企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份協(xié)議

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份協(xié)議。1.2“數(shù)據(jù)庫(kù)”是指甲方所使用的存儲(chǔ)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。1.3“容災(zāi)備份”是指為保障數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和可用性，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)措施。第二章容災(zāi)備份目標(biāo)2.1甲乙雙方確認(rèn)，本協(xié)議旨在保證甲方數(shù)據(jù)庫(kù)在發(fā)生故障或?yàn)?zāi)難情況下，能夠迅速恢復(fù)，以保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的安全性。第三章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供容災(zāi)備份服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)信息，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)類型、版本、數(shù)據(jù)量等。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成容災(zāi)備份的部署和實(shí)施。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供容災(zāi)備份服務(wù)，保證甲方數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和可用性。3.2.2乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，不得泄露甲方數(shù)據(jù)。3.2.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成備份任務(wù)，并及時(shí)通知甲方備份結(jié)果。第四章容災(zāi)備份方案4.1備份策略4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際情況，制定合適的備份策略，包括備份頻率、備份類型等。4.1.2乙方應(yīng)保證備份策略的合理性和有效性，以應(yīng)對(duì)不同級(jí)別的災(zāi)難情況。4.2備份存儲(chǔ)4.2.1乙方應(yīng)選擇合適的備份存儲(chǔ)介質(zhì)，保證備份數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。4.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)備份存儲(chǔ)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證備份數(shù)據(jù)的可靠性。4.3備份恢復(fù)4.3.1乙方應(yīng)在甲方數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障或?yàn)?zāi)難情況下，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。4.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和準(zhǔn)確性，以盡快恢復(fù)甲方業(yè)務(wù)。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證5.1.1乙方應(yīng)保證容災(zāi)備份服務(wù)的質(zhì)量，保障甲方數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和可用性。5.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間對(duì)備份方案進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高備份效率。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的問(wèn)題和需求。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行備份知識(shí)培訓(xùn)，提高甲方員工的備份意識(shí)和技術(shù)水平。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)庫(kù)的備份過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)備份數(shù)據(jù)實(shí)施加密存儲(chǔ)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)備份數(shù)據(jù)的安全性進(jìn)行審計(jì)，保證備份方案符合最新的安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方承諾，在提供容災(zāi)備份服務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)，不泄露甲方任何個(gè)人信息。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的敏感信息進(jìn)行脫敏處理，保證個(gè)人隱私不被泄露。第七章服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的容災(zāi)備份服務(wù)內(nèi)容，按雙方協(xié)商確定的費(fèi)率支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際使用情況，按月向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商確定的支付方式，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。7.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票作為支付憑證。第八章服務(wù)期限與終止8.1服務(wù)期限8.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。8.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求，協(xié)商一致后延長(zhǎng)服務(wù)期限。8.2終止8.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方在服務(wù)期限屆滿前至少30日書(shū)面通知對(duì)方，可終止本協(xié)議。8.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供容災(zāi)備份服務(wù)。9.1.2甲方違反本協(xié)議的其他條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定提供容災(zāi)備份服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2乙方違反本協(xié)議的其他條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律法規(guī)。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至該等信息成為公開(kāi)信息。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止未經(jīng)授權(quán)的泄露、使用或披露。11.2.2雙方應(yīng)僅將保密信息用于本協(xié)議目的，并限制訪問(wèn)保密信息的人員范圍。第十二章數(shù)據(jù)歸屬與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1數(shù)據(jù)歸屬12.1.1甲方擁有其數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的所有權(quán)，乙方不得主張對(duì)甲方數(shù)據(jù)的任何權(quán)利。12.1.2乙方對(duì)備份數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)，僅為履行本協(xié)議目的，不構(gòu)成對(duì)數(shù)據(jù)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1本協(xié)議項(xiàng)下提供的容災(zāi)備份服務(wù)相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，均歸乙方所有。12.2.2未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得侵犯或允許他人侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。13.1.2如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2法律后果13.2.1如果不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)履行本協(xié)議的影響，并采取適當(dāng)措施減輕損失。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于容災(zāi)備份服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知，應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2.2通知在送達(dá)指定地址后視為有效送