2025年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)維護(hù)2.1.1定期檢查2.1.2故障排除2.1.3性能優(yōu)化2.2系統(tǒng)升級2.2.1軟件更新2.2.2硬件更新3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.2升級費(fèi)用5.服務(wù)方式5.1現(xiàn)場服務(wù)5.2遠(yuǎn)程服務(wù)6.服務(wù)時間6.1工作時間6.2非工作時間7.服務(wù)響應(yīng)時間7.1故障響應(yīng)7.2升級響應(yīng)8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)保護(hù)8.2保密措施9.系統(tǒng)權(quán)限與訪問9.1用戶權(quán)限9.2訪問控制10.人員安排10.1技術(shù)人員10.2維護(hù)人員11.質(zhì)量保證11.1服務(wù)質(zhì)量11.2成效評估12.合同變更12.1變更程序12.2變更通知13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“樓宇自動化系統(tǒng)”指合同雙方約定的樓宇內(nèi)所有自動化系統(tǒng)的統(tǒng)稱，包括但不限于供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等。1.1.2“維護(hù)”指對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化等工作。1.1.3“升級”指對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行軟件和硬件的更新，以提高系統(tǒng)性能和功能。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義，除非上下文另有說明，否則均按照行業(yè)通用含義解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)維護(hù)2.1.1定期檢查2.1.1.1每季度對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。2.1.1.2每月對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查，包括但不限于傳感器、執(zhí)行器、控制器等。2.1.2故障排除2.1.2.1在接到故障通知后，技術(shù)支持人員應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。2.1.2.2故障排除后，應(yīng)提供詳細(xì)的故障報告，包括故障原因、處理過程和預(yù)防措施。2.1.3性能優(yōu)化2.1.3.1根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，定期對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和優(yōu)化。2.1.3.2優(yōu)化后，應(yīng)提供優(yōu)化方案和效果評估報告。2.2系統(tǒng)升級2.2.1軟件更新2.2.1.1每年至少進(jìn)行一次樓宇自動化系統(tǒng)軟件的升級，以確保系統(tǒng)功能與最新技術(shù)保持一致。2.2.1.2升級前，應(yīng)通知用戶，并提供升級說明和操作指南。2.2.2硬件更新2.2.2.1根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況和設(shè)備壽命，定期對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行硬件更新。2.2.2.2硬件更新后，應(yīng)提供詳細(xì)的更新報告，包括更新內(nèi)容、效果和后續(xù)維護(hù)要求。3.服務(wù)期限3.1開始日期3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起開始。3.2結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)期限至2024年12月31日結(jié)束。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.1.1每月維護(hù)費(fèi)用為人民幣X元，按月支付。4.2升級費(fèi)用4.2.1軟件升級費(fèi)用為人民幣X元，一次性支付。4.2.2硬件升級費(fèi)用根據(jù)具體更新內(nèi)容另行協(xié)商。5.服務(wù)方式5.1現(xiàn)場服務(wù)5.1.1技術(shù)支持人員應(yīng)在接到現(xiàn)場服務(wù)請求后，按照合同約定的時間到達(dá)現(xiàn)場。5.2遠(yuǎn)程服務(wù)5.2.1對于能夠通過遠(yuǎn)程方式解決的問題，技術(shù)支持人員應(yīng)在接到遠(yuǎn)程服務(wù)請求后，及時進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和處理。6.服務(wù)時間6.1工作時間6.1.1工作時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。6.2非工作時間6.2.1非工作時間包括周六、周日及國家法定節(jié)假日，如需服務(wù)，雙方另行協(xié)商。7.服務(wù)響應(yīng)時間7.1故障響應(yīng)7.1.1接到故障通知后，技術(shù)支持人員應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或開始遠(yuǎn)程服務(wù)。7.2升級響應(yīng)7.2.1接到升級請求后，技術(shù)支持人員應(yīng)在24小時內(nèi)提供升級方案，并盡快安排實(shí)施。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)保護(hù)8.1.1合同雙方應(yīng)采取必要措施，確保樓宇自動化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.1.2任何第三方未經(jīng)授權(quán)訪問或使用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的，均視為違約行為。8.2保密措施8.2.1合同雙方對本合同內(nèi)容、系統(tǒng)配置信息、用戶數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2合同雙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，防止保密信息的泄露。9.系統(tǒng)權(quán)限與訪問9.1用戶權(quán)限9.1.1合同雙方應(yīng)根據(jù)用戶需求分配系統(tǒng)權(quán)限，確保用戶只能訪問其授權(quán)范圍內(nèi)的系統(tǒng)資源。9.1.2合同雙方應(yīng)定期審查用戶權(quán)限，及時調(diào)整以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。9.2訪問控制9.2.1合同雙方應(yīng)設(shè)置訪問控制機(jī)制，防止未授權(quán)訪問樓宇自動化系統(tǒng)。9.2.2訪問控制應(yīng)包括用戶認(rèn)證、權(quán)限管理、日志記錄等功能。10.人員安排10.1技術(shù)人員10.1.1本合同技術(shù)服務(wù)由乙方指派具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供。10.1.2乙方技術(shù)人員應(yīng)具備及時響應(yīng)和解決問題的能力。10.2維護(hù)人員10.2.1乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)樓宇自動化系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。10.2.2維護(hù)人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高維護(hù)技能和服務(wù)質(zhì)量。11.質(zhì)量保證11.1服務(wù)質(zhì)量11.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。11.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告。11.2成效評估11.2.1合同雙方應(yīng)定期對樓宇自動化系統(tǒng)的維護(hù)和升級效果進(jìn)行評估。11.2.2評估結(jié)果應(yīng)作為合同續(xù)簽或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的重要依據(jù)。12.合同變更12.1變更程序12.1.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)提前30日書面通知對方。12.1.2雙方應(yīng)在接到變更通知后15日內(nèi)就變更內(nèi)容達(dá)成一致，并簽署書面協(xié)議。12.2變更通知12.2.1合同變更后，雙方應(yīng)及時通知相關(guān)方，并更新合同附件。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約。13.1.2甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約金按合同服務(wù)費(fèi)用的%計算，最高不超過元。14.合同終止14.1終止條件14.1.1合同期滿后，如雙方無續(xù)約意向，合同自動終止。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，合同可提前終止。14.2終止程序14.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移和設(shè)備回收。