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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司關(guān)于機(jī)票代理銷(xiāo)售合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:2024航空公司1.2乙方:機(jī)票代理銷(xiāo)售商第二條:合同范圍及代理權(quán)限2.1乙方作為甲方的機(jī)票代理銷(xiāo)售商,有權(quán)銷(xiāo)售甲方提供的所有航線機(jī)票。2.2乙方不得違反甲方規(guī)定的票價(jià)、艙位等銷(xiāo)售政策。第三條:銷(xiāo)售指標(biāo)與分成比例3.1乙方需按照甲方制定的銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行銷(xiāo)售。3.2銷(xiāo)售分成比例為:甲方獲得銷(xiāo)售額的70%,乙方獲得銷(xiāo)售額的30%。第四條:銷(xiāo)售渠道與宣傳推廣4.1乙方需通過(guò)自身渠道進(jìn)行機(jī)票銷(xiāo)售,并確保渠道的合法性、合規(guī)性。4.2乙方有權(quán)使用甲方提供的宣傳資料進(jìn)行宣傳推廣,但需符合甲方品牌形象及宣傳要求。第五條:合同期限5.1本合同自簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可續(xù)簽。第六條:售后服務(wù)與客戶投訴6.1乙方需提供完善的售后服務(wù),包括航班信息查詢、退改簽等服務(wù)。6.2乙方應(yīng)對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理,確??蛻魸M意度。第七條:數(shù)據(jù)報(bào)告與業(yè)績(jī)考核7.1乙方需每月向甲方提供機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,如業(yè)績(jī)未達(dá)到約定指標(biāo),乙方需按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條:保密條款8.1乙方需對(duì)甲方提供的機(jī)票價(jià)格、艙位等商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。8.2違反保密條款的,乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。第九條:違約責(zé)任9.1如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。9.2如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金。第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條:法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2如發(fā)生法律糾紛,雙方應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。第十二條:合同的變更、解除與終止12.1雙方同意,合同的變更、解除或終止,需書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2合同解除或終止后,乙方需按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條:其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中,如需補(bǔ)充約定,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條:合同簽字14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自簽字之日起生效。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義第二條:合同范圍及代理權(quán)限2.1乙方作為甲方的機(jī)票代理銷(xiāo)售商,有權(quán)銷(xiāo)售甲方提供的所有航線機(jī)票。2.2乙方在甲方授權(quán)的范圍內(nèi),有權(quán)進(jìn)行銷(xiāo)售、推廣和宣傳甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品。2.3乙方不得違反甲方規(guī)定的票價(jià)、艙位等銷(xiāo)售政策,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)或損害甲方合法權(quán)益。第三條:銷(xiāo)售指標(biāo)與分成比例3.1乙方需按照甲方制定的銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行銷(xiāo)售,具體銷(xiāo)售指標(biāo)由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方實(shí)力進(jìn)行確定。3.2銷(xiāo)售分成比例為:甲方獲得銷(xiāo)售額的70%,乙方獲得銷(xiāo)售額的30%。分成比例可在合同期間根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。3.3銷(xiāo)售分成款項(xiàng)的支付方式為:乙方每月向甲方提交銷(xiāo)售報(bào)告,甲方在5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)報(bào)告無(wú)誤后,將分成款項(xiàng)支付給乙方。第四條:銷(xiāo)售渠道與宣傳推廣4.1乙方需通過(guò)自身渠道進(jìn)行機(jī)票銷(xiāo)售,并確保渠道的合法性、合規(guī)性。4.2乙方有權(quán)使用甲方提供的宣傳資料進(jìn)行宣傳推廣,但需符合甲方品牌形象及宣傳要求。4.3乙方在宣傳推廣過(guò)程中,不得使用虛假信息或夸大宣傳,不得損害甲方聲譽(yù)。第五條:合同期限5.1本合同自簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可續(xù)簽。第六條:售后服務(wù)與客戶投訴6.1乙方需提供完善的售后服務(wù),包括航班信息查詢、退改簽等服務(wù)。6.2乙方應(yīng)對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理,確保客戶滿意度。6.3乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶咨詢和投訴,并在48小時(shí)內(nèi)解決客戶問(wèn)題。第七條:數(shù)據(jù)報(bào)告與業(yè)績(jī)考核7.1乙方需每月向甲方提供機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶信息等詳細(xì)數(shù)據(jù)。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,如業(yè)績(jī)未達(dá)到約定指標(biāo),乙方需按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),向乙方出具上個(gè)月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果。第八條:保密條款8.1乙方需對(duì)甲方提供的機(jī)票價(jià)格、艙位等商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。8.2乙方不得利用甲方提供的商業(yè)秘密進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或?yàn)樽约褐\取不正當(dāng)利益。8.3違反保密條款的,乙方需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第九條:違約責(zé)任9.1如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。9.2如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金。9.3違約金的計(jì)算方式為:違約金額的10%至50%,具體比例由雙方協(xié)商確定。第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條:法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2如發(fā)生法律糾紛,雙方應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。第十二條:合同的變更、解除與終止12.1雙方同意,合同的變更、解除或終止,需書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2合同解除或終止后,乙方需按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除或終止后,乙方不得侵犯甲方的合法權(quán)益,包括使用甲方商標(biāo)、商譽(yù)等。第十三條:其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中,如需補(bǔ)充約定,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3雙方同意,本合同及補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的合作約定,取代了之前所有的口頭或書(shū)面約定。第十四條:合同簽字14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自簽字之日起生效。