課件-崗位價(jià)值評(píng)估工具-美世2.0

崗位價(jià)值評(píng)估工具-美世2.0111.職位評(píng)估的概念23.職位評(píng)估的方法.職位評(píng)估的工具目錄為什么要進(jìn)行職位評(píng)估

確定職位級(jí)別的手段

薪酬分配的基礎(chǔ)

員工確定職業(yè)發(fā)展和晉升路徑的參照系保證內(nèi)部公平性職位評(píng)估的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性，這種

公平性通過?系列?段得到保證科學(xué)的方法合理的程序統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估前培訓(xùn)L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-2LL-1L-2L-2L-3在職位評(píng)估之前，組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的

從屬關(guān)系，不同職位對(duì)于企業(yè)的重要度?法在圖中

得到體現(xiàn)L-2L-2L-2L-2L-2LL-1L-1L-2L-3L-3L-2L-1L-1L-2在職位評(píng)估之后，職位的價(jià)值根據(jù)統(tǒng)?的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?

衡量，職位的層級(jí)與職位的價(jià)值不存在任何關(guān)聯(lián)職位評(píng)估的定義職位評(píng)估（JobEvaluation，或稱為崗位評(píng)價(jià)、崗位測(cè)評(píng)）是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、所需資格條件等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位相對(duì)價(jià)值的過程。是一種職位價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。很顯然，它的評(píng)價(jià)對(duì)象是職位，而非任職者，這就是大家通常所說的“對(duì)崗不對(duì)人”原則。而且，它反映的只是相

對(duì)價(jià)值，而不是職位的絕對(duì)價(jià)值。是相對(duì)的定性判斷層次分明的以工作為中心的

使用統(tǒng)一的尺度不是絕對(duì)的定量判斷無層次的以人為中心的使用不同的尺度職位價(jià)值評(píng)估辨析職位價(jià)值評(píng)估崗位評(píng)估的原則1.

崗位評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的界定。2.對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。3.

崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果處理有嚴(yán)格的方法。4.

崗位評(píng)價(jià)環(huán)境的設(shè)計(jì)和過程的嚴(yán)格控制。123.職位評(píng)估的概念.職位評(píng)估的方法.職位評(píng)估的工具目錄目前國(guó)際通用崗位評(píng)價(jià)?法

崗位排序法

崗位分類法

因素比較法

要素計(jì)點(diǎn)法崗位評(píng)價(jià)法之?：崗位排序法崗位排序法是根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)例如工作的復(fù)雜程度、對(duì)組織的貢

獻(xiàn)大小等對(duì)各個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行整體的比較，進(jìn)而將崗位按照相

對(duì)價(jià)值的高低排列出一個(gè)次序的崗位評(píng)價(jià)方法。排序時(shí)基本采用兩種做法1、直接排序2、交替排序法崗位評(píng)價(jià)法之?：崗位分類法所謂崗位分類法，就是通過制定出一套崗位級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，將崗位與標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行比較，并歸到各個(gè)級(jí)別中去。

崗位分類法的關(guān)鍵是建立一個(gè)崗位級(jí)別體系。

崗位分類法是一種簡(jiǎn)便易理解和操作的崗位評(píng)價(jià)方法。

對(duì)崗位等級(jí)的劃分和界定存在一定的難度，有一定的主觀性。崗位評(píng)價(jià)法之三：因素比較法因素比較法是一種量化的崗位評(píng)價(jià)方法，它實(shí)際上是對(duì)崗位排序法的一種改進(jìn)。

這種方法與崗位排序法的主要區(qū)別是：崗位排序法是從整體的角度對(duì)崗位進(jìn)行比

較和排序，而因素比較法則是選擇多種報(bào)酬因素，按照各種因素分別進(jìn)行排序。?

分析基準(zhǔn)崗位，找出一系列共同的報(bào)酬因素。?因素比較法的一個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)就是可以根據(jù)在各個(gè)報(bào)酬因素上得

到的評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算出一個(gè)具體的報(bào)酬金額，這樣可以更加精確

的反映出崗位之間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。?