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在本合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，具備相關(guān)資質(zhì)和能力的獨(dú)立實(shí)體或個人，其介入的目的是為了提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)、解決方案或產(chǎn)品支持。1.2第三方介入的領(lǐng)域包括但不限于系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、硬件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等。1.3第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化系統(tǒng)性能、確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.3第三方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保甲方或乙方的利益不受損害。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，使用甲方或乙方的相關(guān)資源，包括但不限于場地、設(shè)備、數(shù)據(jù)等。3.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)與甲方簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供完整的合同文本和費(fèi)用清單，甲方有權(quán)對第三方進(jìn)行審核。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)與乙方簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)向乙方提供完整的合同文本和費(fèi)用清單，乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行審核。4.3第三方與樓宇自動化系統(tǒng)的關(guān)系4.3.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不影響樓宇自動化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.3.2第三方應(yīng)與甲方或乙方共同制定系統(tǒng)升級和維護(hù)方案，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額指第三方因自身原因?qū)е聵怯钭詣踊到y(tǒng)出現(xiàn)故障或損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2第三方責(zé)任限額的確定5.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品費(fèi)用、系統(tǒng)價值、故障影響等因素綜合確定。5.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并由雙方簽字確認(rèn)。5.3第三方責(zé)任限額的適用5.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е碌臉怯钭詣踊到y(tǒng)故障或損失。5.3.2第三方責(zé)任限額不適用于不可抗力事件導(dǎo)致的故障或損失。6.第三方介入的流程6.2第三方在收到邀請后，應(yīng)在約定的期限內(nèi)回復(fù)甲方或乙方，并提交服務(wù)方案或產(chǎn)品方案。6.3甲方或乙方對第三方提交的方案進(jìn)行審核，并在約定的期限內(nèi)回復(fù)第三方。6.4第三方根據(jù)甲方或乙方的審核意見，進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。6.5第三方與甲方或乙方簽訂服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的監(jiān)督與評估7.1甲方或乙方應(yīng)對第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定。7.2甲方或乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。8.第三方介入的終止8.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲姆?wù)或產(chǎn)品滿足合同約定目標(biāo)時，甲方或乙方應(yīng)終止第三方介入。8.2當(dāng)?shù)谌浇槿氲姆?wù)或產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重違約或質(zhì)量問題，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.本部分條款的適用10.1本部分條款為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.本部分條款的解釋11.1本部分條款的解釋應(yīng)與本合同保持一致。12.本部分條款的修改12.1本部分條款的修改需經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.本部分條款的生效13.1本部分條款自合同簽訂之日起生效。14.本部分條款的終止14.1本部分條款的終止需經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：樓宇自動化系統(tǒng)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出樓宇內(nèi)所有自動化系統(tǒng)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。說明：作為合同附件，用于明確系統(tǒng)維護(hù)和升級的范圍。2.附件2：服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明：第三方介入時，該附件作為服務(wù)協(xié)議的一部分。3.附件3：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議要求：明確數(shù)據(jù)保護(hù)措施、保密義務(wù)、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。說明：用于保障數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。4.附件4：第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方具備相應(yīng)資質(zhì)的證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。說明：確保第三方具備提供服務(wù)的合法資格。5.附件5：服務(wù)費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品的費(fèi)用，包括維護(hù)費(fèi)用、升級費(fèi)用等。說明：作為合同附件，便于甲方或乙方核對費(fèi)用。6.附件6：第三方介入流程圖要求：以圖表形式展示第三方介入的流程，包括申請、審核、實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。說明：便于各方了解第三方介入的整個流程。7.附件7：第三方責(zé)任限額證明文件要求：提供第三方責(zé)任限額的證明文件，如保險單、擔(dān)保函等。說明：作為合同附件，證明第三方已承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任風(fēng)險。8.附件8：爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式、途徑和程序。說明：用于解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。2.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。4.違約行為：第三方泄露數(shù)據(jù)，導(dǎo)致信息泄露。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。5.違約行為：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，合同自動終止。示例說明：乙方在合同期內(nèi)未按時進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致甲方損失人民幣5000元。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金人民幣1000元，并賠償甲方人民幣4000元。甲方在合同期內(nèi)未按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方損失人民幣2000元。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金人民幣200元，并賠償乙方人民幣1800元。全文完。