云服務(wù)數(shù)據(jù)儲存安全責(zé)任協(xié)議書

云服務(wù)數(shù)據(jù)儲存安全責(zé)任協(xié)議書合同編號：__________甲方（云服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方擁有專業(yè)的云服務(wù)技術(shù)和能力，乙方有數(shù)據(jù)儲存的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本云服務(wù)數(shù)據(jù)儲存安全責(zé)任協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在云服務(wù)數(shù)據(jù)儲存過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證數(shù)據(jù)的安全、完整和合法使用，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的云服務(wù)數(shù)據(jù)儲存相關(guān)的所有服務(wù)和活動。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“云服務(wù)”指甲方通過網(wǎng)絡(luò)向乙方提供的包括數(shù)據(jù)存儲、處理、分析等在內(nèi)的一系列服務(wù)。（2）“數(shù)據(jù)”指乙方通過甲方的云服務(wù)平臺存儲、處理或傳輸?shù)母鞣N信息和資料。（3）“數(shù)據(jù)儲存”指將數(shù)據(jù)以電子形式保存到甲方的云服務(wù)平臺的過程。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.云服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下云服務(wù)：（1）提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲環(huán)境，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。（2）按照乙方的要求，對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)操作。（3）提供數(shù)據(jù)管理工具，方便乙方對數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、修改和刪除等操作。2.數(shù)據(jù)儲存的具體要求（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，將數(shù)據(jù)以規(guī)定的格式和方式至云服務(wù)平臺。（2）甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)儲存的物理環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采取防火、防水、防盜等措施，保障數(shù)據(jù)的安全。（3）甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)儲存設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)保證云服務(wù)平臺的可用性不低于____%（具體數(shù)值根據(jù)實(shí)際情況確定）。（2）甲方應(yīng)在接到乙方的服務(wù)請求后，在____小時內(nèi)（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定）做出響應(yīng)，并及時解決問題。（3）甲方應(yīng)定期對云服務(wù)平臺進(jìn)行功能優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量。四、數(shù)據(jù)安全責(zé)任1.云服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)安全義務(wù)（1）甲方應(yīng)采取合理的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或損壞。這些措施包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。（2）甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)覺并修復(fù)安全隱患。（3）甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，能夠及時采取措施，減少損失，并按照法律法規(guī)和本協(xié)議的要求，及時通知乙方。2.用戶的數(shù)據(jù)安全責(zé)任（1）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，避免泄露。如因乙方原因?qū)е沦~號和密碼泄露，造成的數(shù)據(jù)損失由乙方承擔(dān)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和標(biāo)注，以便甲方進(jìn)行安全管理。（3）乙方不得違法、違規(guī)或侵犯他人權(quán)益的數(shù)據(jù)。如因乙方的數(shù)據(jù)違反法律法規(guī)或侵犯他人權(quán)益，導(dǎo)致的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)隱私政策甲方應(yīng)制定并公布數(shù)據(jù)隱私政策，明確數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和披露方式，保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。2.隱私保護(hù)措施（1）甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)隱私的安全。例如，對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，限制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限等。（2）甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的，不得向第三方披露乙方的數(shù)據(jù)，除非得到乙方的書面授權(quán)或法律法規(guī)的要求。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方各自擁有在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方授權(quán)甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù)。2.知識產(chǎn)權(quán)許可（1）甲方許可乙方在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，使用甲方提供的云服務(wù)平臺及相關(guān)技術(shù)。（2）乙方許可甲方在為乙方提供服務(wù)的過程中，使用乙方的數(shù)據(jù)，但甲方不得將該數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。七、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方為乙方提供的云服務(wù)數(shù)據(jù)儲存服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。海?）服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方使用的存儲空間大小、服務(wù)類型和服務(wù)期限等因素確定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前____天（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定）通知乙方。乙方如不同意調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)在通知送達(dá)后的____天內(nèi)（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定）終止本協(xié)議。2.支付方式與時間（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。（2）乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前的____天內(nèi)（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定）支付本服務(wù)周期的服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日____%（具體比例根據(jù)實(shí)際情況確定）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取滯納金。八、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年（具體年限根據(jù)實(shí)際情況確定）。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。（3）因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。九、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，視為違約。（2）一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，視為違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接損失和間接損失。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正。如甲方在限期內(nèi)未改正，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%（具體比例根據(jù)實(shí)際情況確定）向乙方支付違約金。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方限期支付。如乙方在限期內(nèi)未支付，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日____%（具體比例根據(jù)實(shí)際情況確定）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取滯納金。如乙方逾期支付超過____天（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定），甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付所欠服務(wù)費(fèi)用及滯納金，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%（具體比例根據(jù)實(shí)際情況確定）向甲方支付違約金。十、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知與處理（1）如一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的____天內(nèi)（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定）通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行方式或終止本協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本協(xié)議的簽訂地為____________________，如雙方發(fā)生訴訟，應(yīng)向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指一方在本協(xié)議履行過程中向?qū)Ψ教峁┑纳婕吧虡I(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等的信息和資料。2.保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。（2）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后____年（具體年限根據(jù)實(shí)際情況確定）。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議開頭雙方提供的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前____天（具體時間根據(jù)實(shí)際情況確定）書面通知對方。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以信函方式發(fā)出的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十四、附則1.協(xié)議的變更與補(bǔ)充本協(xié)議的變更和補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更和補(bǔ)充協(xié)議。2.協(xié)議的份數(shù)與