2025年度物業(yè)公司經(jīng)理物業(yè)管理與安全防范服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司經(jīng)理物業(yè)管理與安全防范服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司法定代表人1.3業(yè)主委員會名稱1.4業(yè)主委員會負責人2.合同標的及服務范圍2.1物業(yè)管理服務范圍2.2安全防范服務范圍3.服務內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務標準3.3安全防范服務內(nèi)容3.4安全防范服務標準4.服務期限4.1合同起止日期4.2服務期限續(xù)簽5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方式5.2服務費用支付方式5.3服務費用調(diào)整6.質(zhì)量保證6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量保證6.2安全防范服務質(zhì)量保證7.違約責任7.1物業(yè)公司違約責任7.2業(yè)主委員會違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同解除12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件及補充協(xié)議清單13.2合同附件及補充協(xié)議內(nèi)容14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)公司法定代表人：1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會負責人：2.合同標的及服務范圍2.1物業(yè)管理服務范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護、秩序管理、設備設施管理、社區(qū)文化活動組織等。2.2安全防范服務范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)24小時巡邏、監(jiān)控設備運行維護、門禁系統(tǒng)管理、突發(fā)事件應對等。3.服務內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容：3.1.1公共區(qū)域清潔：每日進行地面清潔，每周進行大掃除，每月進行公共區(qū)域消毒。3.1.2綠化維護：每日進行綠化區(qū)域澆水、修剪，每月進行綠化帶整理，每季度進行樹木修剪。3.1.3設備設施管理：確保小區(qū)內(nèi)設施設備正常運行，發(fā)現(xiàn)故障及時報修，確保居民生活便利。3.2物業(yè)管理服務標準：3.2.1公共區(qū)域清潔：保持公共區(qū)域整潔，無雜物堆積，無衛(wèi)生死角。3.2.2綠化維護：保持綠化帶美觀，無枯萎植物，無雜草叢生。3.2.3設備設施管理：設施設備完好率不低于95%，故障處理及時率不低于90%。3.3安全防范服務內(nèi)容：3.3.124小時巡邏：小區(qū)內(nèi)24小時巡邏，確保小區(qū)安全。3.3.2監(jiān)控設備運行維護：確保監(jiān)控設備正常運行，無故障。3.3.3門禁系統(tǒng)管理：嚴格執(zhí)行門禁制度，保障業(yè)主出入安全。3.4安全防范服務標準：3.4.124小時巡邏：巡邏人員到位，巡邏路線合理，巡邏記錄完整。3.4.2監(jiān)控設備運行維護：監(jiān)控畫面清晰，無遮擋，監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲完整。3.4.3門禁系統(tǒng)管理：門禁系統(tǒng)運行正常，無故障。4.服務期限4.1合同起止日期：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務期限續(xù)簽：本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限最長不超過一年。5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方式：根據(jù)《小區(qū)物業(yè)服務收費標準》執(zhí)行，按月收取。5.2服務費用支付方式：業(yè)主委員會每月收到物業(yè)管理費用后，統(tǒng)一支付給物業(yè)公司。5.3服務費用調(diào)整：如國家政策調(diào)整或物價上漲，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對服務費用進行調(diào)整。6.質(zhì)量保證6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量保證：物業(yè)公司應確保物業(yè)管理服務質(zhì)量達到合同約定的標準，如未達到標準，業(yè)主委員會有權要求物業(yè)公司整改。6.2安全防范服務質(zhì)量保證：物業(yè)公司應確保安全防范服務質(zhì)量達到合同約定的標準，如未達到標準，業(yè)主委員會有權要求物業(yè)公司整改。8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2.1合同約定的服務期限屆滿；9.2.2業(yè)主委員會和物業(yè)公司協(xié)商一致解除合同；9.2.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；9.2.4一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；9.2.5其他依照法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定可以終止合同的情形。10.合同附件10.1合同附件清單：10.1.1《小區(qū)物業(yè)服務收費標準》10.1.2《小區(qū)業(yè)主公約》10.1.3《小區(qū)物業(yè)管理制度》11.其他約定事項11.1不可抗力：本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同變更：本合同如有變更，應由雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除：任何一方要求解除本合同，應提前30日書面通知對方，并說明理由。12.