2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)2.2樓宇自動化系統(tǒng)升級服務(wù)2.3服務(wù)對象及地域范圍3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收時間7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密措施9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1正式合同份數(shù)13.2附件份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：公司甲方地址：省市區(qū)路號甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方基本信息乙方名稱：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)有限公司乙方地址：省市區(qū)路號乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供樓宇自動化系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、設(shè)備保養(yǎng)、軟件升級等。2.2樓宇自動化系統(tǒng)升級服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行升級，包括硬件升級、軟件升級、功能拓展等。2.3服務(wù)對象及地域范圍乙方提供的服務(wù)對象為甲方所擁有的樓宇自動化系統(tǒng)，服務(wù)地域范圍為省市。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的50%，余款在服務(wù)結(jié)束后一個月內(nèi)支付完畢。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保樓宇自動化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求。5.2質(zhì)量保證期限：自服務(wù)結(jié)束后六個月內(nèi)，若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方完成服務(wù)后，甲方將按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等方面。6.2驗(yàn)收流程：驗(yàn)收流程如下：（1）乙方完成服務(wù)后，向甲方提交驗(yàn)收申請；（2）甲方在收到驗(yàn)收申請后五個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告；（4）驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后三日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格為止。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）如甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的千分之五，自應(yīng)付之日起計收；（2）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：（1）如乙方未按時完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五，自應(yīng)完成服務(wù)之日起計收；（2）如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)狀況等。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3保密措施乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方保密信息，包括但不限于：（1）未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）對保密信息采取物理、技術(shù)和管理措施，防止信息泄露；（3）對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，確保其知曉并遵守保密義務(wù)。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自動解除；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動解除；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時間節(jié)點(diǎn)等。11.3附件三：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中對保密信息的處理和保護(hù)。12.合同簽署12.1簽署日期：2024年X月X日12.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)12.3簽署人：甲方代表：；乙方代表：13.合同份數(shù)13.1正式合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2附件份數(shù)：同正式合同份數(shù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、承包商、顧問、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：（1）提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；（2）執(zhí)行部分或全部服務(wù)內(nèi)容；（3）協(xié)助解決合同履行過程中的問題。15.3第三方介入程序甲乙雙方在決定引入第三方時，應(yīng)提前通知對方，并共同協(xié)商確定第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)限。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方的責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同要求，并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方的責(zé)任乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同規(guī)定履行職責(zé)，并對第三方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守合同規(guī)定，對其行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額不超過其在本合同中的服務(wù)費(fèi)用總額；（2）第三方因違反保密條款造成的損失，其責(zé)任限額不超過其在本合同中的服務(wù)費(fèi)用總額；（3）第三方因故意或重大過失造成的損失，其責(zé)任限額不受上述限制。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲方與第三方另行簽訂合同或協(xié)議確定，本合同不涉及。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，由乙方與第三方另行簽訂合同或協(xié)議確定，本合同不涉及。18.3第三方與雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在合同或協(xié)議中明確。19.第三方變更19.1第三方變更程序如甲乙雙方?jīng)Q定變更第三方，應(yīng)提前通知對方，并共同協(xié)商確定變更后的第三方。19.2第三方變更責(zé)任變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同規(guī)定的職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方退出20.1第三方退出程序如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定退出后的后續(xù)事宜。20.2第三方退出責(zé)任21.爭議解決21.1第三方爭議甲乙雙方與第三方之間因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。21.2雙方爭議甲乙雙方之間因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。22.通知22.1通知方式甲乙雙方與第三方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。22.2通知生效通知自送達(dá)之日起生效。如無法送達(dá)，自通知發(fā)出之日起十個工作日后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表1.附件一：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)詳細(xì)清單2.附件二：服務(wù)費(fèi)用預(yù)算及支付計劃3.附件三：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)協(xié)議4.附件四：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.附件五：保密協(xié)議6.附件六：違約責(zé)任條款7.附件七：爭議解決機(jī)制8.附件八：合同附件清單說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.