2023-2024年度甘肅省注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)提分題庫及完整答案

2023-2024年度甘肅省注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管

理通關(guān)提分題庫及完整答案

一單選題（共60題）

1、甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)

轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素，甲公司附請廠20位相關(guān)領(lǐng)域的專家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部

環(huán)境，針對六個方面的風(fēng)險因素，反復(fù)征詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自

己的意見，達成共識為止。該種風(fēng)險管理方法是（），

A.德爾菲法

B.情景分析法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.因素分析法

【答案】A

2、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者，避開了美國可口可樂和百事可樂公

司的正面競爭。但是當(dāng)P公司收購X公司后，X公司進入了可樂市場，最終導(dǎo)致競爭對手

也進入X公司的細分市場，結(jié)果導(dǎo)致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例，

判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險是（）°

A.狹小的目標市.場導(dǎo)致的風(fēng)險

B.競爭對手的進入與競爭

C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向

D.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷

【答案】B

3、近R,全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱，因國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)受到進口產(chǎn)品的沖

擊和損害，將對從全球進口的梭織面料提高進口關(guān)稅，公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織

面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內(nèi)最大的供應(yīng)商，其面臨的風(fēng)險是

()O

A.戰(zhàn)略風(fēng)險

B.技術(shù)風(fēng)險

C.政治風(fēng)險

D.社會文化風(fēng)險

【答案】C

4、乙公司是一家跨國企業(yè)，根據(jù)公司的目標、性質(zhì)和經(jīng)營領(lǐng)域，該公司高層制定了公司

的總體戰(zhàn)略。下列屬于公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的是()。

A.選擇經(jīng)營范圍，發(fā)揮協(xié)同作用

B.確立競爭優(yōu)勢，有效地控制資源的分配和使用

C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用

D.選擇經(jīng)營范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源

【答案】D

5、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過多年經(jīng)營，一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平，能夠穩(wěn)

健的為股東創(chuàng)造財富。臨近春節(jié)，該公司管理層預(yù)計未來一段時間市場內(nèi)對本公司產(chǎn)品的

需求會大幅上升，該公司將會迎來一段高增長時期，高南長可能會使公司面臨資金短缺的

局面，公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問題，根據(jù)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理，

下列最適合甲公司采用戰(zhàn)咯是（）。

A.提高經(jīng)營效率，以提高可持續(xù)增長率

B.發(fā)行新股，籌集資金

C.通過并購，以獲得更大姆長機會

D.與銀行簽訂短期流動資金貸款

【答案】D

6、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化，該公司管理層準各實

施戰(zhàn)略變革，并就采用漸進性變革還是革命性變革進行了討論分析。下列關(guān)于漸進性變革

與革命性變革的說法中，不正確的是（）。

A.在很多情況卜，漸進性的變化導(dǎo)致「戰(zhàn)略變革

B.漸進性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生

C.革命性變革涉及的是急劇變化

D.漸進性變革也會影響整個企業(yè)體系

【答案】D

7、康利公司是?家以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的公司，下列不屬于該公司組織架構(gòu)設(shè)計

與運行中需關(guān)注的主要風(fēng)險的是（）。

A.缺乏對員工的風(fēng)險教育

B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)

C.缺乏科學(xué)決策、良性運行機制和執(zhí)行力

D.權(quán)責(zé)分配不合理

【答案】A

8、下列實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因中，企業(yè)無法通過并購方式實現(xiàn)的是（）。

A.避免經(jīng)營風(fēng)險

B.實現(xiàn)資源互補

C.開拓新的市場

D.降低協(xié)調(diào)成本

【答案】D

9、“數(shù)字化”智慧生活時代正在加速到來，H公司為了提高市場競爭力，增強適應(yīng)環(huán)境的

能力，在公司組織結(jié)構(gòu)上更加包容和開放，組織形態(tài)趨于柔性化、扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，并呈

現(xiàn)出大平臺、小前端的特征。從數(shù)字化對組織結(jié)構(gòu)的影響角度，這體現(xiàn)了（）。

A.組織結(jié)構(gòu)向平臺化轉(zhuǎn)變

B.構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu)

C.以新型組織結(jié)構(gòu)為主要形式

D.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響

【答案】A

10、甲公司預(yù)計未來的外匯市場波動會很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式，將

業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷,

這體現(xiàn)的是（）。

A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性

B.結(jié)構(gòu)的滯后性

C.防御型戰(zhàn)略

D.開拓型戰(zhàn)略

【答案】A

11、甲公司是一家生產(chǎn)玻璃制品的公司，最近計劃聘請咨詢公司對企業(yè)進行風(fēng)險管理評估,

以幫助自身確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，促進企業(yè)更好發(fā)展。下列關(guān)于確定風(fēng)險偏好和風(fēng)

險承受度，說法正確的是（）。

A.應(yīng)該從整體I.確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，而不是對每一個風(fēng)險都可以確定風(fēng)險偏好和

風(fēng)險承受度

B.既要考慮同一個風(fēng)險在各個業(yè)務(wù)單位或子公司之間的分配，又要考慮不同風(fēng)險之間的關(guān)

系

C.一般同--風(fēng)險在不同行業(yè)的風(fēng)險偏好是相同的

D.重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好應(yīng)該由高級管理層確定

【答案】B

12、（2019年真題）甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增，以每股1元的價格

向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當(dāng)時該公司股價為每設(shè)5元。甲公司披露的2017年報

顯示，當(dāng)時有凈利潤L2億元，市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”

問題角度看，甲公司的上述做法屬于掠奪性財務(wù)活動中的（）。

A.掠奪性融資

B.內(nèi)幕交易

C.直接占用資源

D.超額股利

【答案】A

13、乙自來水集團公司是B市市政府所屬的國有獨資特大型企業(yè)。該公司負責(zé)B市的民

用自來水供給業(yè)務(wù)，近年來該市的民用自來水需求量比較穩(wěn)定，乙自來水集團公司主要通

過向銀行貸款取得更新供水管線所需的資金。該公司經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險的搭配屬于

