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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商1.2服務(wù)協(xié)議1.3甲方1.4乙方1.5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.6用戶1.7設(shè)備1.8費(fèi)用1.9有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)變更第三條用戶使用規(guī)定3.1用戶注冊與認(rèn)證3.2用戶行為規(guī)范3.3用戶隱私保護(hù)3.4用戶信息更新第四條設(shè)備管理4.1設(shè)備提供4.2設(shè)備維護(hù)與維修4.3設(shè)備歸還4.4設(shè)備損壞賠償?shù)谖鍡l費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算5.4逾期支付第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2合同終止條件6.3合同終止后處理第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄露后果第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二條合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.2合同補(bǔ)充12.3書面協(xié)議第十三條合同生效與終止日期13.1合同生效日期13.2合同終止日期第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同解除14.3附件說明14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.3甲方是指使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備的用戶。1.4乙方是指提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。1.5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指乙方提供的包括但不限于移動電話語音通話、短信、上網(wǎng)等移動通信服務(wù)。1.6用戶是指使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備的個人或者單位。1.7設(shè)備是指乙方提供給甲方的移動通信設(shè)備,包括手機(jī)、智能手表等。1.8費(fèi)用是指甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備時應(yīng)支付的費(fèi)用,包括月租費(fèi)、通話費(fèi)、流量費(fèi)等。1.9有效期限是指本協(xié)議自雙方簽字(或者蓋章)之日起至協(xié)議終止之日的時間段。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)包括移動電話語音通話、短信、上網(wǎng)等移動通信服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容以乙方公布的最新服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。2.2服務(wù)范圍是指乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋區(qū)域,具體以乙方公布的服務(wù)范圍為準(zhǔn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及乙方公布的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)變更是指在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)升級等原因,需要對已提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整的行為。如乙方需進(jìn)行服務(wù)變更,應(yīng)提前向甲方公告通知。第三條用戶使用規(guī)定3.1用戶注冊與認(rèn)證是指甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)前,需按照乙方的要求完成注冊和認(rèn)證流程。注冊時需提供真實(shí)的個人信息,并保證信息的準(zhǔn)確性。3.2用戶行為規(guī)范是指甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德、乙方相關(guān)規(guī)定,不得利用乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。3.3用戶隱私保護(hù)是指乙方尊重甲方的個人隱私權(quán),對甲方的個人信息進(jìn)行保密,非經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。3.4用戶信息更新是指在本協(xié)議有效期內(nèi),如甲方的個人信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行更新。如甲方未及時通知乙方,導(dǎo)致乙方無法聯(lián)系到甲方,因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。第四條設(shè)備管理4.1設(shè)備提供是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方提供移動通信設(shè)備。設(shè)備包括但不限于手機(jī)、智能手表等。4.2設(shè)備維護(hù)與維修是指乙方對提供的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、故障維修等服務(wù),確保設(shè)備正常使用。如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。4.3設(shè)備歸還是指在本協(xié)議終止或者甲方提前解除合同時,甲方應(yīng)將乙方提供的設(shè)備按照乙方的要求歸還,并辦理相關(guān)手續(xù)。4.4設(shè)備損壞賠償是指如甲方在使用乙方提供的設(shè)備過程中發(fā)生設(shè)備損壞,甲方應(yīng)按照市場價值對設(shè)備進(jìn)行賠償。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是指甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備時應(yīng)支付的費(fèi)用,包括月租費(fèi)、通話費(fèi)、流量費(fèi)等。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5.2支付方式是指甲方支付費(fèi)用的方式,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。5.3費(fèi)用結(jié)算是指乙方按照約定的周期向甲方收取費(fèi)用,甲方按照約定的方式支付費(fèi)用。如甲方逾期支付費(fèi)用,乙方有權(quán)按照約定收取滯納金。5.4逾期支付是指甲方未按照本協(xié)議約定的期限支付費(fèi)用。如甲方逾期支付費(fèi)用,乙方有權(quán)采取暫停提供服務(wù)、限制使用設(shè)備等措施,直至甲方支付完畢。第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限是指本協(xié)議自雙方簽字(或者蓋章)之日起至協(xié)議終止之日的時間段。服務(wù)期限以乙方公布的最新服務(wù)期限為準(zhǔn)。(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)甲方提前解除本協(xié)議,并按照約定方式支付違約金;(3)乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整、設(shè)備更新等原因,需要終止提供部分或全部服務(wù),并提前通知甲方;(4)本協(xié)議約定的其他終止條件。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約是指甲方違反本協(xié)議的約定,未履行或者未正確履行自己的義務(wù)。8.2乙方違約是指乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.3違約賠償是指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如甲方違約,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的大小進(jìn)行賠償;如乙方違約,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的大小進(jìn)行賠償。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決是指在協(xié)商解決不成的情況下,可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。