違約行為：a)乙方未按合同約定時間完成樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)；b)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)；c)乙方泄露甲方商業(yè)秘密；d)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；e)甲方違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定：a)乙方未按合同約定時間完成服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的違約金；b)乙方未按合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；c)乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的損失；d)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于欠款金額1%的滯納金；e)甲方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約責(zé)任：a)乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；b)甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；c)任何一方違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)方式3.維護(hù)及升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2升級標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證3.4服務(wù)響應(yīng)時間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時間節(jié)點(diǎn)4.4付款憑證5.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1驗(yàn)收條件5.2驗(yàn)收方式5.3驗(yàn)收時間5.4驗(yàn)收不合格的處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.合同變更10.1變更方式10.2變更程序10.3變更內(nèi)容11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.3其他事項(xiàng)處理13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽訂日期13.4合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)方：科技有限公司樓宇自動化系統(tǒng)使用方：大廈物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)方：樓宇自動化系統(tǒng)使用方：1.3合同雙方地址樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)方：省市區(qū)路號樓宇自動化系統(tǒng)使用方：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于樓宇自動化系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、升級更新、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)目標(biāo)通過本合同約定的服務(wù)，確保樓宇自動化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高能源使用效率，降低運(yùn)行成本。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)方式服務(wù)方將根據(jù)使用方的需求，提供遠(yuǎn)程和現(xiàn)場相結(jié)合的服務(wù)方式。3.維護(hù)及升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.2升級標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)確保樓宇自動化系統(tǒng)升級后，性能滿足使用方需求，且兼容現(xiàn)有設(shè)備和軟件。3.3質(zhì)量保證服務(wù)方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，如因服務(wù)方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，應(yīng)立即響應(yīng)并修復(fù)。3.4服務(wù)響應(yīng)時間服務(wù)方應(yīng)在接到使用方故障報告后的2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)修復(fù)故障。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式使用方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用，剩余50%的服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期限屆滿后10個工作日內(nèi)支付。4.3付款時間節(jié)點(diǎn)第一個付款時間節(jié)點(diǎn)：合同簽訂后5個工作日內(nèi)第二個付款時間節(jié)點(diǎn)：服務(wù)期限屆滿后10個工作日內(nèi)4.4付款憑證使用方應(yīng)在付款后向服務(wù)方提供付款憑證，服務(wù)方應(yīng)在收到憑證后予以確認(rèn)。5.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1驗(yàn)收條件服務(wù)方完成服務(wù)后，使用方應(yīng)在3個工作日內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收方式使用方將組織相關(guān)人員對服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，服務(wù)方應(yīng)予以配合。5.3驗(yàn)收時間驗(yàn)收時間為每周一至周五上午9:00至11:30，下午13:30至17:00。5.4驗(yàn)收不合格的處理如驗(yàn)收不合格，服務(wù)方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。6.違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于：服務(wù)方未按時提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用未按時支付等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況、市場策略等。8.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后的五年。8.3違反保密義務(wù)的處理任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及法院規(guī)定進(jìn)行。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.3合同解除任何一方有權(quán)在合同履行期間，因?qū)Ψ竭`約或不可抗力情況出現(xiàn)時，書面通知對方解除合同。11.合同變更11.1變更方式合同的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。11.2變更程序任何一方提出合同變更要求時，應(yīng)提前30日書面通知對方，雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議。11.3變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。12.合同解除與終止12.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：違約行為、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。12.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：服務(wù)期限屆滿、合同解除、雙方協(xié)商一致等。12.3合同解除程序合同解除程序應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的時間和服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。13.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬合同解除后，雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。13.3其他事項(xiàng)處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理與合同履行相關(guān)的其他事項(xiàng)。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除合同雙方外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢公司、設(shè)備供應(yīng)商、保險公司等。15.2第三方介入范圍1.為合同履行提供技術(shù)咨詢和解決方案；2.為合同雙方提供中介服務(wù)，協(xié)助合同簽訂或履行；3.為合同履行提供設(shè)備供應(yīng)、安裝或維修服務(wù)；4.為合同履行提供保險或其他金融服務(wù)；5.因合同履行需要，由合同雙方共同認(rèn)可的第三方提供其他服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請合同雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方介入的原因、范圍、預(yù)期效果等。16.2第三方介入確認(rèn)對方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)確認(rèn)第三方介入的意愿，并同意第三方介入的條件。