（）O

A.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險

B.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險

C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險

D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險

【答案】C

14、甲企業(yè)是一家書店，這類小業(yè)主企業(yè)文化的典型模式是（）。

A.人員導(dǎo)向型

B.權(quán)力導(dǎo)向型

C.任務(wù)導(dǎo)向型

D.角色導(dǎo)向型

【答案】B

15、綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設(shè)備的研發(fā)制造。近年來，國民追求健康和商品

質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進自來水濾水壺項目。從宏觀環(huán)境分析角

度看，綠潔公司積極響應(yīng)的分析因素是（）。

A.政治環(huán)境因素

B.經(jīng)濟環(huán)境因素

C.社會和文化環(huán)境因素

D.技術(shù)環(huán)境因素

【答案】C

16、宏遠公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù),目前該公

司正面臨關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題.市場預(yù)測表明：該產(chǎn)品銷路

好的概率為06銷路差的概率為04,據(jù)此，公司計算出多個備選方案，并根據(jù)在產(chǎn)品銷

路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值，選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述，宏遠公司采用的風(fēng)險

管理技術(shù)與方法是()。

A.決策樹法

B.情景分析法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性分析法

【答案】A

17、豐益百貨商場位于新強南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派

出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學(xué)習(xí)，從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)

績“豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是()u

A.內(nèi)部基準

B.過程或活動基準

C.一般基準

D.競爭性基準

【答案】C

18、下列屬于產(chǎn)業(yè)五種競爭力模型中戰(zhàn)略性障礙的是（）0

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.限制進入定價

C.經(jīng)驗曲線

D.市場優(yōu)勢

【答案】B

19、（2021年真題）斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資

源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以恒息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟休，通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計創(chuàng)意、制作

人員和資產(chǎn)設(shè)備，共同開拓市場，共享枝術(shù)與消息，費用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)

聯(lián)盟體（）。

A.具有靈活性較差的局限性

B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式

C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合

D.是以資金流管理為核心的組織形式

【答案】B

20、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是0o

A.權(quán)力的影響力在各個方面，而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受

C.權(quán)力來自方方面面，而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

D.職權(quán)較權(quán)力更容易識別

【答案】R

21、在喬布斯時代，喬布斯認為“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)

品，他們就會發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西”，在這一觀點下，喬布斯團隊通過觀念、技術(shù)方面

的創(chuàng)新，每次推出蘋果產(chǎn)品時都會引發(fā)消費者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動力來源屬

于（）。

A.技術(shù)推動

B.需求拉動

C.跨職能合作

D.委托科研機構(gòu)研發(fā)

【答案】A

22、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯誤的是（）。

A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮U導(dǎo)作用

B.關(guān)鍵崗位員I：應(yīng)專崗專人，避免輪換變動，以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性

C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準

D.董事會負責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實施

【答案】B

23、北星咖啡館通過精選原料，簡化流程，提高服務(wù)讓消費者以同類產(chǎn)品中最低的價格

享受到頂級的品質(zhì)，根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”的理論，北星咖啡館的戰(zhàn)略是（）

A.低價戰(zhàn)略

B.混合戰(zhàn)略

C.高值戰(zhàn)略

D.集中差異化戰(zhàn)略

【答案】B

24、X公司是一家知名品牌的汽車制造商。為了在競爭激烈的新能源汽車市場占據(jù)一席之

地，X公司經(jīng)過調(diào)研分析，決定專門生產(chǎn)迷你型新能源汽車，雖然續(xù)航里程短，但勝住價

格便宜。根據(jù)上述信息，X公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略

C.市場營銷戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

【答案】D

25、某年冬天美國北方大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴重影響通信。后來電信公司經(jīng)理召

開了一個座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守自由思考、延遲

評判等原則。當(dāng)有人提出乘坐直升機掃電線上的積雪時，某一工程師由此突發(fā)奇想，提出

依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳扇落電線上積雪的主意，頓時又引起其他與會者的聯(lián)想。最終電信

公司采用了這一大膽的方案，一個久懸未決的難題，最終得到了巧妙的解決。這種風(fēng)險管

理的技術(shù)與方法屬于0O

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲法

C.情景分析法

D.馬爾科夫分析法

【答案】A

26、（2019年真題）國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學(xué)習(xí)機制

造商龍華公司預(yù)測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大

投資，提高生產(chǎn)能力，同時采用新一代智能技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所

采用的主要方法是（）。

A.五種競爭力分析

B.PEST分析

C.成功關(guān)鍵因素分析

D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析

【答案】B

27、國內(nèi)汽車制造商萬成公司發(fā)現(xiàn)其國外供應(yīng)商寶源公司并未完全按協(xié)議規(guī)定提供配件，

雖然提供的配件外型與萬成公司所需配件極為相似，但是并不能應(yīng)用于其汽車的生產(chǎn)，為

此萬成公司向?qū)氃垂咎岢隽⒖虛Q貨并賠償五倍金額的要求。寶源公司為自己的失誤感到

抱歉，立即同意了萬成公司的要求。萬成公司處理與寶源公司的利益矛盾所采取的行為模

式是（）。

A.折中

B.對抗

C.和解

D規(guī)避

【答案】B

28、（2021年真題）諾力公司曾是一家著名的手機及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機

曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場份額，2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)策

焦于模擬機業(yè)務(wù)上，而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機v后來在智能手機制

造巨頭的競爭擠壓下，諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振，最終在手機市場上被淘汰出

局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是（）。

A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實資源條件間出現(xiàn)了較大缺口

B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻

C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略-時難以適應(yīng)

