電商數(shù)據(jù)運營分析技能實訓(xùn)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋泉州華光職業(yè)學(xué)院

電商數(shù)據(jù)運營分析技能實訓(xùn)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋泉州華光職業(yè)學(xué)院第一章單元測試

下列選項中屬于一手資料的有（）。

A:調(diào)查報告數(shù)據(jù)B:商品平臺數(shù)據(jù)C:問卷調(diào)查數(shù)據(jù)D:用戶訪談數(shù)據(jù)

答案:商品平臺數(shù)據(jù)；問卷調(diào)查數(shù)據(jù)；用戶訪談數(shù)據(jù)流量分析是電商數(shù)據(jù)分析的核心，以下屬于流量類指標(biāo)的有（）。

A:下單買家數(shù)B:瀏覽量C:訪客數(shù)D:活躍會員數(shù)

答案:瀏覽量；訪客數(shù)下列屬于數(shù)據(jù)質(zhì)量驗證過程的有（）。

A:理解數(shù)據(jù)的取數(shù)邏輯，以及在取數(shù)過程中是否轉(zhuǎn)換或重新定義B:理解數(shù)據(jù)的來源及統(tǒng)計和收集過程的邏輯C:理解數(shù)據(jù)在倉庫中是如何存放的，如字段類型、小數(shù)位數(shù)及規(guī)則定義等D:拿到數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)進行審查、有效性檢驗及異常值處理

答案:理解數(shù)據(jù)的取數(shù)邏輯，以及在取數(shù)過程中是否轉(zhuǎn)換或重新定義；理解數(shù)據(jù)的來源及統(tǒng)計和收集過程的邏輯；理解數(shù)據(jù)在倉庫中是如何存放的，如字段類型、小數(shù)位數(shù)及規(guī)則定義等；拿到數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)進行審查、有效性檢驗及異常值處理數(shù)據(jù)分析能夠幫助電商企業(yè)或經(jīng)營者評價經(jīng)營績效，找出問題的來源，并為制定解決方。（）

A:對B:錯

答案:對5W2H分析法通過主動提出問題，然后找到線索，設(shè)計思路，有針對性地分析數(shù)據(jù)，最終得到結(jié)果。（）

A:對B:錯

答案:對

第二章單元測試

以下哪個單元格中的數(shù)據(jù)是文本類型的數(shù)據(jù)（）。

A:A2B:A3C:A1D:A4

答案:A1以下日期格式中，格式規(guī)范的有（）。

A:2021-05-20B:2021\5\20C:2021年5月20日D:2021.5.20

答案:2021-05-20；2021年5月20日以下屬于缺失數(shù)據(jù)的清洗方法的有（）。

A:將缺失數(shù)據(jù)的記錄刪除B:用統(tǒng)計模型計算的數(shù)據(jù)代替C:用一個樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)代替D:將缺失數(shù)據(jù)的記錄保留

答案:將缺失數(shù)據(jù)的記錄刪除；用統(tǒng)計模型計算的數(shù)據(jù)代替；用一個樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)代替；將缺失數(shù)據(jù)的記錄保留只有大規(guī)模的企業(yè)才需要進行數(shù)據(jù)分析，小規(guī)模的企業(yè)沒必要進行數(shù)據(jù)分析（）

A:錯B:對

答案:錯為了不影響分析結(jié)果，對于采集到的異常數(shù)據(jù)直接刪除即可（）

A:對B:錯

答案:錯

第三章單元測試

以下不屬于線上搜集競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的渠道的有（）。

A:生意參謀B:網(wǎng)上尋找專業(yè)機構(gòu)調(diào)研C:百度指數(shù)D:直接訪問競爭對手的店鋪

答案:網(wǎng)上尋找專業(yè)機構(gòu)調(diào)研以下關(guān)于宏觀市場分析的說法中，正確的有（）。

A:實力相對較強的企業(yè)，可以選擇市場容量大的市場，實力較弱或新興的企業(yè)，則可以選擇市場容量較小的市場，以免使企業(yè)面臨較大的風(fēng)險B:市場容量分析的周期最好為一個月，時間太長會導(dǎo)致分析不準(zhǔn)確C:市場容量分析主要是估計市場規(guī)模的大小及商品的潛在需求量D:發(fā)展趨勢好的市場成為增量市場，發(fā)展趨勢差的市場成為存量市場

