2025年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)協(xié)議與隱私政策融合合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)協(xié)議與隱私政策融合合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2用戶(hù)1.3隱私政策1.4用戶(hù)協(xié)議2.用戶(hù)注冊(cè)與賬戶(hù)管理2.1注冊(cè)流程2.2賬戶(hù)信息管理2.3密碼安全3.用戶(hù)行為規(guī)范3.1用戶(hù)行為準(zhǔn)則3.2禁止行為3.3違規(guī)處理4.商品與服務(wù)信息4.1商品描述4.2服務(wù)內(nèi)容4.3信息真實(shí)性5.訂單處理5.1訂單提交5.2訂單確認(rèn)5.3訂單修改與取消5.4訂單配送6.付款方式與支付安全6.1付款方式6.2支付安全6.3退款政策7.物流與配送7.1配送方式7.2配送時(shí)效7.3送達(dá)確認(rèn)8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍8.2售后服務(wù)流程8.3退換貨政策9.用戶(hù)隱私保護(hù)9.1隱私信息收集與使用9.2隱私信息存儲(chǔ)與安全9.3用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.其他12.1違約責(zé)任12.2通知與公告12.3不可抗力12.4附加條款13.合同生效與解釋13.1合同生效13.2合同解釋14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)本合同所指的電子商務(wù)平臺(tái)是指由甲方運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等，用戶(hù)可以通過(guò)該平臺(tái)瀏覽商品、下單購(gòu)買(mǎi)、參與活動(dòng)等。1.2用戶(hù)本合同所指的用戶(hù)是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)、登錄并使用平臺(tái)提供的服務(wù)的人員。1.3隱私政策本合同所指的隱私政策是指甲方制定的關(guān)于用戶(hù)隱私信息收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)的政策。1.4用戶(hù)協(xié)議本合同所指的用戶(hù)協(xié)議是指用戶(hù)在使用電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則和條款。2.用戶(hù)注冊(cè)與賬戶(hù)管理2.1注冊(cè)流程用戶(hù)需通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提供的注冊(cè)流程進(jìn)行注冊(cè)，包括填寫(xiě)真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。2.2賬戶(hù)信息管理用戶(hù)應(yīng)妥善保管賬戶(hù)信息，不得泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.3密碼安全用戶(hù)應(yīng)設(shè)置復(fù)雜密碼，并定期更換密碼，確保賬戶(hù)安全。3.用戶(hù)行為規(guī)范3.1用戶(hù)行為準(zhǔn)則用戶(hù)在使用電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信、公平交易的原則，不得從事欺詐、虛假宣傳等違法活動(dòng)。3.2禁止行為（1）發(fā)布、傳播違法信息；（2）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）惡意攻擊、破壞平臺(tái)；（4）利用平臺(tái)進(jìn)行非法交易；（5）其他違反法律法規(guī)的行為。3.3違規(guī)處理對(duì)于違反用戶(hù)行為規(guī)范的用戶(hù)，甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、限制賬戶(hù)功能、封禁賬戶(hù)等措施。4.商品與服務(wù)信息4.1商品描述甲方應(yīng)確保商品描述真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大或隱瞞商品信息。4.2服務(wù)內(nèi)容甲方提供的服務(wù)包括但不限于商品展示、下單購(gòu)買(mǎi)、物流配送、售后服務(wù)等。4.3信息真實(shí)性用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛構(gòu)交易。5.訂單處理5.1訂單提交用戶(hù)在電子商務(wù)平臺(tái)上提交訂單后，甲方將對(duì)訂單進(jìn)行審核。5.2訂單確認(rèn)訂單審核通過(guò)后，甲方將向用戶(hù)發(fā)送訂單確認(rèn)信息。5.3訂單修改與取消用戶(hù)在訂單確認(rèn)前可對(duì)訂單進(jìn)行修改或取消，訂單確認(rèn)后，用戶(hù)不得修改或取消訂單。5.4訂單配送甲方將按照用戶(hù)選擇的配送方式，盡快將商品或服務(wù)送達(dá)用戶(hù)指定地址。6.付款方式與支付安全6.1付款方式用戶(hù)可選擇多種付款方式，包括但不限于在線(xiàn)支付、貨到付款等。6.2支付安全甲方采用安全的支付系統(tǒng)，確保用戶(hù)支付信息的安全。6.3退款政策用戶(hù)在符合退款條件的情況下，可申請(qǐng)退款，甲方將按照退款政策進(jìn)行處理。8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)包括商品退換貨、維修、咨詢(xún)等，具體范圍如下：（1）商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退換貨；（2）商品損壞或功能故障導(dǎo)致的維修；（3）商品使用過(guò)程中的咨詢(xún)解答。8.2售后服務(wù)流程（1）聯(lián)系客服，說(shuō)明問(wèn)題；（2）根據(jù)客服指引提交相關(guān)證明材料；（3）等待客服審核；（4）根據(jù)審核結(jié)果，進(jìn)行退換貨或維修。8.3退換貨政策（1）商品在簽收后7日內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)退換貨；（2）退換貨商品應(yīng)保持原狀，不影響二次銷(xiāo)售；（3）退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由責(zé)任方承擔(dān)。9.用戶(hù)隱私保護(hù)9.1隱私信息收集與使用甲方僅收集用戶(hù)在注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)、使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中必要的信息，并確保信息僅用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)服務(wù)。