二零二五年度酒店客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（客房部服務(wù)提供方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（客房部服務(wù)需求方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懫涿Q、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的為提高客房部的整體服務(wù)水平，確?？头康那鍧嵍群褪孢m度，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展客房部的開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)工作。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，自愿簽訂。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，開荒保潔指對(duì)客房進(jìn)行徹底的清潔，包括但不限于地板、墻壁、天花板、家具、潔具等表面的清潔與消毒；客房服務(wù)升級(jí)指對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造，提高客房的舒適度與便利性。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）客房部：指乙方所屬的客房部門，負(fù)責(zé)客房的清潔、保養(yǎng)、維修等工作。（2）開荒保潔：指對(duì)客房進(jìn)行全面清潔與消毒，使客房達(dá)到最佳使用狀態(tài)。（3）客房服務(wù)升級(jí)：指對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造，提高客房的舒適度與便利性。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。（3）甲方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)乙方提出合理的要求和建議。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)工作。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，對(duì)甲方提出的要求和建議予以落實(shí)。（3）乙方應(yīng)確?？头糠?wù)升級(jí)工作的順利進(jìn)行，不得影響客房的正常使用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)工作在乙方所屬客房部進(jìn)行。5.3合同履行方式（1）乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)工作。（2）甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于合同解除通知、財(cái)產(chǎn)清算等。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將已完成的工程及剩余工作交付甲方驗(yàn)收。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）開荒保潔費(fèi)用：包括但不限于清潔用品、消毒劑、工具購(gòu)置及人工費(fèi)用。（2）客房服務(wù)升級(jí)費(fèi)用：包括但不限于設(shè)施設(shè)備改造、裝修材料、人工費(fèi)用等。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、管理費(fèi)等。7.2支付方式（1）按月支付：甲方應(yīng)在每月末前支付乙方當(dāng)月發(fā)生的開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)費(fèi)用。（2）按項(xiàng)目支付：對(duì)于一次性或大額的費(fèi)用支出，雙方可協(xié)商確定支付時(shí)間。7.3支付時(shí)間（1）按月支付的費(fèi)用，甲方應(yīng)在每月末前支付。（2）按項(xiàng)目支付的費(fèi)用，甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付章件甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上相應(yīng)的支付憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的1%計(jì)算，每日累計(jì)。8.2乙方違約8.3賠償金額和方式（1）若甲方或乙方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。（2）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失予以賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起計(jì)算，為期五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等導(dǎo)致合同履行不能或者難以履行的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。（2）政府行為：政策變動(dòng)、法律法規(guī)變化等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、騷亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同履行不能或難以履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)仲裁。（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。（2）根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，甲方保留對(duì)客房服務(wù)升級(jí)方案和標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán)。（2）乙方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)客房服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于檢查、驗(yàn)收等。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)影響服務(wù)質(zhì)量的問題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。（2）在合同履行過程中，如遇問題，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、會(huì)議等方式保持溝通。（2）如需現(xiàn)場(chǎng)解決問題，雙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（客房部服務(wù)提供方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）簽字：（請(qǐng)?zhí)顚懠追胶炞郑┤掌冢海ㄕ?qǐng)?zhí)顚懠追胶炞秩掌冢┥w章：（請(qǐng)?zhí)顚懠追缴w章）乙方（客房部服務(wù)需求方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）簽字：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳胶炞郑┤掌冢海ㄕ?qǐng)?zhí)顚懸曳胶炞秩掌冢┥w章：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳缴w章）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.客房服務(wù)升級(jí)方案及標(biāo)準(zhǔn)。4.開荒保潔作業(yè)指導(dǎo)書。5.合同簽訂過程中的相關(guān)往來文件。6.合同履行過程中的各類費(fèi)用支付憑證。7.爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。違約行為：未按約定提供客房服務(wù)升級(jí)。認(rèn)定：甲方未按合同約定完成客房服務(wù)升級(jí)工作，經(jīng)乙方通知后仍未整改。2.乙方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按約定提供開荒保潔服務(wù)。認(rèn)定：乙方未按合同約定完成開荒保潔工作，經(jīng)甲方通知后仍未整改。違約行為：服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方驗(yàn)收后認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系所發(fā)生的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約金：當(dāng)事人一方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在接到乙方催告通知后五個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。2.問題：乙方未按約定提供開荒保潔服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后三個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以保障其服務(wù)的順利進(jìn)行。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)向甲方和乙方提供詳細(xì)的工程進(jìn)度報(bào)告。第三方應(yīng)確保其服務(wù)的安全性，避免對(duì)甲方或乙方的財(cái)產(chǎn)和人身安全造成損害。