答案:實力相對較強的企業(yè)，可以選擇市場容量大的市場，實力較弱或新興的企業(yè)，則可以選擇市場容量較小的市場，以免使企業(yè)面臨較大的風(fēng)險；市場容量分析主要是估計市場規(guī)模的大小及商品的潛在需求量；發(fā)展趨勢好的市場成為增量市場，發(fā)展趨勢差的市場成為存量市場以下關(guān)于商品類別的說法中正確的有（）。

A:牙刷和牙膏時互補商品B:鍵盤和鼠標(biāo)是互補商品C:米和面時代替商品D:百事可樂和可口可樂是同類商品

答案:牙刷和牙膏時互補商品；鍵盤和鼠標(biāo)是互補商品；百事可樂和可口可樂是同類商品商家如果不分析市場狀況，僅憑自己的主觀想法去操作，極有可能失敗。（）

A:對B:錯

答案:對分析數(shù)據(jù)時，一定不能只看表面數(shù)據(jù)，而要從多個角度，綜合考慮多個因素的影響。（）

A:對B:錯

答案:對

第四章單元測試

以下關(guān)于店鋪商品定價的說法中正確的有（）。

A:低價位商品數(shù)量少，買家對價格的接受度高，成交率也高B:高價位商品主要是為了吸引流量，打造店鋪品牌C:中等價位商品的成交率最高，能幫助店鋪盈利D:低價位商品主要是為了提高銷量，清理庫存

答案:中等價位商品的成交率最高，能幫助店鋪盈利以下因素中，屬于基于商品成本的定價策略需要考慮的有（）。

A:商品成本B:銷售成本C:退換貨損失D:人工成本

答案:商品成本；銷售成本；退換貨損失；人工成本商品標(biāo)題的關(guān)鍵詞主要有（）。

A:品牌詞B:長尾詞C:修飾詞D:核心詞

答案:長尾詞；修飾詞；核心詞店鋪活動款商品的主要作用是清理庫存，提高銷量，為店鋪帶來利潤。（）

A:對B:錯

答案:錯對新手賣家來說，為了吸引流量、提高銷量，可以將店鋪的所有商品都低價銷售。（）

A:對B:錯

答案:錯

第五章單元測試

以下選項中，屬于店鋪免費流量的有（）

A:已買到的商品B:淘寶直播C:商品收藏D:購物車

答案:已買到的商品；淘寶直播；商品收藏；購物車以下說法中，屬于能夠提高店鋪轉(zhuǎn)化率措施的有（）

A:優(yōu)化商品頁面，提高顧客的訪問深度，從而有效提高咨詢率和咨詢轉(zhuǎn)化率B:客服及時與未支付訂單的顧客進行溝通，促使其盡快完成支付，提高支付轉(zhuǎn)化率C:提高商品和服務(wù)質(zhì)量，進一步贏得顧客的認(rèn)可，這樣就能夠促進靜默轉(zhuǎn)化率的提高D:通過降低出店率來提高有效入店率，進而提高店鋪轉(zhuǎn)化率

答案:優(yōu)化商品頁面，提高顧客的訪問深度，從而有效提高咨詢率和咨詢轉(zhuǎn)化率；客服及時與未支付訂單的顧客進行溝通，促使其盡快完成支付，提高支付轉(zhuǎn)化率；提高商品和服務(wù)質(zhì)量，進一步贏得顧客的認(rèn)可，這樣就能夠促進靜默轉(zhuǎn)化率的提高；通過降低出店率來提高有效入店率，進而提高店鋪轉(zhuǎn)化率以下公式內(nèi)容中，有錯誤的是（）。

A:下單轉(zhuǎn)化率=（下單買家數(shù)÷總訪客數(shù)）×100%B:咨詢轉(zhuǎn)化率=（咨詢成交人數(shù)÷咨詢?nèi)藬?shù)）×100%C:有效入店率=（有效入店人數(shù)÷店鋪總訪客數(shù)）×100%D:出店率=（出店人數(shù)÷店鋪總訪客數(shù)）×100%

