寵物店寵物健康與安全免責(zé)協(xié)議

寵物店寵物健康與安全免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（寵物店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（寵物主人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、協(xié)議的介紹與背景1.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的在于明確寵物店與寵物主人在寵物健康與安全方面的權(quán)利和義務(wù)，保證寵物在寵物店接受服務(wù)期間的健康和安全得到妥善保障。2.適用范圍本協(xié)議適用于寵物店為寵物提供的各類服務(wù)，包括但不限于寵物護(hù)理、寄養(yǎng)、銷(xiāo)售等。3.定義與解釋（1）“寵物”指乙方所擁有的各類動(dòng)物。（2）“寵物店”指甲方經(jīng)營(yíng)的提供寵物相關(guān)服務(wù)的場(chǎng)所。（3）“服務(wù)”指本協(xié)議中規(guī)定的甲方為乙方寵物提供的各項(xiàng)服務(wù)。二、寵物的基本信息1.寵物的種類與品種乙方的寵物種類為_(kāi)_______，品種為_(kāi)_______。2.寵物的年齡與性別寵物的年齡為_(kāi)_____歲，性別為_(kāi)_____。3.寵物的健康狀況描述乙方確認(rèn)寵物目前的健康狀況為：____________________（詳細(xì)描述寵物的健康情況，包括是否有過(guò)往病史、過(guò)敏史等）三、寵物店的服務(wù)內(nèi)容1.提供的寵物護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（1）洗澡：包括清潔身體、梳理毛發(fā)等。（2）美容：如修剪指甲、造型設(shè)計(jì)等。（3）耳部和眼部清潔：清除耳部和眼部的污垢。2.寵物寄養(yǎng)服務(wù)的規(guī)定（1）寄養(yǎng)期間，甲方將為寵物提供適宜的居住環(huán)境和飲食。（2）甲方會(huì)按照乙方提供的寵物生活習(xí)慣和特殊要求進(jìn)行照顧。（3）乙方應(yīng)提前告知甲方寵物的特殊習(xí)性和需求。3.寵物銷(xiāo)售服務(wù)的條款（1）甲方保證所銷(xiāo)售的寵物健康狀況良好。（2）寵物在銷(xiāo)售后一定期限內(nèi)，如出現(xiàn)健康問(wèn)題，甲方將根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的解決方案。四、寵物健康與安全的責(zé)任劃分1.寵物店的責(zé)任范圍（1）甲方應(yīng)保證寵物店的環(huán)境清潔、衛(wèi)生，符合寵物健康生活的要求。（2）甲方工作人員應(yīng)具備專業(yè)的知識(shí)和技能，為寵物提供妥善的護(hù)理和照顧。（3）在寄養(yǎng)和護(hù)理期間，甲方應(yīng)密切關(guān)注寵物的健康狀況，如發(fā)覺(jué)異常應(yīng)及時(shí)采取措施并通知乙方。2.寵物主人的責(zé)任義務(wù)（1）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方寵物的健康狀況、生活習(xí)慣和特殊需求。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供寵物的相關(guān)證件和免疫記錄。（3）乙方應(yīng)按時(shí)支付寵物服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。3.不可抗力情況下的責(zé)任界定如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、疫情等）導(dǎo)致寵物健康或安全受到影響，雙方應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、寵物健康檢查與免疫1.寵物進(jìn)店前的健康檢查要求（1）乙方應(yīng)在寵物進(jìn)店前，攜帶寵物到專業(yè)寵物醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，并向甲方提供健康檢查報(bào)告。（2）健康檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于體溫、呼吸、心跳、皮膚、眼睛、口腔等方面的檢查。（3）如寵物健康檢查結(jié)果不符合甲方的要求，甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。2.定期免疫的規(guī)定與責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和寵物醫(yī)生的建議，按時(shí)為寵物進(jìn)行免疫接種，并向甲方提供免疫記錄。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供寵物的免疫證明，如乙方無(wú)法提供，甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。（3）如因乙方未按時(shí)為寵物進(jìn)行免疫接種導(dǎo)致寵物感染疾病，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.疾病防控措施（1）甲方應(yīng)定期對(duì)寵物店進(jìn)行消毒，保持店內(nèi)環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。（2）甲方工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，避免交叉感染。（3）如發(fā)覺(jué)寵物有疑似傳染病的癥狀，甲方應(yīng)及時(shí)將其隔離，并通知乙方，同時(shí)建議乙方帶寵物到專業(yè)寵物醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療。六、寵物的飲食與護(hù)理1.寵物店提供的飲食標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方將根據(jù)寵物的種類、年齡、體重和健康狀況，為其提供適宜的飲食。（2）飲食的種類包括但不限于寵物專用干糧、濕糧、零食等。（3）甲方保證所提供的飲食符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和寵物的營(yíng)養(yǎng)需求。2.