2024年公司新入職員工工作總結

2024年公司新入職員工工作總結

公司新入職員工工作總結1

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一

年。

這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓

我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事

們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事

表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以

來的思想和工作學xxx行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓I,很多

專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。

而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加

上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸

被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作

狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了*復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任

何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較

小，但是在*時的工作中我也始終牢記"安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己

個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間匕瞅多，通

過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這

方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一

天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不

能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作彳壬務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的

工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的雌還是會感覺緊張，因為多一個0和少

一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻

頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很

不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對

數據的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、

編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前

我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我*時對資料室的文檔和資料的了解不

夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，

加強主動性通過對各類文造、資料多加熟悉使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，

同時也方便同事們查閱.

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣

碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作

的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很

多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主

要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對

待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結

增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的'業(yè)務知識的學習，努力提高工作水*,以至把每一項

工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家

在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出

以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，

只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理

清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。

面對現今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我

一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領

著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個

團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

公司新入職員工工作總結2

在離校的那幾天滿校園都穿透著"我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘"的韻律，讓

只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的

選擇了xx,踏上了北上的火車.期茜載著夢想，希望在美麗的首都乂乂實現豐收的喜悅.

深冬的xx,呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到xx,我感受到來了自這個美麗大

城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長

城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工

作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了

我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的

天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城

物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身

經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有

刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，

我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人

員的基本服務內容遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。

也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但

在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們

受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服

務中心，發(fā)現自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然

的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服

務工作的機會。

來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服

務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到

后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們

的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時

刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,

在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事

項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用

心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時，經常和同

事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現問題，處理問題。

今天，我已經能夠獨立上早晚班星然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，

有些問題還沒有發(fā)現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自

己的工作經驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行爰一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排,

認真的完成各項工作。

1、從細微的工作入手，積極調整自己的心態(tài)，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環(huán)境

變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，

我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2、對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現問題，及時

解決，隨時跟蹤。

3、對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。

讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4、加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏，很

多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向

同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展

貢獻力量.

來到長城物業(yè)xx分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位

幫助我的人，因為他的幫助，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)

云趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的

舞臺，還記得國優(yōu)復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。

在領導的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為

國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，

爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

公司新入職員工工作總結3

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來

公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很

多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經

驗、工作經驗都很缺乏，所以在*時我要多學多問，付出匕掰人更多的努力。在公司里面我深切

的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作

風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基

礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想

法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期

就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深

入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好

的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。

在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全

的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸

到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系

實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐

需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結

和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇

到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目

前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常

教導我們要多學習各種知識多參加各種活動鍛煉自己多方面的能力以提高自身的素質層次。

我*時也保持著讀書的習慣，讀*古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的

階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在

一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有

待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想

覺悟和工作效率全面進入一個新水*,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造

更多的空間。

公司新入職員工工作總結4

在離校的那幾天滿校園都穿透著"我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓

只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的

選擇了_,踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都—實現豐收的喜悅。

深冬的_,呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到_,我感受到來了自這個美麗大城

市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城

是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作

人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓I地云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我

們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天

地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物

業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經

驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有

刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，

我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人

員的基本服務內容遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法各項事件的處理流程。

也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但

在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們

受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服

務中心，發(fā)現自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多.一區(qū)亢文順主管看到我茫然

的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服

務工作的機會。

來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服

務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到

后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們

的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時

刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的'日子，

在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事

項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用

心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時,經常和同

事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現問題，處理問題。

今天我已經能夠獨立上早晚班雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，

有些問題還沒有發(fā)現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自

己的工作經驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排,

認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調整自己的心態(tài)，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環(huán)境變

化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂,

我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現問題，及時解

決，隨時跟蹤。

3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主.在服務和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩.

讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏，很多

東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同

事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢

獻力量。

來到長城物業(yè)_分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫

助我的人，因為他的幫助，他們的關心，他們的支持，他優(yōu)的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云

趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞

臺，還記得國優(yōu)復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。

在領導的鼓勵下,自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為

國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，

爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

公司新入職員工工作總結5

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從

零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周

的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)

文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系

以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓I,使我在最短的時間里了解到本公司的基

本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。

通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮*介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50

多年的風雨見證企業(yè)的進化也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，

激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張*為我們介紹了公司現在的組織機構，雌們從宏觀上了解公司的各大部門及

其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張*還為我們詳細地介紹了本公司的企

業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是

有一而又放松的。有堤因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是工

作著并快樂著的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說，對于勘察測量這方面

來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學

到了很多新的知識。

經過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土

試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，

主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并巨我對

其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)

務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于

我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提

高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制

度，這還需要我們在*時的工作中就注意，比如安全，在任I可一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安

