智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)合同

智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：合同主體與定義1.1甲方：指甲方（服務(wù)需求方）為公司名稱所代表的法律實(shí)體，依據(jù)本合同條款接受乙方提供的服務(wù)。1.2乙方：指乙方（服務(wù)提供方）為公司名稱所代表的法律實(shí)體，依據(jù)本合同條款向甲方提供服務(wù)。1.3服務(wù)：指甲方委托乙方提供的智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，具體包括：2.1.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.1.2技術(shù)咨詢與支持：乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)過(guò)程中的問(wèn)題，并提供必要的技術(shù)支持。2.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員熟練掌握智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的使用。第三章：服務(wù)期限與交付3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。3.2乙方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)完成智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的部署和調(diào)試工作，并將系統(tǒng)交付給甲方使用。3.3乙方在服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)持續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四章：費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等），具體支付時(shí)間為_(kāi)_____。4.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方保證在服務(wù)過(guò)程中所提供的智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。5.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，雙方不得將對(duì)方的保密信息泄露給第三方。第六章：違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的部署和調(diào)試工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的______%。6.2若乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的______%。6.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的______%。6.4任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章：不可抗力7.1雙方同意，由于不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方可暫停履行本合同的義務(wù)，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。7.3如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天，任何一方均有權(quán)解除本合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章：合同的變更與終止9.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式進(jìn)行變更。9.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致并書(shū)面同意，任何一方不得單方面終止本合同。9.3合同終止后，乙方應(yīng)停止提供智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)，并協(xié)助甲方做好系統(tǒng)遷移和數(shù)據(jù)遷移工作。第十章：其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施，提高甲方的運(yùn)營(yíng)效率。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估11.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。11.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、問(wèn)題解決情況、客戶滿意度等。11.3雙方應(yīng)建立溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，討論服務(wù)進(jìn)展和改進(jìn)措施。11.4甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)將作為乙方業(yè)績(jī)考核的一部分。第十二章：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)的甲方數(shù)據(jù)安全。12.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。12.3乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。12.4乙方在合同終止后應(yīng)按照甲方要求刪除或銷(xiāo)毀系統(tǒng)中存儲(chǔ)的甲方數(shù)據(jù)。第十三章：售后服務(wù)與支持13.1乙方提供智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的期限為合同有效期。13.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。13.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。13.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高甲方人員的技術(shù)水平。第十四章：合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改和補(bǔ)充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。14.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充，不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十五章：合同的解除與終止15.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致并書(shū)面同意，任何一方不得單方面解除或終止本合同。15.2若一方違反本合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。15.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。15.4本合同終止后，除法律規(guī)定和雙方另有約定