醫(yī)療美容咨詢業(yè)務(wù)免責(zé)協(xié)議

醫(yī)療美容咨詢業(yè)務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（咨詢方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供醫(yī)療美容咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行，并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和責(zé)任進(jìn)行合理的劃分。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“醫(yī)療美容咨詢服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供有關(guān)醫(yī)療美容方面的信息、建議和指導(dǎo)。（2）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私以及其他未公開的信息。二、服務(wù)內(nèi)容1.咨詢服務(wù)的范圍甲方將為乙方提供以下醫(yī)療美容咨詢服務(wù)：（1）針對乙方的個人需求和狀況，提供專業(yè)的醫(yī)療美容建議和方案。（2）解答乙方關(guān)于醫(yī)療美容項(xiàng)目的疑問，包括但不限于手術(shù)流程、風(fēng)險、效果等方面的問題。（3）為乙方介紹相關(guān)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)和醫(yī)生，并提供客觀的評價和建議。2.服務(wù)的提供方式甲方將通過以下方式為乙方提供咨詢服務(wù)：（1）面對面咨詢：在雙方約定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行面對面的交流和溝通。（2）電話咨詢：乙方可通過甲方提供的電話號碼進(jìn)行咨詢。（3）網(wǎng)絡(luò)咨詢：甲方將通過郵件、即時通訊工具等網(wǎng)絡(luò)方式為乙方提供咨詢服務(wù)。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.咨詢方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息和需求，以便為其提供有效的咨詢服務(wù)。有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取咨詢費(fèi)用。（2）義務(wù)應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，為乙方提供專業(yè)、客觀、準(zhǔn)確的醫(yī)療美容咨詢服務(wù)。對乙方的個人信息和咨詢內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況，為其提供合理的醫(yī)療美容建議和方案，不得夸大效果或隱瞞風(fēng)險。應(yīng)及時回復(fù)乙方的咨詢，保證服務(wù)的及時性和有效性。2.客戶的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)獲得甲方提供的專業(yè)醫(yī)療美容咨詢服務(wù)。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。有權(quán)要求甲方對其個人信息和咨詢內(nèi)容進(jìn)行保密。（2）義務(wù)應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息和需求，不得隱瞞或虛報。應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付咨詢費(fèi)用。應(yīng)尊重甲方的專業(yè)意見和建議，不得強(qiáng)迫甲方提供不符合實(shí)際情況的咨詢服務(wù)。應(yīng)配合甲方的咨詢工作，如按時參加面對面咨詢、及時回復(fù)電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢等。四、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明甲方在提供醫(yī)療美容咨詢服務(wù)過程中，將盡最大努力提供準(zhǔn)確、可靠的信息和建議，但不保證所提供的信息和建議的絕對準(zhǔn)確性和完整性。乙方應(yīng)自行對甲方提供的信息和建議進(jìn)行評估和判斷，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險和后果。2.特定情況下的免責(zé)（1）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)的變更等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е录追綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并提供相關(guān)證明。（2）如因乙方自身的原因，如提供虛假信息、不配合咨詢工作等，導(dǎo)致甲方無法為其提供有效的咨詢服務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，且乙方已支付的咨詢費(fèi)用不予退還。3.責(zé)任限制的范圍甲方對因本協(xié)議的履行而產(chǎn)生的任何直接或間接的損失、損害或費(fèi)用，包括但不限于利潤損失、數(shù)據(jù)丟失、名譽(yù)損害等，承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過本協(xié)議約定的咨詢費(fèi)用的兩倍。五、知識產(chǎn)權(quán)1.咨詢服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)甲方在為乙方提供咨詢服務(wù)過程中所產(chǎn)生的一切知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，歸甲方所有。但甲方應(yīng)保證其提供的咨詢服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.客戶對知識產(chǎn)權(quán)的使用限制乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用、復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓甲方的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方違反本條款的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此所遭受的一切損失。六、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私以及其他未公開的信息，包括但不限于客戶名單、經(jīng)營策略、技術(shù)方案、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，妥善保管對方的保密信息，不得向任何第三方泄露或披露。（2）雙方僅可將對方的保密信息用于本協(xié)議約定的目的，不得用于其他任何目的。（3）如因工作需要，雙方確需向第三方披露對方的保密信息，應(yīng)事先獲得對方的書面同意，并與第三方簽訂保密協(xié)議，保證第三方對保密信息的保密義務(wù)不低于本協(xié)議的約定。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起五年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息已為公眾所知悉。七、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更方式（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如一方提出變更本協(xié)議的要求，應(yīng)提前[X]天書面通知對方，并說明變更的原因和內(nèi)容。對方應(yīng)在收到通知后的[X]天內(nèi)予以答復(fù)，如逾期未答復(fù)，則視為同意變更。2.協(xié)議的終止條件（1）本協(xié)議期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本協(xié)議自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（3）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)的變更等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議自動終止。八、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于：未按時支付咨詢費(fèi)用、提供虛假信息、泄露保密信息、擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)、未履行保密義務(wù)等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為本協(xié)議約定的咨詢費(fèi)用的[X]%。（2）如違約金不足以彌補(bǔ)對方的損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償對方因此所遭受的一切直接和間接的損失，包括但不限于利潤損失、名譽(yù)損害、律師費(fèi)用等。（3）如一方違約，對方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議、解除本協(xié)議、要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任等。九、爭議解決1.爭議的解決方式雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭議解決方式為訴訟，雙方同意將爭議提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行審理。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。十、通知與送達(dá)1.通知的方式雙方之間的一切通知和文件均應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知和文件交付給對方指定的聯(lián)系人。（2）郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知和文件通過掛號信或特快專遞的方式寄往對方的注冊地址或聯(lián)系地址。（3）郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知和文件以郵件的方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）如采用專人送達(dá)的方式，通知和文件在交付給對方指定的聯(lián)系人時視為送達(dá)。（2）如采用郵寄送達(dá)的方式，通知和文件在寄出后的第[X]天視為送達(dá)，無論對方是否實(shí)際收到。（3）如采用郵件送達(dá)的方式，通知和文件在發(fā)送成功后的第[X]小時視為送達(dá)，無論對方是否實(shí)際收到。但如對方提供的電子郵箱地址不正確或無法接收郵件，導(dǎo)致通知和文件無法送達(dá)的，通知方不承擔(dān)責(zé)任。十一、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療美容咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款或部分被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分應(yīng)被視為從本協(xié)議中分割出來，不影響本協(xié)議其余條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力通過友好協(xié)商，以合法有效的條款替代被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行的條款。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不具有任何法律約束力，也不應(yīng)被用于解釋本協(xié)議的任何條款。十二、協(xié)議的生效1.生效的條件本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.生效的時間本協(xié)議的生效時間為雙方簽字（蓋章）的日期。十三、附錄1.相關(guān)附件的清單本協(xié)議的附件包括但不限于：（1）咨詢服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和流程。（2）咨詢費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。（3）雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（如有）。（4）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料。2.附件的內(nèi)容說明（1）咨詢服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和流程應(yīng)包括咨詢服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)的時間安排、服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。（2）咨詢費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式應(yīng)明確咨詢費(fèi)用的金額、支付方式、支付時間等內(nèi)容。（3）雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（如有）應(yīng)作為本協(xié)議的附件之一，以證明雙方的主體資格和經(jīng)營范圍。（4）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定，并在附件