全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。

這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在

學習中我們學習到了T以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到d。（實

施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems.ohsms,這一循環(huán)始終貫

穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不

會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,

成為我不斷進步的標尺。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室

工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在

別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案

室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選

錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握

理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時

了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是

我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明

越公*,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從

現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是

學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識,

比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高

工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成

施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感頻在也慢慢走

上正軌了。最后就是希望我幻能腳踏實地的工作養(yǎng)成良好的工作與生活習慣為自己積累資本、

為公司創(chuàng)造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，

增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，水不流則腐，人不進則

退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強

企之路之際，我作為公司的一員,也要有這樣的理念，發(fā)展自身的新、特、精，為適應公司不斷

發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行，證明自己真行！

公司新入職員工工作總結6

風吹過去之后我們才能夠感受到風帶來的舒適，事情過去之后我們才能會開始感到懷念感到

后悔。后悔自己當初在哪個時候沒有做出正確的決定，導致自己擁有著那么多的遺憾。我一直希

望自己不要在任何階段留下遺憾，也一直是這么做的，盡量把自己的每一件事都做好，做對。但

不留下遺憾是不可能的，總是會留下各種各樣的遺憾，在你選擇一項的時候就一定會失去什么。

在工作之后就越發(fā)的懷念自己的高中、大學，當初的生活那么美好，沒有壓力，但現在卻每天都

有著一些迫不得已。也后悔自己高中時沒有再多努力一點，考上一個更好的大學，讓自己擁有更

大的競爭力。后悔自己大學時沒有好好的體會美好的大學生活讓自己做著那些沒有意義的事情，

幻想著如果能夠重來一次自己要彌補過去的哪些遺憾，讓自己過得更好。但這些并不存在，我也

只能在夜深的時候開始幻想過去的哪些，等到白天還是只有過好自己現在的生活，不讓未來的自

己也為現在的我感到遺憾和后悔.

在來到這里工作之前我也就是從事的這一行，但是還是有著很多的不了解的東西，有著很多

的問題。來到這里也是希望能夠讓自己在這里得到更大的進步和成長，當然也是希望能夠得到更

高的薪資，能夠讓自己的物質水*更高。在這里工作的這段時間也是讓我感受到了公司的整體的

一個工作環(huán)境和氛圍。雖然只是短短的三個月，但我也是在這三個月里深深的愛上了這種生活。

每一天都過得很充實，讓我不會產生空虛的感覺，能讓我每一分鐘都投入在工作之中。公司的同

事對我也都很友好，領導對我也很關照，讓我能夠在進入這里之后很快的就融入了這里。公司的

工作氛圍也是非常的好，井然有序，不會因為一些意外事件就因此感到慌亂，我想這些也都是領

導統(tǒng)籌的好的原因。一個好的領導對你在工作中的幫助是非常的大的，我也是在這里工作的時候

深有體會。只需要領導把你該做的分配給你，你在做好就行了,其他不用你來操心，讓我們每個

人的工作都省心了不少。我很感謝這里的一切，讓我能夠開始在工作中尋找到樂趣，不會因此而

感到煩悶。也希望自己能夠轉正，以后穩(wěn)定的在這里工作。

公司新入職員工工作總結7

通過學習，對電信和我院有了初步了解，也懂得了如何做一名合格的電信員工，明確了自己

今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向，熱愛祖國、人民，擁護黨的領導。

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，懂得我們當前的任務是把經濟發(fā)展上去。在發(fā)展經濟和社

會體制改革的過程中，許多問題會迎刃而解。"發(fā)展才是硬道理"。

其次，作為一名電信員工，必須具有良好的道德品質。同時，我們是社會的一員，必須具有

良好的社會公德。自覺遵紀守法，不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質，形成良好的職業(yè)道

德。樹立良好的社會形象，急客戶之所急，想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前，對*電

信，我聽得最多得是*電信資費很高，并且服務質量差。我想，這無疑與某些員工自身素質和職

業(yè)道德比較低有關。

為了形成良好的道德品質，我們必須熱愛電信事業(yè)，愛崗敬業(yè).具有堅定的職業(yè)信念，追求

職業(yè)理想；立足本職，作好工作；熱愛自己所在企業(yè)，維護本企業(yè)的利益和信譽；具有全局觀念，

服從調度指揮；具有團隊精神；堅持實事求是，對工作一絲不茍。

此外，作為電信人，必須具有良好的技術水*和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有

完成本職工作任務的水*和能力。為了適應日趨激烈的競爭，保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之

地。我們應當保證我們始終是高素質的員工，具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水*和

能力的精神狀態(tài)。

在合格的電信員工的基礎上，我們要進一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工

應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己，完善自己。

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間XX年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公

司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下我不但勤奮踏實地完成了本職工作,

而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工

作，總結經驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：

一、工作收獲

1、首件檢驗

我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項細致的工作。"細節(jié)決定成敗"，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按

產品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上

道工序的制度，做到層層把關

3、異常反饋

在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各欄的異常，小則損壞單個組件，大則損

壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以

確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教譏，不斷提高工作效率，并從中總結工

作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因

為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的

成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我

也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作匕徽繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率,

減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓

寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬殼而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工

作態(tài)度仔細完成本職工作

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力

3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提

高各項組件的檢驗技能

四、xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認真提高工作水*,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工

