公廁市場化運作保潔安全作業(yè)方案

公廁市場化運作保潔安全作業(yè)方案

目錄

第一節(jié)安全保證體系.........................................................2

一、設(shè)置安全管理機構(gòu).................................................2

二、制定安全管理制度.................................................2

三、落實各項安全措施.................................................3

四、事故預(yù)防措施.........................................................4

五、安全作業(yè)規(guī)定.........................................................5

第二節(jié)員工及車輛安全管理.............................................7

一、員工安全管理規(guī)定.................................................7

二、車輛安全管理.........................................................8

三、工作服及工號牌管理...........................................10

四、員工手冊安全及消防守則...................................12

第三節(jié)安全培訓及檢查...................................................14

一、安全培訓計劃.......................................................14

二、安全檢查...............................................................15

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第一節(jié)安全保證體系

全面落實本項目安全責任制，特別加強落實重點崗位、

特殊工種的安全責任制；健全、完善本項目安全生產(chǎn)規(guī)章制

度和操作規(guī)程；保證本項目安全投入的有效實施；加強本項

目安全檢查和督促工作，及時消除事故隱患；組織制定并落

實本項目各類安全應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)應(yīng)急預(yù)案演練；及時、

如實報告安全生產(chǎn)事故；依法開展安全生產(chǎn)教育培訓。

一、設(shè)置安全管理機構(gòu)

認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實加強勞

動保護，做到安全、文明作業(yè)。公司成立由項目負責人為組

長，分管副總為副組長，項目主管、安全員等為成員組成的

安全領(lǐng)導小組。

為確保安全，項目部成立以項目主管為首的安全事故監(jiān)

督小組，設(shè)立專職安全員，為項目安全監(jiān)護人，自始至終進

行項目的安全管理和維護，禁止違規(guī)操作，消除安全隱患。

二、制定安全管理制度

經(jīng)常性組織安全員學習安全制度和安全操作規(guī)程。加強

安全管理教育和宣傳，形成人人重視安全，抓安全生產(chǎn)，使

安全工作真正落到實處，防患于未然。公司內(nèi)部簽訂安全生

產(chǎn)責任書，制定目標管理指標，每月進行安全生產(chǎn)檢查評比，

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獎優(yōu)罰劣，并且項目中所有在崗員工全部投人身意外傷害保

險。

三、落實各項安全措施

公司在實施和完成本標項清掃保潔服務(wù)的整個過程中，

將采取切實、有效的安全措施，充分關(guān)注和保障所有工作人

員的安全，使項目的實施有條不紊、順利進行。

加強作業(yè)人員的安全思想教育，樹立安全第一的思想，

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提高安全意識。設(shè)專職安全員，負責項目的安全檢查和管理

