2024物業(yè)公司與商場簽訂物業(yè)管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司與商場簽訂物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作概述1.2合作期限1.3合作范圍第二條物業(yè)公司義務(wù)2.1物業(yè)公司管理職責2.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)公司人員配置第三條商場義務(wù)3.1商場支付物業(yè)管理費用3.2商場的配合與支持3.3商場的其他義務(wù)第四條物業(yè)管理費用4.1費用計算方式4.2費用支付時間4.3費用調(diào)整機制第五條物業(yè)公司管理權(quán)限5.1物業(yè)公司對商場的管理權(quán)限5.2物業(yè)公司的監(jiān)督與檢查權(quán)5.3物業(yè)公司的決策權(quán)第六條商場使用與管理6.1商場的使用規(guī)范6.2商場的安全管理6.3商場的維修與保養(yǎng)第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更與解除的程序第八條違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任8.2商場的違約責任8.3違約責任的計算與賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決的費用第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3保密信息的泄露責任第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3適用法律的變更第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的副本13.3補充協(xié)議第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作概述本協(xié)議由物業(yè)公司與商場簽訂，雙方約定在合作期限內(nèi)，物業(yè)公司為商場提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保商場的安全、秩序、環(huán)境及設(shè)施的正常運行。1.2合作期限本協(xié)議合作期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止，合作期限為五年。1.3合作范圍物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：商場的安全管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、停車管理、能耗管理、消防管理等。第二條物業(yè)公司義務(wù)2.1物業(yè)公司管理職責物業(yè)公司應(yīng)按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，全面履行物業(yè)管理職責，確保商場的正常運行和商戶的經(jīng)營秩序。2.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容物業(yè)公司應(yīng)提供24小時客服電話，及時響應(yīng)商場的各項需求；定期對設(shè)施設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)；保證商場的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護；對商戶進行管理等。2.3物業(yè)公司人員配置物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)商場規(guī)模和業(yè)務(wù)需要，配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理工作人員，并為工作人員提供相應(yīng)的培訓和考核。第三條商場義務(wù)3.1商場支付物業(yè)管理費用商場應(yīng)按照約定的時間和標準支付物業(yè)管理費用，物業(yè)公司提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2商場的配合與支持商場應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，協(xié)助物業(yè)公司維護商場的秩序和安全；對商戶進行宣傳和教育，提高商戶的物業(yè)管理意識。3.3商場的其他義務(wù)商場不得在物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)進行違法建設(shè)和經(jīng)營活動，不得損害商場的安全、環(huán)境和商戶的合法權(quán)益。第四條物業(yè)管理費用4.1費用計算方式物業(yè)管理費用根據(jù)商場面積、設(shè)施設(shè)備狀況、物業(yè)公司管理成本等因素，雙方協(xié)商確定。4.2費用支付時間商場應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付當季度的物業(yè)管理費用。4.3費用調(diào)整機制如因政策、市場等因素導致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費用。第五條物業(yè)公司管理權(quán)限5.1物業(yè)公司對商場的管理權(quán)限物業(yè)公司有權(quán)對商場的物業(yè)管理進行監(jiān)督、檢查和指導，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2物業(yè)公司的監(jiān)督與檢查權(quán)物業(yè)公司有權(quán)對商場的商戶進行監(jiān)督和檢查，制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為。5.3物業(yè)公司的決策權(quán)物業(yè)公司在履行物業(yè)管理職責過程中，有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，就商場的物業(yè)管理事項做出決策。第六條商場使用與管理6.1商場的使用規(guī)范商場內(nèi)的商戶應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合法經(jīng)營，不得損害商場的環(huán)境和設(shè)施。6.2商場的安全管理物業(yè)公司應(yīng)制定商場的安全管理制度，確保商場的安全；商戶應(yīng)配合物業(yè)公司進行安全管理。6.3商場的維修與保養(yǎng)物業(yè)公司應(yīng)定期對商場的設(shè)施設(shè)備進行維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行；商戶應(yīng)合理使用設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報告物業(yè)公司。因補充合同內(nèi)容超出目錄范圍，故不再進行補充。第八條違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔違約責任，向商場支付違約金。8.2商場的違約責任商場未按照約定支付物業(yè)管理費用，或未履行配合與支持義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，向物業(yè)公司支付違約金。8.3違約責任的計算與賠償違約金的具體計算方式按照雙方約定的標準執(zhí)行。由于違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)承擔超過部分的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)雙方同意，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決的費用訴訟費用按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由敗訴方承擔。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中涉及的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。10.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3保密信息的泄露責任如一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3適用法律的變更如因法律法規(guī)的修改或政策調(diào)整，導致本協(xié)議的適用法律發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按照變更后的法律履行本協(xié)議。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3合同終止條件本協(xié)議在合作期限屆滿之日起終止。第十三條其他條款13.1通知與送達雙方通過郵件、快遞或掛號信等方式互相送達通知、文件。13.2合同的副本雙方均保留本協(xié)議的正本和副本，正本和副本具有同等法律效力。13.3補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本協(xié)議于2024年1月1日簽署。14.2簽署地點本協(xié)議在中華人民共和國北京市簽署。14.3簽署人物業(yè)公司代表：___________商場代表：___________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)管理費用計算明細表附件三：商場使用與管理規(guī)范附件四：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件五：安全管理制度附件六：商戶經(jīng)營規(guī)范附件七：保密信息清單附件八：合同變更申請表附件九：違約金計算公式附件十：爭議解決申請書附件一的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明物業(yè)公司應(yīng)提供的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、保安、維修、保養(yǎng)等服務(wù)的具體項目和標準。附件二的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明物業(yè)管理費用的計算方式，包括費用構(gòu)成、計算基數(shù)、費率等。附件三的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明商場使用與管理的相關(guān)規(guī)范，包括商戶經(jīng)營行為規(guī)范、商場內(nèi)禁止行為等。附件四的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的計劃，包括設(shè)備名稱、維護保養(yǎng)周期、維護保養(yǎng)內(nèi)容等。附件五的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明商場的安全管理制度，包括商戶安全管理責任、火災應(yīng)急預案等。附件六的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明商戶的經(jīng)營規(guī)范，包括商戶的經(jīng)營范圍、商品陳列要求等。附件七的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明保密信息的內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。附件八的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明合同變更的申請流程和所需材料。附件九的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明違約金的計算公式，包括違約金計算的基礎(chǔ)和比例。附件十的詳細要求：本附件應(yīng)詳細列明爭議解決的申請流程和所需材料。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.商場未按照約定支付物業(yè)管理費用。4.商場未履行配合與支持義務(wù)。5.雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)。違約責任認定標準：1.違約金：按照附件九中的違約金計算公式計算違約金。2.損失賠償：根據(jù)違約行為導致的具體損失金額進行賠償。3.合同終止：嚴重違約行為可能導致合同終止。示例說明：如果物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，商場有權(quán)要求物業(yè)公司支付違約金，并賠償因此造成的損失。例如，物業(yè)公司未按時完成商場的清潔工作，導致商場內(nèi)環(huán)境臟亂，影響了商戶的經(jīng)營，商場可以要求物業(yè)公司支付違約金，并賠償因環(huán)境臟亂導致的商戶損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對商場的房屋及附屬設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、管理等活動。2.物業(yè)管理費用：指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用，包括人員工資、物料成本等。3.違約金：指一方違約時向另一方支付的賠償金，用于補