云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營協(xié)議

云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營過程中的權(quán)利義務(wù)，保證項目的順利實施和高效運營，實現(xiàn)雙方互利共贏。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同范圍本協(xié)議涵蓋云計算數(shù)據(jù)中心的設(shè)計、建設(shè)、運營、維護及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.4合同生效本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“云計算數(shù)據(jù)中心”指由乙方為甲方建設(shè)的，用于提供云計算服務(wù)的物理設(shè)施及配套軟件系統(tǒng)。2.1.2“項目建設(shè)期”指自本協(xié)議生效之日起至數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成并交付甲方使用之日止的期間。2.1.3“運營期”指數(shù)據(jù)中心交付使用后，乙方為甲方提供運營服務(wù)的期間。2.2解釋本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。協(xié)議中使用的術(shù)語，除非另有說明，均按行業(yè)慣例和法律法規(guī)解釋。第三章項目建設(shè)3.1項目地點數(shù)據(jù)中心建設(shè)地點為甲方指定的______（具體地址），乙方應(yīng)保證該地點符合數(shù)據(jù)中心建設(shè)的相關(guān)要求。3.2項目規(guī)劃3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求書，制定詳細的項目建設(shè)規(guī)劃，包括但不限于設(shè)計圖紙、施工方案、設(shè)備選型等。3.2.2甲方有權(quán)對乙方提交的項目建設(shè)規(guī)劃進行審核，并提出修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進行相應(yīng)調(diào)整。3.3項目實施3.3.1乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方確認的項目建設(shè)規(guī)劃，組織施工隊伍，按時完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。3.3.2乙方應(yīng)保證項目建設(shè)過程中符合國家相關(guān)安全生產(chǎn)標準和環(huán)保要求，采取必要的安全防護措施。3.4項目驗收3.4.1項目建設(shè)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交竣工驗收申請，并提供相關(guān)驗收資料。3.4.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收，驗收標準應(yīng)符合國家相關(guān)標準和甲方的要求。第四章運營服務(wù)4.1運營范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全防護等云計算服務(wù)。4.2服務(wù)標準4.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)可用性不低于____%，并定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告。4.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保密。4.3服務(wù)費用4.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格和支付方式，向乙方支付運營服務(wù)費用。4.3.2運營服務(wù)費用的具體金額和支付方式詳見附件《服務(wù)費用明細表》。4.4服務(wù)變更4.4.1甲方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標準，應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。4.4.2乙方因技術(shù)升級或政策調(diào)整等原因需變更服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前____個工作日書面通知甲方，并協(xié)商確定變更方案。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)對數(shù)據(jù)中心的建設(shè)進度和運營服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標準的服務(wù)，并對不符合要求的服務(wù)提出整改意見。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按時支付約定的服務(wù)費用，不得無故拖欠。5.2.2甲方應(yīng)提供必要的配合和支持，保證項目的順利實施和運營。5.3乙方權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。5.3.2乙方在甲方未按約定支付服務(wù)費用時，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4乙方義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，并保證建設(shè)質(zhì)量符合國家標準和甲方要求。5.4.2乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、高效、安全的運營服務(wù)，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.4.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進行維護和升級，保證其正常運行。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制，保證在發(fā)生數(shù)據(jù)故障時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.1.3乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，并向甲方提供評估報告。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息嚴格保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方應(yīng)與其員工簽訂保密協(xié)議，保證員工對甲方數(shù)據(jù)和信息保密。6.2.3甲方有權(quán)對乙方的數(shù)據(jù)保密措施進行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1乙方僅限于在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù)，不得用于其他任何目的。6.3.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方的數(shù)據(jù)使用規(guī)范。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)可用性7.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)可用性不低于____%，具體指標詳見附件《服務(wù)質(zhì)量標準》。7.1.2如因乙方原因?qū)е路?wù)可用性低于約定標準，乙方應(yīng)按照附件《違約責(zé)任及賠償標準》向甲方承擔違約責(zé)任。7.2服務(wù)響應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)建立24小時服務(wù)響應(yīng)機制，保證在接到甲方服務(wù)請求后____分鐘內(nèi)給予響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)在____小時內(nèi)解決一般性服務(wù)故障，____小時內(nèi)解決重大服務(wù)故障。7.3服務(wù)報告7.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)可用性、故障處理情況、安全事件等。7.3.2甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量報告進行審核，并提出改進意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進行相應(yīng)調(diào)整。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，視為甲方違約。8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)的，或服務(wù)不符合約定標準的，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的，應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金，并補足欠付的服務(wù)費用。8.2.2乙方違約的，應(yīng)按照附件《違約責(zé)任及賠償標準》向甲方支付違約金，并采取必要措施糾正違約行為。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議的，不視為違約，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1如協(xié)商未果，任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1如雙方未約定仲裁，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉爭議部分的條款。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情形下，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：10.2.1.1另一方嚴重違反本協(xié)議約定，且在收到書面通知后____日內(nèi)未糾正違約行為的。10.2.1.2另一方因破產(chǎn)、解散等原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。10.2.2解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對方，并在通知中說明解除原因。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情形下終止：10.3.1.1協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。10.3.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的。10.3.1.3本協(xié)議被依法解除的。10.3.2協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，及時歸還甲方提供的所有數(shù)據(jù)和資料，并保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。10.4后續(xù)處理10.4.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定，處理善后事宜。10.4.2任何一方因本協(xié)議終止或解除而遭受的損失，有權(quán)向責(zé)任方追償。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息均歸甲方所有，乙方僅享有使用權(quán)。11.1.2乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有免費使用權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)，乙方應(yīng)承擔全部法律責(zé)任。11.3知識產(chǎn)權(quán)許可11.3.1甲方許可乙方在履行本協(xié)議過程中使用其數(shù)據(jù)和信息的權(quán)利，但乙方不得將該項權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3.2乙方許可甲方在合同期內(nèi)免費使用其提供的服務(wù)和技術(shù)的權(quán)利，但甲方不得將該項權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章保密條款12.1保密范圍12.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等信息均屬于保密范圍。12.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：12.1.2.1公眾已知或可公開獲取的信息。12.1.2.2接收方在獲知該信息前已獨立開發(fā)或獲知的信息。12.1.2.3接收方從第三方合法獲取的信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的安全，防止泄露。12.2.2雙方不得向任何第三方披露保密信息，除非獲得對方的書面同意。12.3保密期限12.3.1保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至保密信息成為公開信息之日止。12.3.2無論本協(xié)議是否終止或解除，雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效。第十三章通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，書面形式包括但不限于紙質(zhì)文件、郵件、傳真等。13.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在本協(xié)議中約定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。13.2送達生效13.2.1通知自送達至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式之日起生效。13.2.2如因一方提供的聯(lián)系方式不準確導(dǎo)致通知未能送達，責(zé)任由該方承擔。13.3通知內(nèi)容13.3.1通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于通知事項、通知時間、通知人等。13.3.2通知內(nèi)容涉及本協(xié)議變更、解除、終止等重要事項的，應(yīng)以紙質(zhì)文件形式送達。第十四章適用法律與管轄14.1適用法律本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.2.2雙方約定，甲方所在地人民法院對本協(xié)議項下的爭議具有管轄權(quán)。第十五章其他條款15.1合同完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云計算數(shù)據(jù)中心