公共圖書館管理制度模版（3篇）

公共圖書館管理制度模版一、總則本規(guī)章制度旨在規(guī)范公共圖書館的運營和服務管理，以提升讀者的體驗和滿意度。鑒于圖書館作為文化和知識傳播的核心，其管理制度的建立與實施對于提升公共圖書館服務質量至關重要。二、組織結構1.圖書館監(jiān)管委員會由圖書館館長、相關領導及代表組成的圖書館監(jiān)管委員會，負責監(jiān)督圖書館的運營及各項管理工作。2.行政管理部門圖書館的行政部門負責日常管理與協(xié)調，涵蓋人事、財務、設備等方面。3.服務部門設立專門的服務部門，包括借閱服務、參考咨詢、閱覽室管理等，以確保為讀者提供高效服務并維持圖書館秩序。4.文獻資源部門文獻資源部門負責圖書采購、文獻整理、數(shù)字資源管理等，以提供豐富的館藏資源。三、讀者服務1.借閱服務（1）讀者注冊：讀者需憑有效證件辦理借閱證，并完成相關信息登記。（2）圖書借還：在規(guī)定時間內，讀者可借閱圖書，逾期需按規(guī)歸還或支付逾期費用。（3）圖書預約：支持線上和線下方式的圖書預約服務。2.參考咨詢服務（1）咨詢服務：設立專門的咨詢服務臺，由專業(yè)人員為讀者提供參考咨詢服務。（2）圖書推薦：主動推薦圖書、期刊等資源，以滿足讀者需求。3.閱覽室管理（1）館內秩序：要求讀者在閱覽室內保持安靜，不得干擾他人閱讀。（2）座位安排：實施座位預約系統(tǒng)，確保讀者的座位需求得到滿足。四、館藏資源管理1.圖書采購（1）采購規(guī)劃：根據讀者需求及圖書館定位制定圖書采購計劃。（2）采購途徑：通過正規(guī)渠道采購圖書，確保圖書質量。2.圖書整理與維護（1）分類編目：采用國際通用的分類編目標準對圖書進行分類。（2）圖書標識管理：對每本圖書進行標識，并進行記錄和管理。（3）圖書借閱統(tǒng)計：定期分析圖書借閱數(shù)據，以了解讀者需求并調整館藏資源。五、數(shù)字資源管理1.數(shù)字資源采購（1）采購渠道：通過合法途徑購買具有版權的數(shù)字資源。（2）數(shù)據庫維護：對數(shù)字資源進行分類整理，建立并維護相關數(shù)據庫。2.數(shù)字資源訪問（1）權限設置：根據讀者身份和需求設定不同的數(shù)字資源訪問權限。（2）資源推廣：通過多種方式推廣數(shù)字資源，提高其利用率。六、設備管理1.設備購置與維護（1）設備需求分析：根據圖書館和讀者需求制定設備購置計劃。（2）設備維護：定期對圖書館設備進行維護和檢修，確保正常運行。2.網絡與系統(tǒng)管理（1）網絡安全：保障圖書館網絡的安全穩(wěn)定運行。（2）系統(tǒng)維護：對圖書館管理系統(tǒng)進行維護和優(yōu)化，確保系統(tǒng)正常運行。七、財務管理1.預算編制與執(zhí)行（1）預算制定：根據圖書館收支情況制定年度預算。（2）預算執(zhí)行：遵循預算制度，按程序和權限執(zhí)行預算。八、評估與考核1.績效考核（1）考核指標設定：根據圖書館工作目標和職責設定考核指標。（2）績效評估：定期對各部門及工作人員進行績效評估和考核。2.讀者滿意度調查（1）滿意度調查：定期或不定期對讀者進行滿意度調查，收集反饋意見。（2）改進措施：根據調查結果，制定相應改進措施，以提升讀者滿意度。九、違規(guī)處理1.違規(guī)行為（1）違規(guī)操作：包括未按期歸還圖書、擅自更換圖書標簽等行為。（2）擾亂秩序：如在閱覽室內大聲喧嘩、破壞圖書等行為。2.處理流程（1）調查核實：對違規(guī)行為進行調查核實，收集相關證據。（2）處罰措施：根據違規(guī)行為的嚴重程度，采取相應的處罰措施，如警告、暫?；蚪K止借閱權利等。十、其他條款1.制度修訂與解釋權本制度的修訂和解釋權歸圖書館監(jiān)管委員會所有。2.生效日期本制度自發(fā)布之日起生效。3.補充規(guī)定對于本制度未涵蓋的事項，可根據實際情況制定相應的管理規(guī)定。以上即為公共圖書館管理制度的基本框架，旨在規(guī)范圖書館管理和服務，提高讀者滿意度及服務品質。該框架可根據具體需求進行調整和優(yōu)化。公共圖書館管理制度模版（二）第一章引言為規(guī)范公共圖書館的運營，確保提供高質量的圖書借閱服務，特制定本管理規(guī)定。本規(guī)定適用于全國所有公共圖書館。