應(yīng)用因素比較法時(shí)，應(yīng)該注意兩個(gè)問題：1.薪酬因素的確定要比較慎重，一定要選擇最能代表崗位間差

異的因素；2.由于市場(chǎng)上的工資水平經(jīng)常發(fā)生變化，因此要及時(shí)調(diào)整基準(zhǔn)

崗位的工資水平。崗位評(píng)價(jià)法之四：要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)，就是選取若干關(guān)鍵性的薪酬因素，并對(duì)每個(gè)因素的

不同水平進(jìn)行界定，同時(shí)給各個(gè)水平賦予一定的分值，這個(gè)分

值也稱作是“點(diǎn)數(shù)”，然后按照這些關(guān)鍵的薪酬因素對(duì)崗位進(jìn)

行評(píng)價(jià)，得到每個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)，以此決定崗位的薪酬水平。四種崗位評(píng)估?法的特點(diǎn)比較方法是否量化評(píng)估的對(duì)象比較的方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)崗位排序法否對(duì)崗位整體進(jìn)

行評(píng)價(jià)是在崗位與崗位

之間進(jìn)行比較簡(jiǎn)單、操作容

易主觀性大、無法準(zhǔn)

確確定相對(duì)價(jià)值崗位分類法否對(duì)崗位整體進(jìn)

行評(píng)估是將崗位與特定

的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

比較靈活性高、可

以用于大型組

織對(duì)崗位等級(jí)的劃分

和界定存在一定的

難度、無法確定相

對(duì)價(jià)值因素比較法是對(duì)崗位要素進(jìn)

行評(píng)估在崗位與崗位之

間進(jìn)行比較可以較準(zhǔn)確確

定相對(duì)價(jià)值因素的選擇較困難

、市場(chǎng)工資隨時(shí)在

變化要素計(jì)點(diǎn)法是對(duì)崗位要素進(jìn)

行評(píng)估將崗位與特定的

級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比

較可以較準(zhǔn)確確

定相對(duì)價(jià)值、

適用于多類型

崗位工作量大、費(fèi)時(shí)費(fèi)

力12.職位評(píng)估的概念.職位評(píng)估的方法3.職位評(píng)估的工具目錄職位評(píng)估的流程逐項(xiàng)打分評(píng)估

量化評(píng)估指標(biāo)

確定評(píng)估要素對(duì)應(yīng)相應(yīng)級(jí)別

匯總各項(xiàng)總分

選擇評(píng)估職位

查閱職位描述

確定職位等級(jí)

職位因素?任職資格?解決問題?環(huán)境條件組織因素?影響級(jí)別?監(jiān)督管理部門因素?職責(zé)范圍?溝通技巧職位評(píng)估的因素構(gòu)成130106解決問題難度獨(dú)立性廣度職位評(píng)估系統(tǒng)分?jǐn)?shù)30107境條環(huán)境影響規(guī)模10

510創(chuàng)造性復(fù)雜性技考內(nèi)外用處總分:1193對(duì)企業(yè)的影響工作復(fù)雜程度任職資格溝通技考監(jiān)督管理責(zé)任范圍職責(zé)范圍職責(zé)規(guī)模468知識(shí)面105190180風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷人數(shù)類別頻率9015324515監(jiān)督管理責(zé)任范圍Area

ofSupervision職位評(píng)估系統(tǒng)七個(gè)因素的比重Responsibility9%對(duì)企業(yè)的影響ImpactonOrganization40%環(huán)鏡條件EnvironmentConditions3%解決問題難度ProblemSolving11%任職資格Qualification

16%溝通技巧Interaction8%13%因素?：對(duì)企業(yè)的影響

在職位評(píng)估中占很大比重

在機(jī)構(gòu)的同一層次,職位越多,職位的影響則越小

量度一個(gè)職位對(duì)企業(yè)短期及長(zhǎng)期的影響

由上而下進(jìn)行評(píng)估企業(yè)規(guī)模表（中國(guó)）單位：十萬元人民幣機(jī)構(gòu)規(guī)模的對(duì)照表對(duì)企業(yè)的影響因素

1

對(duì)企業(yè)的影響

(3)級(jí)別1234567891011121314151617181920級(jí)別規(guī)模

影響(請(qǐng)看企業(yè)規(guī)模表)1555555555555555555521010101010101010101010101010101010101010312141618202224262830323436384042444648504142026323844505662687480869298104110116122517243138455259667380879410110811512212913614362028364452606876849210010811612413214014815616472332415059687786951041131221311401491581671761858263646566676869610611612613614615616617618619620692940516273849510611712813915016117218319420521622710324456688092104116128140152164176188200212224236248113549637791105119133147161175189203217231245259273287123854708610211813415016618219821423024626227829431032613415977951131311491671852032212392572752933113293473651444648410412414416418420422424426428430432434436438440415487092114136158180202224246268290312334356378400422444