工作，組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，定期進行檢查、評比，

不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。

制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。加強對作業(yè)中事故苗頭的檢

查分析，及時采取措施進行整改。制定各崗位安全生產(chǎn)的操

作規(guī)程，用以規(guī)范安全作業(yè)。

四、事故預(yù)防措施

（一）堅決執(zhí)行國家“安全第一，預(yù)防為主”的安全作

業(yè)方針和各項安全作業(yè)法律、法規(guī)，接受公司的監(jiān)督和管理。

（二）加強安全知識宣傳，教育員工注意安全作業(yè)，注

意自身保護。

（三）實行安全責任制，各級組織負責人，應(yīng)及時同下

屬人員簽訂安全協(xié)議，實行獎罰制度。

（四）每周進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正，及

時整改。

（五）組織制定相應(yīng)的強化安全操作管理辦法，并采取

有效措施，確保安全操作的真正落實。

（六）對新進員工，必須先進行安全作業(yè)教育才能批準

其進入操作崗位。對改變工作性質(zhì)的員工，必須重新進行安

全教育才能上崗。

（七）有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動

場所，必須采取相應(yīng)的有效防護措施。

（八）凡發(fā)生事故，要按有關(guān)規(guī)定報告，如有瞞報、虛

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報、漏報或故意延遲不報的，除責成補報外，對事故部門給

予扣發(fā)工資總額的處罰，并追究責任者的責任，對觸及刑律

的，追究其法律責任。

（九）對事故責任者視情況給予批評教育、經(jīng)濟處罰、

行政處分，觸及刑律者，依法論處。

（十）出現(xiàn)事故嚴格按照程序進行事故處理，并總結(jié)教

訓，舉一反三，杜絕類似事故再次發(fā)生。

五、安全作業(yè)規(guī)定

為了確保保潔工人在日常清潔作業(yè)時文明作業(yè)，特制定

如下保潔工人文明作業(yè)規(guī)定：

（一）工作期間未經(jīng)允許不得擅自進入與本人工作無關(guān)

的工作區(qū)域，禁止在施工場地下作業(yè)、停留，注意高空墜物。

（二）保潔車應(yīng)停放在不妨礙車輛、行人通行的地方。

例如垃圾清運車在使用時應(yīng)注意。

（三）作業(yè)時有車輛通行的，人員及作業(yè)工具避讓于道

旁，待車輛經(jīng)過后繼續(xù)作業(yè)。

（四）雷雨天氣暫時避開闊地露天作業(yè)，不要在樹下避

雨，以防雷擊。

（五）高溫天氣注意防暑，多喝水補充體內(nèi)所需水分。

（六）搬動笨重物品應(yīng)兩人或多人搬運，兩人一起搬運

物件，應(yīng)互相配合，步調(diào)一致，搬運刃口、毛刺或涂油的工

具時，一定要戴手套。必要時用手推車搬運，以免發(fā)生砸傷

和擠壓。

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（七）嚴格遵守防火制度，不得動用明火，易燃易爆物

品要妥善保管和存放。

（八）工作中如發(fā)現(xiàn)可燃物品要及時清除，如垃圾桶內(nèi)

發(fā)現(xiàn)煙蒂，必須徹底熄滅，防止留下火種存在安全隱患。

（九）使用尖銳器具（錘子、鉗子、刀片、鐵絲等）時

要小心，避免砸、夾、劃、刮傷自己；

（十）熟悉清潔用品、藥水、清潔劑、材料等的性能、

使用方法、用途及操作規(guī)程，否則不得使用。

（十一）使用酸、堿濃度過高的清潔劑時，要有必要的

防護措施，不得違反操作規(guī)程，工作時要認真，仔細，一絲

不茍，避免濺到身體、衣物上，使用后要封嚴蓋口，放于指

定地點，以防傷害自己和他人。如在使用84消毒液時，應(yīng)

戴手套，以免發(fā)生化學腐蝕傷及皮膚，同時避免藥劑滴落在

石材地面或地毯上造成腐蝕和褪色。

（十二）未經(jīng)培訓過的員工禁止使用清潔機械和清潔

劑。

（十三）在使用清潔機器時，一定要擦干手上的水跡，

不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；接線板及插座也必須

是干燥的，以免發(fā)生漏電事故；手上有水或手潮濕時，禁止

使用帶電的設(shè)備和工具。

（十四）使用清潔機器時，應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地

方，避免絆倒客人或他人。

（十五）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生

事故。

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（十六）清潔帶電物體時（如插座、電器、電燈等），

必須使用干布，同時確定電源已關(guān)閉，方可進行。

（十七）在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免

發(fā)生意外事故。

（十八）不得使用已損壞的保潔人員具和設(shè)備，以免發(fā)