9.2隱私信息存儲(chǔ)與安全甲方采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶(hù)隱私信息的安全，防止信息泄露、篡改或損壞。9.3用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)用戶(hù)有權(quán)了解、查詢(xún)、更正自己的個(gè)人信息，并有權(quán)要求甲方刪除個(gè)人信息。用戶(hù)應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.合同變更與解除10.1合同變更甲方有權(quán)在不影響用戶(hù)合法權(quán)益的前提下，對(duì)用戶(hù)協(xié)議和隱私政策進(jìn)行修改。修改內(nèi)容將在平臺(tái)公告，用戶(hù)繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)視為接受變更。10.2合同解除（1）用戶(hù)違反用戶(hù)協(xié)議或隱私政策，甲方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（3）合同解除后，甲方有權(quán)收回用戶(hù)賬戶(hù)及相應(yīng)權(quán)益。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決用戶(hù)與甲方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.其他12.1違約責(zé)任用戶(hù)違反本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2通知與公告甲方通過(guò)平臺(tái)公告、郵件等方式向用戶(hù)發(fā)送通知，用戶(hù)應(yīng)予以關(guān)注。12.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.4附加條款本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與解釋13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同解釋本合同由甲方負(fù)責(zé)解釋。14.合同附件本合同附件包括但不限于用戶(hù)協(xié)議、隱私政策、售后服務(wù)政策等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2范圍（1）物流配送服務(wù)；（2）支付結(jié)算服務(wù)；（3）技術(shù)支持服務(wù)；（4）售后服務(wù)；（5）法律、財(cái)務(wù)等咨詢(xún)服務(wù)；（6）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的引入與選擇16.1引入16.2選擇第三方的選擇由引入方負(fù)責(zé)，引入方應(yīng)確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）保護(hù)用戶(hù)隱私和信息安全；（3）確保服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求；（4）及時(shí)通知甲乙雙方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（5）遵守甲乙雙方制定的服務(wù)規(guī)范。18.第三方的責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額（1）因第三方原因?qū)е碌呢?cái)產(chǎn)損失；（2）因第三方原因?qū)е碌娜松韨Γ唬?）因第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露；（4）其他由第三方原因?qū)е碌膿p失。18.2責(zé)任限額的調(diào)整如第三方在履行服務(wù)過(guò)程中發(fā)生重大事故或損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)劃分19.1第三方與甲方（1）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務(wù)的情況；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)報(bào)告；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提出改進(jìn)建議。19.2第三方與乙方（1）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務(wù)的情況；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)報(bào)告；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提出改進(jìn)建議。19.3第三方與用戶(hù)（1）第三方應(yīng)尊重用戶(hù)的合法權(quán)益，不得泄露用戶(hù)信息；（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。20.第三方介入的終止與解除20.1終止如第三方無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入。20.2解除如第三方違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方可解除第三方介入。21.第三方介入的合同補(bǔ)充21.1補(bǔ)充合同第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的具體內(nèi)容，簽訂補(bǔ)充合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。21.2補(bǔ)充合同的效力補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括用戶(hù)注冊(cè)、使用規(guī)則、權(quán)利義務(wù)、隱私保護(hù)等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為合同的核心組成部分，用戶(hù)在注冊(cè)和使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)必須遵守。2.隱私政策詳細(xì)要求：包括用戶(hù)隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)措施等。說(shuō)明：本附件旨在保障用戶(hù)隱私，用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)需閱讀并同意。