第8章 移動(dòng)旅游電子商務(wù)

旅游電子商務(wù)第八章移動(dòng)旅游電子商務(wù)第八章移動(dòng)旅游電子商務(wù)

8.1認(rèn)識(shí)移動(dòng)旅游電子商務(wù)8.2移動(dòng)旅游電子商務(wù)技術(shù)8.3移動(dòng)旅游電子商務(wù)典型案例開篇案例：旅游電商“1元門票”推動(dòng)智慧旅游案例思考：1．你怎么看眾多旅游網(wǎng)站爭搶移動(dòng)旅游市場(chǎng)客源?2．通過旅游網(wǎng)站銷售門票，給旅游景區(qū)帶來的變化是什么?8.1認(rèn)識(shí)移動(dòng)旅游電子商務(wù) 8.1.1移動(dòng)電子商務(wù)的概念8.1.2移動(dòng)旅游電子商務(wù)的概念8.1.3移動(dòng)旅游電子商務(wù)的模式8.1.4移動(dòng)旅游電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀8.1.5移動(dòng)旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)8.1.1移動(dòng)電子商務(wù)的概念

移動(dòng)電子商務(wù)是指利用手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美地結(jié)合，使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)等。8.1.2移動(dòng)旅游電子商務(wù)的概念

移動(dòng)旅游電子商務(wù)是指旅游服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)者利用移動(dòng)終端設(shè)備，通過無線有線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，采用某種支付手段來完成和移動(dòng)旅游提供者的交易活動(dòng)。8.1.3移動(dòng)旅游電子商務(wù)的模式1.基于運(yùn)營商的移動(dòng)旅游電子商務(wù)2.基于PDA的移動(dòng)旅游電子商務(wù)3.基于短信平臺(tái)的移動(dòng)旅游電子商務(wù)課后實(shí)踐

搜索并訪問去哪兒網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)站并下載使用網(wǎng)站推出的“去哪兒旅行”APP應(yīng)用程序，總結(jié)該程序提供的移動(dòng)旅游服務(wù)有哪些，思考這些服務(wù)能為游客帶來哪些方面的價(jià)值。8.2移動(dòng)旅游電子商務(wù)技術(shù)8.2.1移動(dòng)旅游電子商務(wù)技術(shù)簡介8.2.2移動(dòng)電子支付8.2.3移動(dòng)旅游電子商務(wù)交易過程8.2.4移動(dòng)旅游電子商務(wù)交易安全8.2.1移動(dòng)旅游電子商務(wù)技術(shù)簡介

無線應(yīng)用協(xié)議WAP

藍(lán)牙技術(shù)

移動(dòng)通信技術(shù)

移動(dòng)定位技術(shù)

GIS技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)……8.2.2移動(dòng)電子支付

移動(dòng)電子支付，指通過手機(jī)發(fā)出數(shù)字化支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付的行為。移動(dòng)電子支付允許用戶使用其移動(dòng)終端（通常是手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括移動(dòng)運(yùn)營商、支付服務(wù)商（比如銀行，銀聯(lián)等）、應(yīng)用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設(shè)備提供商（終端廠商、卡供應(yīng)商、芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。8.2.3移動(dòng)旅游電子商務(wù)交易過程用戶登錄信息查詢訂單生成訂單變更訂單確認(rèn)支付8.2.4移動(dòng)旅游電子商務(wù)交易安全移動(dòng)電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)課后實(shí)踐

下載并使用蘇州移動(dòng)推出的“智慧旅游”手機(jī)客戶端，登錄客戶端，使用手機(jī)登錄陽澄湖景區(qū)網(wǎng)站，查詢景區(qū)各類信息，總結(jié)使用心得。8.3移動(dòng)旅游電子商務(wù)典型案例 8.3.1東部華僑城移動(dòng)平臺(tái)8.3.2二維碼電子門票應(yīng)用8.3.3廈門市移動(dòng)旅游項(xiàng)目8.3.4實(shí)用旅游APP推薦案例思考1．評(píng)價(jià)一下東部華僑城發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的亮點(diǎn)。2．簡述二維碼的概念。3．論述蘇州園林景區(qū)二維條碼是如何應(yīng)用于票務(wù)管理的?4．廈門市移動(dòng)旅游項(xiàng)目包含了哪些具體功能?5．簡述APP的概念。6．除了以上列出的旅游APP，請(qǐng)你再舉出2-3個(gè)常用旅游APP及其功能。課后實(shí)踐

1．嘗試