中青旅人力資源規(guī)劃方案

中青旅人力資源規(guī)劃方案中青旅人力資源規(guī)劃方案篇一一、引言人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案的制定對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。本文將詳細(xì)介紹人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案的定義、目的和重要性。二、人力資源戰(zhàn)略的定義和目的1.人力資源戰(zhàn)略的定義人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，制定的關(guān)于人力資源獲取、開發(fā)、激勵(lì)和管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。2.人力資源戰(zhàn)略的目的人力資源戰(zhàn)略的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，通過合理的人力資源配置和管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、員工滿意度和。三、方案的重要性1.確保人力資源需求與企業(yè)戰(zhàn)略一致通過制定人力資源規(guī)劃方案，可以確保企業(yè)的用人需求與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，避免人力資源短缺或過剩的情況出現(xiàn)。2.提高人力資源的有效利用率人力資源規(guī)劃方案可以幫助企業(yè)合理安排員工的工作和崗位，提高人力資源的利用效率，減少人力資源的浪費(fèi)。3.促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展人力資源規(guī)劃方案可以提供員工個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和路徑，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，從而增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。四、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案的實(shí)施過程1.分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源在制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃方案之前，需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行評(píng)估，包括員工數(shù)量、技能水平和組織結(jié)構(gòu)等。2.制定人力資源目標(biāo)和策略根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源的分析結(jié)果，制定明確的人力資源目標(biāo)和策略，包括員工招聘、培訓(xùn)發(fā)展、激勵(lì)和績(jī)效管理等方面的內(nèi)容。3.實(shí)施和監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案將人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃方案付諸實(shí)施，并設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)跟蹤和評(píng)估人力資源的實(shí)際運(yùn)作情況，根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案的制定是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，通過合理的人力資源配置和管理，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和員工的滿意度。在制定和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃方案時(shí)，需要充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的因素，保證人力資源的需求與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性。同時(shí)，還需要建立相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)跟蹤和評(píng)估人力資源的運(yùn)作情況，以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。中青旅人力資源規(guī)劃方案篇二一、人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃，自70年代起，已成為人力資源管理的重要職能，并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是在預(yù)測(cè)未來的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策，一般來說有兩種：一種是僅思考組織利益的觀點(diǎn)，它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力，安排到組織的各級(jí)工作崗位上；另一種是組織與員工利益兼顧的觀點(diǎn)，認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個(gè)人利益相平衡的條件下，使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點(diǎn)上看，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù)，人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，而至于采取什么方針政策，則取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。二、人力資源規(guī)劃的功能1、確保組織在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下，人力資源的規(guī)劃并非必要。因?yàn)殪o態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變，也就意味著對(duì)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對(duì)于一個(gè)不靜態(tài)的組織來說，人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，因此就要分析供求的差異，并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見，預(yù)測(cè)供求差異并調(diào)整差異，就是人力規(guī)劃的基本職能。2、是組織管理的重要依據(jù)：在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中，人力規(guī)劃的作用是個(gè)性明顯的。因?yàn)闊o論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整，不通過必須的計(jì)劃顯然都是難以實(shí)現(xiàn)的。例如什么時(shí)候需要補(bǔ)充人員、補(bǔ)充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機(jī)會(huì)的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下，就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此，人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù)，它會(huì)為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng)，帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。3、控制人工成本：人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資，而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級(jí)別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會(huì)在預(yù)測(cè)未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)將來組織中不同職務(wù)、不同級(jí)別的人員進(jìn)行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃，將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。4、人事決策方面的功能：人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ)，例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等。人事政策對(duì)管理的影響是十分大的，而且持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤，準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如，一個(gè)企業(yè)在未來某一時(shí)間缺乏某類有經(jīng)驗(yàn)的員工，而這種經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)又不可能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，那么如何處理這一問題呢？如果從外部招聘，有可能找不到適宜的人員，或者成本高，而且也不可能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng)，就需要提前進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然，在沒有確切信息的狀況下，決策是難以客觀的，而且可能根本思考不到這些方面的問題。5、有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。因?yàn)橹挥性谌肆Y源規(guī)劃的條件下，員工才能夠看到自己的發(fā)展前景，從而去用心地努力爭(zhēng)取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。三、企業(yè)實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意那些問題？1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。2、市場(chǎng)上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)。3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源需求趨勢(shì)。