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智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:公司名稱:________________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________乙方基本信息:公司名稱:________________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:“智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng)”:指甲方提供的用于收集、分析員工滿意度數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)。“滿意度調(diào)查”:指甲方根據(jù)乙方需求,定期或不定期進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查活動(dòng)。“報(bào)告”:指甲方根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照公平、誠(chéng)信的原則進(jìn)行解釋,如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:合同范圍2.1甲方的義務(wù)甲方負(fù)責(zé):(1)提供智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng),并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行;(2)根據(jù)乙方需求,定期或不定期開展?jié)M意度調(diào)查;(3)在合同有效期內(nèi),提供滿意度調(diào)查報(bào)告及相關(guān)分析服務(wù)。2.2乙方的義務(wù)乙方負(fù)責(zé):(1)提供調(diào)查所需的企業(yè)基本信息和員工信息;(2)保證員工參與滿意度調(diào)查的積極性和真實(shí)性;(3)根據(jù)甲方提供的報(bào)告,采取改進(jìn)措施,提高員工滿意度。第三章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):(1)為乙方提供智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí);(2)根據(jù)乙方需求,制定滿意度調(diào)查方案,包括調(diào)查周期、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查問題等;(3)在滿意度調(diào)查結(jié)束后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供調(diào)查報(bào)告。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾:(1)系統(tǒng)正常運(yùn)行率達(dá)到99%;(2)調(diào)查報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(3)提供專業(yè)的分析服務(wù),幫助乙方提高員工滿意度。第四章:費(fèi)用與付款4.1費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付以下費(fèi)用:(1)系統(tǒng)使用費(fèi);(2)滿意度調(diào)查服務(wù)費(fèi);(3)其他根據(jù)本合同約定應(yīng)由乙方支付的費(fèi)用。4.2付款方式乙方應(yīng)在收到甲方出具的正式發(fā)票后,按照以下方式付款:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)其他雙方協(xié)商一致的付款方式。第五章:合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2續(xù)約在合同到期前30日內(nèi),雙方如無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約,續(xù)約期限與原合同期限相同。5.3合同終止在以下情況下,一方可以書面通知另一方終止本合同:(1)合同期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第六章:保密條款6.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)甲方的智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng)的、算法、技術(shù)文檔等;(2)乙方的員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部信息等。6.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自雙方簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年止。6.3保密例外雙方在以下情況下可以披露對(duì)方的保密信息:(1)根據(jù)法律法規(guī)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的要求,必須提供相關(guān)信息;(2)為履行本合同,向第三方披露必要的信息,但應(yīng)保證第三方遵守保密義務(wù)。第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)其提供的智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng)享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)其提供的企業(yè)信息、員工信息等數(shù)據(jù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方不得以任何方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3使用許可甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)使用智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng),但僅限于乙方內(nèi)部使用,不得進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。第八章:違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任甲方如未能履行本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總金額的____%;(2)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方的違約責(zé)任乙方如未能履行本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總金額的____%;(2)賠償甲方因此遭受的損失。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章:其他條款10.1通知雙方根據(jù)本合同發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。如以郵件形式發(fā)送,需同時(shí)發(fā)送書面通知掃描件。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,減少損失。10.3合同變更本合同的任何修改或補(bǔ)充,均需雙方書面同意。變更內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章:數(shù)據(jù)保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)乙方提供的數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或銷毀。甲方應(yīng)保證其處理數(shù)據(jù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.3數(shù)據(jù)披露除非獲得乙方的明確同意或法律法規(guī)要求,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)披露給任何第三方。第十二章:技術(shù)支持與服務(wù)12.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠正常使用智能員工滿意度調(diào)查系統(tǒng)。12.2服務(wù)響應(yīng)甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并提供有效的解決方案。12.3系統(tǒng)升級(jí)甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),以優(yōu)化系統(tǒng)功能和功能。升級(jí)前,甲方應(yīng)通知乙方,并在乙方同意后進(jìn)行。第十三章:合同轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件若乙方同意甲方的轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求,甲方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力,且受讓方應(yīng)接受本合同的全部條款。第十四章:違約金及賠償14.1違約金雙方同意,若一方違反本合同約定,應(yīng)向守約方支付違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。14.2賠償違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于調(diào)查、訴訟、仲裁等費(fèi)用。第十五章:合同的生效、解除與終止15.1生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2解除在以下情況下,一方可以書面通知另一方解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)催告后仍未改正;(2)對(duì)方發(fā)
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