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用結(jié)算等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方服務(wù)的細(xì)節(jié)，包括服務(wù)提供方、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。4.售后服務(wù)政策詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)范圍、流程、退換貨政策、維修服務(wù)等。說(shuō)明：本附件為用戶(hù)提供售后保障，明確售后服務(wù)的具體操作和標(biāo)準(zhǔn)。5.付款方式說(shuō)明詳細(xì)要求：包括支持的付款方式、支付流程、安全措施等。說(shuō)明：本附件為用戶(hù)提供多種付款選擇，確保支付過(guò)程的安全和便捷。6.物流配送說(shuō)明詳細(xì)要求：包括配送方式、時(shí)效、運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、配送范圍等。說(shuō)明：本附件為用戶(hù)提供物流配送的相關(guān)信息，確保商品能夠及時(shí)送達(dá)。7.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、時(shí)限等。說(shuō)明：本附件為用戶(hù)和甲方提供解決爭(zhēng)議的途徑，保障雙方權(quán)益。8.不可抗力條款詳細(xì)要求：包括不可抗力的定義、處理方式、責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明：本附件用于明確不可抗力事件的處理原則，降低風(fēng)險(xiǎn)。9.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況達(dá)成的補(bǔ)充條款。說(shuō)明：本附件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶(hù)違約行為（1）未經(jīng)授權(quán)使用他人賬戶(hù)；（2）發(fā)布違法違規(guī)信息；（3）惡意攻擊平臺(tái)或他人賬戶(hù)；（4）違反用戶(hù)行為規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，甲方有權(quán)采取警告、限制賬戶(hù)功能、封禁賬戶(hù)等措施，并要求用戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：用戶(hù)A使用他人賬戶(hù)進(jìn)行購(gòu)物，經(jīng)查實(shí)后，甲方將封禁用戶(hù)A的賬戶(hù)，并要求其承擔(dān)法律責(zé)任。2.甲方違約行為（1）未按時(shí)配送商品；（2）未提供約定的售后服務(wù)；（3）泄露用戶(hù)隱私；（4）違反合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償用戶(hù)損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：甲方未能按時(shí)配送用戶(hù)B的訂單，導(dǎo)致用戶(hù)B遭受額外損失，甲方應(yīng)賠償用戶(hù)B的損失，并支付違約金。3.第三方違約行為（1）未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）泄露用戶(hù)信息；（3）違反服務(wù)規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償用戶(hù)損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：第三方C在提供服務(wù)過(guò)程中泄露用戶(hù)D的個(gè)人信息，第三方C應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，賠償用戶(hù)D的損失，并支付違約金。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)協(xié)議與隱私政策融合合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2用戶(hù)1.3隱私政策1.4用戶(hù)協(xié)議2.用戶(hù)注冊(cè)與賬戶(hù)管理2.1注冊(cè)條件2.2賬戶(hù)信息2.3用戶(hù)名和密碼2.4賬戶(hù)安全3.用戶(hù)行為規(guī)范3.1合法合規(guī)使用3.2不得從事違法活動(dòng)3.3不得侵犯他人權(quán)益3.4不得發(fā)布虛假信息4.服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則4.1服務(wù)內(nèi)容4.2使用規(guī)則4.3服務(wù)限制4.4付費(fèi)服務(wù)5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)聲明5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3侵權(quán)處理6.用戶(hù)隱私保護(hù)6.1隱私信息收集與使用6.2隱私信息存儲(chǔ)與安全6.3隱私信息共享與披露6.4用戶(hù)權(quán)利7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.法律適用與管轄8.1適用法律8.2管轄法院9.合同的生效與終止9.1合同生效9.2合同終止9.3合同解除10.通知與公告10.1通知方式10.2公告發(fā)布10.3通知送達(dá)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.其他12.1附件12.2合同修訂12.3合同解釋12.4爭(zhēng)議解決補(bǔ)充條款13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)本合同所指的電子商務(wù)平臺(tái)，是指由乙方運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)交易平臺(tái)，為用戶(hù)提供商品交易、支付結(jié)算、物流配送等電子商務(wù)服務(wù)。1.2用戶(hù)本合同所指的用戶(hù)，是指通過(guò)注冊(cè)、登錄等方式成為本電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員的自然人、法人或其他組織。1.3隱私政策本合同所指的隱私政策，是指乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范制定的，關(guān)于用戶(hù)隱私信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享和保護(hù)的政策。