圖書館工作人員需嚴格遵守相關規(guī)定，以保障圖書館的正常運行。第二章圖書采購與維護1.圖書采購圖書館應依據讀者需求及社會實際，制定科學的圖書采購策略。采購內容應涵蓋廣泛領域，以滿足讀者的多元化需求。2.圖書分類與編目圖書館需建立嚴謹?shù)姆诸惥幠肯到y(tǒng)，便于讀者檢索所需圖書。新采購圖書應及時進行分類編目，確保編目信息的準確性和完整性。3.圖書登記與借閱讀者在借閱圖書前，需憑有效借閱證登記個人信息并完成借閱手續(xù)。圖書館應實施借閱管理系統(tǒng)，有效管理圖書的借出與歸還。圖書的借閱期限為____天，如需延長，需提前通知圖書館。第三章閱覽室與自習室管理1.閱覽室使用規(guī)定讀者在使用閱覽室時，應遵守安靜、整潔的環(huán)境要求，不得有大聲喧嘩或破壞衛(wèi)生的行為。2.自習室管理自習室為讀者提供安靜的學習環(huán)境。使用自習室的讀者應保持安靜，不得吸煙、喧嘩，以免影響他人學習。第四章電子資源管理1.電子資源的獲取與更新圖書館應定期更新電子資源庫，確保讀者能獲取最新資料。所購電子資源需符合版權法規(guī)，并免費向讀者開放。2.電子資源安全圖書館需建立完善的電子資源安全管理體系，保障資源的安全。禁止未經授權的復制、傳播或篡改行為，以防止侵犯版權。第五章讀者服務1.讀者咨詢服務圖書館應設立咨詢服務臺，解答讀者關于圖書查詢、資料獲取等相關問題。對于需要幫助的讀者，工作人員應提供指導和協(xié)助。2.讀者活動組織圖書館應定期舉辦各類讀者活動，如講座、展覽、讀書會等，豐富讀者的文化生活。活動內容應緊密結合圖書館特色和讀者需求。第六章違規(guī)處理1.讀者違規(guī)行為處理對于違反圖書館規(guī)定的行為，將依法進行處理。處罰措施包括口頭警告、書面警告、暫停借閱權等，嚴重情況可依法處理。2.員工違規(guī)行為處理圖書館員工的違規(guī)行為，將依法進行處理。處罰措施包括口頭警告、書面警告、停職等，嚴重情況可依法處理。第七章附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起實施，圖書館員工及讀者均需遵守。2.圖書館應定期評估本規(guī)定的執(zhí)行效果，適時進行修訂與完善。3.對于本規(guī)定未涵蓋的具體管理事項，圖書館應制定相應規(guī)章制度，并適時向讀者公布。公共圖書館管理制度模版（三）一、基本準則1.平等服務：公共圖書館作為公共文化服務機構，應向所有市民提供平等公正的圖書館服務，不得基于種族、財富等因素進行差別對待。2.保護讀者權益：圖書館應保障讀者的合法權益，尊重隱私，同時尊重個人選擇和閱讀需求。3.資源優(yōu)化配置：應合理配置圖書、期刊等資源，依據讀者需求進行采購與更新，提供多元化的服務。4.安全與保密：圖書館需強化安全措施，確保館內安全與秩序，同時保護讀者的個人信息，防止未經授權的泄露。5.科學化管理：遵循科學管理原則，加強與其他圖書館的協(xié)作與交流，以提升管理效率和服務質量。二、人力資源管理1.組織架構：公共圖書館應設立圖書館理事會和管理委員會，明確各自職責和權限。2.人員配置：根據館藏規(guī)模和讀者需求，適當配備工作人員，包括管理員、助理等。3.員工培訓：定期進行員工培訓，以提升管理和服務能力，適應社會需求的變化。4.監(jiān)督考核：建立完善的人員考核制度，對工作表現(xiàn)不佳的員工進行適當處理。三、館藏資源管理1.采購與更新：根據讀者需求和文化發(fā)展趨勢，及時采購和更新館藏資源，保持資源的多樣性和新穎性。2.編目與分類：對館藏進行規(guī)范的編目和分類，便于讀者查找和使用。3.數(shù)字化進程：逐步推進館藏資源的數(shù)字化，以提供在線瀏覽和借閱服務。4.館際合作：與其他圖書館建立合作關系，開展館際互借，實現(xiàn)資源共享。四、服務運營1.借閱服務：提供便捷的借閱服務，設置自助設備，方便讀者借還圖書。2.參考咨詢服務：設立參考咨詢臺，配備專業(yè)人員，為讀者提供咨詢和參考服務。3.讀者教育：定期舉辦讀者培訓活動，提升讀者的信息素養(yǎng)和閱讀技能。4.圖書推廣活動：定期舉辦圖書推廣和展覽，激發(fā)讀者的參與度和閱讀興趣。五、行為規(guī)范1.館內秩序維護：加強館內秩序管理，禁止吸煙、喧嘩等干擾行為。2.社交媒體運用：有效利