答案:出店率=（出店人數(shù)÷店鋪總訪客數(shù)）×100%店鋪流量是指店鋪中的訪客數(shù)，訪問店鋪的顧客數(shù)量越多，代表該店鋪的流量越大；訪問店鋪的顧客數(shù)量越少，代表該店鋪的流量越少。（）

A:對B:錯

答案:對一般來說，付費流量的轉(zhuǎn)化率最高，所以商家對付費流量的投入應(yīng)該是最大的。（）

A:對B:錯

答案:錯

第六章單元測試

以下選項中，屬于采購數(shù)據(jù)的有（）。

A:理解數(shù)據(jù)的來源及統(tǒng)計和收集過程的邏輯B:理解數(shù)據(jù)在倉庫中是如何存放的，如字段類型、小數(shù)位數(shù)及規(guī)則定義等C:理解數(shù)據(jù)的取數(shù)邏輯，以及在取數(shù)過程中是否轉(zhuǎn)換或重新定義D:拿到數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)進行審查、有效性檢驗及異常值處理

答案:理解數(shù)據(jù)的來源及統(tǒng)計和收集過程的邏輯；理解數(shù)據(jù)在倉庫中是如何存放的，如字段類型、小數(shù)位數(shù)及規(guī)則定義等；理解數(shù)據(jù)的取數(shù)邏輯，以及在取數(shù)過程中是否轉(zhuǎn)換或重新定義；拿到數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)進行審查、有效性檢驗及異常值處理以下選項中，屬于采購的5R原則的有（）。

A:合適的數(shù)量B:合適的時間C:合適的質(zhì)量D:合適的地點E:合適的價格

答案:合適的數(shù)量；合適的時間；合適的質(zhì)量；合適的地點；合適的價格以下說法中，正確的有（）。

A:采購人員應(yīng)扮演好協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的角色，去促使供應(yīng)商按預(yù)定時間交貨B:商品的價格與該商品的種類、是否為長期購買、是否為大量購買及市場供求關(guān)系有關(guān),與采購人員對該商品的市場狀況的熟悉程度沒有關(guān)系C:在不考慮其他條件的情況下，盡可能選擇距離近的供貨商D:通常情況下，采購數(shù)量越多，折扣就會越大，但會積壓采購資金

答案:采購人員應(yīng)扮演好協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的角色，去促使供應(yīng)商按預(yù)定時間交貨；商品的價格與該商品的種類、是否為長期購買、是否為大量購買及市場供求關(guān)系有關(guān),與采購人員對該商品的市場狀況的熟悉程度沒有關(guān)系；在不考慮其他條件的情況下，盡可能選擇距離近的供貨商；通常情況下，采購數(shù)量越多，折扣就會越大，但會積壓采購資金把控商品質(zhì)量是質(zhì)檢人員或管理人員的工作，與采購人員無關(guān)。（）

A:對B:錯

答案:錯采購過程中只要選對時機和地點，就能實現(xiàn)采購效益最大化。（）

A:對B:錯

答案:錯

第七章單元測試

以下選項中，屬于銷售數(shù)據(jù)的有（）。

A:SKU銷售數(shù)據(jù)B:銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)C:銷售趨勢數(shù)據(jù)D:退貨退款數(shù)據(jù)

答案:SKU銷售數(shù)據(jù)；銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)；銷售趨勢數(shù)據(jù)；退貨退款數(shù)據(jù)下列選項中，適合展示銷售趨勢的圖表有（）。

A:散點圖B:餅圖C:柱形圖D:拆線圖

答案:柱形圖；拆線圖銷售數(shù)據(jù)是指在商品銷售的過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，或者說訂單生成時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。（）

A:錯B:對

答案:錯商家在進行SKU銷售分析時，要判斷定價是否合理，就需要看店鋪的加購指標(biāo)、下單指標(biāo)、支付指標(biāo)和平均支付價格指標(biāo)是否穩(wěn)定。（）