1.4用戶(hù)協(xié)議本合同所指的用戶(hù)協(xié)議，是指本電子商務(wù)平臺(tái)與用戶(hù)之間就平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則、權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。2.用戶(hù)注冊(cè)與賬戶(hù)管理2.1注冊(cè)條件用戶(hù)注冊(cè)成為本平臺(tái)會(huì)員，應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力，并同意遵守本合同及平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。2.2賬戶(hù)信息用戶(hù)在注冊(cè)過(guò)程中，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，包括但不限于真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.3用戶(hù)名和密碼用戶(hù)名和密碼是用戶(hù)登錄平臺(tái)的唯一憑證，用戶(hù)應(yīng)妥善保管，不得泄露給他人。2.4賬戶(hù)安全用戶(hù)對(duì)賬戶(hù)內(nèi)所有交易行為承擔(dān)責(zé)任，如因用戶(hù)原因?qū)е沦~戶(hù)安全受損，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.用戶(hù)行為規(guī)范3.1合法合規(guī)使用用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和平臺(tái)規(guī)則。3.2不得從事違法活動(dòng)用戶(hù)不得利用平臺(tái)從事非法活動(dòng)，如銷(xiāo)售假冒偽劣商品、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。3.3不得侵犯他人權(quán)益用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯他人合法權(quán)益，如侵犯他人隱私、名譽(yù)等。3.4不得發(fā)布虛假信息用戶(hù)不得在平臺(tái)上發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息，擾亂市場(chǎng)秩序。4.服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則4.1服務(wù)內(nèi)容本平臺(tái)提供商品交易、支付結(jié)算、物流配送等電子商務(wù)服務(wù)。4.2使用規(guī)則（1）遵守平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等；（2）不得干擾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)；（3）不得惡意攻擊、誹謗他人；（4）不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)。4.3服務(wù)限制本平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶(hù)使用服務(wù)進(jìn)行合理限制，如用戶(hù)違反本合同或平臺(tái)規(guī)定，平臺(tái)有權(quán)限制或暫停其服務(wù)。4.4付費(fèi)服務(wù)本平臺(tái)提供部分付費(fèi)服務(wù)，用戶(hù)需按照平臺(tái)規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)聲明本平臺(tái)及平臺(tái)上的商品信息均受版權(quán)法保護(hù)，未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制、傳播。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)處理如發(fā)現(xiàn)用戶(hù)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，本平臺(tái)有權(quán)采取措施，包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、暫?；蚪K止用戶(hù)賬戶(hù)等。6.用戶(hù)隱私保護(hù)6.1隱私信息收集與使用本平臺(tái)在用戶(hù)注冊(cè)、使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，會(huì)收集部分用戶(hù)隱私信息，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和提供服務(wù)。6.2隱私信息存儲(chǔ)與安全本平臺(tái)將采取必要措施，確保用戶(hù)隱私信息的安全存儲(chǔ)。6.3隱私信息共享與披露本平臺(tái)不會(huì)未經(jīng)用戶(hù)同意，向第三方披露用戶(hù)隱私信息。6.4用戶(hù)權(quán)利用戶(hù)有權(quán)了解、查詢(xún)、更正、刪除自己的隱私信息。8.法律適用與管轄8.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決，適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。9.合同的生效與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止（1）合同約定的期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同解除除不可抗力外，任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.通知與公告10.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。10.2公告發(fā)布本平臺(tái)將通過(guò)網(wǎng)站公告、電子郵件等方式發(fā)布重要通知。10.3通知送達(dá)通知自發(fā)出之日起視為送達(dá)，如因?qū)Ψ皆驅(qū)е挛此瓦_(dá)，不影響通知的法律效力。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以部分或全部免除責(zé)任。12.其他12.1附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同修訂本合同如有修訂，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同解釋對(duì)本合同條款的理解，如有爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同條款本身的意思進(jìn)行解釋。