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的客房服務(wù)升級(jí)方案和標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的支持。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤(rùn)分成。乙方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方未提供必要的支持，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意不得限制乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。甲方可要求乙方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。甲方可要求乙方提供詳細(xì)的工作進(jìn)度報(bào)告。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。甲方可獲得合同約定的利潤(rùn)分成。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的支持。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)完成工作，應(yīng)向甲方支付違約金。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方不得在合同履行過程中擅自變更工作內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意不得限制甲方的合法權(quán)益。全文完。二零二五年度酒店客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及范圍第二章酒店客房部開荒保潔服務(wù)2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔服務(wù)時(shí)間及頻率2.4保潔服務(wù)人員安排2.5保潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三章客房服務(wù)升級(jí)服務(wù)3.1客房服務(wù)升級(jí)內(nèi)容3.2客房服務(wù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3.3客房服務(wù)升級(jí)時(shí)間及頻率3.4客房服務(wù)人員安排3.5客房服務(wù)費(fèi)用及支付方式第四章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)4.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法4.3考核結(jié)果及處理措施第五章服務(wù)糾紛處理5.1糾紛處理原則5.2糾紛處理流程5.3糾紛處理期限第六章合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除流程第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任認(rèn)定7.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3違約賠償流程第八章合同終止與清算8.1合同終止條件8.2合同清算流程8.3合同終止后事宜處理第九章合同附件9.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表9.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表9.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表9.4附件四：其他相關(guān)文件第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序第十一章合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件效力11.3合同解釋11.4合同其他約定第十二章合同簽訂與履行12.1合同簽訂流程12.2合同履行監(jiān)督12.3合同履行期限第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止流程第十四章合同附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表14.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號(hào)202501第一章合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[酒店名稱]地址：[酒店地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[保潔服務(wù)公司名稱]地址：[公司地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2合同簽訂日期及有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。1.3合同目的及范圍本合同旨在明確甲方酒店客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)的具體要求、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、質(zhì)量監(jiān)督及違約責(zé)任等事宜。第二章酒店客房部開荒保潔服務(wù)2.1保潔服務(wù)內(nèi)容客房地面、墻面、天花板、家具及設(shè)施的清潔；衛(wèi)生間的清潔與消毒；客房?jī)?nèi)布草的更換與洗滌；客房?jī)?nèi)垃圾的清理。2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《客房保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，確?？头壳鍧嵍冗_(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3保潔服務(wù)時(shí)間及頻率乙方應(yīng)按照甲方要求，每日對(duì)客房進(jìn)行保潔，確?？头扛蓛粽麧崱?.4保潔服務(wù)人員安排2.5保潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月，支付方式為每月[日期]前支付。第三章客房服務(wù)升級(jí)服務(wù)3.1客房服務(wù)升級(jí)內(nèi)容提供個(gè)性化客房服務(wù)；提升客房設(shè)施設(shè)備；提供增值服務(wù)項(xiàng)目。3.2客房服務(wù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《客房服務(wù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3客房服務(wù)升級(jí)時(shí)間及頻率乙方應(yīng)按照甲方要求，定期對(duì)客房服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.4客房服務(wù)人員安排3.5客房服務(wù)費(fèi)用及支付方式客房服務(wù)升級(jí)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月，支付方式為每月[日期]前支付。第四章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法質(zhì)量監(jiān)督小組將根據(jù)《客房保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《客房服務(wù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行考核。4.3考核結(jié)果及處理措施考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第五章服務(wù)糾紛處理5.1糾紛處理原則雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則處理服務(wù)糾紛。5.2糾紛處理流程發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí)，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。5.3糾紛處理期限糾紛處理期限為自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)。第六章合同變更與解除6.1合同變更條件在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。6.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約；合同目的無法實(shí)現(xiàn)；法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)解除合同的其他情形。6.3合同變更與解除流程變更或解除合同，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照約定履行相關(guān)手續(xù)。第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任認(rèn)定如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7.3違約賠償流程違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章合同終止與清算8.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。8.2合同清算流程乙方應(yīng)將甲方酒店客房部恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；雙方核對(duì)費(fèi)用結(jié)算，乙方退還甲方多付款項(xiàng)或甲方支付乙方未付款項(xiàng)。8.3合同終止后事宜處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜，包括但不限于人員安排、設(shè)備移交等。