A:錯B:對

答案:對SKU函數(shù)僅對數(shù)據(jù)型數(shù)字求和，會忽略掉文本型數(shù)字、文本字符串、邏輯值等。因此，當(dāng)發(fā)現(xiàn)用SKU函數(shù)求和的結(jié)果是0時，我們首先應(yīng)懷疑數(shù)值是文本型數(shù)字。（）

A:錯B:對

答案:對

第八章單元測試

以下選項中，屬于庫存組成部分的有（）。

A:鎖定庫存B:訂單占用庫存C:不可銷售庫存D:可銷售庫存

答案:鎖定庫存；訂單占用庫存；不可銷售庫存；可銷售庫存以下選項中，屬于無效庫存的有（）。

A:死庫存B:假庫存C:鎖定庫存D:虛庫存

答案:死庫存；假庫存?zhèn)}庫系統(tǒng)管理的是倉庫中商品的實際數(shù)據(jù)，并不區(qū)分銷售狀態(tài)，而庫存系統(tǒng)管理的是商品的可銷售數(shù)量。（）

A:錯B:對

答案:對當(dāng)商品出現(xiàn)破損等不符合銷售標(biāo)準(zhǔn)的情況時，屬于不可銷售庫存。（）

A:對B:錯

答案:對在EXCEL中插入組合框后，單擊左鍵將其選中，然后按【Delete】鍵即可將其刪除。（）

A:錯B:對

答案:錯

第九章單元測試

行業(yè)趨勢分析指的是（）。

A:根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)對市場需求量做分析B:根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)對買家偏好做分析C:根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)判斷行業(yè)目前所處的發(fā)展階段以及之后的發(fā)展前景D:根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)對行業(yè)的發(fā)展階段做分析

答案:根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)判斷行業(yè)目前所處的發(fā)展階段以及之后的發(fā)展前景我們選擇競爭對手，一般要符合什么條件（）。

A:同一價格區(qū)間，同一產(chǎn)品類型，高出?10?倍的銷量B:同一價格區(qū)間，同一產(chǎn)品類型，略高一點的銷量C:不同價格區(qū)間，同一產(chǎn)品類型，略高一點的銷量D:同一價格區(qū)間，不同產(chǎn)品類型，略高一點的銷量

答案:同一價格區(qū)間，同一產(chǎn)品類型，略高一點的銷量競爭對手識別的方法有（）。

A:通過產(chǎn)品類目識別競爭對手B:通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞識別競爭對手C:通過產(chǎn)品銷量和單價識別競爭對手D:通過直通車數(shù)據(jù)識別競爭對手E:通過目標(biāo)消費者識別競爭對手

答案:通過產(chǎn)品類目識別競爭對手；通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞識別競爭對手；通過產(chǎn)品銷量和單價識別競爭對手；通過目標(biāo)消費者識別競爭對手競爭對手就是指賣同樣的產(chǎn)品，但是價格比自身產(chǎn)品要低的產(chǎn)品。（）

A:對B:錯

答案:錯華為手機店和小米手機店也是品牌競爭者。（）

A:對B:錯

答案:對

第十章單元測試

以下選項中，屬于電商數(shù)據(jù)分析報告內(nèi)容的有（）。

A:目錄B:標(biāo)題頁C:前言D:附錄E:結(jié)論與建議

答案:目錄；標(biāo)題頁；前言；附錄；結(jié)論與建議下列關(guān)于Office軟件的說法中，正確的有（）。

A:Word易于排版，可打印、裝訂成冊，但是缺乏互動性，不適合進行演示匯報B:Excel如果做成數(shù)據(jù)看板，包含動態(tài)圖表，適合進行大屏演示匯報C:Excel可實時更新數(shù)據(jù)，交互性較強，適合做日常數(shù)據(jù)通報D:PT的元素豐富，展示效果強，適合做成含有大篇文字的分析報告

答案:Word易于排版，可打印、裝訂成冊，但是缺乏互動性，不適合進行演示匯報；Excel如果做成數(shù)據(jù)看板，包含動態(tài)圖表，適合進行大屏演示匯報；Ex