12.4爭(zhēng)議解決補(bǔ)充條款本合同項(xiàng)下未規(guī)定的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.合同簽署13.1簽署方式本合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章），并加蓋單位公章。13.2簽署時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。14.合同附件14.1用戶(hù)協(xié)議14.2隱私政策14.3其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方合同履行過(guò)程中，因合同約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或參與合同履行的獨(dú)立主體。1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。2.第三方介入條件2.1第三方介入必須符合合同約定或法律規(guī)定。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失，需承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。3.3如無(wú)約定，第三方責(zé)任限額按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。4.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理化建議。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行相關(guān)職責(zé)。5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方負(fù)責(zé)合同的履行，包括但不限于提供商品、支付費(fèi)用等；（2）第三方在合同履行過(guò)程中，協(xié)助甲方完成相關(guān)任務(wù)；（3）第三方對(duì)甲方履行合同的行為不承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方負(fù)責(zé)合同的履行，包括但不限于支付費(fèi)用、接受商品等；（2）第三方在合同履行過(guò)程中，協(xié)助乙方完成相關(guān)任務(wù)；（3）第三方對(duì)乙方履行合同的行為不承擔(dān)責(zé)任。6.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分：（1）如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）如因甲乙雙方共同原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明7.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，向第三方提供必要的協(xié)助和支持。7.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的費(fèi)用。7.4第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。8.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2第三方介入后的合同變更，不影響第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：用戶(hù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明用戶(hù)在平臺(tái)上的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于注冊(cè)條件、用戶(hù)行為規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則等。說(shuō)明：用戶(hù)協(xié)議是用戶(hù)與平臺(tái)之間的基礎(chǔ)性協(xié)議，是用戶(hù)使用平臺(tái)服務(wù)的必要條件。2.隱私政策詳細(xì)要求：隱私政策應(yīng)明確說(shuō)明平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和保護(hù)用戶(hù)隱私信息的方式和原則。說(shuō)明：隱私政策是保障用戶(hù)隱私權(quán)益的重要文件，用戶(hù)在注冊(cè)前應(yīng)仔細(xì)閱讀。3.服務(wù)條款詳細(xì)要求：服務(wù)條款應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)限制等。說(shuō)明：服務(wù)條款是用戶(hù)使用平臺(tái)服務(wù)的詳細(xì)規(guī)定，用戶(hù)應(yīng)充分了解。4.交易規(guī)則詳細(xì)要求：交易規(guī)則應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明商品交易流程、支付結(jié)算方式、退換貨政策等。說(shuō)明：交易規(guī)則是保障交易雙方權(quán)益的重要條款，用戶(hù)在交易前應(yīng)仔細(xì)閱讀。5.版權(quán)聲明詳細(xì)要求：版權(quán)聲明應(yīng)明確說(shuō)明平臺(tái)及平臺(tái)上內(nèi)容的版權(quán)歸屬，以及對(duì)版權(quán)的保護(hù)措施。說(shuō)明：版權(quán)聲明是維護(hù)平臺(tái)和用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要文件。6.附件合作協(xié)議詳細(xì)要求：附件合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的具體條款，包括第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：附件合作協(xié)議是第三方介入合同履行的重要補(bǔ)充文件。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、程序和費(fèi)用。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同履行過(guò)程中爭(zhēng)議的重要依據(jù)。8.法律適用與管轄協(xié)議詳細(xì)要求：法律適用與管轄協(xié)議應(yīng)明確合同適用的法律和管轄法院。說(shuō)明：法律適用與管轄協(xié)議是保障合同法律效力和爭(zhēng)議解決的重要條款。