3034382326462142151719125功能組別業(yè)務(wù)組別(B級(jí)職位)工作范圍(C級(jí)職位)(D級(jí)或以下職位)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)(A級(jí)職位)功能組別(B級(jí)職位)對(duì)企業(yè)的影響機(jī)構(gòu)規(guī)模程度組織的首腦（A-級(jí)職位）對(duì)整個(gè)組織有影響（B-級(jí)職位）對(duì)職能部門/業(yè)務(wù)單

位有影響（C-級(jí)職位）對(duì)工作領(lǐng)域有影響

（D-級(jí)職位及以下）專家影響程度1----極小的可以忽略的影

-

響12----?。ㄟ吘?邊界）影響

-23----有限影響

-34----一些影響-某一領(lǐng)域有一些影響45----

重要影響-某一領(lǐng)域有重要影響56---有限影響-

主要影響-某一領(lǐng)域有主要影響67---

一些影響

--對(duì)某一職能部門/業(yè)務(wù)單

位有一些影響78---重要影響

--對(duì)某一職能部門/業(yè)務(wù)單

位有重要影響89--有限影響-主要影響

--對(duì)某一職能部門/業(yè)務(wù)單

位有主要影響910--一些影響-

--對(duì)組織的業(yè)績(jī)有一些影

響1011--重要影響-

--對(duì)組織的業(yè)績(jī)有重要/主

要影響1112-受其他組織強(qiáng)烈影響的組織首

腦-主要影響或擔(dān)任組織

副首腦-

--1213-受其他組織部分影響的組織首

腦--

--1314-組織首腦--

--1415-組織首腦及董事會(huì)主席--

--15對(duì)企業(yè)的影響對(duì)企業(yè)的影響影響力的定義對(duì)組織的貢獻(xiàn)有限主要是協(xié)調(diào)性質(zhì)小于10%一些通常為對(duì)非直接業(yè)績(jī)的達(dá)

成有易于辨別的貢獻(xiàn)10

-

20%重要較顯著，常具有一線或主

導(dǎo)性質(zhì)20

-

30%主要對(duì)完成主要業(yè)績(jī)起到重要

/顯著作用大于

30%因素二：管理下屬?數(shù)(直接和間接的)

明確管理者所具備的資格

包括所有監(jiān)督的職員,直接報(bào)告的和通過下屬間接報(bào)告的人也計(jì)算

在內(nèi)SH4HHHHHSHSHSHSHS:

下屬擔(dān)任專門的的活動(dòng):分析,技術(shù)H:

下屬擔(dān)任相似的活動(dòng):現(xiàn)今的,基本的231下屬類別2S要素二：管理程度

1

2

3

401–

10

11

–30

31–80

81–

150

151-500501–20002001—50005001下屬種類程度

下屬人數(shù)（直接、間接）下屬中既包括專業(yè)人員

又包括高層管理人員（A或

B

級(jí)職位）下屬中既包括專業(yè)人員又

包括低層或中層管理人員下屬中包括專業(yè)人員但

不包括管理人員030405060708090100035455565758595105下屬為擔(dān)任同類或重

復(fù)性工作的員工0203040506070809002535455565758595123456789因素三：責(zé)任范圍口職位所要求的活動(dòng)范圍和多樣性口對(duì)職位自身和下屬工作作出決定和影響的獨(dú)立程度口

公司、市場(chǎng)所要求的知識(shí)程度8

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)7領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)功能組別6領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)功能組別5

在不同功能組別內(nèi),擔(dān)任不同的工作4

在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任不同的工作3

在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任幾個(gè)相似的工作2

在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任相似的工作1在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任重復(fù)性的工作

機(jī)構(gòu)

功能組別

業(yè)務(wù)組別多樣性級(jí)別!