16.3第三方介入?yún)f(xié)議合同雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂相應(yīng)的第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間，如因特殊原因需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)由合同雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。18.第三方責(zé)任界定18.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍僅限于其提供的具體服務(wù)，不包括合同雙方的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任免除1.因不可抗力導(dǎo)致的損失；2.因合同雙方違反合同約定導(dǎo)致的損失；3.因合同雙方未履行告知義務(wù)導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1合同雙方與第三方合同雙方與第三方之間的關(guān)系由雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議約定，合同雙方對第三方承擔(dān)責(zé)任的范圍和方式由協(xié)議規(guī)定。19.2第三方與使用方第三方為使用方提供服務(wù)時，使用方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.3第三方與維護(hù)方第三方為維護(hù)方提供服務(wù)時，維護(hù)方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.第三方介入?yún)f(xié)議的生效與解除20.1協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)合同雙方簽字蓋章后生效。20.2協(xié)議解除第三方介入?yún)f(xié)議的解除按照協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。20.3協(xié)議解除后的處理協(xié)議解除后，合同雙方應(yīng)按照協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件合同雙方簽字蓋章的合同文本合同雙方法定代表人簽字的授權(quán)委托書2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等3.服務(wù)驗(yàn)收報告服務(wù)完成后，由使用方簽字確認(rèn)的服務(wù)驗(yàn)收報告4.付款憑證合同雙方簽字確認(rèn)的付款憑證5.第三方介入?yún)f(xié)議合同雙方與第三方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議6.保密協(xié)議合同雙方簽訂的保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議合同雙方簽訂的爭議解決協(xié)議8.合同變更協(xié)議合同雙方簽訂的合同變更協(xié)議9.違約賠償協(xié)議合同雙方簽訂的違約賠償協(xié)議10.其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的其他文件，如技術(shù)規(guī)格書、設(shè)備清單等說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)使用方未按時支付服務(wù)費(fèi)用第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)合同一方未履行保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，合同雙方應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施減少損失違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)以及實(shí)際情況3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：示例1：服務(wù)方未按時提供服務(wù)，使用方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)和服務(wù)費(fèi)用比例計算。示例2：使用方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求使用方支付滯納金，滯納金按未支付費(fèi)用金額的一定比例計算。示例3：第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，合同雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例4：合同一方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目范圍2.4項(xiàng)目周期3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)3.1.1定期巡檢3.1.2故障排除3.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2系統(tǒng)升級3.2.1軟件升級3.2.2硬件升級3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3服務(wù)記錄與報告5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)簽條件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：技術(shù)參數(shù)說明書12.3附件三：費(fèi)用清單13.其他約定13.1法律適用13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名14.3簽署人職務(wù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：______有限公司1.1.2乙方：______科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：______市______區(qū)______路______號1.2.2乙方地址：______市______區(qū)______路______號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：______，電子郵箱：______1.3.2乙方聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：______，電子郵箱：______2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：______市______區(qū)______路______號2.3項(xiàng)目范圍：包括樓宇自動化系統(tǒng)的硬件、軟件維護(hù)及升級服務(wù)2.4項(xiàng)目周期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)3.1.1定期巡檢：每月對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行3.1.2故障排除：接到故障報告后，乙方需在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)完成故障修復(fù)3.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：每月對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次備份，確保數(shù)據(jù)安全，并能在數(shù)據(jù)丟失時及時恢復(fù)3.2系統(tǒng)升級3.2.1軟件升級：根據(jù)甲方需求，乙方需提供軟件升級方案，并確保升級過程不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行3.2.2硬件升級：根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，乙方需提出硬件升級建議，并負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的更換與安裝3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化：定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時間：接到故障報告后，乙方需在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.2服務(wù)質(zhì)量保證：乙方承諾，在合同期間內(nèi)，樓宇自動化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率不超過1%4.3服務(wù)記錄與報告：乙方需每月向甲方提交一次服務(wù)報告，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、故障處理情況等5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成：包括系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、系統(tǒng)升級費(fèi)、備品備件費(fèi)等5.2費(fèi)用支付方式：按月支付，甲方在每月一個工作日支付下一個月的費(fèi)用5.3費(fèi)用支付時間：甲方需在合同約定的支付時間內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶6.合同期限6.1合同開始日期：2024年1月1日6.