2024正規(guī)冷鏈物流運輸合同-冷鏈物流冷鏈配送及售后保障范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024正規(guī)冷鏈物流運輸合同——冷鏈物流冷鏈配送及售后保障范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1冷鏈物流服務(wù)范圍2.2冷鏈配送貨物類型2.3售后保障服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物流運輸服務(wù)3.2冷鏈配送服務(wù)3.3售后保障服務(wù)4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費用4.3費用支付方式5.運輸路線與時間5.1運輸路線5.2運輸時間5.3運輸時效要求6.貨物交接與驗收6.1貨物交接6.2貨物驗收標準6.3貨物驗收流程7.質(zhì)量保障與責任7.1質(zhì)量保證7.2責任范圍7.3責任追究8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責任9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件一：運輸路線圖12.2附件二：貨物清單12.3附件三：服務(wù)標準13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：__________（物流公司名稱）乙方：__________（客戶名稱）1.2合同雙方地址甲方地址：__________乙方地址：__________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：__________甲方聯(lián)系電話：__________乙方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系電話：__________2.合同標的2.1冷鏈物流服務(wù)范圍本合同約定的冷鏈物流服務(wù)范圍包括但不限于：貨物從發(fā)運地至目的地的運輸、配送、倉儲、溫控等全過程。2.2冷鏈配送貨物類型乙方委托甲方運輸?shù)呢浳镱愋桶ǖ幌抻冢横t(yī)藥產(chǎn)品、食品、生鮮、易腐品等。2.3售后保障服務(wù)甲方提供售后保障服務(wù)，包括但不限于：貨物跟蹤查詢、貨物異常處理、貨物損壞賠償?shù)取?.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物流運輸服務(wù)甲方負責按照乙方提供的貨物信息，按照約定的時間和路線，安全、準時地將貨物送達指定地點。3.2冷鏈配送服務(wù)甲方負責在運輸過程中，對貨物進行實時溫控，確保貨物在運輸過程中保持規(guī)定的溫度范圍。3.3售后保障服務(wù)甲方在貨物送達后，提供24小時貨物跟蹤查詢服務(wù)，并對貨物異常情況及時處理。如貨物發(fā)生損壞，甲方應在收到乙方通知后3個工作日內(nèi)給予答復，并按照約定進行賠償。4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費用本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元，分____期支付，具體支付時間及金額如下：第一期：人民幣____元，于____年____月____日前支付；第二期：人民幣____元，于____年____月____日前支付；……4.3費用支付方式乙方應按照約定的支付時間及金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付服務(wù)費用。5.運輸路線與時間5.1運輸路線本合同約定的運輸路線為：__________5.2運輸時間甲方應在接到乙方貨物后____小時內(nèi)完成貨物裝車，并在____小時內(nèi)將貨物送達指定地點。5.3運輸時效要求甲方保證貨物在運輸過程中，不得超過約定的運輸時效。6.貨物交接與驗收6.1貨物交接貨物交接時，甲方應向乙方提供貨物交接單，并由雙方共同簽字確認。6.2貨物驗收標準貨物驗收標準應符合國家標準或行業(yè)標準，具體標準如下：……6.3貨物驗收流程貨物到達指定地點后，乙方應在____小時內(nèi)進行貨物驗收，并在驗收單上簽字確認。7.質(zhì)量保障與責任7.1質(zhì)量保證甲方保證提供的冷鏈物流服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保貨物在運輸過程中安全、完好。7.2責任范圍甲方對運輸過程中發(fā)生的貨物損壞、丟失等承擔責任。但因不可抗力或乙方原因造成的貨物損壞、丟失，甲方不承擔責任。7.3責任追究如發(fā)生貨物損壞、丟失等情況，甲方應在接到乙方通知后____小時內(nèi)進行核實，并在核實后____個工作日內(nèi)提出處理方案。如因甲方原因造成貨物損壞、丟失，甲方應按照約定進行賠償。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，包括但不限于：貨物信息、客戶信息、運輸路線、價格策略等。8.2保密義務(wù)雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責任如一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任如一方違反本合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)1.中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會；2.仲裁機構(gòu)名稱。10.合同解除與終止10.1合同解除條件1.一方嚴重違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；2.發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。