Contact=/Activity

Responsibility功能組別接觸

活動(dòng)

責(zé)任職位職位↓

↓職位職位責(zé)任范圍戰(zhàn)略目標(biāo)成就控制以效果控制檢查控制一步一步控制時(shí)時(shí)刻刻受控制級(jí)別7654X

一

X

一

X

一

X

一X1一

X

一

X

一X

X獨(dú)立性董事會(huì)控制總經(jīng)理控制XXXXXXXXXX公司外公司內(nèi)32程度12345678910程度多樣性獨(dú)立性相同或重復(fù)工作多數(shù)同

類工作一些同

類工作一個(gè)職

能領(lǐng)域

內(nèi)的不

同工作不同職能的工作領(lǐng)導(dǎo)一

個(gè)職能

部門/業(yè)

務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)

或多個(gè)職

能部門/業(yè)

務(wù)單位組織首腦，領(lǐng)

導(dǎo)其中一個(gè)部

門的主要工作組織首腦，領(lǐng)導(dǎo)其中至少兩個(gè)部門的主要工作組織首腦，

全面領(lǐng)導(dǎo)組

織的主要工作1職責(zé)清晰明確持久受控51020304050607080902職責(zé)位于有限的框架

步步受控1020304050607080901003職責(zé)遵循常規(guī)的方法

和實(shí)踐按檢查點(diǎn)受控20304050607080901001104職責(zé)遵循一般性的指

導(dǎo)完成后受控304050607080901001101205職責(zé)追隨戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略性受控4050607080901001101201306職責(zé)追隨組織目標(biāo)由公司的執(zhí)行總裁控制50607080901001101201301407職責(zé)追隨董事會(huì)目標(biāo)，

由董事會(huì)控制60708090100110120130140150責(zé)任范圍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任范圍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)程度業(yè)務(wù)知識(shí)加分1需要僅僅有限了解組織內(nèi)其他職能領(lǐng)域52需要具有對(duì)組織內(nèi)其他職能領(lǐng)域的良好知識(shí)103需要具備整個(gè)組織和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的良好知識(shí)及/或具備

國(guó)際市場(chǎng)自身領(lǐng)域的一般知識(shí)154需要具備整個(gè)組織和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的充足知識(shí)及/或具備

國(guó)際市場(chǎng)自身領(lǐng)域的良好知識(shí)255需要具備整個(gè)組織、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)全盤運(yùn)作的

充足知識(shí)40因素四：溝通技巧溝通技巧頻率

范圍212121每天Daily時(shí)常Frequent偶爾Occasional

3

2

1

External

外部

Internal

內(nèi)部

External

外部Internal

內(nèi)部

External

外部

Internal

內(nèi)部溝通能力溝通頻率組織框架溝通需要基本禮儀和交換信息偶爾一月幾次內(nèi)部溝通主要在組織

內(nèi)進(jìn)行溝通有費(fèi)力的性質(zhì)，需要影響他

人并與人合作。如：談判，面談

,銷售和采購(gòu)決定等。經(jīng)常有規(guī)律但非每天外部客戶、消費(fèi)者、

當(dāng)局對(duì)整個(gè)組織極重要的談判和決定持續(xù)每天（注：在同組織內(nèi)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)及其他業(yè)

務(wù)單位中，具有苛求性的溝通可視作外部

溝通）1

程度123溝通能力程度溝通頻率普通重要極重要1偶

爾1030305050702經(jīng)

常2040406060803持

續(xù)305050707090內(nèi)部外部?jī)?nèi)部外部?jī)?nèi)部外部組織框架（內(nèi)、外部性質(zhì)）程

度121212溝通技巧評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)歷●

機(jī)構(gòu)要求的最低學(xué)歷●

接受最少九至十年的義務(wù)教育

經(jīng)驗(yàn)●

相關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)●不按工作年數(shù)評(píng)估,而依據(jù)按職位所需

的知識(shí)和技巧程度不應(yīng)考慮任職者個(gè)人的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@些通常不等于工作所需因素五：任職資格!程度工作經(jīng)驗(yàn)教育背景初中高中中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)?？拼髮W(xué)本科碩士博士3需要經(jīng)驗(yàn)處理比較

專業(yè)的事

務(wù)和/或工

具。6個(gè)月到

2年456075901051201354從事該職

位需要相

關(guān)工作領(lǐng)