5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢(shì)。6、企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因。7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。四、制定人力資源規(guī)劃應(yīng)掌握哪些原則？1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化人力資源計(jì)劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化，才能適應(yīng)需要，真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。2、確保企業(yè)的人力資源保障企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給，才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。3、使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益人力資源計(jì)劃不僅僅是面向企業(yè)的計(jì)劃，也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只思考企業(yè)的發(fā)展需要，而忽視了員工的發(fā)展，則會(huì)有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃，必須是能夠使企業(yè)個(gè)員工到達(dá)長(zhǎng)期利益的計(jì)劃，必須是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。五、人力資源規(guī)劃的主要資料包括以下幾個(gè)方面：1、晉升規(guī)劃：晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來說，有計(jì)劃地提升有潛力的人員，以滿足職務(wù)對(duì)人的要求，是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看，有計(jì)劃的提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達(dá)，例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。2、補(bǔ)充規(guī)劃：補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn)，目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響，組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng)，最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說明，低層次人員的吸收錄用，務(wù)必思考若干年后的使用問題。3、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃：培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的，是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃狀況下，員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己，但是效果未必理想，也未必貼合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一齊的時(shí)候，培訓(xùn)的目的性就明確了，培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。4、調(diào)配規(guī)劃：組織內(nèi)的人員在未來職位的分配，是通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。5、工資規(guī)劃：為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度，工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的，不同的分布狀況的成本是不同的。六、人力資源的預(yù)測(cè)方法1、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法：經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法是人力資源預(yù)測(cè)中最簡(jiǎn)單的方法，它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法就是用以往的經(jīng)驗(yàn)來推測(cè)未來的人員需求。不同的管理合的預(yù)測(cè)可能有偏差，但能夠通過多人綜合預(yù)測(cè)或查閱歷史記錄等方法提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率。要注意的是經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法只適合于必須時(shí)期的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r沒有發(fā)生方向性變化的狀況，對(duì)于新的職務(wù)或者工作的方式發(fā)生變化的職務(wù)該辦法不適宜。2、現(xiàn)狀規(guī)劃法：現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員培植是恰當(dāng)?shù)?，并沒有職務(wù)空缺，所以不存在人員總數(shù)的擴(kuò)充。人員的需求完全取決于人員的退休等狀況的變化。所以，人力資源預(yù)測(cè)就相當(dāng)于對(duì)人員退休等狀況的預(yù)測(cè)。人員的退休是能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等狀況是無法預(yù)測(cè)的，通過歷史資料統(tǒng)計(jì)和分析比例，能夠更為準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)離職人數(shù)。現(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預(yù)測(cè)。3、模型法：模型法是通過數(shù)學(xué)模型對(duì)真實(shí)狀況進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的一種方法。模型法首先要根據(jù)自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析建立數(shù)學(xué)模型，根據(jù)模型去確定銷售額增長(zhǎng)率和人員數(shù)量增長(zhǎng)率之間的關(guān)系，這樣就能夠通過企業(yè)未來的計(jì)劃銷售增長(zhǎng)率來預(yù)測(cè)人員數(shù)量增長(zhǎng)。模型法適合于大、中型企業(yè)的長(zhǎng)、中期人力資源預(yù)測(cè)。4、專家討論法：專家討論法適合于技術(shù)型企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源預(yù)測(cè)?，F(xiàn)代社會(huì)技術(shù)更新十分迅速，用傳統(tǒng)的人力資源預(yù)測(cè)方法很難準(zhǔn)確預(yù)計(jì)未來的技術(shù)人員的需求。相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家由于把握技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，所以能更加容易對(duì)該領(lǐng)域的技術(shù)人員狀況作出預(yù)測(cè)。為了增加預(yù)測(cè)的可信度能夠采用二次討論法。在第一討論中，各專家獨(dú)立拿出自己對(duì)技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)方案，管理人員將這些方案進(jìn)行整理，編寫成企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案。第二次討論主要根據(jù)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案來進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)。5、定員法：定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的技術(shù)更新比較緩慢，企業(yè)發(fā)展思路十分穩(wěn)定，所以每個(gè)職務(wù)和人員編制也相對(duì)確定。這類企業(yè)的人力資源預(yù)測(cè)能夠根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來推比出未來的人力資源狀況。在實(shí)際應(yīng)用中，有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。6、自下而上法：自上而下法就是從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的底層開始的逐步進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。具體方法是先確定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中最底層的人員預(yù)測(cè)，然后將各個(gè)部門的預(yù)測(cè)層層向上匯總，最后定出企業(yè)人力資源總體預(yù)測(cè)。由于組織結(jié)構(gòu)最底層的員工很難把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等，所以他們無法制定出中長(zhǎng)期的人力資源預(yù)測(cè)。這種方法適合于短期人力資源預(yù)測(cè)。七、人力資源規(guī)劃的步驟1、弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經(jīng)營(yíng)環(huán)境，是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)θ藛T會(huì)提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競(jìng)爭(zhēng)、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。2、弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況，是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，首先要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源，因此務(wù)必采用科學(xué)的評(píng)價(jià)分析方法。人力資源主管要對(duì)本企業(yè)各類人力數(shù)量、