合同解除及終止12.1.1雙方協(xié)商一致解除；12.1.2一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；12.1.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；12.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.2合同終止條件：參照第九條合同終止條件。13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件及補充協(xié)議清單：參照第十條合同附件清單。13.2合同附件及補充協(xié)議內(nèi)容：參照第十條合同附件內(nèi)容。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念：本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何個人、組織或企業(yè)，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律服務機構等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入可涉及合同履行過程中的服務評估、爭議解決、合同履行監(jiān)督等方面。2.第三方介入的引入方式2.1.1雙方共同委托；2.1.2單方委托；2.1.3法院或仲裁機構指定。3.第三方介入的條件3.1.1第三方具有相應的資質(zhì)和業(yè)務能力；3.1.2第三方同意遵守本合同的相關規(guī)定；3.1.3第三方介入不影響合同雙方的正常履行。4.第三方介入的職責與權利4.1職責：4.1.1對合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同雙方履行合同義務；4.1.2對合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議；4.1.3參與爭議解決，提供專業(yè)意見。4.2權利：4.2.1獲取合同履行相關信息；4.2.2要求合同雙方提供必要的協(xié)助；4.2.3對合同履行情況進行公開。5.第三方介入的費用承擔5.1.1由合同雙方共同承擔；5.1.2由委托方承擔；5.1.3由合同履行過程中受益方承擔。6.第三方責任限額6.1責任限額：第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成合同雙方損失的，應承擔相應的賠償責任，但責任限額不得超過合同總金額的10%。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1劃分說明：7.1.1第三方與合同雙方的關系為委托代理關系，第三方在合同履行過程中的行為視為合同雙方的行為；7.1.2第三方不得超越其職責范圍行事，否則由此產(chǎn)生的后果由第三方自行承擔；7.1.3第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方有違約行為，應及時向合同雙方報告，并協(xié)助合同雙方采取措施予以糾正。8.第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢；8.1.2雙方協(xié)商一致終止；8.1.3法院或仲裁機構裁定終止；8.1.4第三方不再具備履行職責的能力。9.第三方介入的補充條款9.1補充條款：9.1.1第三方介入期間，合同雙方應積極配合第三方工作，不得干擾第三方履行職責；9.1.2第三方介入期間，合同雙方如需變更合同內(nèi)容，應征得第三方的同意；9.1.3第三方介入期間，如合同雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《小區(qū)物業(yè)服務收費標準》要求：詳細列出各項物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于清潔、綠化、維修、保安等。說明：此附件為服務費用計算依據(jù)，雙方應嚴格遵守。2.《小區(qū)業(yè)主公約》要求：明確業(yè)主的權利和義務，包括但不限于物業(yè)管理、公共設施使用、鄰里關系等。說明：此附件為業(yè)主行為規(guī)范，雙方應共同遵守。3.《小區(qū)物業(yè)管理制度》要求：詳細規(guī)定物業(yè)管理公司的管理職責、服務流程、突發(fā)事件處理等。說明：此附件為物業(yè)管理公司工作指南，雙方應共同遵守。4.《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：明確第三方介入的具體事項、職責、權利、費用等。說明：此附件為第三方介入的詳細約定，雙方應共同遵守。5.《合同變更協(xié)議》要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明：此附件為合同變更的正式文件，雙方應共同遵守。6.《違約責任認定書》要求：詳細列出違約行為的種類、認定標準、違約責任等。說明：此附件為違約責任認定的依據(jù)，雙方應共同遵守。7.《爭議解決協(xié)議》要求：明確爭議解決的方式、程序、時限等。說明：此附件為爭議解決的正式文件，雙方應共同遵守。8.《合同終止協(xié)議》要求：詳細記錄合同終止的原因、程序、雙方意見等。說明：此附件為合同終止的正式文件，雙方應共同遵守。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務；1.2業(yè)主委員會未按時支付服務費用；1.3第三方未按協(xié)議履行職責；1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定：根據(jù)合同約定和實際情況，由合同雙方共同認定。2.2責任認定標準：根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響，確定相應的責任。3.違約責任：3.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。3.2業(yè)主委員會未按時支付服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、承擔違約金等。3.3第三方未按協(xié)議履行職責，應承擔違約責任，包括但不限于賠償合同雙方損失、支付違約金等。3.4其他違約行為，根據(jù)合同約定和實際情況，確定相應的違約責任。4.示例說明：4.1物業(yè)公司未按時進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主生活不便，物業(yè)公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失，并支付違約金。