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）用戶(hù)未按約定注冊(cè)或提供虛假信息；（2）用戶(hù)未按約定支付費(fèi)用；（3）用戶(hù)違反用戶(hù)行為規(guī)范；（4）平臺(tái)未按約定提供服務(wù)；（5）第三方未按約定履行職責(zé)；（6）發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）用戶(hù)違約：用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）平臺(tái)違約：平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等；（4）不可抗力導(dǎo)致違約：各方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問(wèn)題。3.違約責(zé)任示例（1）用戶(hù)未按約定支付費(fèi)用，平臺(tái)有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求用戶(hù)支付逾期費(fèi)用；（2）平臺(tái)未按約定提供服務(wù)，用戶(hù)有權(quán)要求平臺(tái)繼續(xù)履行或賠償損失；（3）第三方未按約定履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（4）發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，各方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)協(xié)議與隱私政策融合合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.用戶(hù)協(xié)議2.1用戶(hù)注冊(cè)2.2用戶(hù)賬戶(hù)信息2.3用戶(hù)行為規(guī)范2.4用戶(hù)服務(wù)條款3.隱私政策3.1隱私保護(hù)原則3.2用戶(hù)個(gè)人信息收集3.3用戶(hù)個(gè)人信息使用3.4用戶(hù)個(gè)人信息共享4.用戶(hù)權(quán)益4.1用戶(hù)權(quán)益保障4.2用戶(hù)服務(wù)支持4.3用戶(hù)投訴與建議5.服務(wù)內(nèi)容5.1平臺(tái)服務(wù)概述5.2商品展示與銷(xiāo)售5.3交易流程與規(guī)則5.4評(píng)價(jià)與反饋6.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)聲明6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3內(nèi)容使用規(guī)范7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理方式8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.通知與公告10.1通知方式10.2公告發(fā)布11.其他11.1合同修改11.2合同解釋11.3合同附件12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂12.2合同生效13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?）“用戶(hù)”指通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)、登錄并使用平臺(tái)提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織。（2）“平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。（3）“服務(wù)”指平臺(tái)為用戶(hù)提供的商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。2.用戶(hù)協(xié)議2.1用戶(hù)注冊(cè)用戶(hù)同意按照平臺(tái)規(guī)定的注冊(cè)流程進(jìn)行注冊(cè)，并保證所提供信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2用戶(hù)賬戶(hù)信息用戶(hù)應(yīng)對(duì)其賬戶(hù)信息保密，不得將賬戶(hù)信息提供給他人使用。如因用戶(hù)未妥善保管賬戶(hù)信息導(dǎo)致賬戶(hù)被他人非法使用，平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。2.3用戶(hù)行為規(guī)范（1）不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)；（2）不得發(fā)布、傳播含有違法違規(guī)內(nèi)容的信息；（3）不得侵犯他人合法權(quán)益；（4）不得惡意攻擊、破壞平臺(tái)系統(tǒng)。2.4用戶(hù)服務(wù)條款用戶(hù)同意接受平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)條款，并按照平臺(tái)規(guī)定的方式使用平臺(tái)服務(wù)。3.隱私政策3.1隱私保護(hù)原則（1）合法、正當(dāng)、必要的收集用戶(hù)個(gè)人信息；（2）明確告知用戶(hù)個(gè)人信息收集的目的、方式、范圍；（3）采取技術(shù)和管理措施保障用戶(hù)個(gè)人信息安全；（4）尊重用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息的知情權(quán)、選擇權(quán)和控制權(quán)。3.2用戶(hù)個(gè)人信息收集（1）用戶(hù)的基本信息，如姓名、性別、年齡等；（2）用戶(hù)賬戶(hù)信息，如用戶(hù)名、密碼等；（3）用戶(hù)交易信息，如訂單詳情、支付信息等；（4）用戶(hù)瀏覽行為信息，如瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞等。3.3用戶(hù)個(gè)人信息使用（1）僅用于提供、改進(jìn)和優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)；（2）不向任何第三方泄露用戶(hù)個(gè)人信息；（3）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供用戶(hù)個(gè)人信息。3.4用戶(hù)個(gè)人信息共享（1）法律法規(guī)規(guī)定或授權(quán)；（2）涉及國(guó)家安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大社會(huì)公共利益；（3）用戶(hù)同意；（4）用戶(hù)涉嫌違法犯罪的。4.用戶(hù)權(quán)益4.1用戶(hù)權(quán)益保障（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息；（2）保障用戶(hù)交易安全；（3）保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息安全；（4）及時(shí)處理用戶(hù)投訴。