10.3合同解除與終止程序任何一方解除或終止合同，應提前____天以書面形式通知對方，并按照本合同約定進行結(jié)算。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序?qū)Ρ竞贤娜魏巫兏?，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更效力合同變更后，原合同內(nèi)容與本變更內(nèi)容有沖突的，以本變更內(nèi)容為準。12.合同附件12.1附件一：運輸路線圖12.2附件二：貨物清單12.3附件三：服務(wù)標準13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表人（簽字）：__________代表人（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于：中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持方、保險代理方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形1.物流運輸過程中，貨物發(fā)生損壞、丟失或延誤；2.合同履行過程中，需要第三方進行技術(shù)支持或評估；3.雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助；4.法律法規(guī)要求必須由第三方介入的情況。15.3第三方責權(quán)利15.3.1責任第三方在介入本合同事務(wù)時，應遵守國家法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害他人利益。15.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的信息和資料，有權(quán)要求甲乙雙方提供協(xié)助。15.3.3利益第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時，有權(quán)獲得相應的報酬。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在介入本合同事務(wù)時，應服從甲方的領(lǐng)導和管理，按照甲方的要求履行職責。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在介入本合同事務(wù)時，應尊重乙方的意愿，維護乙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在介入本合同事務(wù)時，應公平、公正地處理甲乙雙方之間的爭議，不得偏袒任何一方。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同所指的責任限額是指第三方因介入本合同事務(wù)而產(chǎn)生的法律責任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。16.2責任限額確定16.2.1第三方責任限額的確定依據(jù)第三方責任限額的確定依據(jù)為：國家法律法規(guī)、行業(yè)標準、合同約定等。16.2.2第三方責任限額的具體數(shù)額第三方責任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。16.3責任限額的調(diào)整16.3.1調(diào)整情形如因法律法規(guī)變動、行業(yè)標準調(diào)整等原因，導致第三方責任限額需要調(diào)整的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。16.3.2調(diào)整程序責任限額的調(diào)整程序如下：1.一方提出調(diào)整請求；2.雙方協(xié)商一致；3.以書面形式通知對方；4.修改合同附件，并重新簽訂合同。17.第三方介入的程序17.1介入申請需要第三方介入時，甲乙雙方應向第三方發(fā)出介入申請，并說明介入原因和所需協(xié)助。17.2第三方回復第三方在收到介入申請后，應在____個工作日內(nèi)回復甲乙雙方，說明是否接受介入。17.3第三方介入實施第三方接受介入后，應按照甲乙雙方的要求，及時、有效地履行職責。17.4介入結(jié)束第三方介入結(jié)束后，應向甲乙雙方提交介入報告，并參與合同履行情況的評估。18.第三方介入費用的承擔18.1費用承擔原則第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況分擔。18.2費用分擔比例第三方介入費用的分擔比例由甲乙雙方在合同中約定。18.3費用支付方式第三方介入費用的支付方式按照合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運輸路線圖要求：詳細標注運輸路線、途經(jīng)地點、預計時間等。說明：運輸路線圖是合同履行的重要依據(jù)，有助于雙方了解運輸過程。2.附件二：貨物清單要求：詳細列出貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。說明：貨物清單是貨物交接和驗收的重要憑證，有助于雙方明確貨物信息。3.附件三：服務(wù)標準要求：明確冷鏈物流服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標準、服務(wù)流程等。說明：服務(wù)標準是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，有助于雙方確保服務(wù)達到預期。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、權(quán)限、責任等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是確保第三方介入合法、有效的法律文件。5.附件五：貨物保險合同要求：明確保險范圍、保險金額、保險期限等。