第5章 景區(qū)電子商務(wù)

旅游電子商務(wù)第五章景區(qū)電子商務(wù)第五章景區(qū)電子商務(wù)

5.1景區(qū)電子商務(wù)概述5.2景區(qū)信息化管理5.3景區(qū)電子商務(wù)典型案例開篇案例：橫店影視城搭上“電子商務(wù)快車”案例思考：1．橫店影視城發(fā)展電子商務(wù)，具體表現(xiàn)在哪幾個方面?2．橫店影視城發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?5.1景區(qū)電子商務(wù) 概述5.1.1景區(qū)電子商務(wù)的概念5.1.2景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展概況5.1.3景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展模式5.1.4國內(nèi)景區(qū)信息化建設(shè)5.1.5景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的意義5.1.6景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢

5.1.1景區(qū)電子商務(wù)概念

景區(qū)電子商務(wù)是旅游電子商務(wù)的重要組成部分，是電子商務(wù)在景區(qū)管理中的應(yīng)用，其本質(zhì)是以景區(qū)為核心，通過先進(jìn)的信息技術(shù)手段改進(jìn)景區(qū)的內(nèi)部管理，對外（包括旅游者和其他旅游企業(yè)）進(jìn)行信息交換、網(wǎng)上貿(mào)易等電子商務(wù)活動。5.1.2景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展概況

2010－2013年中國在線旅游市場交易規(guī)模5.1.3景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展模式

B2B交易模式

B2E交易模式

B2C交易模式

第三方電子商務(wù)模式

政府旅游服務(wù)網(wǎng)站模式5.1.4國內(nèi)景區(qū)信息化建設(shè)初級信息化景區(qū)數(shù)字景區(qū)智慧景區(qū)5.1.5景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的意義1.促進(jìn)旅游資源整合，實(shí)現(xiàn)景區(qū)規(guī)模效益2.降低景區(qū)運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率3.滿足個性化需求，提高旅游自由度5.1.6景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢1.第三方電子商務(wù)模式會有更大發(fā)展2.規(guī)?；?jīng)營將成為主要趨勢3.網(wǎng)站功能整合程度提高4.模式創(chuàng)新程度提高課后實(shí)踐

選定一個景區(qū)，調(diào)查該景區(qū)旅游資源及特色，了解該景區(qū)有無開展電子商務(wù)并給出建議。1.調(diào)查該景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀2.景區(qū)若開展了電子商務(wù)，分析其旅游電子商務(wù)的主要運(yùn)營模式3.景區(qū)若沒有開展電子商務(wù)，請結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際，給出景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的建議。5.2景區(qū)信息化管理5.2.1景區(qū)管理信息化5.2.2景區(qū)電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)5.2.3景區(qū)電子商務(wù)平臺構(gòu)建5.2.4景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷5.2.1景區(qū)管理信息化5.2.2景區(qū)管理信息化數(shù)據(jù)層業(yè)務(wù)層表示層5.2.3

景區(qū)電子商務(wù)平臺構(gòu)建5.2.4景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷1.產(chǎn)品展示性2.突破時空性3.成本低廉性4.雙向互動性課后實(shí)踐

檢索國內(nèi)外著名旅游風(fēng)景名勝區(qū)的相關(guān)網(wǎng)站，體會電子商務(wù)在景區(qū)營銷中發(fā)揮的作用。1.檢索國內(nèi)外著名旅游名勝風(fēng)景區(qū)的相關(guān)網(wǎng)站；2.體會電子商務(wù)在景區(qū)營銷中發(fā)揮的作用；3.掌握基本的網(wǎng)上營銷方式。5.3景區(qū)電子商務(wù)典型案例 5.3.1西湖游覽網(wǎng)5.3.2虛擬紫禁城5.3.3智慧旅游嘉年華5.3.3國內(nèi)景區(qū)旅游的技術(shù)革新案例思考1．西湖瀏覽網(wǎng)的市場定位是什么?2．簡述西湖瀏覽網(wǎng)站的特色。3．虛擬紫禁城的設(shè)計(jì)思想是什么?4．透過虛擬紫禁城，你如何看待虛擬旅游?5．智慧旅游嘉年華是如何詮釋智慧旅游的?