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公務(wù)員錄取面試
實行細則
第一章總則
第一條為搞好國家公務(wù)員錄取面試工作,依照《廣東省國家公務(wù)員錄取實行辦法》,制
定本細則。
第二條本細則合用于我省各級國家行政機關(guān)錄取擔任主任科員如下(含主任科員,下
同)國家公務(wù)員面試。
中央駐我省國家行政機關(guān)錄取擔任主任科員如下非領(lǐng)導職務(wù)國家公務(wù)員面試可參照本
細則執(zhí)行。
第三條面試貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則。
第二章面試組織
第四條國家公務(wù)員錄取面試,由縣以上政府人事部門(主考機關(guān))組織實行,或由縣
以上政府人事部門委托用人單位負責實行。
第五條由政府人事部門或用人單位面試人數(shù)成立若干面試考宜組,每個考官組由7—
9名已獲得省政府人事部門承認面試考官資格人員構(gòu)成,其中設(shè)主考官1名,別的為考官,
必要時可設(shè)副主考官1名??脊賹I(yè)、職務(wù)、資歷、年齡、性別、來源等方面須合理搭配。
另設(shè)計分員、核分員、監(jiān)督員各1名。
考官組實行主考官負責制,考官組重要職責是:
(-)研究面試題目,把握測評要素和評分原則;
(-)組織面試,做好面試記錄,評估面試成績;
(三)依照面試成績,在主考官組織下,為應(yīng)試者逐人填寫客觀、公正、簡短綜合評語:
(四)將《面試評分表》、《面試成績匯總表》、《面試考官計分平衡表》等面試原始記錄
材料密封送主考機關(guān)或用人單位人事部門保管備查;
(五)及時向主考機關(guān)報告面試狀況。
第三章面試內(nèi)容
第六條面試重要測試應(yīng)試者擬任職位有關(guān)素質(zhì)和能力,普通涉及綜合分析能力,言語
表達能力,籌劃、組織能力,應(yīng)變與情緒自我控制能力,解決事務(wù)能力,人際交往能力,求
職動機與擬任崗位匹配性,專業(yè)知識技能,舉止儀表等方面基本素質(zhì)。
第七條面試命題原則:
(-)堅持為用而考、考用一致,面試試題充分反映擬補充職位重要特點和規(guī)定;
(二)試題靈活多樣,能全面測試應(yīng)試者能力和水平;
(三)試題須具備代表性、可行性、規(guī)范性;
(四)命題工作按絕密級保密規(guī)定進行管理;
(五)命題工作由省政府人事部門組織,或由省政府人事部門委托市、縣政府人事部門
組織。
第四章面試規(guī)則
第八條面試須設(shè)立面試考場,面試考場由面試室、候考室和考務(wù)辦公室構(gòu)成,每室須
有醒目的志,互相聯(lián)系要使利。
面試考場選在安靜、不受外界影響地方。
面試室要明亮、寬敞;布置要簡樸,避免分散應(yīng)試者注意力;內(nèi)設(shè)應(yīng)試者席,主考官席,
考官席,計分員、核分員、監(jiān)督員席。應(yīng)試者席無飾物,便于考官觀測應(yīng)試者形體動作。
第九條面試時,應(yīng)試者由工作人員引導進入面試室。
第十條面試時由主考官提問(若設(shè)副主考官,可由主考官提問,副主考官負責追問),
可采用一問一答或應(yīng)試者抽簽回答等方式進行。無論采用何種方式,主考官、考官、應(yīng)試者
和其她人員都要密切合伙,保證面試按籌劃進行。
第十一條對參加面試各類人員規(guī)定:
(一)對主考官(含副主考官)規(guī)定
1、通過省政府人事部門組織面試考官培訓并考試考核合格獲得考官資格;
2、專業(yè)知識較全面、面試經(jīng)驗較豐富;
3、態(tài)度和藹,努力減輕應(yīng)試者心理壓力,創(chuàng)造出能使應(yīng)試者充分發(fā)揮其能力和水平面
試環(huán)境;
4、提問或追問要講究語言藝術(shù),用語精確、簡樸、明了,使考生明確要回答什么問題。
對提問方式、語調(diào)、角度及面試中也許浮現(xiàn)突發(fā)性問題要有充分準備。
(二)對考官規(guī)定
1、通過省政府人事部門組織面試考官培訓并考試考核合格獲得考官資格;
2、相應(yīng)試者回答問題進行綜合分析,按評分原則獨立評分,不準互相商量、暗示;
3、需向應(yīng)試者追問時要征得主考官批準;
4、相應(yīng)試者須一視同仁,無論親疏遠近,不打關(guān)系分、人情分。
(三)相應(yīng)試者規(guī)定
1、須在規(guī)定期間到達面試考場侯考室,否則,按自動棄權(quán)解決;
2、要遵守紀律,自覺聽從工作人員指揮,不準擅自離開候考室,不準串門;
3、不準攜帶規(guī)定以外任何資料,不準用筆記錄主考官或考官提問內(nèi)容,不準錄音;
4、不準在面試室內(nèi)吸煙;
5、面試結(jié)束后,及時離開面試考場,不準返回候考室,不準在考場附近停留議論,不
準以任何方式向其她應(yīng)試者泄露考題。
(四)對其她人員規(guī)定:
計分員、核分員應(yīng)備好必須紙、筆、墨水、膠水、密封袋、訂書機、計算器等。計、核
分數(shù)快捷、精確。面試時計分員、核分員不得插話或閑談議論。監(jiān)督人員如故意見和規(guī)定,
可提前或在一名應(yīng)試者面試結(jié)束后,向主考官提出。
第十二條面試時間由主考官掌握,面試?名應(yīng)試者時間普通為30分鐘,其中用于問、
答時間不少于25分鐘。
第十二條面試時,主考官可規(guī)定應(yīng)試者做顯示具儀表舉止動作。
