電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造合同

電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：______________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：______________________第一章合同主體1.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.1.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。1.1.2甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，提供必要的資料、設(shè)備和人員支持。1.2乙方權(quán)利與義務(wù)1.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。1.2.2乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級(jí)改造過(guò)程中，不影響甲方正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1對(duì)甲方現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，提高系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性及安全性。2.1.2優(yōu)化系統(tǒng)功能，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.1.3提供系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的升級(jí)改造方案。2.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)改造過(guò)程中，不影響甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全和完整性。2.2.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)改造工作，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章時(shí)間與進(jìn)度3.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排3.2.1乙方應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)，向甲方提交升級(jí)改造方案。3.2.2乙方應(yīng)在方案確認(rèn)后30日內(nèi)，完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作。3.2.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)改造完成后15日內(nèi)，提供系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目?jī)?nèi)容，制定服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。4.1.2甲方應(yīng)在合同生效后5日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.1.3乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式雙方協(xié)商一致的支付方式。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目進(jìn)度，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.1.2甲方未按照約定提供必要的資料、設(shè)備和人員支持，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金。5.2.2乙方未按照約定質(zhì)量完成項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)和重新實(shí)施的責(zé)任。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造后，應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能指標(biāo)、安全性要求等。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為支付剩余服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。6.3交付要求6.3.1乙方應(yīng)按照驗(yàn)收合格后的要求，向甲方交付完整的系統(tǒng)文檔、和相關(guān)資料。6.3.2交付的文檔和資料應(yīng)包括但不限于用戶(hù)手冊(cè)、系統(tǒng)安裝和配置指南、維護(hù)和升級(jí)指南。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能咨詢(xún)和軟件升級(jí)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容雙方另行商定。7.2.2乙方應(yīng)在維護(hù)合同有效期內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方保證其提供的軟件和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.1.2系統(tǒng)升級(jí)改造后，甲方擁有該系統(tǒng)的使用權(quán)，但不得未經(jīng)乙方同意進(jìn)行反向工程、復(fù)制或傳播。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同變更與解除10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。10.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更或解除合同。10.2合同附件10.2.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于系統(tǒng)需求文檔、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和付款計(jì)劃。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至雙方履行完畢合同義務(wù)之日終止。第十一章項(xiàng)目管理與溝通11.1項(xiàng)目管理11.1.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施，并保證項(xiàng)目按照約定進(jìn)度進(jìn)行。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。11.2溝通機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)建立定期的項(xiàng)目溝通會(huì)議，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2乙方應(yīng)在每次溝通會(huì)議后，向甲方提供會(huì)議紀(jì)要和下一步工作計(jì)劃。第十二章風(fēng)險(xiǎn)控制與管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始階段，共同識(shí)別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告。12.2風(fēng)險(xiǎn)管理12.2.1雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和控制。12.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的影響。第十三章數(shù)據(jù)保護(hù)與安全13.1數(shù)據(jù)保護(hù)13.1.1乙方應(yīng)保證在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。13.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法合規(guī)處理。13.2安全措施13.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障系統(tǒng)的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、篡改或破壞。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量控制14.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遵循國(guó)家有關(guān)軟件工程和質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。14.1.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制。14.2質(zhì)量保證14.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收前，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，保證系統(tǒng)滿(mǎn)足合同約定的質(zhì)量要求。14.2.2乙方應(yīng)對(duì)交付的系統(tǒng)和文檔提供一年的質(zhì)量保證期，對(duì)在此期間出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)。第十五章終止與后續(xù)服務(wù)15.1合同終止15.1.1在合同執(zhí)行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。15.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目清算，乙方應(yīng)交付已完成的工作成果。15.2后續(xù)服務(wù)15.2.1合同終止或履行完畢后，乙方應(yīng)提供一年的后續(xù)服務(wù)，包括技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。15.2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商延長(zhǎng)后續(xù)服務(wù)期限或增