14.3簽字代表雙方已充分理解并同意本合同的條款,自愿遵守本合同的約定。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個(gè)體或組織。1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。1.3第三方介入時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其行為合法、合規(guī)。第二條:第三方介入的情形2.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方。2.2第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意,并明確第三方介入的目的、范圍和期限。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并確保第三方遵守本合同的約定。第三條:第三方責(zé)任及限額3.1第三方介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限于其服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi),對(duì)于因第三方原因?qū)е碌暮贤男胁环滓译p方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。但約定的責(zé)任限額不得低于本合同約定的責(zé)任限額。3.4第三方責(zé)任限額的具體金額或比例,由甲乙雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中進(jìn)行明確。第四條:第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立法人,彼此之間不存在隸屬或其他法律關(guān)系。4.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得受甲乙雙方不正當(dāng)影響。4.3甲乙雙方不得要求第三方履行本合同以外的義務(wù)。第五條:第三方違約處理5.1第三方如違反本合同或與甲乙雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方如因違約導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。5.3甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。第六條:第三方信息的保密6.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的非公開(kāi)信息予以保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。6.2違反保密義務(wù)的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第七條:合同的變更、解除與終止涉及第三方7.1甲乙雙方如同意變更、解除或終止本合同,且涉及第三方權(quán)利義務(wù)的調(diào)整,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。7.2第三方不同意變更、解除或終止本合同的,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第八條:爭(zhēng)議解決涉及第三方8.1甲乙雙方與第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:法律適用及爭(zhēng)議解決涉及第三方9.1本合同及與第三方的書(shū)面協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.2如發(fā)生法律糾紛,甲乙雙方與第三方應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。第十條:其他約定涉及第三方10.1甲乙雙方與第三方如有其他約定,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同及與第三方的書(shū)面協(xié)議具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:機(jī)票代理銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)附件二:銷(xiāo)售指標(biāo)與分成比例明細(xì)表附件三:銷(xiāo)售渠道與宣傳推廣協(xié)議附件四:售后服務(wù)與客戶投訴處理辦法附件五:數(shù)據(jù)報(bào)告與業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)附件六:保密協(xié)議附件七:第三方服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議附件一:機(jī)票代理銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求:授權(quán)書(shū)應(yīng)明確授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)條件等內(nèi)容。附件說(shuō)明:授權(quán)書(shū)是證明乙方有權(quán)作為甲方機(jī)票代理銷(xiāo)售商的法律文件,明確了乙方的銷(xiāo)售權(quán)限和責(zé)任。附件二:銷(xiāo)售指標(biāo)與分成比例明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出銷(xiāo)售指標(biāo)和分成比例的具體數(shù)值和計(jì)算方式。附件說(shuō)明:銷(xiāo)售指標(biāo)與分成比例明細(xì)表是規(guī)定乙方銷(xiāo)售目標(biāo)和收益分配的重要文件,確保了雙方的經(jīng)濟(jì)利益。附件三:銷(xiāo)售渠道與宣傳推廣協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確乙方銷(xiāo)售渠道的種類(lèi)、合法性要求以及宣傳推廣的方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明:銷(xiāo)售渠道與宣傳推廣協(xié)議是規(guī)定乙方銷(xiāo)售方式和宣傳標(biāo)準(zhǔn)的重要文件,確保了乙方銷(xiāo)售活動(dòng)的合規(guī)性。附件四:售后服務(wù)與客戶投訴處理辦法詳細(xì)要求:辦法應(yīng)詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的范圍、客戶投訴的處理流程和責(zé)任分配。附件說(shuō)明:售后服務(wù)與客戶投訴處理辦法是確保乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時(shí)處理客戶問(wèn)題的重要文件。附件五:數(shù)據(jù)報(bào)告與業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確業(yè)績(jī)考核的具體指標(biāo)、數(shù)據(jù)報(bào)告的形式和提交時(shí)間。附件說(shuō)明:數(shù)據(jù)報(bào)告與業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)是衡量乙方業(yè)績(jī)和甲乙雙方合作效果的重要文件。附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。附件說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)甲乙雙方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要文件。附件七:第三方服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)或產(chǎn)品范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明:第三方服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議是規(guī)定甲乙雙方與第三方合作的重要文件,確保了第三方服務(wù)的質(zhì)量和責(zé)任。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:1.乙方未達(dá)到約定的銷(xiāo)售指標(biāo)。2.乙方違反甲方規(guī)定的票價(jià)、艙位等銷(xiāo)售政策。3.乙方未按照約定時(shí)間提交數(shù)據(jù)報(bào)告。4.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未達(dá)到約定銷(xiāo)售指標(biāo)的,應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.乙方違反甲方規(guī)定的銷(xiāo)售政策的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.乙方未按照約定時(shí)間提交數(shù)據(jù)報(bào)告的,甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金。4.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指2024航空公司,具有獨(dú)立法人資格。2.乙方:指機(jī)票代理銷(xiāo)售商,具有獨(dú)立法人資格或自然人。3.第三方:指除甲乙雙方外,涉及到的
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