防范措施，導(dǎo)致甲方城市綜合體發(fā)生安全事故，賠償金額為事故造成的直接損失和間接損失。全文完。2024年城市綜合體商業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量違約責(zé)任6.甲方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：__________有限公司（2）乙方：__________物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：__________（2）乙方法定代表人：__________1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話：__________；郵箱：__________（2）乙方聯(lián)系方式：電話：__________；郵箱：__________2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域：__________城市綜合體（2）物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化等。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)維修與保養(yǎng)（2）公共區(qū)域清潔與綠化（3）安全巡邏與監(jiān)控（4）客戶服務(wù)與投訴處理（5）社區(qū)活動(dòng)組織與策劃2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求提供服務(wù)。（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)（4）其他相關(guān)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。（2）后續(xù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月____日前支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定和實(shí)際服務(wù)成本，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。（2）調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求提供服務(wù)。（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2質(zhì)量監(jiān)督（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行檢查、監(jiān)督。5.3質(zhì)量違約責(zé)任（1）如乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。（2）如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.甲方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。（2）對(duì)乙方違反合同約定的事項(xiàng)提出整改要求。（3）在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告。6.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合乙方開展工作，提供必要的支持。（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)給予必要的評(píng)價(jià)和反饋。7.乙方權(quán)利義務(wù)7.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，享有相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。（3）對(duì)甲方提出的整改要求進(jìn)行合理整改。7.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）按照甲方要求，定期提交服務(wù)報(bào)告。（3）對(duì)甲方提出的整改要求及時(shí)整改。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成甲方損失的。（2）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的。（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的。（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。（2）如因違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)支付守約方合同解除前的合理費(fèi)用。（3）如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方同意，可協(xié)商選定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同到期，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同生效11.1合同生效條件（1）雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章。（2）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效之日起生效。11.2合同生效日期（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件名稱（1）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（2）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（3）其他相關(guān)文件12.2附件內(nèi)容（1）附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)。（2）附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。（3）附件三：其他相關(guān)文件，如甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域平面圖等。13.合同變更13.1變更條件（1）合同履行期間，如因客觀原因需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。（2）變更內(nèi)容應(yīng)書面記載，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2變更程序（1）一方提出變更要求，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議，作為合同附件。14.其他約定14.1合同未盡事宜（1）合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)處理。14.2其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。（2）本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或協(xié)助等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入范圍包括但不限于：項(xiàng)目評(píng)估、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理、法律顧問(wèn)、審計(jì)等。（2）第三方介入的具體事項(xiàng)和方式由甲乙雙方在合同中約定。15.3第三方選擇與委托（2）委托協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式等。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)在委托協(xié)議中明確。（2）如第三方因自身原因?qū)е潞贤康臒o(wú)法實(shí)現(xiàn)或造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)約定的責(zé)任限額。16.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在執(zhí)行本合同項(xiàng)下任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。（2）第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如第三方無(wú)過(guò)錯(cuò)，責(zé)任由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方與甲方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，甲方不承擔(dān)第三方的工資、福利等責(zé)任。（2）第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方與乙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方不承擔(dān)第三方的工資、福利等責(zé)任。（2）第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)