生危險。

第二節(jié)員工及車輛安全管理

一、員工安全管理規(guī)定

在員工手冊規(guī)定安全管理內(nèi)容，促使員工自覺執(zhí)行安全

管理規(guī)定。

（一）員工安全工作權(quán)利

1.享有危險因素和應(yīng)急措施的知情權(quán)。

2.享有拒絕違章指揮、強令冒險工作權(quán)。

3.享有緊急情況下的停止工作和緊急撤離權(quán)。

4.享有使用合格上崗用品的權(quán)利。

（二）員工安全工作責任

1.自覺遵守安全工作規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并隨時制

止他人違章作業(yè)。

2.接受培訓，掌握安全生產(chǎn)技能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范。

3.遵守有關(guān)設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)制度的規(guī)定。

4.愛護和正確使用機器設(shè)備、工具、安全防護裝置，正

確使用上崗用品。

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5.關(guān)心安全工作情況，向有關(guān)領(lǐng)導或公司提出合理化建

議。

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素及時向領(lǐng)導或公司匯報。

7.發(fā)生工傷事故，及時搶救傷員、保護現(xiàn)場，報告領(lǐng)導，

并協(xié)助調(diào)查工作。

8.在汛期、雨雪天氣、臺風等突發(fā)應(yīng)急事件中保障自身

安全和設(shè)施正常運行。

9.積極參加各種安全教育活動，牢固樹立“安全第一，

預(yù)防為主”的思想和自我保護意識。

10.員工在生產(chǎn)過程中，因嚴重違反勞動紀律、玩忽職

守、不遵守安全管理制度、違章指揮或違章操作、不按規(guī)定

穿戴和使用勞動防護用品等造成事故的，員工本人應(yīng)該承擔

相應(yīng)責任。

11.樹立保密意識，保護公司機密，涉及公司機密的書

籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，不得對外公開或

透露，若有遺失或被竊，應(yīng)立即向上級主管匯報。發(fā)現(xiàn)其他

員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機，應(yīng)

及時阻止并向上級領(lǐng)導匯報。

二、車輛安全管理

（一）車輛三檢制度

1.出車前檢查

（1）檢查燃油、機油、冷卻水是否加滿，有無滲漏現(xiàn)

象。

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（2）檢查液壓部分升降是否正常。

（3）檢查方向、制動、喇叭、輪胎、雨刮器是否正常。

（4）檢查隨車工具、輔助配件是否帶齊。

2.行駛中注意

（1）行駛途中，注意各儀表、發(fā)動機和底盤各部的工

作狀態(tài)是否正常。

（2）中途適當停車檢查傳動軸、輪胎、鋼板、轉(zhuǎn)向和

制動裝置的狀態(tài)是否正常。

（3）檢查裝載的物品是否合理、安全可靠。

3.收車后檢查

（1）沖刷車輛，車上垃圾及時清除。

（2）添加燃油、機油、液壓油、冷卻水，并根據(jù)需要

潤滑各注油點。

（3）檢查風扇皮帶和空氣壓縮機皮帶松緊度。

（4）排除儲氣筒內(nèi)的分離水和凝結(jié)物。

（5）排除故障，使車輛達到出車標準。

（6）檢查整理隨車工具。

（二）車輛管理制度

1.保潔車輛管理按照“統(tǒng)一”的原則，全部車輛要建立

臺賬。

2.保潔車輛外借時，必須經(jīng)負責人同意，方準出車。

3.保潔車輛駕駛員，任何時間不準出私車，有事必須提

前請示領(lǐng)導，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)領(lǐng)導同意私自出車的駕駛員，按照

獎罰規(guī)定處理。

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4.保潔車輛駕駛員，定車定人，未經(jīng)領(lǐng)導同意不準外借

