2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)協(xié)議_第1頁(yè)
2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)協(xié)議_第2頁(yè)
2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)協(xié)議_第3頁(yè)
2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)協(xié)議_第4頁(yè)
2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)協(xié)議_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào):____________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的:本協(xié)議旨在明確雙方在2025年物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保甲方物流運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化和提升。

二、合同背景:隨著甲方業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)物流績(jī)效評(píng)估的需求日益增長(zhǎng)。乙方具備豐富的物流績(jī)效評(píng)估經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁I(yè)、高效的物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)。

三、合同期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

四、服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求,提供以下物流績(jī)效評(píng)估服務(wù):

1.收集、整理甲方物流運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù);

2.分析物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),評(píng)估物流績(jī)效;

3.提出優(yōu)化物流運(yùn)營(yíng)的建議;

4.定期向甲方提供物流績(jī)效評(píng)估報(bào)告。

五、費(fèi)用及支付方式:本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。甲方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整,剩余費(fèi)用在乙方完成服務(wù)后十個(gè)工作日內(nèi)支付。

六、保密條款:雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。

七、爭(zhēng)議解決:本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)甲方2025年度內(nèi)的物流活動(dòng)進(jìn)行全面的績(jī)效評(píng)估。

1.2評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:物流成本、配送時(shí)效、服務(wù)水平、庫(kù)存管理、運(yùn)輸效率等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)。

1.3乙方應(yīng)提供物流績(jī)效評(píng)估所需的工具和方法,包括但不限于數(shù)據(jù)分析軟件、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方保證提供的物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部要求。

2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確、客觀、全面,數(shù)據(jù)來(lái)源可靠,分析方法科學(xué)。

2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估報(bào)告,并確保報(bào)告的及時(shí)性和有效性。

三、價(jià)格支付

3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整,分為_(kāi)_____期支付。

3.2首期費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整,應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付。

3.3其余費(fèi)用根據(jù)實(shí)際完成的工作量按月支付,每月支付人民幣_(tái)_____元整。

3.4乙方應(yīng)在每月末提供工作量清單及發(fā)票,甲方應(yīng)在收到清單及發(fā)票后的______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

5.2乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估報(bào)告的,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)_____%的違約金。

5.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)_____%的滯納金。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本協(xié)議的任何變更或解除,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。

7.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。

八、合同終止

8.1本協(xié)議在以下任一情況下終止:

(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;

(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;

(3)任何一方違約,另一方依法解除本協(xié)議。

九、通知與送達(dá)

9.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,送達(dá)方式包括但不限于:快遞、電子郵件等。

9.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非發(fā)送方收到對(duì)方收件人確認(rèn)已收到的書(shū)面回復(fù)。

十、適用法律與管轄

10.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

10.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物流績(jī)效評(píng)估服務(wù),并對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

1.2甲方應(yīng)向乙方提供進(jìn)行物流績(jī)效評(píng)估所需的全部必要信息、數(shù)據(jù)、文件和資源。

1.3甲方有權(quán)利要求乙方在評(píng)估過(guò)程中保持獨(dú)立性和客觀性,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

1.4甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

1.5甲方有權(quán)利在乙方違約時(shí),根據(jù)合同約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)利要求甲方提供進(jìn)行物流績(jī)效評(píng)估所需的全部必要信息、數(shù)據(jù)、文件和資源。

2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成物流績(jī)效評(píng)估工作,并向甲方提交評(píng)估報(bào)告。

2.3乙方應(yīng)保證評(píng)估報(bào)告的準(zhǔn)確性和客觀性,確保評(píng)估方法科學(xué)合理。

2.4乙方有權(quán)利在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。

2.5乙方有權(quán)利在甲方違約時(shí),根據(jù)合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、電子郵件等方式保持溝通,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.2甲方應(yīng)在每個(gè)評(píng)估周期開(kāi)始前向乙方提供相關(guān)資料,乙方應(yīng)在收到資料后的______個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估工作。

3.3乙方完成評(píng)估工作后,應(yīng)將評(píng)估報(bào)告提交給甲方,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。

3.4雙方應(yīng)就評(píng)估結(jié)果進(jìn)行討論,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行修改和完善。

3.5乙方應(yīng)定期向甲方提供工作進(jìn)展報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方提供更詳細(xì)的工作情況說(shuō)明。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

4.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所創(chuàng)作的任何作品,包括但不限于評(píng)估報(bào)告、分析模型等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

4.2甲方獲得在協(xié)議有效期內(nèi)使用上述作品的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓的權(quán)利,但不得用于任何第三方。

五、合同終止與后續(xù)服務(wù)

5.1合同終止后,乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文件等歸還甲方。

5.2除非合同終止是由于甲方的違約行為,否則乙方在合同終止后仍應(yīng)按照甲方要求提供必要的咨詢服務(wù)。

六、不可抗力

6.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取一切可能的措施減輕損失。

6.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明:

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,可協(xié)商一致簽訂續(xù)約協(xié)議,續(xù)約期限由雙方另行約定。

二、合同變更

2.1本協(xié)議的任何變更均需以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。

2.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。

三、合同終止條件

3.1本協(xié)議在以下任一情況下終止:

(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;

(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;

(3)任何一方違約,另一方依法解除本協(xié)議;

(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。

四、合同解除

4.1任何一方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議:

(1)對(duì)方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未糾正;

(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;

(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按本協(xié)議的約定執(zhí)行。

法律名詞及解釋:

法律名詞及解釋:

1.不可抗力(ForceMajeure):指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。

2.違約責(zé)任(BreachofContract):指合同當(dāng)事人一方違反合同約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty):指人們創(chuàng)造的智力成果,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。