第九章合同附件9.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表9.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表9.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表9.4附件四：其他相關(guān)文件第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序訴訟程序按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章合同生效及其他11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同解釋本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二章合同簽訂與履行12.1合同簽訂流程雙方代表在本合同上簽字蓋章后，合同正式生效。12.2合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。12.3合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至2025年12月31日。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約；合同目的無法實(shí)現(xiàn)；法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)解除合同的其他情形。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同解除與終止流程解除或終止合同，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照約定履行相關(guān)手續(xù)。第十四章合同附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表14.4附件四：其他相關(guān)文件甲方（蓋章）：簽字：________________日期：________________乙方（蓋章）：簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程1.1.1甲方有權(quán)制定客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。1.1.2乙方必須遵守甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，不得擅自更改。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。1.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，不得拒絕或阻撓。1.3甲方變更權(quán)1.3.1在合同履行期間，如甲方認(rèn)為有必要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，可提前通知乙方，乙方應(yīng)予以配合。1.3.2甲方變更服務(wù)內(nèi)容不影響合同總價(jià)款的調(diào)整。1.4甲方培訓(xùn)責(zé)任1.4.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。1.4.2培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方自主服務(wù)流程2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，制定客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)的具體服務(wù)流程。2.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)流程的合理性和高效性。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾2.2.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，確保甲方客房滿意度。2.2.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.3乙方培訓(xùn)責(zé)任2.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)的相關(guān)知識(shí)和操作流程。2.3.2培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.4乙方創(chuàng)新權(quán)2.4.1乙方在合同履行期間，可根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步，對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。2.4.2乙方創(chuàng)新成果歸乙方所有，甲方享有優(yōu)先使用權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介服務(wù)內(nèi)容3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通和合作，確保合同順利履行。3.1.2中介服務(wù)內(nèi)容包括但不限于合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算、糾紛處理等。3.2中介費(fèi)用3.2.1中介服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體比例由三方協(xié)商確定。3.2.2中介費(fèi)用在合同履行期間按月支付。3.3中介責(zé)任3.3.1中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)的真實(shí)性和合法性，不得誤導(dǎo)甲方或乙方。3.3.2中介在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4中介保密義務(wù)3.4.1中介在合同履行過程中，對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.4.2中介不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，否則承擔(dān)法律責(zé)任。3.5中介終止合同3.5.1如中介在合同履行期間出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方或乙方有權(quán)終止中介合同。3.5.2中介合同終止后，中介應(yīng)立即停止一切與合同相關(guān)的工作。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表3.附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表4.附件四：其他相關(guān)文件（包括但不限于培訓(xùn)資料、服務(wù)流程圖、設(shè)備清單等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成保潔和服務(wù)工作；乙方未按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)流程的調(diào)整；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；甲方未按照合同約定支付費(fèi)用；甲方未按照合同約定提供必要的工作條件。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及附件內(nèi)容；甲方或乙方可向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知，要求對(duì)方在指定期限內(nèi)整改；如對(duì)方未在指定期限內(nèi)整改，視為違約行為成立。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.違約責(zé)任：合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛解決方式。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方整改；如乙方未整改，甲方有權(quán)要求賠償或解除合同。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付費(fèi)用；如甲方未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或采取其他法律手段。3.問題：中介服務(wù)不力。解決辦法：甲方或乙方可向中介提出改進(jìn)意見；如中介未改進(jìn)，甲方或乙方有權(quán)終止中介合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店客房部開荒保潔服務(wù)。2.酒店客房服務(wù)升級(jí)。3.酒店與保潔服務(wù)公司之間的合作。4.酒店客房服務(wù)外包。5.酒店客房服務(wù)質(zhì)量提升。全文完。二零二五年度酒店客房部開荒保潔與客房服務(wù)升級(jí)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同簽訂日期及生效日期3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1開荒保潔服務(wù)3.2客房服務(wù)升級(jí)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2客房服務(wù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)時(shí)間安排5.1服務(wù)周期5.2服務(wù)時(shí)間段6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2付款方式及時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.2質(zhì)量問題處理流程8.