作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的

全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責

任意識，提高完成工作的標準。

公司新入職員工工作總結8

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精

彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導

們“海納百川"的胸襟，感受到了"不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者

的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，改進實

驗室管理，規(guī)范實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習。

很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質，

在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻；品質部門內的實習，了解了生產工藝知識和產

品檢驗規(guī)范，為更好的管理好實驗室提供了接口的*臺，擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以

后對工作的溝通，提升工作效率。

二、為了加強對實驗室的管理。

更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養(yǎng)，培訓內部的操作人員，使其能夠保證

我們檢測結果的可靠性。

三、實驗室管理程序文件的編寫。

因為實驗室要規(guī)范化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現在開始，我們就已經開始為

以后的工作打下基礎，按照iecl7025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。

四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估，

監(jiān)督不使用有害物質協(xié)議的簽署和收集，xrf檢測超標后情況的處理，保證我們使用的物料

的環(huán)保符合性。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各

種實驗室管理知識和化學分析知識，并用于指導實踐。

2、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來

不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服

急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司新入職員工工作總結9

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從

零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周

的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)

文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系

以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓I,使我在最短的時間里了解到本公司的基

本運作流程以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。

通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮*介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50

多年的風雨見證企業(yè)的進化也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，

激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張*為我們介紹了公司現在的組織機構，雌們從宏觀上了解公司的各大部門及

其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張*還為我們詳細地介紹了本公司的企

業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是

有x而又放松的。有x是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是

工作著并快樂著的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面

來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學

到了很多新的知識。

經過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土

試驗、測試這幾大方面并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,

主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對

其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)

務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于

我們應屆畢業(yè)生來說，還是匕檄陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產；二、提

高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制

度，這還需要我們在*時的工作中就注意，比如安全，在任I可一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安

全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等.

這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在

學習中我們學習到了f以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計戈ij）到do

（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms,這

一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累

的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會

伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室

工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在

別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案

室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選

錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握

理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時

了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是

我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明

越公*,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從

現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是

學習、學習、在學習.一刻也不能放松，不僅要轉研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，

比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高

工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成

施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走

上正軌了。最后就是希望我幻能腳踏實地的工作養(yǎng)成良好的工作與生活習慣為自己積累去本、

為公司創(chuàng)造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，

增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，水不流則腐，人不進則

退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強

企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的新、特、精，為適應公司不斷

發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行，證明自己真行！

公司新入職員工工作總結10

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說盡管在過去的工作中積累了必、須的工作經驗，

但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及

時請教同事，進取學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務水*。這段時間我學到

了很多知識，自我的技術水*也得到了很大提高，過得十分充實和歡樂，再累也是值得的！在那

里，我要異常感激在這段時間幫忙過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭

其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中*出來，雌盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了

工作！因為正如我了解的那樣，xx是關心自我的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現自

我！

在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的

知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的本事，正因為對工作的喜歡，使

我能全情投入到工作中去.我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果.為了做好銷售這項工作，

我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員

工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自我優(yōu)越的方面展現給公司，在充分信任和合作的

基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻堅持高昂的學習熱情，不斷地補充知識,

提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態(tài)、有

十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。

社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要經過學習他人

的經驗，來提高自身的素質。XX公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人

的發(fā)展，我相信我有本事把握機遇，與XX一齊迎接輝煌。

公司新入職員工工作總結10篇擴展閱讀

公司新入職員工工作總結10篇（擴展1）一公司新入職員工工作總結10篇

公司新入職員工工作總結1

時光飛逝，伴隨著上限緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來

公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很

多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經

驗、工作經驗都很缺乏，所以在*時我要多學多問，付出匕圖U人更多的努力。在公司里面我深切

的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作

風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基

礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想

法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期

就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深

入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好

的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。

在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全

的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸

到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系

實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐

需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結

和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇

到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目

前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常

教導我們要多學習各種知識多參加各種活動鍛煉自己多方面的能力以提高自身的素質層次。

我*時也保持著讀書的習慣，讀*古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的

階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞.

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在

一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有

待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想

覺悟和工作效率全面進入一個新水*,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造

更多的空間。

公司新入職員工工作總結2

在離校的那幾天滿校園都穿透著"我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘"的韻律，讓

只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的

選擇了xx,踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都xx實現豐收的喜悅。

深冬的xx,呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到xx,我感受到來了自這個美麗大

城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長

城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工

作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了

我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的

天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城

物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身

經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有

刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員,

我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人

員的基本服務內容遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。

也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的直正意義.雖然整個培訓的時間不長，但

在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們

受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服

務中心，發(fā)現自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然

的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服

務工作的機會。

來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服

務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到

后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們

的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時

刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,

在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事

項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用

心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時，經常和同

事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現問題，處理問題。

今天，我已經能夠獨立上早晚班星然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，

有些問題還沒有發(fā)現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自

己的工作經驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排,

認真的完成各項工作。

1、從細微的工作入手，積極調整自己的心態(tài)，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環(huán)境

變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的.特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，

我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2、對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現問題，及時

解決，隨時跟蹤。

3、對接觸業(yè)主，級和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。

讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4、加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏，很

多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向

同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展

貢獻力量。