9.3法律途徑是指在協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議的情況下,雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院是指有管轄權(quán)的人民法院。如甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時,有明確的管轄法院約定,則按照約定執(zhí)行;如沒有明確約定,則甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果是指因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者部分無法履行的情況。11.3不可抗力通知是指在發(fā)生不可抗力事件時,甲方應(yīng)立即通知乙方,并應(yīng)當(dāng)在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改是指對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改。如甲乙雙方同意對協(xié)議進(jìn)行修改,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充是指對本協(xié)議未涉及但需要約定的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。如甲乙雙方同意進(jìn)行補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.3書面協(xié)議是指修改協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議均應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并由甲乙雙方簽字或者蓋章。第十三條合同生效與終止日期13.1合同生效日期是指本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或者蓋章)之日起生效。13.2合同終止日期是指本協(xié)議按照約定或者法律規(guī)定終止的日期。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)是指甲乙雙方之間的通知和文件送達(dá)。通知可以通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行,自通知發(fā)出之日起視為送達(dá)。14.2合同解除是指甲乙雙方在符合本協(xié)議約定的解除條件時,提前終止本協(xié)議的行為。14.3附件說明是指本協(xié)議的附件,包括但不限于服務(wù)條款、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備清單等。附件為本協(xié)議不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)是指本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)條款附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件三:設(shè)備清單附件四:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋區(qū)域附件五:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件六:用戶行為規(guī)范附件七:用戶隱私保護(hù)協(xié)議附件八:不可抗力事件證明文件模板附件九:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十:爭議解決方式說明附件一:服務(wù)條款詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明了乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)變更等重要條款。附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備時應(yīng)支付的費(fèi)用,包括月租費(fèi)、通話費(fèi)、流量費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三:設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了乙方提供給甲方的設(shè)備列表,包括設(shè)備型號、數(shù)量、配置等信息。附件四:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋區(qū)域詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明了乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋區(qū)域,以及覆蓋區(qū)域的變更通知方式。附件五:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、通話質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的要求。附件六:用戶行為規(guī)范詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明了甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備時應(yīng)遵守的行為規(guī)范,包括禁止行為、違規(guī)處理方式等。附件七:用戶隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明了乙方對甲方個人信息的保護(hù)措施和隱私保護(hù)政策。附件八:不可抗力事件證明文件模板詳細(xì)要求和說明:本附件為不可抗力事件證明文件的模板,甲方在發(fā)生不可抗力事件時應(yīng)按照該模板提交相關(guān)證明文件。附件九:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約金計(jì)算方式、違約處理流程等。附件十:爭議解決方式說明詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明了甲方和乙方在發(fā)生爭議時可以選擇的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付費(fèi)用。2.甲方未按照約定使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備。3.甲方未按照約定維護(hù)設(shè)備的完好狀態(tài)。4.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按照約定維護(hù)和升級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約,應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的大小進(jìn)行賠償,包括但不限于逾期支付的滯納金、設(shè)備損壞賠償?shù)取?.乙方違約,應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的大小進(jìn)行賠償,包括但不限于服務(wù)中斷導(dǎo)致的損失、未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的賠償?shù)?。示例說明:若甲方未能按照約定支付月租費(fèi),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期支付的滯納金。若乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方賠償因服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商:指提供移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè),通過租用或者購買電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源,向用戶提供移動通信服務(wù)。2.用戶:指使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備的個人或者單位。3.設(shè)備:指乙方提供給甲方的移動通信設(shè)備,包括手機(jī)、智能手表等。4.費(fèi)用:指甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及設(shè)備時應(yīng)支付的費(fèi)用,包括月租費(fèi)、通話費(fèi)、流量費(fèi)等。5.有效期限:指本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或者蓋章)之日起
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