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日6.3合同續(xù)簽條件：雙方在合同到期前30日內(nèi)，如需繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽合同7.違約責(zé)任7.1違約情形：包括未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、違反保密條款等7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方需向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：因違約造成對方損失的，違約方需承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方在合作過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有9.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可：除法律法規(guī)規(guī)定外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用對方知識產(chǎn)權(quán)10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決程序：訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定11.合同生效及終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于設(shè)備、資料等移交12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：技術(shù)參數(shù)說明書12.3附件三：費(fèi)用清單13.其他約定13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律13.2合同變更：任何一方對本合同的修改需經(jīng)雙方書面同意13.3合同解除：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任14.合同簽署14.1簽署日期：______年______月______日14.2簽署人姓名：______（甲方）、______（乙方）14.3簽署人職務(wù)：______（甲方職務(wù)）、______（乙方職務(wù)）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定目的或需要，由甲乙雙方共同指定的或甲乙任何一方指定的，提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、評估或其他協(xié)助的個人或單位。2.第三方介入的必要性及條件2.1第三方介入的必要性：在合同履行過程中，如遇特殊情況或甲乙雙方無法獨(dú)立解決的事項(xiàng)，可考慮引入第三方介入。2.2第三方介入的條件：2.2.1雙方協(xié)商一致；2.2.2第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)；2.2.3第三方介入不會影響合同履行的正常進(jìn)行。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額：第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成損失或違約的，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2責(zé)任限額的確定因素：3.2.1第三方的專業(yè)能力及資質(zhì)；3.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容；3.2.3第三方介入可能帶來的風(fēng)險及潛在損失。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)報酬；4.1.2在合同履行過程中，享有知情權(quán)、建議權(quán)及必要時的參與權(quán)；4.1.3在合同履行過程中，享有合法權(quán)益的保護(hù)。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)；4.2.2對合同履行過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息負(fù)有保密義務(wù)；4.2.3對因自身原因造成損失或違約的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方為甲方提供的服務(wù)、咨詢、評估或其他協(xié)助，應(yīng)遵循甲方的需求和指示；5.1.2第三方在合同履行過程中，與甲方直接溝通，并接受甲方監(jiān)督；5.1.3第三方因自身原因造成甲方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方為乙方提供的服務(wù)、咨詢、評估或其他協(xié)助，應(yīng)遵循乙方的需求和指示；5.2.2第三方在合同履行過程中，與乙方直接溝通，并接受乙方監(jiān)督；5.2.3第三方因自身原因造成乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；5.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；5.3.3第三方因自身原因造成甲乙雙方共同損失或違約的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請，并明確介入事項(xiàng)及要求。6.2第三方介入的審核：第三方在收到介入申請后，對甲乙雙方的需求及合同內(nèi)容進(jìn)行審核，確定是否接受介入。6.3第三方介入的執(zhí)行：第三方接受介入后，按照合同約定及甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)。6.4第三方介入的終止：合同履行完畢或合同終止后，第三方介入服務(wù)隨之終止。7.第三方介入的費(fèi)用及支付7.1第三方介入的費(fèi)用：由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。7.2第三方介入的支付方式：按月支付，甲乙雙方在每月一個工作日支付下一個月的費(fèi)用。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保合同履行。2.附件二：技術(shù)參數(shù)說明書詳細(xì)要求：包含樓宇自動化系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、設(shè)備清單等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)，確保雙方對系統(tǒng)有準(zhǔn)確了解。3.附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時間等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式，確保雙方對費(fèi)用有明確約定。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保護(hù)義務(wù)。附件說明：本附件作為合同附件，用于確保雙方對保密信息的保護(hù)，防止泄露。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合作過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，避免后續(xù)爭議。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、機(jī)構(gòu)及程序。附件說明：本附件作為合同附件，用于確保爭議能夠得到及時、有效的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；故意隱瞞或提供虛假信息；未按時提供必要配合或支持；違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。1.2乙方違約行為：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；故意拖延或拒絕履行服務(wù)；未按約定提供技術(shù)支持；違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為認(rèn)定：根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：按合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失；乙方違約：按合同約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因甲方違約所造成的損失。3.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失，乙方需賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于維修費(fèi)用、設(shè)備更換費(fèi)用等。全文完。2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時間及期限4.服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.3爭議解決方式5.服務(wù)內(nèi)容及工作流程5.1設(shè)備巡檢5.2故障排除5.3系統(tǒng)升級5.4技術(shù)支持6.服務(wù)響應(yīng)時間及要求6.1響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)6.2響應(yīng)流程及要求7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.