4.獨(dú)占權(quán)(ExclusiveRight):指在一定時(shí)間和范圍內(nèi),只有權(quán)利人才能行使某種權(quán)利,他人不得侵犯。

5.非獨(dú)占權(quán)(Non-ExclusiveRight):指在一定時(shí)間和范圍內(nèi),權(quán)利人可以許可他人使用其權(quán)利,同時(shí)自己仍可以行使該權(quán)利。

6.保密義務(wù)(ConfidentialityObligation):指合同當(dāng)事人對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

7.爭(zhēng)議解決(DisputeResolution):指合同當(dāng)事人之間在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

8.法律適用(ApplicableLaw):指在解決合同爭(zhēng)議時(shí)適用的法律。

9.管轄法院(JurisdictionalCourt):指具有對(duì)合同爭(zhēng)議案件進(jìn)行審判權(quán)的法院。

10.仲裁(Arbitration):指合同當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu),由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則和事實(shí)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

11.民事訴訟(CivilLitigation):指民事糾紛當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決的一種司法程序。

12.責(zé)任期限(LimitationPeriod):指法律規(guī)定的追究責(zé)任的時(shí)間限制。

13.滯納金(LatePaymentPenalty):指因延遲付款而向付款方收取的額外費(fèi)用。

14.通知(Notice):指合同當(dāng)事人一方通知另一方有關(guān)事項(xiàng)的行為。

15.送達(dá)(Service):指將法律文件、通知等送達(dá)到對(duì)方的行為。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法:

1.問(wèn)題:甲方提供的數(shù)據(jù)不完整或不準(zhǔn)確,影響評(píng)估結(jié)果。

注意事項(xiàng):確保甲方提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性。

解決辦法:甲方應(yīng)定期向乙方提供必要的數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)提交前進(jìn)行審核。乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤可能導(dǎo)致的后果。

2.問(wèn)題:乙方評(píng)估報(bào)告延誤,未能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

注意事項(xiàng):確保乙方按時(shí)完成評(píng)估工作。

解決辦法:甲方應(yīng)提前向乙方提供必要的數(shù)據(jù)和資料,乙方應(yīng)合理安排工作進(jìn)度,確保在約定時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估報(bào)告。

3.問(wèn)題:評(píng)估報(bào)告質(zhì)量不達(dá)標(biāo),不符合甲方要求。

注意事項(xiàng):確保評(píng)估報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

解決辦法:乙方應(yīng)在評(píng)估過(guò)程中嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行多次審核和修訂,直至滿足甲方要求。

4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,雙方溝通不暢。

注意事項(xiàng):保持雙方溝通的暢通。

解決辦法:雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,確保信息同步。

5.問(wèn)題:合同終止時(shí),乙方未歸還甲方資料。

注意事項(xiàng):確保合同終止時(shí)乙方歸還所有甲方資料。

解決辦法:在合同中明確約定資料歸還的時(shí)間和方式,并在合同終止前進(jìn)行確認(rèn)。

6.問(wèn)題:不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

注意事項(xiàng):合理處理不可抗力事件。

解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的具體情況,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、部分履行或終止合同。

7.問(wèn)題:一方違約,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。

注意事項(xiàng):嚴(yán)格履行合同,避免違約行為。

解決辦法:在合同中明確違約責(zé)任,一旦發(fā)生違約,違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.問(wèn)題:合同變更未經(jīng)過(guò)雙方同意。

注意事項(xiàng):確保合同變更得到雙方書(shū)面同意。

解決辦法:任何合同變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。

9.問(wèn)題:爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方無(wú)法達(dá)成一致。

注意事項(xiàng):尊重法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決。

解決辦法:雙方應(yīng)遵守法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決,如有異議,可依法提起上訴。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景:

1.物流企業(yè)與其第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)之間就物流績(jī)效評(píng)估服務(wù)達(dá)成合作。

2.企業(yè)內(nèi)部物流部門與外部專業(yè)咨詢公司就物流績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目簽訂協(xié)議。

3.物流服務(wù)供應(yīng)商與其客戶就物流績(jī)效評(píng)估達(dá)成服務(wù)合同。

4.物流企業(yè)內(nèi)部不同部門之間就物流績(jī)效評(píng)估合作簽訂內(nèi)部協(xié)議。

5.物流企業(yè)對(duì)外承包物流績(jī)效評(píng)估服務(wù),與承包方簽訂合同。

6.物流企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部改革或優(yōu)化,需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

7.物流企業(yè)合并、收購(gòu)或重組過(guò)程中,對(duì)物流績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

8.物流企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張或調(diào)整,需要對(duì)現(xiàn)有物流體系進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

9.物流企業(yè)為了提高客戶滿意度,對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行第三方評(píng)估。

10.物流企業(yè)為了符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求,進(jìn)行物流績(jī)效評(píng)估。

11.物流企業(yè)為了進(jìn)行內(nèi)部管理優(yōu)化,對(duì)物流成本、效率等進(jìn)行評(píng)估。

12.物流企業(yè)為了提升供應(yīng)鏈管理水平,對(duì)物流績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)估。

13.物流企業(yè)為了制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)物流績(jī)效進(jìn)行前瞻性評(píng)估。

所需附件列表:

1.合同/協(xié)議簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)證明文件。

2.雙方法定代表人的身份證明文件。

3.物流績(jī)效評(píng)估相關(guān)數(shù)據(jù)和信息收集清單。

4.物流績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系及權(quán)重分配表。

5.物流績(jī)效評(píng)估方法及工具說(shuō)明。

6.物流績(jī)效評(píng)估報(bào)告模板。

7.保密協(xié)議,如涉及商業(yè)秘密的評(píng)估內(nèi)容。

8.服務(wù)費(fèi)用明

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論