軟件云服務(wù)提供商合作協(xié)議

軟件云服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方）公司，提供軟件云服務(wù)的一方。1.2乙方：指乙方（服務(wù)接受方）公司，接受軟件云服務(wù)的一方。1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，向乙方提供的軟件云服務(wù)。1.4軟件云服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的一種軟件服務(wù)模式，包括但不限于軟件的部署、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及相關(guān)的技術(shù)支持。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意按照本協(xié)議的規(guī)定，向乙方提供軟件云服務(wù)。2.2乙方同意按照本協(xié)議的規(guī)定，接受甲方提供的軟件云服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)提供以下軟件云服務(wù)：3.1.1軟件部署：甲方負(fù)責(zé)將軟件部署在云端服務(wù)器上，保證乙方可隨時(shí)訪問和使用。3.1.2軟件運(yùn)營(yíng)：甲方負(fù)責(zé)軟件的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)維護(hù)等。3.1.3技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解決。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括但不限于軟件部署費(fèi)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：5.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在使用過程中違反本協(xié)議的行為進(jìn)行制止和處理。5.1.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂。5.2甲方義務(wù)：5.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供軟件云服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.2甲方應(yīng)保證軟件的安全性、穩(wěn)定性，保障乙方的數(shù)據(jù)安全。5.2.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持，解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。5.3乙方權(quán)利：5.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用軟件云服務(wù)。5.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持。5.4乙方義務(wù)：5.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.2乙方應(yīng)合理使用軟件云服務(wù)，不得從事違法活動(dòng)。5.4.3乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的軟件和技術(shù)秘密，不得泄露給第三方。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.1.2甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。6.1.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不對(duì)外公開或提供給第三方。6.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理符合法律要求。6.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供其數(shù)據(jù)處理的詳細(xì)信息，并有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)的安全性提出合理要求。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證軟件云服務(wù)的正常運(yùn)行，保證服務(wù)可用性達(dá)到____%。7.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的服務(wù)監(jiān)控，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.3甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)故障報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決問題。7.4甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提升服務(wù)質(zhì)量。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此造成的損失。8.2若甲方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的約定，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。8.4若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。10.4本協(xié)議的未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式確認(rèn)。10.5本協(xié)議的簽訂地為__________，簽訂日期為__________。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方保證其提供的軟件云服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方在使用軟件云服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得對(duì)外公開或使用對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章終止與解除12.1在以下情況下，任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議：12.1.1另一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款，且未能在收到書面通知后____天內(nèi)糾正。12.1.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行。12.2在協(xié)議終止后，除終止條款外，本協(xié)議的其他條款繼續(xù)有效，直至所有權(quán)利和義務(wù)履行完畢。12.3若本協(xié)議因任何原因終止，甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)，遷移費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但需提前通知乙方，并保證分包方能夠履行相關(guān)義務(wù)。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送。14.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)，除非收到方書面提出異議。14.3任何一方變更其通訊地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前通知對(duì)方。第十五章一般條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件云服務(wù)合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論和協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.4本協(xié)