法律適用及爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約金計算11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件一：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同份數(shù)14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱：樓宇自動化科技有限公司1.1.2甲方名稱：大廈物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：市區(qū)路號1.2.2甲方地址：市區(qū)路號大廈1.3聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系人：1.3.3服務(wù)方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.4甲方聯(lián)系電話：139xxxx2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1對大廈樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)2.1.2及時處理樓宇自動化系統(tǒng)故障2.1.3對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化2.2服務(wù)范圍2.2.1涵蓋大廈所有樓宇自動化設(shè)備2.2.2包括但不限于：照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等2.3服務(wù)期限2.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整3.2費(fèi)用支付方式：分季度支付，每季度支付萬元3.3付款時間及期限：每個季度首月10日前支付上一季度費(fèi)用4.服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于1%4.1.2設(shè)備維修及時率不低于95%4.1.3系統(tǒng)升級和優(yōu)化后，性能提升不低于10%4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.2.1甲方負(fù)責(zé)對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收4.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求4.2.3驗(yàn)收流程：服務(wù)方完成服務(wù)后，甲方在3個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收4.3爭議解決方式4.3.1若甲方對服務(wù)方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出4.3.2雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)5.服務(wù)內(nèi)容及工作流程5.1設(shè)備巡檢5.1.1每月對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢5.1.2巡檢內(nèi)容包括：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)記錄、設(shè)備外觀等5.2故障排除5.2.1接到故障報告后，服務(wù)方應(yīng)在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場5.2.2排除故障時間：一般故障在6小時內(nèi)解決，復(fù)雜故障在12小時內(nèi)解決5.3系統(tǒng)升級5.3.1根據(jù)甲方需求，每半年對樓宇自動化系統(tǒng)進(jìn)行一次升級5.3.2升級前，服務(wù)方需與甲方溝通，確認(rèn)升級方案5.4技術(shù)支持5.4.1提供全天候技術(shù)支持服務(wù)5.4.2郵箱、電話、現(xiàn)場等多種溝通方式6.服務(wù)響應(yīng)時間及要求6.1響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)6.1.1故障響應(yīng)時間：2小時內(nèi)6.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：24小時內(nèi)6.2響應(yīng)流程及要求6.2.1故障報告：甲方通過電話、郵箱等方式向服務(wù)方報告故障6.2.2故障處理：服務(wù)方接到故障報告后，及時響應(yīng)，進(jìn)行故障處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等7.1.2合同內(nèi)容及其相關(guān)文件7.2保密期限7.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)7.3違約責(zé)任7.3.1任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任7.3.2受到損失的另一方有權(quán)要求違約方進(jìn)行賠償8.法律適用及爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國法律8.1.2解釋和執(zhí)行本合同的爭議，應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律進(jìn)行8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)合同終止9.3解除或終止程序9.3.1一方提出解除或終止合同的，應(yīng)以書面形式通知對方9.3.2接到通知后，雙方應(yīng)在7個工作日內(nèi)確認(rèn)解除或終止合同10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未能按照合同約定提供服務(wù)的10.1.2未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)或解決問題的10.1.3違反保密條款，泄露對方信息的10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.2.2違約金計算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約程度和實(shí)際損失確定10.3違約金計算10.3.1違約金不得超過合同總金額的10%10.3.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成由人民法院判決11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.2.2變更后的合同具有同等法律效力11.3合同變更效力11.3.1變更后的合同條款替代原合同相應(yīng)條款11.3.2變更后的合同對雙方具有約束力12.合同附件12.1附件一：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)清單12.1.1列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1列明每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時間等12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于：設(shè)備清單、服務(wù)流程圖、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.1.1甲方代表簽字：________________13.1.2服務(wù)方代表簽字：________________13.2生效日期13.2.1自雙方代表簽字之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力指自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的因素14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切必要措施減少損失14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同附件的效力14.3.1合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)評估方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面同意。2.2第三方介入的目的是為了保證合同的履行、提高服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行過程中的爭議。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)對其介入范圍內(nèi)的行為承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于違反法律法規(guī)、違反合同約定等。3.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或解決方案符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)獲取甲方和乙方提供的必要信息，以便履行其職責(zé)。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方介入后，其職責(zé)和權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不涉及合同其他條款的執(zhí)行。4.2第三方與甲方、乙方之間的溝通應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并由各自指定的聯(lián)系人負(fù)責(zé)。4.