4.2用戶(hù)服務(wù)支持（1）用戶(hù)注冊(cè)、登錄、查詢(xún)、修改個(gè)人信息；（2）商品展示、搜索、購(gòu)買(mǎi)、評(píng)價(jià)；（3）支付、物流、售后等服務(wù)。4.3用戶(hù)投訴與建議（1）平臺(tái)客服；（2）平臺(tái)在線(xiàn)客服；（3）平臺(tái)官方郵箱。5.服務(wù)內(nèi)容5.1平臺(tái)服務(wù)概述（1）商品展示與銷(xiāo)售；（2）交易流程與規(guī)則；（3）支付、物流、售后等服務(wù)。5.2商品展示與銷(xiāo)售平臺(tái)將提供商品展示、搜索、購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)，用戶(hù)可根據(jù)自身需求選擇商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。5.3交易流程與規(guī)則（1）選擇商品；（2）確認(rèn)訂單信息；（3）支付貨款；（4）平臺(tái)發(fā)貨；（5）用戶(hù)收貨；（6）評(píng)價(jià)與反饋。5.4評(píng)價(jià)與反饋用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后，可對(duì)商品及賣(mài)家進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋，以幫助其他用戶(hù)選擇商品和賣(mài)家。6.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)聲明平臺(tái)所提供的商品信息、圖片、視頻等均受版權(quán)法保護(hù)，未經(jīng)平臺(tái)許可，不得復(fù)制、傳播、篡改或用于其他商業(yè)用途。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。6.3內(nèi)容使用規(guī)范（1）不得、發(fā)布、傳播含有違法違規(guī)內(nèi)容的信息；（2）不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）不得惡意攻擊、破壞平臺(tái)系統(tǒng)。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）合同約定的其他終止條件。10.通知與公告10.1通知方式（1）平臺(tái)站內(nèi)信；（2）電子郵件；（3）手機(jī)短信；（4）平臺(tái)公告。10.2公告發(fā)布平臺(tái)公告通過(guò)平臺(tái)首頁(yè)或相關(guān)頁(yè)面發(fā)布，視為已向用戶(hù)送達(dá)。11.其他11.1合同修改平臺(tái)有權(quán)對(duì)本合同進(jìn)行修改，修改后的合同將在平臺(tái)公告中發(fā)布。用戶(hù)繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)即視為同意修改后的合同內(nèi)容。11.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）一方喪失履行合同能力；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)；（4）合同約定的其他解除條件。13.2合同解除程序一方解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.合同附件（1）用戶(hù)協(xié)議；（2）隱私政策；（3）平臺(tái)服務(wù)條款；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.2第三方類(lèi)型（1）中介方：為甲乙雙方提供信息匹配、交易撮合等服務(wù)的第三方；（2）擔(dān)保方：為保證合同履行，提供擔(dān)保服務(wù)的第三方；（3）評(píng)估方：對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、鑒定服務(wù)的第三方；（4）其他協(xié)助履行合同目的的第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方介入合同關(guān)系后，其責(zé)任限額如下：（1）中介方：中介方對(duì)合同履行的直接責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍內(nèi)，其責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)的一定比例；（2）擔(dān)保方：擔(dān)保方對(duì)合同履行的擔(dān)保責(zé)任限于其擔(dān)保金額；（3）評(píng)估方：評(píng)估方對(duì)評(píng)估結(jié)果的直接責(zé)任限于其評(píng)估費(fèi)用的一定比例；（4）其他第三方：其他第三方對(duì)合同履行的責(zé)任限于其提供服務(wù)的直接相關(guān)責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利享有（1）獲取合同履行所需的信息；（2）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬；（3）在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理建議。15.4.2第三方權(quán)利限制（1）第三方不得超越其職責(zé)范圍，干預(yù)甲乙雙方的正常合同履行；（2）第三方不得利用其介入合同關(guān)系的機(jī)會(huì)，謀取不正當(dāng)利益；（3）第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過(guò)程中的輔助關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的直接交易。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同履行過(guò)程中的輔助關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的直接交易。15.5.3第三方與合同履行第三方在合同履行過(guò)程中，僅協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目的，不承擔(dān)合同履行的直接責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意第三方介入合同關(guān)系，需書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。16.2第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入的變更在合同履行過(guò)程中，如需變更第三方介入的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。17.第