寵物護(hù)理的具體操作規(guī)范（1）洗澡：使用適合寵物膚質(zhì)的沐浴產(chǎn)品，水溫適中，注意避免水進(jìn)入寵物的耳朵和眼睛。（2）美容：根據(jù)寵物的品種和毛發(fā)特點(diǎn)，進(jìn)行合理的修剪和造型，操作過(guò)程中注意避免對(duì)寵物造成傷害。（3）耳部和眼部清潔：使用專用的清潔液，輕輕擦拭寵物的耳部和眼部，去除污垢和分泌物。3.寵物主人對(duì)飲食與護(hù)理的特殊要求（1）乙方如有特殊的飲食要求（如特定品牌的寵物食品、自制食品等），應(yīng)提前告知甲方，甲方將根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足乙方的需求。（2）乙方如有特殊的護(hù)理要求（如特定的美容造型、護(hù)理方式等），應(yīng)提前告知甲方，甲方將根據(jù)乙方的要求進(jìn)行護(hù)理操作，但因特殊要求導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。七、寵物的活動(dòng)與安全1.寵物活動(dòng)區(qū)域的安全設(shè)施（1）甲方應(yīng)為寵物提供安全的活動(dòng)區(qū)域，配備必要的防護(hù)設(shè)施，如圍欄、防滑地面等。（2）活動(dòng)區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)施的完好和安全性。（3）如因活動(dòng)區(qū)域的安全設(shè)施問(wèn)題導(dǎo)致寵物受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.寵物外出活動(dòng)的安全措施（1）如乙方需要甲方為寵物安排外出活動(dòng)，甲方應(yīng)使用專用的寵物牽引繩，并保證寵物在外出期間的安全。（2）外出活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)根據(jù)寵物的健康狀況和習(xí)性進(jìn)行合理安排，避免對(duì)寵物造成過(guò)度疲勞或危險(xiǎn)。（3）如在外出活動(dòng)期間寵物發(fā)生意外，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行救助，并通知乙方。3.防止寵物意外傷害的規(guī)定（1）甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)寵物店內(nèi)部的管理，避免寵物之間發(fā)生爭(zhēng)斗和意外傷害。（2）如寵物在店內(nèi)發(fā)生意外傷害，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并通知乙方，同時(shí)查明原因，劃分責(zé)任。（3）乙方應(yīng)教育寵物遵守基本的行為規(guī)范，避免對(duì)他人和其他寵物造成傷害。八、寵物的疾病與治療1.疾病的發(fā)覺(jué)與通知程序（1）甲方工作人員在護(hù)理和照顧寵物過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)寵物有異常癥狀，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并建議乙方帶寵物到專業(yè)寵物醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療。（2）乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)帶寵物去醫(yī)院進(jìn)行檢查，如因乙方原因?qū)е聦櫸锊∏檠诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方提供寵物的疾病相關(guān)信息，以便醫(yī)生進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷和治療。2.治療方案的確定與責(zé)任（1）寵物的治療方案應(yīng)由專業(yè)寵物醫(yī)生根據(jù)寵物的病情進(jìn)行確定，乙方應(yīng)尊重醫(yī)生的建議并積極配合治療。（2）如乙方對(duì)治療方案有異議，應(yīng)與醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)商，在未達(dá)成一致意見(jiàn)之前，乙方應(yīng)按照原治療方案進(jìn)行治療。（3）如因治療方案不當(dāng)導(dǎo)致寵物病情加重或出現(xiàn)其他不良后果，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.藥物使用的規(guī)定（1）寵物的治療藥物應(yīng)由專業(yè)寵物醫(yī)生根據(jù)病情進(jìn)行開(kāi)具，甲方應(yīng)按照醫(yī)生的處方為寵物用藥。（2）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守藥物的使用說(shuō)明和劑量要求，避免因用藥不當(dāng)導(dǎo)致寵物出現(xiàn)不良反應(yīng)。（3）乙方應(yīng)按照醫(yī)生的要求按時(shí)為寵物用藥，如因乙方原因?qū)е聦櫸镂窗磿r(shí)用藥或用藥劑量錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、寵物的寄養(yǎng)與監(jiān)管1.寄養(yǎng)期間的監(jiān)管責(zé)任（1）在寄養(yǎng)期間，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)寵物的日常生活照料和安全監(jiān)管，保證寵物的健康和安全。（2）甲方應(yīng)定期向乙方反饋寵物的寄養(yǎng)情況，包括飲食、睡眠、活動(dòng)等方面的情況。（3）如寵物在寄養(yǎng)期間出現(xiàn)異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并通知乙方。2.寄養(yǎng)環(huán)境的要求與保障（1）甲方應(yīng)為寄養(yǎng)寵物提供清潔、舒適、安全的居住環(huán)境，定期對(duì)寄養(yǎng)區(qū)域進(jìn)行消毒和清潔。（2）寄養(yǎng)區(qū)域應(yīng)具備適宜的溫度、濕度和通風(fēng)條件，保證寵物的生活質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)根據(jù)寵物的種類和習(xí)性，為其提供必要的玩具和娛樂(lè)設(shè)施，以緩解寵物的焦慮和壓力。3.寄養(yǎng)寵物的交接程序（1）乙方在將寵物寄養(yǎng)到甲方處時(shí)，應(yīng)向甲方提供寵物的健康證明、免疫記錄、飲食習(xí)慣等相關(guān)信息。