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員工滿意度調(diào)查通訊合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方作為一家注重員工滿意度與發(fā)展的企業(yè),為了更好地了解員工的滿意度、需求及建議,提高企業(yè)管理水平,決定委托乙方進(jìn)行員工滿意度調(diào)查;乙方作為一家專業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)查和咨詢服務(wù)的企業(yè),具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),有能力完成甲方委托的員工滿意度調(diào)查工作;雙方本著平等、自愿、互利的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、調(diào)查內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,對(duì)甲方全體員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括但不限于:(1)對(duì)公司的整體滿意度;(2)對(duì)企業(yè)文化、管理制度、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境等方面的滿意度;(3)對(duì)直接上級(jí)和同事的滿意度;(4)對(duì)工作內(nèi)容和發(fā)展機(jī)會(huì)的滿意度等。1.2乙方在調(diào)查過程中應(yīng)保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性和有效性,不得虛構(gòu)或歪曲調(diào)查數(shù)據(jù)。二、調(diào)查方式2.1乙方采用在線調(diào)查的方式進(jìn)行,調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方需求,問卷問題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,易于理解。2.2乙方應(yīng)在甲方提供的員工名單范圍內(nèi)發(fā)送調(diào)查問卷,確保調(diào)查對(duì)象的真實(shí)性和有效性。2.3調(diào)查周期為____個(gè)工作日,調(diào)查結(jié)果應(yīng)在調(diào)查周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)提供給甲方。三、調(diào)查結(jié)果的交付3.1乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提供調(diào)查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括:(1)調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析;(2)存在問題的原因分析;(3)針對(duì)問題的改進(jìn)建議。3.2乙方應(yīng)保證調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方披露調(diào)查報(bào)告內(nèi)容。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方調(diào)查費(fèi)用,費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:__________________________元整)。4.2甲方在簽訂本合同后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付約定的調(diào)查費(fèi)用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按約定時(shí)間提供調(diào)查報(bào)告,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個(gè)月。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.員工滿意度調(diào)查問卷2.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)說明3.調(diào)查結(jié)果匯總分析模板4.調(diào)查報(bào)告格式要求5.乙方提供的服務(wù)確認(rèn)函6.調(diào)查費(fèi)用支付憑證7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查任務(wù),或調(diào)查結(jié)果存在重大疏漏、失實(shí)。2.乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露調(diào)查報(bào)告內(nèi)容。3.甲方未按約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用。4.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)。5.雙方未通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,而選擇訴訟方式。三、法律名詞及解釋:1.員工滿意度調(diào)查:了解員工對(duì)企業(yè)管理、工作環(huán)境、薪酬福利等方面的滿意程度的調(diào)查活動(dòng)。2.保密義務(wù):合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。3.違約金:一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.爭(zhēng)議解決:解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法,包括友好協(xié)商和訴訟方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在調(diào)查過程中遇到員工不配合的情況。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通,解釋調(diào)查的目的和重要性,爭(zhēng)取員工的支持和配合。2.問題:調(diào)查結(jié)果與實(shí)際情況有較大出入。解決辦法:乙方應(yīng)重新進(jìn)行調(diào)查,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效性。3.問題:甲方未按約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方履行合同約定的支付義務(wù)。4.問題:調(diào)查報(bào)告知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)簽署專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議,明確調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)
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