說明：貨物保險合同是保障貨物安全的重要手段，有助于降低損失風險。6.附件六：合同履行情況報告要求：詳細記錄合同履行過程中的重要事項、問題及解決方案。說明：合同履行情況報告是雙方了解合同履行情況的重要資料。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定時間將貨物送達指定地點。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因延誤造成的損失。示例：甲方未按約定時間將貨物送達，導致乙方損失人民幣____元，甲方應賠償該損失。2.違約行為：乙方未按約定支付服務(wù)費用。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，支付逾期付款的違約金。示例：乙方逾期支付服務(wù)費用人民幣____元，應按照合同約定的利率支付違約金。3.違約行為：第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因泄露造成的損失。示例：第三方泄露商業(yè)秘密，導致甲乙雙方損失人民幣____元，第三方應賠償該損失。4.違約行為：貨物在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失。責任認定標準：根據(jù)貨物損壞或丟失的原因，分別由甲方或第三方承擔相應責任。示例：貨物在運輸過程中因第三方原因損壞，第三方應承擔賠償責任。5.違約行為：合同解除后，一方未按約定進行結(jié)算。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，支付未結(jié)算款項的違約金。示例：合同解除后，乙方未按約定支付剩余款項，應按照合同約定的利率支付違約金。全文完。2024正規(guī)冷鏈物流運輸合同——冷鏈物流冷鏈配送及售后保障范本1合同目錄一、合同基本信息1.合同雙方基本信息2.合同簽訂日期及地點3.合同有效期4.合同金額及支付方式5.合同附件及補充協(xié)議二、冷鏈物流運輸服務(wù)內(nèi)容1.冷鏈物流運輸范圍2.冷鏈物流運輸路線3.冷鏈物流運輸方式4.冷鏈物流運輸時間安排5.冷鏈物流運輸工具及設(shè)備三、冷鏈配送服務(wù)內(nèi)容1.冷鏈配送范圍2.冷鏈配送路線3.冷鏈配送方式4.冷鏈配送時間安排5.冷鏈配送人員及要求四、冷鏈物流運輸及配送質(zhì)量要求1.冷鏈運輸及配送溫度控制2.冷鏈運輸及配送時效性3.冷鏈運輸及配送安全性4.冷鏈運輸及配送服務(wù)質(zhì)量5.冷鏈運輸及配送相關(guān)標準五、冷鏈物流運輸及配送責任劃分1.發(fā)貨方責任2.承運方責任3.收貨方責任4.第三方責任5.不可抗力因素責任六、冷鏈物流運輸及配送費用結(jié)算1.費用構(gòu)成2.結(jié)算方式3.結(jié)算時間4.爭議解決5.逾期付款責任七、冷鏈物流運輸及配送保險1.保險范圍2.保險金額3.保險期限4.保險費用5.保險理賠八、冷鏈物流運輸及配送售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)標準3.售后服務(wù)流程4.售后服務(wù)人員5.售后服務(wù)費用九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.變更與解除通知4.變更與解除程序5.變更與解除后的責任十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決期限4.爭議解決費用5.爭議解決結(jié)果十一、合同終止與清算1.合同終止條件2.合同清算程序3.合同終止后的責任4.合同終止后的費用5.合同終止后的資料移交十二、合同解除后的責任1.解除前的責任2.解除后的責任3.解除后的費用4.解除后的資料移交5.解除后的爭議解決十三、合同其他約定1.保密條款2.法律適用3.合同解釋4.合同附件5.合同生效十四、合同附件1.冷鏈物流運輸及配送方案2.冷鏈物流運輸及配送費用明細3.冷鏈物流運輸及配送人員名單4.冷鏈物流運輸及配送設(shè)備清單5.冷鏈物流運輸及配送保險單合同編號_________一、合同基本信息1.合同雙方基本信息a.發(fā)貨方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話b.承運方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話2.合同簽訂日期及地點a.簽訂日期：____年____月____日b.簽訂地點：____市____區(qū)____街道____號3.合同有效期a.合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。4.合同金額及支付方式a.合同總金額：人民幣____元整。b.支付方式：____（如分期付款、預付款等）。5.合同附件及補充協(xié)議a.附件1：冷鏈物流運輸及配送方案b.附件2：冷鏈物流運輸及配送費用明細c.補充協(xié)議：____（如有）二、冷鏈物流運輸服務(wù)內(nèi)容1.冷鏈物流運輸范圍a.運輸范圍：____市____區(qū)及周邊地區(qū)。2.冷鏈物流運輸路線a.運輸路線：____。3.冷鏈物流運輸方式a.運輸方式：____（如公路、鐵路、航空等）。4.冷鏈物流運輸時間安排a.運輸時間：____。5.冷鏈物流運輸工具及設(shè)備a.運輸工具：____。b.冷鏈設(shè)備：____。三、冷鏈配送服務(wù)內(nèi)容1.冷鏈配送范圍a.配送范圍：____市____區(qū)及周邊地區(qū)。2.冷鏈配送路線a.配送路線：____。3.冷鏈配送方式a.配送方式：____（如自提、送貨上門等）。4.冷鏈配送時間安排a.配送時間：____。5.冷鏈配送人員及要求a.配送人員：____。b.要求：____。四、冷鏈物流運輸及配送質(zhì)量要求1.冷鏈運輸及配送溫度控制a.溫度要求：____。2.冷鏈運輸及配送時效性a.時效性要求：____。3.冷鏈運輸及配送安全性a.安全性要求：____。4.冷鏈運輸及配送服務(wù)質(zhì)量a.