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文檔簡介

旅游行程定制服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(定制方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“甲方”指本協(xié)議的定制方,即旅游行程的委托人。1.2“乙方”指本協(xié)議的服務(wù)方,即提供旅游行程定制服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的旅游行程定制服務(wù)。1.4“協(xié)議”指本旅游行程定制服務(wù)協(xié)議,包括附件和補(bǔ)充協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的旅游需求,為甲方定制一份旅游行程方案。2.2乙方應(yīng)確保行程方案包括以下內(nèi)容:2.2.1旅行目的地、景點(diǎn)、住宿、交通等詳細(xì)信息。2.2.2餐飲安排及特色美食推薦。2.2.3旅游活動(dòng)及娛樂項(xiàng)目安排。2.2.4行程中可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用說明。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)確保定制行程的合理性、安全性和舒適性。3.2乙方應(yīng)在接到甲方需求后五個(gè)工作日內(nèi)提供初步行程方案。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和需求保密,不得泄露給第三方。3.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在旅行過程中遇到的問題,并提供必要的幫助。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和旅游需求。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的初步行程方案后三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出修改意見。4.3甲方應(yīng)按照乙方提供的行程方案支付相關(guān)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)遵守乙方提供的行程安排,不得擅自改變行程。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方確認(rèn)的行程方案提供費(fèi)用預(yù)算。5.2甲方應(yīng)在行程開始前五個(gè)工作日支付乙方全部費(fèi)用。5.3若甲方需要增加服務(wù)內(nèi)容或改變行程,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并相應(yīng)調(diào)整費(fèi)用。5.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。甲方(定制方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第六章修改與變更6.1甲方有權(quán)在行程開始前五個(gè)工作日對(duì)行程方案進(jìn)行一次修改,修改意見應(yīng)以書面形式提交給乙方。6.2乙方應(yīng)在收到甲方的修改意見后三個(gè)工作日內(nèi),對(duì)行程方案進(jìn)行修改并反饋給甲方。6.3若甲方的修改意見導(dǎo)致費(fèi)用增加,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。6.4行程開始后,如甲方因特殊情況需變更行程,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第七章服務(wù)期限7.1乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)行程方案后五個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。7.2服務(wù)的期限自甲方支付全部費(fèi)用之日起計(jì)算,至旅行結(jié)束之日止。7.3若乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商延期服務(wù)或退還部分費(fèi)用。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾。8.2甲方在旅行過程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方立即改正。8.3旅行結(jié)束后,若甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意,可向乙方提出書面投訴,乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)并采取補(bǔ)救措施。第九章保險(xiǎn)與安全9.1乙方應(yīng)確保旅行過程中的安全措施得到妥善執(zhí)行。9.2乙方應(yīng)為甲方購買旅行意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。9.3甲方應(yīng)遵守旅行期間的安全規(guī)定,配合乙方做好安全防范工作。9.4若旅行過程中發(fā)生意外事件,乙方應(yīng)立即采取必要的救援措施,并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第十章違約與責(zé)任10.1若乙方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方支付違約金。10.2違約金的計(jì)算方式為:違約金=合同總金額的__%。10.3甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。10.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。甲方(定制方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3本協(xié)議的簽訂地為準(zhǔn),即甲方或乙方的所在地。第十二章終止與解除12.1在服務(wù)期限屆滿后,本協(xié)議自動(dòng)終止。12.2在服務(wù)期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。12.3若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.4若乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1雙方在履行本協(xié)議過程中,所有的通知、請(qǐng)求、同意和其他通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2通知、請(qǐng)求、同意和其他通信應(yīng)以郵件、快遞或掛號(hào)信方式送達(dá),送達(dá)地址為雙方在協(xié)議首部所列明的地址。13.3通知、請(qǐng)求、同意和其他通信在送達(dá)指定地址后,視為已經(jīng)送達(dá)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于旅游行程定制服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3本協(xié)議的任何條款若因法律或法規(guī)的變更而無效,不影響其他條款的效力。14.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于行程方案、費(fèi)用預(yù)算、保險(xiǎn)單等。15.2附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。簽字部分:甲方(定制方):________________授權(quán)代表:___________

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