4.2業(yè)主委員會未按時支付物業(yè)管理費用，物業(yè)公司有權暫停部分服務，并要求業(yè)主委員會支付滯納金。4.3第三方未按協(xié)議履行監(jiān)督職責，導致合同履行出現(xiàn)重大問題，第三方應承擔違約責任，賠償合同雙方損失，并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)公司經(jīng)理物業(yè)管理與安全防范服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司法定代表人1.3物業(yè)公司地址1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會法定代表人1.6業(yè)主委員會地址2.合同標的2.1物業(yè)管理服務范圍2.2安全防范服務范圍2.3服務期限3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔3.2公共區(qū)域綠化3.3公共設施維護3.4公共秩序維護3.5物業(yè)檔案管理4.安全防范服務內(nèi)容4.1安全巡邏4.2安全監(jiān)控4.3應急預案4.4人員培訓5.服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準5.2安全防范服務質(zhì)量標準6.服務費用及支付方式6.1服務費用總額6.2服務費用支付方式6.3服務費用支付時間7.合同履行7.1服務提供7.2質(zhì)量控制7.3爭議解決8.違約責任8.1物業(yè)公司違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任9.保密條款9.1物業(yè)公司保密責任9.2業(yè)主委員會保密責任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司法定代表人：1.3物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會法定代表人：1.6業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號2.合同標的2.1物業(yè)管理服務范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、設施維護、秩序維護、檔案管理等。2.2安全防范服務范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控、應急預案、人員培訓等。2.3服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔：每日進行兩次公共區(qū)域清潔，保持地面無垃圾、無積水。3.2公共區(qū)域綠化：每月進行一次公共區(qū)域綠化維護，確保綠化帶整潔、植物生長良好。3.3公共設施維護：定期檢查并維修公共設施，確保設施正常運行。3.4公共秩序維護：負責小區(qū)內(nèi)的治安巡邏，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。3.5物業(yè)檔案管理：建立完善的物業(yè)檔案，確保檔案的完整性和準確性。4.安全防范服務內(nèi)容4.1安全巡邏：每日進行三次安全巡邏，重點時段加強巡邏力度。4.2安全監(jiān)控：小區(qū)內(nèi)設置監(jiān)控設備，確保監(jiān)控無死角，實時監(jiān)控小區(qū)安全狀況。4.3應急預案：制定完善的應急預案，應對突發(fā)事件，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.4人員培訓：定期對安保人員進行專業(yè)培訓，提高安保人員的安全防范意識和技能。5.服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準：參照國家相關標準，確保服務質(zhì)量達到行業(yè)標準。5.2安全防范服務質(zhì)量標準：參照國家相關標準，確保安全防范措施到位，防范安全事故發(fā)生。6.服務費用及支付方式6.1服務費用總額：人民幣萬元整。6.2服務費用支付方式：業(yè)主委員會每月向物業(yè)公司支付服務費用，支付時間為每月的一個工作日。6.3服務費用支付時間：業(yè)主委員會應在每月一個工作日前將服務費用支付至物業(yè)公司指定的賬戶。7.合同履行7.1服務提供：物業(yè)公司應按照合同約定，全面履行物業(yè)管理和服務職責。7.2質(zhì)量控制：物業(yè)公司應建立健全服務質(zhì)量控制體系，確保服務質(zhì)量符合合同約定。7.3爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.違約責任8.1物業(yè)公司違約責任8.1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務，業(yè)主委員會有權要求物業(yè)公司整改，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。8.1.2物業(yè)公司擅自提高服務費用，業(yè)主委員會有權拒絕支付，并要求物業(yè)公司退還多收費用。8.1.3物業(yè)公司未能履行安全防范職責，導致安全事故發(fā)生，物業(yè)公司應承擔相應的法律責任。8.2業(yè)主委員會違約責任8.2.1業(yè)主委員會未按時支付服務費用，應向物業(yè)公司支付滯納金，并賠償由此造成的損失。8.2.2業(yè)主委員會擅自解除合同，應向物業(yè)公司支付違約金，并賠償因其解除合同而造成的損失。9.保密條款9.1物業(yè)公司保密責任9.1.1物業(yè)公司應對業(yè)主的個人隱私和小區(qū)的運營信息進行保密，未經(jīng)業(yè)主同意不得向第三方泄露。9.1.2物業(yè)公司應建立健全保密制度，確保保密措施的執(zhí)行。9.2業(yè)主委員會保密責任9.2.1業(yè)主委員會應對物業(yè)公司提供的運營數(shù)據(jù)和費用信息進行保密，未經(jīng)物業(yè)公司同意不得向第三方泄露。9.2.2業(yè)主委員會應遵守保密協(xié)議，確保保密措施的執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2物業(yè)公司嚴重違約，業(yè)主委員會有權解除合同。