【答案】D

29、關(guān)于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是()。

A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡

B.是一種“平衡狀態(tài)”模型

C.經(jīng)理作為企業(yè)實際代表期望獲得最大化銷售收益

D.利潤最大化的產(chǎn)出點未必是銷售額最大化

【答案】R

30、白云賓館位于黃山風(fēng)景區(qū)的半山腰，占據(jù)有利的地理位置，居住于此的游客可以第二

天早起登頂看日出。關(guān)于白云賓館這一特色，下列說法錯誤的是()O

A.屬于不可模仿的無形資源

B.有助「形成競爭優(yōu)勢

C.該資源具有物理上的獨特性

D.是一種稀缺性資源

【答案】A

31、下列關(guān)于審計委員會在風(fēng)險管理組織職能體系中的作用，表述不正確的是（）o

A.審計委員會?般有責(zé)任確保企業(yè)履行對外報告的義務(wù)

B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務(wù)

C.審計委員會應(yīng)對財務(wù)報表后所附的與財務(wù)有關(guān)的信息進行復(fù)核

D.審計委員會應(yīng)根據(jù)實際需要不定期對其權(quán)限及其有效咤進行復(fù)核

【答案】D

32、（2016年真題）R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能

夠同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具

有金融衍生品特性的債券：屬于風(fēng)險管理策略工具中的（）。

A.風(fēng)險補償

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)化

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險對沖

【答案】C

33、東富公司是一家從事高端電動汽車生產(chǎn)的公司。近三年，受新冠疫情影響，全球經(jīng)濟

受到重創(chuàng)，高端電動汽車滯銷嚴重。對此，東富公司決定重組相關(guān)資源，轉(zhuǎn)而大力發(fā)展中

低端市場。根據(jù)上述信息判斷，東富公司采用的收縮戰(zhàn)略類型是（）。

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.緊縮與?集中戰(zhàn)略

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

D.放棄戰(zhàn)略

【答案】C

34、西康酒店是?家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店，為了提升管理水平，

西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí)，從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財務(wù)業(yè)

績.西康酒店進行基準分析的基準類型是（）。

A.內(nèi)部基準

B.過程或活動基準

C.一般基準

D.競爭性基準

【答案】C

35、（2016年真題）我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口"雙羊”牌高檔羊絨被，

其英文商標名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳

細調(diào)杳后發(fā)現(xiàn)，在H國，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費者

因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明，企業(yè)跨國營銷可能面臨（

）0

A.市場風(fēng)險

B.迨營風(fēng)險

C.文化風(fēng)險

D.品牌風(fēng)險

【答案】C

36、經(jīng)理人對股東負有忠誠、勤勉的義務(wù)，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督，

經(jīng)理人在經(jīng)營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠義務(wù)表現(xiàn)的是（）。

A.工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤

B.敷衍偷懶不作為

C.財務(wù)杠桿過度保守

D.經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新

【答案】A

37、康利公司是一家以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的公司，下列不屬于該公司組織架構(gòu)設(shè)計

與運行中需關(guān)注的主要風(fēng)險的是（）。

A.缺乏對員工的風(fēng)險教育

B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)

C.缺乏科學(xué)決策、良性運行機制和執(zhí)行力

D.權(quán)責(zé)分配不合理

【答案】A

38、在我國頒布的內(nèi)部控制基本規(guī)范中，被稱為企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，是其他內(nèi)部因

素根基的要素是（）。

A.信息與溝通

B.內(nèi)部監(jiān)督

C.內(nèi)部環(huán)境

D.控制活動

【答案】C

39、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建

起在U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于

（）O

A.物理上獨特的資源

B.具有路徑依賴性的資源

C.具有因果含糊性的資源

D.具有經(jīng)濟制約性的資源

【答案】C

40、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部

分級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用，S公司的企業(yè)文化類

型是（）。

A.任務(wù)導(dǎo)向型

B.權(quán)力導(dǎo)向型

C.角色導(dǎo)向型

D.人員導(dǎo)向型

【答案】C

41、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華

美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價值路線，過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話“賣

一高檔車賺一中檔車，賣-低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時只是一般

低檔車價格的1/2,利潤微薄可想而知，依據(jù)基本戰(zhàn)略附'戰(zhàn)略鐘”分析，華美當(dāng)時的競爭

戰(zhàn)略是（）。

A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.失敗戰(zhàn)略

C.混合戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

【答案】A

42、高端私人成衣手工定制是產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著市場份額的零散產(chǎn)

業(yè)。對于由顧客消費地點或消費口味不同造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟性，大部分高端私人成

衣手工定制店選擇連鎖經(jīng)營，此類成衣定制店的戰(zhàn)略選擇是（）。

A.克服零散

B.增力n附力口價值

C.專門化

D.提高產(chǎn)品差異化程度

【答案】A

43、甲公司是一家生產(chǎn)辦公用品的公司，目前經(jīng)營環(huán)境存在較大的不確定性，因此正在進

行風(fēng)險管理工作。相關(guān)部門在完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后，要對收集的風(fēng)險管理初

始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不

正確的是（）O

A.應(yīng)采用定性方法進行風(fēng)瞼辨識、分析、評價

B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析

C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施，也可嗯請有資質(zhì)、信譽好、風(fēng)險

管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)協(xié)助實施

D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理，定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價，以便

對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估

【答案】A

44、某服裝設(shè)計公司經(jīng)過市場調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝

設(shè)計。該服裝設(shè)計公司進行市場細分的依據(jù)是（）。

A.心理細分

B.人口細分

C.行為細分

D.地理細分

【答案】A

45、K珠寶企業(yè)在對消費者進行市場調(diào)研的時候，針對顧客的收入進行了市場細分，分析

不同收入的人群能接受的吩格水平。K珠寶公司進行市場細分的依據(jù)是（）。

A.地理細分

B.心理細分

C.人口細分

D.行為細分

【答案】C

46、（2020年真題）甲公司每年最低運營資本是5000萬元，有10%的可能性維持運營

需要5800萬元，有5%的可能性維持運營需要6200萬元。若甲公司風(fēng)險資本為1000萬

元，則該公司的生存概率為（）。

A.90%?95%

B.10%

C.95%以上

D.90%

【答案】A

47、（2014年真題）如果并購方不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的，而是靠購入然后售出企