他人駕駛、串開車輛。

（三）保潔車輛維修、保養(yǎng)制度

為了使保潔車輛經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)，貫徹預(yù)防為

主，強制維修、保養(yǎng)的方針，防止意外事故的發(fā)生，特制定

車輛維修、保養(yǎng)制度。

1.保潔車輛司機必須經(jīng)常對所操作的設(shè)備進行例行維

修、保養(yǎng)，完成操作供應(yīng)知的設(shè)備維修、保養(yǎng)知識。

2.保潔車輛司機維修、保養(yǎng)設(shè)備，必須做好記錄，對維

修、保養(yǎng)的部位、技術(shù)和質(zhì)量負全部責任。

3.設(shè)備維修、保養(yǎng)需要更換配件或總成時，必須以舊換

新，經(jīng)指定人員鑒定后方可領(lǐng)取或購買，因操作不當或違章

作業(yè)造成的損壞要根據(jù)情節(jié)，按獎罰規(guī)定處理。

4.設(shè)備維修、保養(yǎng)分定期和不定期，定期是入冬前、開

春后和季度，不定期由保潔車輛司機臨時安排。

5.保潔車輛由專人操作，未經(jīng)允許其他人員不得操作，

設(shè)備發(fā)生故障時，要及時排除，不得帶病運行。

6.保潔車輛外觀要經(jīng)常保持干凈。

三、工作服及工號牌管理

（一）工作服及工號牌領(lǐng)發(fā)

1.公司員工工作服和工號牌由公司按照行業(yè)要求統(tǒng)一

定制發(fā)放，由后勤保障部具體負責管理。各項目部統(tǒng)一領(lǐng)取

并負責調(diào)劑。

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2.工作服是員工的勞動保護用品，也是公司員工的標志

服裝，不得隨意更改工作服的款式。

3.工作服發(fā)放對象為公司一線作業(yè)人員。

4.工作服配發(fā)的標準按工作崗位另行規(guī)定。

5.員工對配發(fā)的工作服有保管、補修的責任，如有污損，

應(yīng)自費清洗或修補。

6.未到換發(fā)期，工作服破損不能穿用時，由項目所在部

門調(diào)劑收回的舊工作服替換。無法調(diào)劑時，由項目所在部門

填寫《工作服換發(fā)申請表》報后勤保障部換發(fā)。

7.工作服丟失或人為破損不能穿用時，按影響使用的月

數(shù)折價賠償費用后，補發(fā)工作服。財務(wù)部從員工工資中扣除

工作服的賠償費用。

8.員工離職或辭退，應(yīng)將服裝清洗干凈，離職時交回公

司項目部。

9.離職員工無故未交還工作服和工號牌者，按成本在其

薪資中扣發(fā)賠償。

（二）工作服穿著和工號牌佩戴要求

1.公司員工上崗時要統(tǒng)一穿著工作服，并保持清潔、整

齊。

2.員工應(yīng)按季節(jié)轉(zhuǎn)換合適著裝，夏季工作服穿著時間：

五月一日至九月底；冬季工作服穿著時間：十月一日至次年

四月底。特殊情況以當?shù)仨椖坎客ㄖ獮闇省?/p>

3.員工工號牌只限本人在工作時間使用，工號牌佩戴在

左上衣兜上方或相應(yīng)位置；員工工號牌不得轉(zhuǎn)借他人，工作

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崗位發(fā)生變動時應(yīng)及時更換工號牌。

4.員工穿著工作服和佩戴工號牌情況將納入個人績效

考核內(nèi)容，由所在部門和公司質(zhì)檢部負責監(jiān)督考核。

四、員工手冊安全及消防守則

（一）日常工作及生活安全

1.員工應(yīng)注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發(fā)