10.1.3業(yè)主委員會嚴重違約，物業(yè)公司有權解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應提前30日書面通知對方解除合同。10.2.2解除合同后，雙方應結清所有費用，并辦理相關手續(xù)。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。12.2合同終止程序12.2.1雙方應辦理合同終止手續(xù)。12.2.2合同終止后，雙方應結清所有費用，并辦理相關手續(xù)。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務細則、安全防范措施、費用明細等。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改均需雙方書面同意，并簽字蓋章。14.3合同解釋14.3.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入。15.2.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力，能夠獨立承擔相關責任。15.3第三方介入的方式15.3.1第三方介入可以是作為中介方協(xié)助合同履行，也可以是作為監(jiān)理單位監(jiān)督服務質(zhì)量，還可以是作為評估機構進行服務評估等。15.4第三方介入的職責15.4.1第三方應根據(jù)雙方的要求，履行其職責，確保合同目的的實現(xiàn)。15.4.2第三方應獨立、客觀、公正地履行職責，不得偏袒任何一方。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行職責。16.1.2甲方應配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的場地、設施和人員。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應接受第三方的監(jiān)督和評估，并積極配合第三方的工作。16.2.2乙方應按照第三方的評估結果，及時整改服務質(zhì)量問題。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方因履行職責而產(chǎn)生的任何責任，其責任限額不得超過合同總金額的10%。17.1.2第三方責任限額的計算應基于實際發(fā)生的損失，并扣除甲乙雙方應承擔的責任。17.2責任限額的適用范圍17.2.1第三方責任限額適用于第三方因履行合同而產(chǎn)生的直接責任，不包括因第三方自身故意或重大過失造成的損失。17.3責任限額的調(diào)整17.3.1若合同總金額發(fā)生變化，第三方的責任限額將相應調(diào)整。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關系基于合同約定，甲方應按照合同約定向第三方支付服務費用。18.1.2第三方對甲方提供的服務質(zhì)量負責，甲方對第三方的服務不滿意，有權向第三方提出投訴。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關系基于合同約定，乙方應按照合同約定向第三方支付服務費用。18.2.2第三方對乙方提供的服務質(zhì)量負責，乙方對第三方的服務不滿意，有權向第三方提出投訴。18.3第三方與業(yè)主委員會的劃分18.3.1第三方與業(yè)主委員會之間的關系基于業(yè)主委員會的委托，業(yè)主委員會應向第三方支付服務費用。18.3.2第三方對業(yè)主委員會委托的服務負責，業(yè)主委員會對第三方的服務不滿意，有權向第三方提出投訴。19.第三方的退出機制19.1第三方退出條件19.1.1第三方因故無法繼續(xù)履行職責。19.1.2雙方協(xié)商一致，決定第三方退出。19.2第三方退出程序19.2.1第三方應提前30日書面通知雙方退出。19.2.2雙方應協(xié)助第三方辦理退出手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務細則詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準，包括清潔、綠化、設施維護等。2.安全防范措施詳細規(guī)定安全防范的具體措施，包括巡邏、監(jiān)控、應急預案等。3.費用明細列出各項服務費用的計算方式、支付時間、支付方式等。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時，需提供其資質(zhì)證明文件，證明其具備履行職責的能力。5.第三方服務協(xié)議明確第三方介入的具體職責、權利、義務以及違約責任。6.業(yè)主委員會決議業(yè)主委員會關于引入第三方介入的決議文件。7.合同履行記錄記錄合同履行過程中的重要事件和問題，包括整改措施、投訴處理等。8.爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議及解決情況。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司違約行為及責任認定未按合同約定提供服務：物業(yè)公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主委員會因此遭受的損失。服務質(zhì)量不符合標準：物業(yè)公司應立即整改，并賠償由此造成的損失。擅自提高服務費用：物業(yè)公司應退還多收費用，并賠償業(yè)主委員會因此遭受的損失。2.業(yè)主委員會違約行為及責任認定未按時支付服務費用：業(yè)主委員會應支付滯納金，并賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。擅自解除合同：業(yè)主委員會應支付違約金，并賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定未按合同約定履行職責：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。故意或重大過失造成損失：第三方應承擔全部責任，賠償因故意或重大過失造成的損失。示例說明：物業(yè)公司未按時進行公共區(qū)域清潔，導致小區(qū)環(huán)境惡化。物業(yè)公司應立即整改，并賠償業(yè)主委員會因此遭受的損失。業(yè)主委員會未按時支付服務費用，導致物業(yè)公司無法正常運營。業(yè)主委員會應支付滯納金，并賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。