服務(wù)質(zhì)量要求：____。5.冷鏈運輸及配送相關(guān)標準a.相關(guān)標準：____。五、冷鏈物流運輸及配送責任劃分1.發(fā)貨方責任a.提供準確、完整的貨物信息。b.按時支付運輸及配送費用。2.承運方責任a.按合同約定提供運輸及配送服務(wù)。b.保證貨物安全、及時送達。3.收貨方責任a.按時接收貨物。b.按時支付運輸及配送費用。4.第三方責任a.第三方責任按相關(guān)法律法規(guī)處理。5.不可抗力因素責任a.不可抗力因素按相關(guān)法律法規(guī)處理。六、冷鏈物流運輸及配送費用結(jié)算1.費用構(gòu)成a.運輸費用：____。b.配送費用：____。c.其他費用：____。2.結(jié)算方式a.結(jié)算方式：____。3.結(jié)算時間a.結(jié)算時間：____。4.爭議解決a.爭議解決：____。5.逾期付款責任a.逾期付款責任：____。七、冷鏈物流運輸及配送保險1.保險范圍a.保險范圍：____。2.保險金額a.保險金額：____。3.保險期限a.保險期限：____。4.保險費用a.保險費用：____。5.保險理賠a.保險理賠：____。八、冷鏈物流運輸及配送售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍a.貨物送達后的驗收服務(wù)。b.貨物損壞或丟失的賠償處理。c.定期回訪客戶滿意度調(diào)查。2.售后服務(wù)標準a.服務(wù)態(tài)度：____。b.服務(wù)時效：____。c.服務(wù)質(zhì)量：____。3.售后服務(wù)流程a.客戶反饋：____。b.問題處理：____。c.結(jié)果反饋：____。4.售后服務(wù)人員a.人員資質(zhì)：____。b.服務(wù)規(guī)范：____。5.售后服務(wù)費用a.費用承擔：____。九、合同變更與解除1.合同變更條件a.雙方協(xié)商一致。b.符合法律法規(guī)。2.合同解除條件a.發(fā)生不可抗力。b.一方違約嚴重。3.變更與解除通知a.書面通知。b.通知期限：____。4.變更與解除程序a.雙方協(xié)商。b.書面確認。5.變更與解除后的責任a.解除前的責任：____。b.解除后的責任：____。十、爭議解決1.爭議解決方式a.協(xié)商解決。b.仲裁。c.訴訟。2.爭議解決機構(gòu)a.仲裁機構(gòu)。b.法院。3.爭議解決期限a.爭議發(fā)生后____日內(nèi)。4.爭議解決費用a.雙方承擔。5.爭議解決結(jié)果a.執(zhí)行。十一、合同終止與清算1.合同終止條件a.合同期滿。b.雙方協(xié)商一致。2.合同清算程序a.清算通知。b.清算期限：____。3.合同終止后的責任a.終止前的責任：____。b.終止后的責任：____。4.合同終止后的費用a.費用結(jié)算：____。5.合同終止后的資料移交a.資料清單：____。b.移交時間：____。十二、合同解除后的責任1.解除前的責任a.解除前的合同責任：____。2.解除后的責任a.解除后的合同責任：____。3.解除后的費用a.解除后的費用承擔：____。4.解除后的資料移交a.解除后的資料清單：____。5.解除后的爭議解決a.解除后的爭議解決方式：____。十三、合同其他約定1.保密條款a.雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù)。2.法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律。3.合同解釋a.本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。4.合同附件a.本合同附件與本合同具有同等法律效力。5.合同生效a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十四、合同附件1.冷鏈物流運輸及配送方案2.冷鏈物流運輸及配送費用明細3.冷鏈物流運輸及配送人員名單4.冷鏈物流運輸及配送設(shè)備清單5.冷鏈物流運輸及配送保險單[發(fā)貨方簽字/蓋章][承運方簽字/蓋章][日期]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定運輸路線和配送時間a.甲方有權(quán)根據(jù)貨物特性和市場需求，指定運輸路線和配送時間。b.乙方應按照甲方指定的路線和時間執(zhí)行運輸和配送任務(wù)。2.甲方提供貨物信息a.甲方應提前向乙方提供準確的貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、體積、重量、溫度要求等。b.乙方根據(jù)甲方提供的貨物信息，合理安排運輸和配送資源。3.甲方承擔部分運輸成本a.甲方承擔貨物在運輸途中的部分保險費用。b.甲方承擔貨物在配送過程中的部分損耗費用。4.甲方負責貨物驗收a.甲方負責在貨物送達后進行驗收，確認貨物數(shù)量、質(zhì)量、溫度等符合要求。b.如發(fā)現(xiàn)貨物不符合要求，甲方應在____小時內(nèi)通知乙方，乙方負責及時處理。5.甲方提供售后服務(wù)支持a.甲方應提供售后服務(wù)支持，包括貨物跟蹤、問題解答、投訴處理等。b.乙方在提供售后服務(wù)過程中，如遇到甲方無法解決的問題，應向甲方報告。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方提供運輸方案和建議a.乙方應根據(jù)貨物特性和市場需求，向甲方提供合理的運輸方案和建議。b.甲方應充分考慮乙方的方案和建議，并在合同中明確。2.乙方保證運輸服務(wù)質(zhì)量a.乙方應確保運輸過程中貨物安全、及時送達，并符合甲方要求的溫度標準。b.乙方應對運輸過程中出現(xiàn)的任何問題負責，并采取措施予以解決。3.乙方承擔部分運輸成本a.乙方承擔貨物在運輸途中的部分保險費用。b.乙方承擔貨物在配送過程中的部分損耗費用。4.乙方提供貨物信息a.