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文檔簡介
旅游在線預(yù)訂平臺合作協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(旅游服務(wù)提供商):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方(平臺運營方),負責運營旅游在線預(yù)訂平臺。1.2乙方:指乙方(旅游服務(wù)提供商),提供旅游服務(wù)并參與甲方平臺的合作。1.3平臺:指甲方運營的旅游在線預(yù)訂平臺,包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.4旅游服務(wù):指甲方平臺上提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù),包括但不限于旅游線路、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂等。第二章合作內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方負責提供平臺的技術(shù)支持,保證平臺穩(wěn)定運行。2.1.2甲方負責平臺的宣傳推廣,提高平臺知名度。2.1.3甲方負責處理用戶在平臺上的預(yù)訂請求,并將預(yù)訂信息傳遞給乙方。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方負責提供真實、準確的旅游服務(wù)信息,并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.2乙方負責及時處理甲方傳遞的預(yù)訂信息,并保證預(yù)訂成功。2.2.3乙方負責向甲方提供必要的旅游服務(wù)支持,包括但不限于行程安排、住宿安排等。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。第四章合作費用及分成4.1甲方按照以下方式向乙方支付合作費用:4.1.1甲方按照預(yù)訂成功的旅游服務(wù)的銷售額的一定比例支付給乙方,具體比例為_____%。4.1.2甲方應(yīng)在每月____日前支付當月合作費用。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付分成:4.2.1乙方按照預(yù)訂成功的旅游服務(wù)的銷售額的一定比例支付給甲方,具體比例為_____%。4.2.2乙方應(yīng)在每月____日前支付當月分成。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合作過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴格保密,并不得泄露給任何第三方。5.1.2雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效,直至保密信息公開或失去保密性。5.2保密期限5.2.1本協(xié)議項下的保密期限為____年,自本協(xié)議生效之日起計算。5.2.2在保密期限內(nèi),如雙方另有書面約定,可延長保密期限。5.3保密措施5.3.1雙方應(yīng)采取合理措施,保證保密信息的保密性。5.3.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進行保密教育,保證其了解保密義務(wù)并遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.4保密例外5.4.1法律要求披露的保密信息,不視為違反本協(xié)議的保密義務(wù)。5.4.2雙方在簽署本協(xié)議前已公開的保密信息,不視為違反本協(xié)議的保密義務(wù)。第六章廣告與宣傳6.1廣告與宣傳內(nèi)容6.1.1甲方負責在平臺上發(fā)布乙方的旅游服務(wù)廣告,廣告內(nèi)容需經(jīng)過乙方審核確認。6.1.2乙方應(yīng)提供真實、合法、準確的廣告素材,包括但不限于文字、圖片、視頻等。6.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的廣告素材進行合理編輯和調(diào)整,以適應(yīng)平臺展示需求。6.2廣告費用6.2.1甲方按照以下方式向乙方收取廣告費用:a)按照廣告展示次數(shù)收費,每次展示費用為____元;b)按照廣告次數(shù)收費,每次費用為____元;c)按照廣告實際帶來的預(yù)訂銷售額的一定比例收費,具體比例為_____%。6.2.2廣告費用應(yīng)在廣告發(fā)布前一次性支付給甲方。6.3宣傳合作6.3.1雙方應(yīng)共同進行宣傳合作,以提高品牌知名度和用戶粘性。6.3.2甲方應(yīng)在其平臺及其他渠道上宣傳乙方的品牌和旅游服務(wù)。6.3.3乙方應(yīng)在自身渠道上宣傳甲方平臺,并引導(dǎo)用戶使用甲方平臺進行預(yù)訂。第七章用戶服務(wù)與投訴處理7.1用戶服務(wù)7.1.1甲方負責提供平臺用戶服務(wù)工作,包括但不限于用戶咨詢、預(yù)訂確認、售后服務(wù)等。7.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶在預(yù)訂過程中的問題,并提供必要的解決方案。7.2投訴處理7.2.1甲方應(yīng)建立有效的投訴處理機制,對用戶的投訴進行及時處理和反饋。7.2.2乙方應(yīng)對用戶投訴中涉及乙方服務(wù)的問題進行積極解決,并配合甲方進行投訴處理。第八章數(shù)據(jù)共享與使用8.1數(shù)據(jù)共享8.1.1甲方應(yīng)向乙方提供用戶預(yù)訂數(shù)據(jù),包括但不限于用戶信息、預(yù)訂記錄、支付信息等。8.1.2雙方應(yīng)保證共享數(shù)據(jù)的合法性和安全性,不得泄露給任何第三方。8.2數(shù)據(jù)使用8.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的用戶預(yù)訂數(shù)據(jù)僅用于旅游服務(wù)的提供和改善,不得用于其他目的。8.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對用戶數(shù)據(jù)的使用應(yīng)遵循合法、正當、必要的原則。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方違反本協(xié)議的任何條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。9.1.2甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。9.2.2乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:a)協(xié)議期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;c)法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;d)任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。10.2協(xié)議解除10.2.1任何一方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議:a)另一方違反本協(xié)議且無法糾正;b)另一方發(fā)生重大違約行為,嚴重影響本協(xié)議的履行;c)另一方發(fā)生重大變更,導(dǎo)致無法履行本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的保密義務(wù)。10.3.2甲方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____個工作日內(nèi),向乙方支付尚未支付的任何合作費用。10.3.3乙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____個工作日內(nèi),向甲方支付尚未支付的任何分成。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會,按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.1.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.2爭議期間11.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章一般條款12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同修改12.2.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。12.3合同副本12.3.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章通知13.1通知方式13.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞或掛號郵件的方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知生效13.2.1通知在送達對方指定地址后生效,除非通知中明確指定了其他生效日期。第十四章其他14.1其他約定14.1.1雙方在簽署本協(xié)議的同時可根據(jù)實際情況簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章簽字15.1甲方(平臺運營
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