第三方在評估服務過程中故意提供虛假信息，導致業(yè)主委員會作出錯誤決策。第三方應承擔全部責任，賠償因虛假信息造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)公司經(jīng)理物業(yè)管理與安全防范服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同標的及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2安全防范服務范圍2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容2.4安全防范服務內(nèi)容3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)簽條件4.物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務收費標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.安全防范服務費用5.1安全防范服務收費標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質(zhì)量及標準6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準6.2安全防范服務質(zhì)量標準6.3質(zhì)量監(jiān)督及考核7.服務人員配備及要求7.1物業(yè)管理服務人員配備7.2安全防范服務人員配備7.3服務人員資質(zhì)要求8.合同變更及終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.保密條款11.1保密范圍11.2保密義務11.3違約責任12.其他約定12.1合同生效條件12.2合同附件12.3合同解釋13.合同附件13.1物業(yè)管理服務標準13.2安全防范服務標準13.3費用清單14.合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)公司乙方：業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號第二條合同標的及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域保潔、綠化、維修、設施設備維護、公共秩序維護等。2.2安全防范服務范圍包括但不限于小區(qū)大門、出入口、電梯、停車場等的安全監(jiān)控、巡邏、門禁管理、應急處理等。2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容1.公共區(qū)域保潔2.綠化養(yǎng)護3.設施設備維修4.公共秩序維護5.消防安全管理6.應急處理2.4安全防范服務內(nèi)容1.安全監(jiān)控系統(tǒng)維護2.巡邏值班3.門禁管理4.應急預案制定及演練5.防盜宣傳及培訓第三條合同期限3.1合同開始日期2024年1月1日3.2合同結束日期2024年12月31日3.3合同續(xù)簽條件如雙方同意，合同期滿前一個月內(nèi)可進行續(xù)簽，續(xù)簽期限最長為一年。第四條物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務收費標準按照《市物業(yè)管理收費標準》執(zhí)行，具體收費標準見附件。4.2費用支付方式1.乙方應在每月1日前將物業(yè)管理服務費用支付至甲方指定賬戶。2.甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費用支付時間每月1日至5日為物業(yè)管理服務費用支付期限。第五條安全防范服務費用5.1安全防范服務收費標準按照《市安全防范服務收費標準》執(zhí)行，具體收費標準見附件。5.2費用支付方式1.乙方應在每月1日前將安全防范服務費用支付至甲方指定賬戶。2.甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.3費用支付時間每月1日至5日為安全防范服務費用支付期限。第六條服務質(zhì)量及標準6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準1.公共區(qū)域保潔：每日清掃，保持干凈整潔。2.綠化養(yǎng)護：每周修剪，保持綠化美觀。3.設施設備維修：接到報修后24小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)完成維修。4.公共秩序維護：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。5.消防安全管理：定期檢查消防設施，確保消防通道暢通。6.應急處理：接到報警后5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，10分鐘內(nèi)啟動應急預案。6.2安全防范服務質(zhì)量標準1.安全監(jiān)控系統(tǒng)：24小時監(jiān)控，確保監(jiān)控畫面清晰。2.巡邏值班：24小時值班，確保巡邏到位。3.門禁管理：確保門禁系統(tǒng)正常運行，防止外來人員隨意進入。4.應急預案制定及演練：每季度進行一次應急預案演練。5.防盜宣傳及培訓：每年至少進行兩次防盜宣傳及培訓。第七條服務人員配備及要求7.1物業(yè)管理服務人員配備1.保潔人員：根據(jù)小區(qū)規(guī)模配備適量保潔人員。2.綠化工：根據(jù)綠化面積配備適量綠化工。3.維修工：根據(jù)設施設備數(shù)量配備適量維修工。4.安全員：根據(jù)小區(qū)規(guī)模配備適量安全員。7.2安全防范服務人員配備1.監(jiān)控人員：根據(jù)監(jiān)控設備數(shù)量配備適量監(jiān)控人員。2.巡邏人員：根據(jù)小區(qū)規(guī)模配備適量巡邏人員。3.門禁管理人員：根據(jù)門禁系統(tǒng)數(shù)量配備適量門禁管理人員。4.應急處理人員：根據(jù)應急情況配備適量應急處理人員。7.3服務人員資質(zhì)要求1.保潔人員：具備相關保潔技能和經(jīng)驗。2.綠化工：具備相關綠化養(yǎng)護技能和經(jīng)驗。3.維修工：具備相關設施設備維修技能和經(jīng)驗。4.安全員：具備相關安全防范技能和經(jīng)驗。5.監(jiān)控人員：具備相關監(jiān)控設備操作技能和經(jīng)驗。6.巡邏人員：具備相關巡邏技能和經(jīng)驗。7.