業(yè)的所有權(quán)來獲得投資利涯I,按并購方的身份分類，則該并購屬于（）。

A.產(chǎn)業(yè)資本并購

B.杠桿并購

C.金融資本并購

D.非杠桿并購

【答案】C

48、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店

經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對

其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離，將其

出售給另外一家大型企業(yè).并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一

做法屬于（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略

C財務(wù)戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

【答案】A

49、為「克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩問題，神大鋼鐵公司近

年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂合作協(xié)議。神大鋼鐵

公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。

A前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D,密集型戰(zhàn)略

【答案】A

50、C國非常重視環(huán)境保戶工作，在政策支持下，A國環(huán)科公司計劃以收購C國某品牌的

方式進入C國環(huán)保市場，面對這種情況，C國隆騰公司通過技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)出諸多高質(zhì)量

的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購產(chǎn)品時往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的

產(chǎn)品，最終該品牌產(chǎn)品的市場占有率達到了45%。根據(jù)上述信息、，潛在進入者面臨的進入

障礙是（）。

A.結(jié)構(gòu)性障礙

B.限制進人定價

C.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制

D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

【答案】D

51、下列選項中，屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是（）。

A.某公司每年均在研發(fā)方面投入大量資金研發(fā)新產(chǎn)品，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

B.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手

C.某企業(yè)聯(lián)合幾家企業(yè)組建合資公司

D.某企業(yè)通過并購其他企業(yè)進入上游原材料加工行業(yè)以獲得發(fā)展

【答案】A

52、任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投人或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者

的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益，這體現(xiàn)的是公司治理理論中的（）。

A.委托代理理論

B.資源依賴理論

C.利益相關(guān)者理論

D.超產(chǎn)權(quán)理論

【答案】C

53、下列關(guān)于失效模式影響和危害度分析法的相關(guān)說法中，不正確的是（）。

A.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式

B.可對其他風(fēng)險識別方法提供數(shù)據(jù)支持

C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要

D.設(shè)計初期不會發(fā)現(xiàn)問題，從而增加了開支較大的設(shè)備改造

【答案】D

54、甲公司是一家小家電生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)品逐步實現(xiàn)「標準化，技術(shù)和質(zhì)

量改進緩慢。因此，甲公司經(jīng)營戰(zhàn)略的重點是鞏固市場份額、提高產(chǎn)品報酬率。根據(jù)以上

特征可判斷該產(chǎn)業(yè)屬于生命周期階段中的（）。

A.導(dǎo)入期

B.成長期

期

D.衰退期

【答案】C

55、中國全聚德（集團）股份有限公司在做市場分析時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)目前面臨的全球化壓力

不大，而且在周邊的?些國家也有喜歡吃烤鴨的客戶群體，于是就將國內(nèi)的成功經(jīng)驗推廣

到了若干海外市場，建立了5家分店，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）。

A.防御者

B.擴張者

C.躲閃者

D.抗衡者

【答案】B

56、甲企業(yè)看好遠程教育領(lǐng)域，打算于2012年進軍遠程教育行業(yè)，在外部環(huán)境分析中，

用企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭辛乙公司有著良好的信譽和口碑，其品牌優(yōu)勢是甲企業(yè)目前無法

比擬的。據(jù)此甲企業(yè)認為進人這個行業(yè)的壁壘很高的原因是0O

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制

c.現(xiàn)有企業(yè)的市?場優(yōu)勢

D.現(xiàn)有企業(yè)對專利的控制

【答案】C

57、（2021年真題）兆興公司是一家提供基因檢測解決方案的初創(chuàng)公司，其資金主要來

源于專業(yè)投資機構(gòu)的投資，：經(jīng)過管理和研發(fā)團隊不懈的努力，該公司近期開始與幾家醫(yī)療

機構(gòu)開展嘗試性合作，但其終端客戶的接受程度與潛在市.場規(guī)模等因素尚存在不確定性。

從財務(wù)戰(zhàn)略角度看，目前兆興公司經(jīng)營風(fēng)險與?財務(wù)風(fēng)險的搭配是（）。

A.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配

B.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配

C.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配

D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配

【答案】C

58、甲公司是一家復(fù)印機生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動生產(chǎn)流水線的標準以后，工人在

生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標準進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題，管理人員使用這個

標準來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制，該公司采取的是（）。

A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整

B.技藝（知識）標準化

C.工作成果標準化

D.工作過程標準化

【答案】D

59、（2017年真題）竹嶺公司是我國知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國公務(wù)消費改革的日

益推進，白酒市場需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對這一變化，對旗下多個白酒品牌

重新進行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略，快速實現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費需求向滿

足商務(wù)消費和大眾消費需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）。

A.多元化戰(zhàn)略

B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

C.放棄戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

【答案】B

60、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后，

市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失，研發(fā)投入也遲遲得

不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險為（）。

A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險

B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險

C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險

D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險

【答案】C

二多選題（共20題）

1、（2018年真題）從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后

發(fā)現(xiàn),后者因承建的項目未汰到M國政府規(guī)定的環(huán)保標準而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險,股價

一落千丈，其核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職，百川公司為挽救被并購

企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終°下列各項中，屬于百川公司上述并購失敗原因

的有。。

A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合

B.決策不當(dāng)