合同變更及解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.違約責(zé)任及處理9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理方式10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽程序14.合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：______酒店1.1.2甲方地址：______市______區(qū)______路______號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：______1.1.4甲方聯(lián)系電話：______1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：______清潔服務(wù)有限公司1.2.2乙方地址：______市______區(qū)______路______號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：______1.2.4乙方聯(lián)系電話：______2.合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期為______年______月______日。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1開荒保潔服務(wù)3.1.1服務(wù)內(nèi)容：對(duì)甲方酒店客房區(qū)域進(jìn)行徹底的清潔和消毒。3.1.2服務(wù)范圍：包括客房、衛(wèi)生間、客廳、廚房等區(qū)域。3.2客房服務(wù)升級(jí)3.2.1服務(wù)內(nèi)容：提升客房服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于房間布置、設(shè)施維護(hù)、客人滿意度提升等。3.2.2服務(wù)范圍：覆蓋所有客房及公共區(qū)域。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1客房清潔：達(dá)到一客一換標(biāo)準(zhǔn)，確?？头扛蓛粽麧?。4.1.2衛(wèi)生間清潔：保持衛(wèi)生間無異味、無污漬，設(shè)施完好。4.1.3客廳清潔：家具表面無灰塵，地面清潔無雜物。4.1.4廚房清潔：確保廚房設(shè)施清潔，無油漬、無食物殘?jiān)?.2客房服務(wù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1房間布置：根據(jù)季節(jié)和節(jié)日更換客房裝飾，提升客房氛圍。4.2.2設(shè)施維護(hù)：定期檢查客房設(shè)施，確保正常運(yùn)行。4.2.3客人滿意度：通過服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面提升客人滿意度。5.服務(wù)時(shí)間安排5.1服務(wù)周期5.1.1開荒保潔服務(wù)：每周進(jìn)行一次全面開荒保潔。5.1.2客房服務(wù)升級(jí)：每月進(jìn)行一次全面服務(wù)升級(jí)。5.2服務(wù)時(shí)間段5.2.1開荒保潔服務(wù)：每日______時(shí)開始，至______時(shí)結(jié)束。5.2.2客房服務(wù)升級(jí)：每日______時(shí)開始，至______時(shí)結(jié)束。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.1.1開荒保潔服務(wù)費(fèi)用：______元/次。6.1.2客房服務(wù)升級(jí)費(fèi)用：______元/次。6.2付款方式及時(shí)間6.2.1乙方每月將服務(wù)費(fèi)用清單提交甲方。6.2.2甲方在收到清單后______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.1.1甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，及時(shí)整改存在問題。7.2質(zhì)量問題處理流程7.2.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)向甲方匯報(bào)。7.2.2甲方在接到匯報(bào)后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。7.2.3處理結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)立即執(zhí)行整改措施。8.合同變更及解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件8.2.1乙方連續(xù)兩次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。8.2.2乙方出現(xiàn)重大違約行為，甲方有權(quán)解除合同。8.2.3甲方因經(jīng)營(yíng)需要，提前______個(gè)月通知乙方，可解除合同。9.違約責(zé)任及處理9.1違約行為定義9.1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)，視為違約。9.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。9.1.3乙方未按照合同約定進(jìn)行服務(wù)，視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為______元/次。9.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為______元/次。9.3違約處理方式9.3.1雙方協(xié)商解決違約問題。9.3.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后______個(gè)工作日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。10.2.2仲裁委員會(huì)在接到申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭。10.2.3仲裁庭在______個(gè)工作日內(nèi)作出仲裁裁決。11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1合同簽訂雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。11.1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查表。11.1.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單。11.2附件內(nèi)容11.2.1合同附件內(nèi)容與合同具有同等法律效力。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。12.1.2出現(xiàn)合同解除條件，如不可抗力、乙方違約等。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方完成合同約定的所有義務(wù)。13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.1.1雙方均同意續(xù)簽合同。13.1.2合同期限屆滿前______個(gè)月，雙方應(yīng)提出續(xù)簽意向。13.2續(xù)簽程序13.2.1雙方協(xié)商確定續(xù)簽內(nèi)容。13.2.2簽訂續(xù)簽合同，并履行相關(guān)手續(xù)。14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章。14.1.2合同一式______份，雙方各執(zhí)______份。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.1.2第三方應(yīng)由甲乙雙方共同選定，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)的服務(wù)或意見。15.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)或意見的合法性和專業(yè)性。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。16.第三方介入程序16.1第三方介入條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。16.1.2出現(xiàn)合同履行過程中的爭(zhēng)議或特殊情況，需要第三方協(xié)助解決。16.2第三方介入流程16.2.1甲乙雙方共同確定第三方人選。16.2.2雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利和義務(wù)。16.2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要支持。17.甲乙雙方額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響正常經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。17.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)保證第三方介入不會(huì)影響其正常履行合同義務(wù)。17.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任界定18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身原因造成的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因造成的損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.2第三方責(zé)任限額18.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過______