門禁管理人員：具備相關門禁系統(tǒng)操作技能和經(jīng)驗。8.應急處理人員：具備相關應急處理技能和經(jīng)驗。第八條合同變更及終止8.1合同變更條件1.任何一方提出合同變更，需提前三十日書面通知對方。2.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。8.2合同終止條件1.合同期滿，雙方未續(xù)簽的。2.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。3.一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后三十日內(nèi)未采取補救措施的。4.合同雙方協(xié)商一致解除合同的。8.3合同解除程序1.提出解除合同的一方應以書面形式通知對方。2.收到解除合同通知的一方應在七日內(nèi)予以書面回復。3.雙方應在解除合同后十五日內(nèi)完成相關事宜的清算和移交。第九條違約責任9.1違約情形1.未按時繳納服務費用的。2.未按約定提供服務的。3.違反合同約定，造成損失的。9.2違約責任承擔1.違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。2.違約方應承擔相應的違約金，違約金按合同約定的比例計算。9.3違約賠償1.因違約造成損失的，違約方應賠償守約方實際損失。2.違約金不足以彌補損失的，違約方應繼續(xù)賠償直至損失完全彌補。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1.雙方應友好協(xié)商解決爭議。2.協(xié)商不成的，可提交市仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構市仲裁委員會10.3爭議解決程序1.爭議發(fā)生后，雙方應在十五日內(nèi)提交仲裁申請。2.仲裁委員會應在收到申請后六十日內(nèi)作出仲裁裁決。第十一條保密條款11.1保密范圍1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.雙方在合同履行過程中知悉的任何一方客戶信息。11.2保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。2.保密義務在本合同終止后仍有效。11.3違約責任1.違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。第十二條其他約定12.1合同生效條件1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效后，雙方應嚴格遵守合同約定。12.2合同附件1.《市物業(yè)管理收費標準》2.《市安全防范服務收費標準》3.《物業(yè)管理服務標準》4.《安全防范服務標準》5.《費用清單》12.3合同解釋本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理服務標準1.保潔服務標準2.綠化工服務標準3.維修工服務標準4.安全員服務標準13.2安全防范服務標準1.安全監(jiān)控系統(tǒng)標準2.巡邏標準3.門禁管理標準4.應急預案標準5.防盜宣傳及培訓標準13.3費用清單1.物業(yè)管理服務費用明細2.安全防范服務費用明細第十四條合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期2024年1月1日14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第八條（五）第三方介入8.5第三方介入的定義1.本合同所指的第三方是指除合同雙方外的，因履行本合同而參與合同執(zhí)行的個人、企業(yè)或其他組織。2.第三方包括但不限于監(jiān)理方、評估機構、審計機構、維修供應商、保險代理等。8.6第三方介入的條件1.第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。2.第三方介入應符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。3.第三方介入需簽訂專門的合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。8.7第三方介入的程序1.合同雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。2.雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容和期限。3.第三方介入后，應及時向合同雙方報告工作進展和結果。第九條（五）第三方責任9.5第三方責任限額1.第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。2.第三方責任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同總金額的10%。3.如第三方責任限額不足以彌補損失的，超出部分由合同雙方按比例分擔。9.6第三方責任免除1.因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的，第三方不承擔賠償責任。2.第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔責任。第十條（五）第三方權利10.5第三方權利1.第三方在履行本合同時，享有獲取必要信息和資料的權利。2.第三方有權要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利，以確保合同的有效執(zhí)行。第十一條（五）第三方義務11.5第三方義務1.第三方應按照合同約定和合作協(xié)議的要求，履行其職責。2.第三方應保持工作質(zhì)量和效率，確保合同目標的實現(xiàn)。3.第三方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得損害合同雙方的利益。第十二條（五）第三方與其他各方的劃分說明12.5劃分說明1.第三方與甲方、乙方的責任劃分：第三方在履行本合同時，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔責任。第三方在履行本合同時，因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失，由相應責任方承擔責任。2.第三方與合同雙方的關系：第三方是合同雙方的合作方，不是合同一方。第三方在合同執(zhí)行過程中，應服從合同雙方的指導和監(jiān)督。第十三