乙方應提前向甲方提供準確的貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、體積、重量、溫度要求等。b.甲方根據(jù)乙方提供的貨物信息，合理安排倉儲和配送資源。5.乙方負責貨物驗收a.乙方負責在貨物送達后進行驗收，確認貨物數(shù)量、質(zhì)量、溫度等符合要求。b.如發(fā)現(xiàn)貨物不符合要求，乙方應在____小時內(nèi)通知甲方，甲方負責及時處理。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責a.第三方中介負責監(jiān)督合同的履行，確保雙方權(quán)益得到保障。b.第三方中介有權(quán)對合同履行情況進行檢查，并提出改進建議。2.第三方中介的收費標準a.第三方中介的收費標準由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。b.第三方中介的收費應合理，不得影響合同的正常履行。3.第三方中介的保密義務(wù)a.第三方中介對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù)。b.第三方中介不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。4.第三方中介的爭議解決權(quán)a.第三方中介有權(quán)在合同履行過程中，對爭議進行調(diào)解。b.如調(diào)解不成，第三方中介應將爭議提交仲裁或訴訟解決。5.第三方中介的終止條款a.雙方協(xié)商一致，可終止第三方中介的職責。b.第三方中介終止職責后，應及時將相關(guān)資料和文件移交給雙方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.冷鏈物流運輸及配送方案2.冷鏈物流運輸及配送費用明細3.冷鏈物流運輸及配送人員名單4.冷鏈物流運輸及配送設(shè)備清單5.冷鏈物流運輸及配送保險單6.第三方中介資質(zhì)證明（如有）7.甲方提供的貨物信息清單8.乙方提供的運輸方案和建議9.售后服務(wù)記錄及反饋10.爭議解決文件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按約定提供貨物信息。b.乙方未按約定提供運輸和配送服務(wù)。c.任何一方未按時支付費用。d.任何一方未履行售后服務(wù)責任。2.違約行為的認定：a.通過雙方書面確認或第三方中介的監(jiān)督報告認定。b.如有爭議，提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指一方當事人將爭議提交法院，由法院依法進行審理和判決。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對對方商業(yè)秘密負有保密的義務(wù)。5.仲裁機構(gòu)：指依法設(shè)立，專門從事仲裁業(yè)務(wù)的機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物在運輸過程中出現(xiàn)損耗。解決辦法：及時通知對方，并按照合同約定進行賠償。2.問題：運輸和配送時間延誤。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整時間，并采取措施確保后續(xù)服務(wù)。3.問題：售后服務(wù)不到位。解決辦法：加強售后服務(wù)人員培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。4.問題：費用結(jié)算爭議。解決辦法：按照合同約定進行結(jié)算，如有爭議提交仲裁或訴訟。五、所有應用場景：1.食品、藥品等需要冷鏈運輸?shù)呢浳铩?.冷藏、冷凍等特殊要求貨物的運輸和配送。3.大型活動、展會等臨時性冷鏈物流需求。4.企業(yè)內(nèi)部物流管理，提高物流效率。5.第三方物流服務(wù)，為客戶提供一站式冷鏈物流解決方案。全文完。2024正規(guī)冷鏈物流運輸合同——冷鏈物流冷鏈配送及售后保障范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著我國冷鏈物流行業(yè)的快速發(fā)展，冷鏈物流運輸服務(wù)需求日益增長。為規(guī)范冷鏈物流運輸行為，保障商品品質(zhì)，提高物流效率，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本合同，共同開展冷鏈物流運輸業(yè)務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物流業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）冷鏈物流：指在規(guī)定的溫度條件下，對食品、藥品等商品進行運輸、儲存、配送等一系列活動的物流服務(wù)；（2）冷鏈配送：指在冷鏈物流過程中，將商品從生產(chǎn)地運送到銷售地的配送環(huán)節(jié)；（3）售后保障：指乙方在合同履行過程中，對商品質(zhì)量、運輸安全等方面提供保障的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方提供冷鏈物流運輸服務(wù)的當事人；（2）乙方：指接受甲方委托，提供冷鏈物流運輸服務(wù)的當事人；（3）商品：指甲方委托乙方運輸?shù)氖称?、藥品等商品；?）