（2）甲方在接收寄養(yǎng)寵物時(shí)，應(yīng)對(duì)寵物的健康狀況進(jìn)行檢查，如發(fā)覺(jué)寵物有異常情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決方案。（3）在寄養(yǎng)期滿后，乙方應(yīng)按時(shí)到甲方處接回寵物，如乙方未能按時(shí)接回寵物，甲方有權(quán)按照協(xié)議約定收取額外的費(fèi)用。十、寵物的銷(xiāo)售與售后1.銷(xiāo)售寵物的健康保證（1）甲方所銷(xiāo)售的寵物應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的健康檢查，保證寵物身體健康，無(wú)傳染性疾病和遺傳性疾病。（2）甲方應(yīng)向乙方提供寵物的健康證明和免疫記錄，保證寵物的健康狀況真實(shí)可靠。（3）如乙方在購(gòu)買(mǎi)寵物后一定期限內(nèi)發(fā)覺(jué)寵物存在健康問(wèn)題，甲方應(yīng)根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的解決方案，如治療、更換或退款等。2.售后的咨詢與服務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供寵物飼養(yǎng)和護(hù)理的相關(guān)咨詢服務(wù)，解答乙方在飼養(yǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪，了解寵物的生活情況和健康狀況，提供必要的建議和指導(dǎo)。（3）如乙方需要，甲方可為乙方提供寵物美容、訓(xùn)練等相關(guān)服務(wù)，并按照市場(chǎng)價(jià)格收取費(fèi)用。3.退換寵物的條件與限制（1）如乙方在購(gòu)買(mǎi)寵物后發(fā)覺(jué)寵物存在健康問(wèn)題，且在規(guī)定的期限內(nèi)提出退換要求，甲方應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。如寵物的健康問(wèn)題經(jīng)專業(yè)寵物醫(yī)生診斷確屬甲方責(zé)任，甲方應(yīng)同意乙方的退換要求，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。（2）如乙方因個(gè)人原因要求退換寵物，應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)后一定期限內(nèi)提出，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任。退換寵物的條件和費(fèi)用應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商確定。（3）寵物在退換過(guò)程中，乙方應(yīng)保證寵物的健康狀況和安全，如因乙方原因?qū)е聦櫸锸軅蛩劳觯曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十一、違約責(zé)任與賠償1.違約行為的界定（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方寵物提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為甲方違約。（2）若乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未如實(shí)告知寵物的健康狀況、生活習(xí)慣等信息，視為乙方違約。（3）若雙方違反本協(xié)議的其他約定，視為違約。2.賠償責(zé)任的范圍與計(jì)算（1）若甲方違約，應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括但不限于寵物的治療費(fèi)用、寄養(yǎng)費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用等。（2）若乙方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的損失、寵物的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。（3）賠償金額的計(jì)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定，雙方如有爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。3.爭(zhēng)議解決的途徑（1）本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。（2）若調(diào)解不成，雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）若法律法規(guī)發(fā)生變化或?qū)嶋H情況發(fā)生重大改變，一方可提出協(xié)議變更的要求，另一方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)予以回應(yīng)。2.協(xié)議終止的情形與處理（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動(dòng)終止。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。3.協(xié)議期滿的后續(xù)事宜（1）本協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)。（2）若雙方?jīng)Q定不再延續(xù)本協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期滿前提前通知對(duì)方，并辦理相關(guān)的交接手續(xù)。十三、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。2.管轄法院的選擇如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性與獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物健康與安全的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的各條款應(yīng)獨(dú)立解釋，如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。