C.跨國并購面臨政治風(fēng)險

D.支付過高的并購費用

【答案】AB

2、公司是一家在國內(nèi)經(jīng)營多年的電器公司，在對企業(yè)核心能力評價時選擇了不同的基準

對象進行分析，其中包括與該公司同受一家集團公司控制的A電器公司和一家具有類似核

心經(jīng)營的出口貿(mào)易公司。該公司選擇的基準類型屬于（）。

A.內(nèi)部基準

B.競爭性基準

C.過程或活動基準

D.一般基準

【答案】AC

3、同昆公司是?家以聚酯和滌綸長絲制造為主業(yè)，兼跨房地產(chǎn)、金融、商貿(mào)、教育等領(lǐng)

域的大型民營公司，目前公司已經(jīng)形成了完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。下列各項中屬于同昆公司

內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的有（）。

A.股東大會

B.董事會

C.高級管理層

D.職能部門

【答案】ABC

4、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。

A.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭

B.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟

期和衰退期4個階段

C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰

【答案】ABC

5、正興公司是一家上市企業(yè)，公司對損失事件進行管理，下列關(guān)于損失事件管理的說法

正確的有（）。

A.損失融資屬于風(fēng)險資本的范疇

B.專業(yè)自保公司不在保險市場上開展業(yè)務(wù)

C.機會風(fēng)險可以投保

D.應(yīng)急資本是一個金融合約

【答案】BD

6、下列關(guān)于風(fēng)險管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有0o

A.實時反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)

B.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險進行計量和定量分析

C.實現(xiàn)風(fēng)險相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享

D.對超過風(fēng)險預(yù)警上限的值大風(fēng)險實施信息預(yù)警

【答案】ABD

7、（2020年真題）富和礦業(yè)公司于2013年收購了Y國一座鐵礦，預(yù)計5年后收回成本

并贏利。后來發(fā)現(xiàn)這座鐵爐的儲量和礦石出鐵率低于預(yù)期，且所處地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜，開采成

本和運輸費用超出預(yù)算1倍以匕2018年底，該鐵礦的運營出現(xiàn)嚴重收不抵支，富和礦

業(yè)公司向當(dāng)?shù)劂y行申請貸款，但由于Y國有限制外資貸款的法律規(guī)定，公司被迫宣布該鐵

礦倒閉。富和礦業(yè)公司上述收購失敗的原因有（），

A.支付過高的并購費用

B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合

C.決策不當(dāng)

D.跨國并購面臨政治風(fēng)險

【答案】CD

8、甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計公司，成立不久。在一次公司領(lǐng)導(dǎo)大會上，就公司的縱向分工

結(jié)構(gòu)組織層次問題展開「激烈的討論。卜.列屬于縱向分工結(jié)構(gòu)內(nèi)部遇到的管理問題的是

0O

A.集權(quán)與分權(quán)

B.中層管理人員人數(shù)

C.信息傳遞

D.協(xié)調(diào)與激勵

【答案】ABCD

9、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍

涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行分析，以下各項

符合SWOT分析的有。。

A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略

B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市.場占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略

C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應(yīng)采用W0戰(zhàn)略

D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略

【答案】BCD

10、無奇公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，該公司采用平衡計分卡從四個不同角度對公司業(yè)績進行分

析。下列關(guān)于平衡計分卡作用的說法中，不正確的有（）。

A.為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強有力的支持

B.每個企業(yè)的平衡計分k都具有獨特性

C.提高企業(yè)整體管理效率和效果

D.體現(xiàn)了領(lǐng)先指標與滯后指標之間的平衡

【答案】BD

11、下列各項關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中，錯誤的有0。

A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時間對存貨進行全面盤點清查

B.企業(yè)倉儲部門應(yīng)當(dāng)詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理

部門進行核對

C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位

存貨合并處理

D.除倉儲人員外，企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)

【答案】ACD

12、下列屬于產(chǎn)品生命周期模型成長階段財務(wù)戰(zhàn)略特點的有（）。

A.股份增長并波動

B.可向投資者支付較高股利

C.最具吸引力的融資來源是公開上市

D.融資來源主要為風(fēng)險投資

【答案】AC

13、甲公司是一家以軟件開發(fā)為主業(yè)的民營高科技企業(yè)。由于經(jīng)營不善，2018年?度陷

入經(jīng)營危機，資金鏈斷裂。于是甲公司管理層針對公司的經(jīng)營問題，做出以下舉措：一、

縮減公司人員隊伍，裁減部分員工，高管人員薪酬減半；二、嚴格實施各項管理制度，調(diào)

整管理人員隊伍；三、將正處于研發(fā)階段的某項產(chǎn)品賣給乙公司，以換取現(xiàn)金流入。根據(jù)

以上信息，甲公司采取的收縮戰(zhàn)略的方式有（）。

A.機制變革

B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略

C.削減成本戰(zhàn)略

D.放棄戰(zhàn)略

【答案】ACD

14、機構(gòu)投資者作為證券市場中一個重要的市場主體，下列屬于其特征的是（）o

A.投資具有短期利益的股票

B.機構(gòu)投資者往往奉行穩(wěn)健的價值投資理念

C.機構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢

D.更可能參與上市公司的治理

【答案】BCD

15、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產(chǎn)品的市場份額達到了17%,該產(chǎn)品市場上最大

競爭對手的市場份額為15%,通過各項數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場增長率為7%,假設(shè)以

10%作為市場增長率高低的界限。據(jù)此判斷，下列各項中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所

屬業(yè)務(wù)特征的有（）O

A.業(yè)務(wù)處「成熟的低速增長的市場中

B業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額

C.可以為企業(yè)提供大量資金

D.企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資

【答案】AC

16、景德公司是一個普通食品生產(chǎn)商，下列各種情況，構(gòu)成企業(yè)威脅的有（）o

A.食品安全耳質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴格

B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高

C.公司的產(chǎn)品次品率比較高

D.國內(nèi)高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱

【答案】AB

17、（2020年真題）甲公司采用流動比率、資產(chǎn)負債率等財務(wù)指標進行績效評價。下列

各項中，屬于甲公司上述做法的局限性的有（）。

A.難以進行項目比較

B.忽視戰(zhàn)略忖標

C.比率不可以用作目標

D.鼓勵短期行為

【答案】BD

18、甲集團的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團宣布進軍電子金融領(lǐng)域。由

此可見，甲集團的公司戰(zhàn)略層次包括0。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】ABD