生。如遇意外情況，應(yīng)以保證人員生命及公司財產(chǎn)安全為基

本原則，沉著冷靜，臨危不亂，采取適當?shù)耐炀却胧?，并?/p>

速報告上級主管。

2.規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大限度地減少日常工作中的

意外、危險及不必要的經(jīng)濟損失。

3.業(yè)余時間注意生活安全，杜絕危險舉措。出外切忌惹

事生非，上下車或過馬路要注意安全，并妥善保管私人財物。

（二）員工必須遵守的防火措施

1.煙頭必須放入煙灰缸內(nèi)，切勿將點燃的火柴及未用水

浸滅的煙頭投入廢紙箱內(nèi)。

2.切勿使用電路負荷過重的電器用品。

如需要使用任何高電荷的電器用品，應(yīng)先向設(shè)備管理部

門請示并求助。

3.員工必須懂得正確使用及維護本部門的作業(yè)工具和

設(shè)備，尤其是電器、機動車輛等。

4.切勿在營業(yè)場所、辦公室、員工宿舍等地方存放任何

危險物品，如鞭炮、有毒有害及可揮發(fā)的液體等。

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5.員工須清楚地知道最接近的滅火器位置及其正確的

使用方法。

（三）火警處理

1.員工必須清楚地知道最接近的走火通道的位置。

2.當發(fā)生火警時，須保持鎮(zhèn)定，立即采取以下措施：

（1）通知各有關(guān)部門及管理人員，清楚地報告起火地

點及火災(zāi)程度；

（2）呼喚附近同事援助；

（3）抓緊時間利用就近滅火設(shè)備進行撲救。因漏電導

致的火警，切勿用清水或泡沫滅火器撲救，可用干粉滅火器

撲救。

（4）將所有火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，并切斷所有電器開

關(guān)；

（5）如火警蔓延，協(xié)助引導所有人員迅速撤離火警現(xiàn)

場；

（6）火警時切勿使用電梯；

（7）火勢蔓延時使用濕毛巾遮掩口鼻，防止被濃煙窒

息。

（三）水災(zāi)、風災(zāi)、暴雨等惡劣氣候應(yīng)急措施

遇有水災(zāi)、風災(zāi)、暴雨等惡劣氣候時，根據(jù)情況，所有

上班員工必須服從上級指示，需要時必須繼續(xù)留守崗位并配

合采取防御行動，同時知會有關(guān)部門，采取一切防御措施，

確保員工的生命和公司財產(chǎn)安全得到保障。

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第三節(jié)安全培訓及檢查

一、安全培訓計劃

公司定期開展安全生產(chǎn)管理教育與培訓，嚴格執(zhí)行“未

經(jīng)安全教育培訓的人員，不得上崗作業(yè)”的規(guī)定，有計劃、

有組織的對所有各項目管理人員及作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)

培訓教育，提高各項目作業(yè)人員安全意識，增強自我保護意

識和能力。特別做好新進工人三級安全教育和特種作業(yè)人員

培訓考核工作，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，杜絕違章操作、違

反勞動紀律的現(xiàn)象。

安全生產(chǎn)培訓計劃表

年度安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓計劃表

月份內(nèi)容主持人備注

一月春節(jié)期間安全生產(chǎn)及抗雪防

凍教育培訓

二月安全生產(chǎn)管理制度培訓

三月交通法規(guī)、操作技能培訓

四月消防安全生產(chǎn)培訓

五月高溫期間安全生產(chǎn)培訓

六月高溫期間安全生產(chǎn)培訓

七月抗臺期間安全生產(chǎn)培訓

八月交通、生活安全生產(chǎn)培訓

九月“黃金周”期間安全生產(chǎn)培訓

十月安全操作規(guī)范培訓

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十一月冬季消防安全生產(chǎn)培訓

十二月抗雪防凍期間安全生產(chǎn)培訓

二、安全檢查

（一）安全檢查制度

1.班組檢查

（1）員工自查：每日班前（作業(yè)前）班后，員工必須

對本崗位工作場所使用車輛設(shè)備、工具材料進行安全檢查。

（2）班組檢查：每日班前（作業(yè)前）班后，班組負責

人檢查班組所使用的車輛設(shè)備、工具材料是否符合安全要

求，檢查本班組崗位操作有無事故隱患、是否會傷害自己和

他人，并提出如何安排和防范措施，對每天自查情況做好記

錄。

2.由作業(yè)區(qū)域安全作業(yè)責任人組織