第十四條應(yīng)試者對考官發(fā)問未聽清或有疑問時,可祈求考官重復一次。
第十五條應(yīng)試者答完提問后,各考宜按規(guī)定評分,面試分數(shù)當場向應(yīng)試者發(fā)布。
第十六條面試室內(nèi)要保持肅靜,任何人不準隨意走動,與面試無關(guān)人員不許進入面試
室。
第五章面試辦法
第十七條普通面試法
(一)菜單式。由主考機關(guān)編制若干道面試試題,井擬定參照答案,面試時主考官逐從
來應(yīng)試者提問。
(二)抽簽式。由主考機關(guān)編制出若干套具備同等水平試題,并擬定參照答案面試時由
應(yīng)試者抽簽回答。
(三)自傳式。由主考官向應(yīng)試者簡介擬任職位性質(zhì)、工作范疇及環(huán)境、重要任務(wù)等方
面狀況,然后由應(yīng)試者結(jié)合自己經(jīng)歷闡明做好該職位工作優(yōu)、劣勢和任職后工作思路與辦法。
第十八條情景模仿法。
(一)撰寫公文法。即由主考官提供素材,應(yīng)試者依照這些素材和主考官規(guī)定撰寫公文,
或帶應(yīng)試者到某一地區(qū)單位進行現(xiàn)場調(diào)查、采訪,應(yīng)試者依照調(diào)查、突訪成果和主考官規(guī)定
撰寫公文。
(二)現(xiàn)場操作法。即設(shè)立一種逼真工作環(huán)境,在模仿工作中運月各種手段綜合測試應(yīng)
試者專業(yè)水平和實際工作能力。
(三)無領(lǐng)導小組討論法。將應(yīng)試者按相似或相近報考職位分組,普通5—10人一組。
主考官將設(shè)計好討論題目交應(yīng)試者無領(lǐng)導(無主持人)討論,然后各考官依照應(yīng)試者討論狀
況,對其人際協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、語言表達能力、儀表舉止等方面進行評價。討論時
間普通為1小時。
第十九條心理測試法。
即以專門心埋測驗量表測試應(yīng)試者相應(yīng)素質(zhì)。
第二十條依照擬任職位性質(zhì)和特點選定面試辦法。如果采用兩種以上面試辦法,各種
辦法在整個面試中所占分數(shù)比例,應(yīng)由主考機關(guān)或用人單位在面試前擬定,并向考生發(fā)布。
第六章面試程序
第二十一條面試工作程序是:
(一)制定面試實行方案。方案涉及:面試內(nèi)容;實行面試環(huán)節(jié)、時間、辦法;其他關(guān)
于事項。
(二)編制面試試題,擬定參照答案和評分原則,并依照各項測試內(nèi)容與擬任職位規(guī)定
之間有關(guān)限度規(guī)定占分比例。
(三)培訓考官。
1、使考官明確面試在整個錄取考試系統(tǒng)中地位和作用;
2、使考官明確擬補充職位規(guī)定;
3、使考官把握各面試測評要素含義和操作定義,掌握面試內(nèi)容、辦法、規(guī)定、評分原
則及技巧、注意事項以及其他技術(shù)問題;
4、使考官明確面試紀律;
(四)將面試地點、時間及關(guān)于事項告知應(yīng)試者。從告知發(fā)出到面試,應(yīng)給應(yīng)試者有5
天以上準備時間。
(五)按本細則第八條規(guī)定布置考場。
(六)應(yīng)試者憑準考證、身份證準時進入考場。
(七)依照面試規(guī)則相應(yīng)試者進行面試??脊侔础睹嬖囋u分表》(附表一)內(nèi)容逐項評
分,并在將《面試評分表》交給計分員計分之前,把評分狀況登記在《面試考官計分平衡表》
上(附有三)。
(八)計分員計算面試得分,并填寫《面試成績匯總表》(附表二);核分員、監(jiān)督員核
查分數(shù)。面試分數(shù)計算辦法:對所有考官在每個要素上評分,均去掉一種最高分和一種最低
分,相扣后除以有效評委總?cè)藬?shù),得出考生各個要素均分,各要素均分加權(quán)后再求和,即為
面試成績。
(九)向應(yīng)試者發(fā)布面試成績。
第二十二條采專心理測驗法進行面試,須按心理測驗關(guān)于規(guī)程進行,并堅持專家注釋
評估原則。
第七章面試紀律
第二十三條參加面試人員須即格遵守本細則第四章各項規(guī)定。
第一十四條考官凡有直、旁系親屬參加面試,必要回避。
第二十五條參加面試各類人員要嚴守法紀,不得以任何理由、任何方式泄露面試試題,
徇私舞弊。
第二十六條邀請紀檢、監(jiān)察部門人員監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
第八章附則
第二十七條本細則由省人事廳負責解釋。
第二十八條本細則自頒布之日起實行。
附:
表一《構(gòu)造化面試評分表》
表二《構(gòu)造化面試成績匯總表》
表三《構(gòu)造化面試考官計分平衡表》
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結(jié)構(gòu)化面試評分表一
準考證號:姓名:性別:報考單位職位:P
求職動機與
擬」綜合分析能計劃妲織能人際交往.應(yīng)變能語言表達能
面試要素,
任崗位匹配力3力"防調(diào)能力?力~力一
性「
評J
分J此要素根據(jù)考生的整體
要1表現(xiàn)評分小
/魚中評分一Q
求~
要素權(quán)重+、卜1*15懦
滿分~IN
要素評分,D:LEW
考1
官,
記1
考官筌名:
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