運輸費用：指乙方為甲方提供冷鏈物流運輸服務(wù)所收取的費用；（5）運輸期限：指乙方完成甲方委托的冷鏈物流運輸服務(wù)所需的時間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流運輸服務(wù)；（2）甲方應按照合同約定，向乙方支付運輸費用；（3）甲方應確保所委托商品的合法合規(guī)，不得委托乙方運輸違禁品；（4）甲方應配合乙方進行貨物檢查、驗收等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付運輸費用；（2）乙方應按照合同約定，提供符合要求的冷鏈物流運輸服務(wù)；（3）乙方應確保運輸過程中的商品品質(zhì)、運輸安全；（4）乙方應積極配合甲方進行貨物檢查、驗收等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點乙方應在甲方指定的地點完成商品的冷鏈物流運輸服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求，采用符合規(guī)定的冷鏈運輸工具和設(shè)備，確保商品在運輸過程中的品質(zhì)和安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）合同期滿前，雙方應協(xié)商續(xù)簽合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應及時通知對方，并采取必要的措施減輕損失；（3）雙方協(xié)商一致解除合同時，應簽署解除合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定，辦理相關(guān)手續(xù)；（2）合同終止后，乙方應將甲方所委托的貨物安全、完好地交付給甲方或甲方指定的第三方；（3）合同終止后，雙方應按照約定，結(jié)算運輸費用及相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）運輸費用：根據(jù)實際運輸距離、貨物重量及乙方提供的冷鏈運輸服務(wù)標準計算；（2）裝卸費用：根據(jù)實際裝卸作業(yè)量及乙方收費標準計算；（3）保險費用：按照乙方提供的保險服務(wù)及保險費率計算；（4）其他費用：因本合同履行產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金，但需雙方另行約定。7.3支付時間（1）運輸費用應在貨物交付后____個工作日內(nèi)支付；（2）裝卸費用應在裝卸作業(yè)完成后____個工作日內(nèi)支付；（3）保險費用應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付；（4）其他費用應在產(chǎn)生后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付款項時，注明合同編號及付款用途；（2）乙方應在收到款項后，向甲方開具相應的發(fā)票或收據(jù)；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同履行；（4）如乙方未按時提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費用。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方未按約定提供貨物或提供不符合約定的貨物的，乙方有權(quán)拒絕運輸，并要求甲方承擔相應的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供冷鏈物流運輸服務(wù)的，應向甲方支付_____%的違約金；（2）乙方未保證貨物安全、完好交付的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金及賠償金額應按照實際損失計算；（2）違約金及賠償金額的支付方式同第七條費用支付條款。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，保護保密內(nèi)容的秘密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）雙方應采取一切可能措施，減輕損失；（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）因地震導致運輸路線中斷；（2）因政策調(diào)整導致運輸成本增加；（3）因罷工導致運輸延誤。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（2）合同涉及的特殊權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留；（2）雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的新的權(quán)利，亦應予以保留。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方冷鏈物流運輸服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督的權(quán)利；（2）乙方保留對甲方所委托貨物的品控權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力修改和補充的書面文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作，共同保證冷鏈物流運輸服務(wù)的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應按照約定提供貨物信息，配合乙方進行運輸；（2）乙方應按照約定提供冷鏈運輸工具和設(shè)備，確保運輸安全。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與雙方其他協(xié)議或合同無關(guān)。16.3增減條款如需增減合同條款，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：日期：____年____月____日乙方（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.冷鏈運輸車輛及設(shè)備清單4.冷鏈運輸保險單5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.修改和補充合同文件8.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：