域的經(jīng)驗(yàn)（從廣度和/或深度上）（2—5

年）6075901051201351506深度和廣

度皆備的

職能經(jīng)驗(yàn)

或一些跨

職能的管

理經(jīng)驗(yàn)（8—

12年）901051201351501651805一項(xiàng)技術(shù)的專門經(jīng)經(jīng)驗(yàn)或廣泛的職能經(jīng)驗(yàn)（5—8

年）75901051201351501657極深和極廣的職能經(jīng)驗(yàn)或大量跨職能的管理經(jīng)驗(yàn)（12—

16年）1051201351501651801958非常豐

富的跨職能管理經(jīng)驗(yàn)16年及

以上120135150165180195210（至少6

個(gè)月）3045607590105120任職資格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)153045607590105程

度1234567熟悉標(biāo)準(zhǔn)

化工作流程無需工

作經(jīng)驗(yàn)215

源至外來的幫助,創(chuàng)造新的技巧和方法4

源至內(nèi)部的幫助,創(chuàng)造新的技巧和方法3

在功能組別內(nèi),

改良工具,技巧和方法2

在工作范圍內(nèi),更新工具,技巧和方法解決問題的創(chuàng)造性級(jí)別7

科學(xué)和技術(shù)上的新發(fā)明6

市場(chǎng)上的新發(fā)明1

不需要改良解決問題的復(fù)雜性7橫跨幾個(gè)機(jī)構(gòu)6

橫跨整個(gè)機(jī)構(gòu)5

預(yù)測(cè)未來不確定的因素-研究復(fù)雜因素和對(duì)結(jié)果的影響,例如,準(zhǔn)確性,預(yù)測(cè)收入,成

本,職位及反饋4

預(yù)測(cè)-研究對(duì)結(jié)果的影響,例如,收入,成本及反饋3

有選擇的-

需要分析2

二選一1

按常規(guī)工作-跟隨指示復(fù)雜性問題隨著職位的范圍和規(guī)模增加,但創(chuàng)造性問題卻不一樣.!程

度1234567程度操作性/行政性創(chuàng)造性問題界定清晰界定問題通常需要界定

問題必須要界定問

題必須要界定問題必須要界定問題必須要界定問題日常性質(zhì)有限難度有些困難難復(fù)雜大部分問題很復(fù)雜大量時(shí)間花在非常復(fù)

雜的多方面的問題上說明清楚需要若干分析需要一些分析需要分析和調(diào)

查需要復(fù)雜

的大量的

分析和詳細(xì)調(diào)查跨組織的充分分析經(jīng)常性跨組織的充分

分析1不需要?jiǎng)?chuàng)造和發(fā)展事事有規(guī)范102030405060702一般改進(jìn)基于現(xiàn)有方法203040506070803對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展

從先前內(nèi)部的職能經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助304050607080904創(chuàng)造新方法和新技術(shù)從先前內(nèi)部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助4050607080901005創(chuàng)造新的多方面和復(fù)雜的方法和技術(shù)

從先前外部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助50607080901001106帶有顯著發(fā)展的性質(zhì)全新發(fā)展，無任何先前的經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用607080901001101207高度科學(xué)發(fā)展708090100110120130解決問題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)七：環(huán)境條件

環(huán)境●

正常

-不需/有限的適應(yīng)●非正常

-

技術(shù)設(shè)備因素及/或精神程序及/或

需要體力勞動(dòng)

風(fēng)險(xiǎn)●正常

-基于一些不能預(yù)測(cè)的事件妨礙正常運(yùn)

作●非正常

-經(jīng)常面對(duì)政局不穩(wěn)或工業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因

素程度12程度環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)普通艱苦1普通10202高2030環(huán)境條件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境

活動(dòng)中有身體，精神技術(shù)上壓力風(fēng)險(xiǎn)

組織上或工作上的傷害總分?jǐn)?shù)幅度職位級(jí)別851－87573876－90074901－92575926－95076951－97577976－1000781001－1025791026－1050801051－1075811076－1100821101－1125831126－1150841156－1175851176－120086總分?jǐn)?shù)幅度職位級(jí)別451－475476－500501－525526－550551－575576－600601－625626－650651－675676－700701－725726－750751－775776－800801－825826－85057585960616263646566676869707172總分?jǐn)?shù)幅度職位級(jí)別51－7576－10010