19、下列關(guān)于風(fēng)險管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有0o

A.實時反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)

B.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險進行計量和定量分析

C.實現(xiàn)風(fēng)險相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享

D.對超過風(fēng)險預(yù)警上限的重大風(fēng)險實施信息預(yù)警

【答案】ABD

20、下列關(guān)于廣義公司治理的目標的表述中正確的有（）。

A.公司治理的H標不僅僅是股東利益的最大化

B.公司治理的目標只是股東利益的最大化

C.公司治理的目標還包括保證所有利益相關(guān)者的利益最大化

D.如果要實現(xiàn)公司治理的目標，公司治理就不能局限于權(quán)力制衡

【答案】ACD

三大題（共10題）

1、（2017年）資料（一）：20世紀90年代，蘭微公司在C國推出微波爐產(chǎn)品。蘭微

公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感，通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟、減

少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進產(chǎn)品匚藝設(shè)計、承接外包等多種手段降低成本,

以“價格戰(zhàn)”不斷摧毀競爭對手的防線，抬高行業(yè)的進入門檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸

主”，國內(nèi)市場占有率超過70%,全球產(chǎn)量占比超過30%。國內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過

200家，迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進

入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時的戰(zhàn)略決策是基于兩點理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微

波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對微波

爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗，還可以利用光美公司

在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場;二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等,

銷售旺季集中在每年的3-8月，在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而

推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長

點。對于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次祭起了“價格戰(zhàn)”的大旗，而

且宣布大舉進軍光美公司已擁有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對

蘭微公司的行為和蘭微公司價格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了

“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強大的品牌優(yōu)勢、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實力,

以“低價滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對抗，開啟了微波爐行業(yè)“兩強爭霸”的征

程。在與蘭微公司競爭力的對比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競

爭地位不穩(wěn)固，多年來一直被迫接受價格戰(zhàn)，而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗

衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營策略高層研討

會上，與會人員對微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢和公司應(yīng)對策略形成了統(tǒng)一的判斷和認識。

與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒有

油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營養(yǎng)損失。在C國，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使

用微波爐，但微波爐只是作為一個加熱工具，它的多種優(yōu)點還沒被消費者充分認識。同時,

市場上的微波爐設(shè)計、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場推用使

消費者迅速認識并接受微波爐的多種優(yōu)點的產(chǎn)品，微波爐市場將進入另一個高速發(fā)展期。

光美公司對全球微波爐產(chǎn)哨調(diào)研情況顯示，在國際市場，日本韓國壟斷了中高端市場，C

國企業(yè)控制了中低端市場.而全球微波爐市場中低端制造向C國轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著

材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤空間將進一步縮小。日本韓國企業(yè)由

于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè)，成本劣勢將進一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)

域，因此為C國企業(yè)進入中高端制造領(lǐng)域、實現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長提供了機會。與

會人員一致認為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;公司競爭的

焦點應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競爭對手向關(guān)注消費者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變;用3—5年時間，扭轉(zhuǎn)目前品

牌競爭的被動局面，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)

霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料（二）光美公司于2006年在國內(nèi)率

先推出具備蒸功能的產(chǎn)品，這不僅是第一款針對國內(nèi)市場消費者使用習(xí)慣開發(fā)的本土化創(chuàng)

新產(chǎn)品，實現(xiàn)了C國傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與?微波爐功能優(yōu)點的有效結(jié)合，而且在核心技術(shù)上形成

了對蘭微公司的技術(shù)壁壘.突破了蘭微公司的價格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過將近一年的推廣，市

場反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過對微波爐"蒸功能”的持續(xù)升級和

傳播實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)在國內(nèi)市場上競爭的被動局面，2007年，公司確立了以80

后白領(lǐng)階層以及?二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標客戶群，推出了第二

代具備蒸功能的產(chǎn)品一一,全能蒸"微波爐，這款微波爐可以使國內(nèi)8大菜系的代表性菜式

烹飪通過“蒸功能”實現(xiàn)，并將健康、營養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時尚及使用的安全、便捷

完美地結(jié)合在一起。此后：光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級，針對不同消

費群體的產(chǎn)品線不斷擴充：“蒸文化”逐步普及，公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明。

【答案】（1）①分散風(fēng)險?！肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中

在每年的3?8月，在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)

品可以彌補這一缺陷"。②找到新的增長點。“有利于優(yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),

建立新的增長點”。（3）利用未被充分利用的資源。“從制造技術(shù)的角度看，微波爐和

光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對微波爐的技

術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗”;“在其余時間里資金和經(jīng)銷商

資源的利用都明顯不足”。?運用盈余資金?！霸谄溆鄷r間里資金和經(jīng)銷商資源的利

用都明顯不足”。⑤運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個

產(chǎn)業(yè)或市場「，”還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場”。

（2）實施條件（市場情況）：①市場中存在大量的價格敏感用戶?！疤m微公司充分利用

市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。“通過集中生產(chǎn)少數(shù)

品種......使自己成為微波爐行業(yè)的‘福主③價格競爭是市場競爭的主要手段?！俺?/p>

分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感丁以‘價格戰(zhàn)’不斷摧毀競爭對手的防線”。實

施條件（資源和能力）：1.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?！巴ㄟ^……規(guī)模經(jīng)濟……等多種手段降低成本"。

2.降低各種要素成本?！巴ㄟ^……減少各種要素成本……等多種手段降低成本”。3.提高

生產(chǎn)率。“通過......提高生產(chǎn)效率......等多種手段降低成本”。

2、2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在

同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險行為。首先，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽

車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不

確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次,新能源汽車的

運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三,

新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設(shè)

備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。第四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀

望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大

多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被新能源汽車替代的風(fēng)險消費者普遍認為新能

源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯

定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在

這種情況下,企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為。旭輝公司

以?往無前的勇氣和高瞻玩矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)

的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布.局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，

旭輝公司是全球唯?家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設(shè)施、整車制造

等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全

球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求:（劫簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)

的特征。（2）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)早期的進入隙礙°（3）簡要分析作為

新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙。

【答案】（1）①技術(shù)的不確定性?！凹夹g(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求

都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性?！靶履茉雌嚨倪\營營模式、行業(yè)規(guī)范和服

務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性③成本的迅速變化。“服務(wù)設(shè)

施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第

三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品“?萌芽企業(yè)和另立門］戶.“新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期,

企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很

不完善”“消費者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟、服務(wù)設(shè)施尚不完善、價格過高，且伴隨

規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。⑤首次購買者。“服務(wù)設(shè)施尚不完善，價

格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大蝠度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速

取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是

選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為"。（2）①專有技術(shù)。■技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技

術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②獲得分銷渠道?！胺咒N渠道、充電設(shè)備、

維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“服務(wù)設(shè)施尚不完善”。③得到適當(dāng)成本和質(zhì)量的原

材料和其他投入（如熟練勞動力）。“新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及

其他供給不足”。④經(jīng)驗造成的成本優(yōu)勢。“價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯

定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”。⑤風(fēng)險，“2008年，傳統(tǒng)

汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一

種“逆風(fēng)而上的冒險行為”“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企

業(yè)嚴峻的考驗”。（3）①原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！凹夹g(shù)的不確定性以及業(yè)

務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗，其次，新能源汽車的運營模式、行

業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三,新能源汽車供

應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料，零部件及其他供給不足，分銷渠道，充電設(shè)備,維修保養(yǎng)、

保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”。②顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術(shù)

尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度

降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。

3、A國汽車工業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，具有較好的相關(guān)工業(yè)基礎(chǔ)和配套體系，已經(jīng)基本形

成比較完善的「?業(yè)體系，成為全球第四大「?業(yè)制造國，很多基礎(chǔ)匚業(yè)的規(guī)模在世界上已經(jīng)

位居首位。目前，A國已經(jīng)擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學(xué)家、工程師和工程技術(shù)人

員，并且汽車產(chǎn)業(yè)的勞動力成本非常低。國家統(tǒng)計局的研究表明，目前A國制造業(yè)人工成

本約1200美元，不到發(fā)達國家的3%。上地等生產(chǎn)要素價格較低，與發(fā)達國家相比，具

有比較成本優(yōu)勢。同時，A國還有廣闊的地區(qū)尚未開發(fā),因此，A國具有在土地等生產(chǎn)要

素方面的可持續(xù)的低成本優(yōu)勢.2015年A國人均GDP將達2845美元，GDP將達39000

億美元。與之相適應(yīng)，居民收入水平迅速提高，為汽車內(nèi)需擴張?zhí)峁┝朔浅Ｓ欣臈l件，

A國國內(nèi)汽車市場不斷擴大°2019年上半年，根據(jù)A國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，A

國國內(nèi)汽車產(chǎn)銷分別達到1011.2萬輛和1025.7萬輛、盡管汽車產(chǎn)銷呈現(xiàn)出先抑后揚的態(tài)

勢，但同比下降仍達16.8%和16.9%,行業(yè)增速放緩、保有量提升、廠商產(chǎn)能過剩。毫無

疑問的是，對于所有市場參與者來說，抗壓能力、應(yīng)變能力以及體系能力都迎來了一次巨

大考驗.對于企業(yè)來說，如何更好地傾聽A國市場的聲音，跟上日新月異的市場節(jié)奏，成

為打贏這場突圍戰(zhàn)的關(guān)鍵。2020年6月10日，福安汽車公司和大中汽車集團正式簽署

了戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，雙方將實現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動車領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢互補、

協(xié)同合作從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區(qū)市場的消費者快速增長的需求。對于此

次戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議的簽署，雙方領(lǐng)導(dǎo)人都給予了高度評價，大中汽車集團CEO表示：“新冠

肺炎疫情的爆發(fā)及其對全球經(jīng)濟帶來的影響，使大型企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往任何時

候都更加重要。這一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本，加快電動車及商用車型在全球更大范

圍內(nèi)的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業(yè)地位?！备０财嚬綜EO則表示：“隨著當(dāng)

今世界智能化發(fā)展，消費者也表現(xiàn)山對智能網(wǎng)聯(lián)車型的巨大熱情，兩家公司的全球戰(zhàn)略聯(lián)

盟因此應(yīng)運而生。這一聯(lián)盟為我們帶來了巨大的機會，讓雙方能夠努力創(chuàng)新解決諸多全球

交通難題，同時也為我們的消費者帶來巨大的回報。尤其是在各大公司在現(xiàn)金投資上都更

加謹慎的今天，這一聯(lián)盟就顯得更加重要?！保?）利用產(chǎn)品生命周期理論，簡要分析

2019年后A國汽車行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期。（2）依據(jù)鉆石模型，簡要分析A國汽車

產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢。（3）簡要分析福安汽車公司和大中汽車公司形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型及動

因。

【答案】（1）2019年后A國汽車行業(yè)處于成熟期?！靶袠I(yè)增速放緩、保有量提升、廠商

產(chǎn)能過剩"，屬于成熟期的典型特征。（1分）（2）①生產(chǎn)要素?！澳壳埃珹國已經(jīng)擁有

一大批熟悉汽車制造工藝的科學(xué)家、工程師和工程技術(shù)人員，并且汽車產(chǎn)業(yè)的勞動力成本

非常低。國家統(tǒng)計局的研究表明，R前A國制造業(yè)人工成本接近1200美元，不到發(fā)達國

家的3%。土地等生產(chǎn)要素價格較低，與發(fā)達國家相比，具有比較成本優(yōu)勢「，同時，A國

還有廣闊的地區(qū)尚未開發(fā).因此，A國具有在土地等生產(chǎn)要素方面的可持續(xù)的低成本優(yōu)