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、承包商等）的關(guān)系由第三方自行處理，與甲方、乙方無關(guān)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，具體包括：5.1.1第三方因其自身原因造成的損失，責(zé)任限額不超過合同總金額的5%。5.1.2第三方因違反合同約定或法律法規(guī)造成的損失，責(zé)任限額由雙方另行協(xié)商確定。6.第三方介入的程序6.1甲方和乙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入邀請，包括介入目的、職責(zé)范圍、工作期限等。6.2第三方在收到邀請后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受邀請，并書面回復(fù)甲方和乙方。6.3第三方接受邀請后，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并納入合同總費(fèi)用中。7.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用。8.第三方介入的終止8.1.1第三方未能履行其職責(zé)或違反合同約定；8.1.2第三方介入已達(dá)到合同約定的目的；8.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任劃分等。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入期間，如出現(xiàn)爭議，甲方和乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。10.第三方介入的其他事項(xiàng)10.1第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)確保第三方的人身安全和財產(chǎn)安全。10.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)配合第三方開展工作，并提供必要的支持。10.3第三方介入期間，甲方和乙方不得無故干涉第三方的正常工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。附件說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時間、費(fèi)用依據(jù)等信息。附件說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)流程圖、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格書等。附件說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方在合同履行過程中的具體要求和操作流程。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用結(jié)算等內(nèi)容。附件說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜，確保合同履行過程中各方權(quán)益。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本附件用于規(guī)范雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。附件說明：本附件用于規(guī)范合同履行過程中爭議解決的途徑和程序。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。附件說明：本附件用于規(guī)范合同履行過程中的變更事宜，確保變更的有效性。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。附件說明：本附件用于規(guī)范合同履行過程中的終止事宜，確保終止的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；1.3第三方違反保密協(xié)議，泄露信息的；1.4任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約金的計算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約程度和實(shí)際損失確定。2.3違約金的最高限額不超過合同總金額的10%。3.違約行為示例說明：3.1服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備巡檢，導(dǎo)致設(shè)備故障，造成甲方損失。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的及范圍2.1樓宇自動化系統(tǒng)名稱及型號2.2維護(hù)及升級服務(wù)范圍第三條服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)維護(hù)3.2故障排除3.3系統(tǒng)升級3.4技術(shù)支持第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2分期支付方式5.3支付時間及方式第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條合同附件11.1附件一：樓宇自動化系統(tǒng)維護(hù)及升級服務(wù)方案11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條其他約定12.1通知方式及送達(dá)地址12.2合同變更及補(bǔ)充12.3合同附件及補(bǔ)充材料第十三條合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人第十四條合同生效及備案14.1合同生效日期14.2合同備案機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方聯(lián)系人：________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方聯(lián)系人：________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________第二條合同標(biāo)的及范圍2.1樓宇自動化系統(tǒng)名稱及型號：________2.2維護(hù)及升級服務(wù)范圍：2.2.1系統(tǒng)硬件設(shè)備維護(hù)2.2.2軟件系統(tǒng)故障排除2.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.2.4技術(shù)支持與咨詢第三條服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)維護(hù)：3.1.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況3.1.2清潔設(shè)備表面及散熱系統(tǒng)3.1.3更換損壞的硬件組件3.1.4備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)3.2故障排除：3.2.1及時響應(yīng)故障報告3.2.2分析故障原因3.2.3制定并實(shí)施故障修復(fù)方案3.3系統(tǒng)升級：3.3.1升級系統(tǒng)軟件至最新版本3.3.2更新系統(tǒng)配置文件3.3.3優(yōu)化系統(tǒng)性能3.4技術(shù)支持：3.4.1提供電話、郵件、現(xiàn)場等多種技術(shù)支持方式3.4.2確保甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)3.4.3提供必要的技術(shù)培訓(xùn)第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：________4.2服務(wù)結(jié)束日期：________第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：________5.2分期支付方式：5.2.1首付款：________5.2.2付款周期：________5.2.3每期付款金額：________5.3支付時間及方式：5.3.1首付款支付時間：________5.3.2每期付款支付時間：________5.3.3支付方式：________第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：6.1.1甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)6.1.2乙方技術(shù)資料6.1.3雙方商談過程中的信息6.2保密期限：自合同簽訂之日起________年6.3違約責(zé)任：6.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.3.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：7.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金7.1.2甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任：7.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金7.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任”第八條爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：8.2.1合同簽訂地為________8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)為________第九條合同解除9.1合同解除條件：9.1.1任何一方嚴(yán)重違約9.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同9.2