勢”。②需求條件?！?015年A國人均GDP將達2845美元，GDP將達39000億美元。

與之相適應(yīng)，居民收入水平迅速提高，為汽車內(nèi)需擴張?zhí)峁┝朔浅Ｓ欣臈l件,A國國內(nèi)汽

車市場不斷擴大?！雹巯嚓P(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！癆國汽車工業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，具有較好的

相關(guān)工業(yè)基礎(chǔ)和配套體系：已經(jīng)基本形成比較完善的「?業(yè)體系，成為全球第四大工業(yè)制造

國，很多基礎(chǔ)工業(yè)的規(guī)模在世界上已經(jīng)位居首位”。（3分）（3）類型：屬于功能性協(xié)議。

“根據(jù)協(xié)議，雙方將實現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動車領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢互補、協(xié)同合作Z動

因：①促進技術(shù)創(chuàng)新?！斑@一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本，加快電動車及商用車型在全

球更大范圍內(nèi)的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業(yè)地位②避免經(jīng)營風(fēng)險，“新冠肺

炎疫情的爆發(fā)及其對全球經(jīng)濟帶來的影響，使大型企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往任何時候

都更加重要。這一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍

內(nèi)的推廣、③實現(xiàn)資源互補”“根據(jù)協(xié)議，雙方將實現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動午領(lǐng)域

內(nèi)的優(yōu)勢互補、協(xié)同合作：從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區(qū)市場的消費者快速增

長的需求”。④開拓新的市場?！凹涌祀妱榆嚰吧逃密囆驮谌蚋蠓秶鷥?nèi)的推廣，幫助雙

方進一步提升和鞏固行業(yè)地位"。（2分）

4、1999年9月，馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，中國當(dāng)時

的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開

發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求。阿里巴巴通過堅持不懈的努力，不斷地

探索如何更好更快的發(fā)展，參加各種世界范圍的論壇，與不同的用戶不斷接觸，了解用戶

的需求，并為用戶提供更加個性化的服務(wù)。2003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起

來，由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立。淘寶在同年10月推出第三方支付工具“支付

寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴展市場份額，無

論技術(shù)還是營銷方式，都取得了很大的創(chuàng)新，成功開辟了網(wǎng)上購物的藍海。淘寶是以商務(wù)

為導(dǎo)向的社交平價，通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗。

在淘寶網(wǎng)上，消費者能夠從商家處獲取高度相關(guān)、具有吸引力的內(nèi)容及實時更新，從而掌

握產(chǎn)品與潮流資訊，并與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動。要求：（1）簡要分析阿

里巴巴體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略特征；（2）結(jié)合案例分析阿里巴巴實施藍海戰(zhàn)略運用了哪些重建

市場邊界的基本法則。

【答案】（1）阿里巴巴體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略如下特征：①創(chuàng)造并攫取新需求?！鞍⒗锇桶偷膭?chuàng)

建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求”“淘寶在同年10月推出第三方支付工具‘支付寶'，以'擔(dān)保交

易模式'使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴展市場份額，無論技術(shù)還是營銷

方式，都取得了很大的創(chuàng)新”。②規(guī)避競爭，拓展非競芻性市場空間°“中國當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)

業(yè)務(wù)并不普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)Z（2）

阿里巴巴實施藍海戰(zhàn)略運用的重建市場邊界的基本法則：①審視他擇產(chǎn)業(yè)，跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不

同的戰(zhàn)略群組「“2003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來，由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于

馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立"。②跨越時間參與塑造外部潮流?！爸袊?dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人

們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少：然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。③重設(shè)客戶的功隹性

或情感性訴求?！芭c不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并為用戶提供更加個性化的

服務(wù)”“淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺，通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感乂富有

個性化的購物體驗”。

5、北星藥業(yè)是一家以中藥研發(fā)與制作為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)，研發(fā)匚作一直是企業(yè)匚作的重

點，公司一直保持著較好的發(fā)展前景。但是隨著人們對西藥快速療效的日益肯定，對中藥

市場的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙，公司高層為了適應(yīng)日益變化的競爭環(huán)境需要，隨即決定在

整個公司開展全面性的戰(zhàn)略變革，并在現(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上，斥巨資研發(fā)西藥，具體的戰(zhàn)略

變革流程如下：（1）首先，在中藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，改變以前陳舊的中藥制作模式，改用最

先進的生產(chǎn)技術(shù)，使生產(chǎn)效率得到大幅度提升。（2）其次，企業(yè)現(xiàn)有員工的工作技能和

工作態(tài)度都有待提高，公司將重新確定企業(yè)使命和經(jīng)營思想，并開展為期一個月的員工培

訓(xùn)，使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價值觀有一個全面的提升，與企業(yè)的文化更加吻合。

（3）最后，企業(yè)原有的高長型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對市場的變化反應(yīng)較慢，將其改為扁平型

管理結(jié)構(gòu)，以此提升企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。要求：（1）簡述北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型,

并說明判斷的依據(jù)；（2）簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)，并說明北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主

要任務(wù)，

【答案】（1）企業(yè)戰(zhàn)略變革的類型主要有：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變

革、人員變革。北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型：①技術(shù)變革?！霸谥兴幍纳a(chǎn)環(huán)節(jié)，改變以前

陳舊的中藥制作模式，改用最先進的生產(chǎn)技術(shù)，使生產(chǎn)效率得到大幅度提升”；②產(chǎn)昂