2024物業(yè)安全維護2024委托代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)安全維護2024委托代理合同本合同目錄一覽1.物業(yè)安全維護概述1.1物業(yè)安全維護的定義和范圍1.2物業(yè)安全維護的目標和原則2.委托代理概述2.1委托代理的定義和范圍2.2委托代理的目標和原則3.委托方的義務(wù)和責任3.1委托方的基本義務(wù)3.2委托方提供的支持和資源4.代理方的義務(wù)和責任4.1代理方的基本義務(wù)4.2代理方的職責和任務(wù)5.合同期限和費用5.1合同期限的定義和規(guī)定5.2費用的計算和支付方式6.合同的履行和監(jiān)督6.1合同履行的標準和程序6.2監(jiān)督和評估的方式和方法7.合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序8.違約責任8.1委托方的違約責任8.2代理方的違約責任9.爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式9.2爭議解決的時限和地點10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護措施和期限11.法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的法律適用和地點12.其他條款12.1雙方約定的其他條款和附加協(xié)議12.2對合同的修改和補充13.簽署和生效13.1合同簽署的程序和要求13.2合同的生效條件和日期14.附件14.1合同附件的清單和說明第一部分：合同如下：1.物業(yè)安全維護概述1.1物業(yè)安全維護的定義和范圍本合同所述物業(yè)安全維護是指委托方將其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、環(huán)境保護等方面的工作，委托給代理方進行專業(yè)化管理和服務(wù)的行為。物業(yè)安全維護的范圍包括但不限于：公共區(qū)域的安全監(jiān)控、消防設(shè)施的維護保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、環(huán)境保護及突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。1.2物業(yè)安全維護的目標和原則物業(yè)安全維護的目標是確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、環(huán)境保護等方面的工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，為業(yè)主提供安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。物業(yè)安全維護的原則是：依法合規(guī)、預(yù)防為主、保障安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.委托代理概述2.1委托代理的定義和范圍委托代理是指委托方將其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分或全部工作，委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的代理方進行專業(yè)化管理和服務(wù)的行為。委托代理的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全管理等。2.2委托代理的目標和原則委托代理的目標是確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項服務(wù)工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，為業(yè)主提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)。委托代理的原則是：誠實守信、公平公正、業(yè)主至上、持續(xù)改進。3.委托方的義務(wù)和責任3.1委托方的基本義務(wù)委托方應(yīng)按照合同約定，向代理方支付物業(yè)服務(wù)費用，并提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)信息和資源。委托方還應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，配合代理方做好物業(yè)管理工作。3.2委托方提供的支持和資源（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)圖紙、資料、設(shè)備和技術(shù)信息；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員配置和培訓需求；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和要求；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求；（5）國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定要求的其它支持和資源。4.代理方的義務(wù)和責任4.1代理方的基本義務(wù)代理方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、環(huán)境保護等方面的工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。4.2代理方的職責和任務(wù)代理方的職責和任務(wù)包括但不限于：（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全監(jiān)控，確保公共區(qū)域的安全秩序；（2）負責消防設(shè)施的維護保養(yǎng)，確保消防設(shè)備的正常運行；（3）負責設(shè)施設(shè)備的日常巡檢和維護保養(yǎng)，確保設(shè)備的安全運行；（4）負責環(huán)境清潔和綠化養(yǎng)護工作，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；（5）負責處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全；（6）國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定要求的其它職責和任務(wù)。5.合同期限和費用5.1合同期限的定義和規(guī)定本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。5.2費用的計算和支付方式代理方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，向委托方收取物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用的計算方式為：基礎(chǔ)服務(wù)費+增值服務(wù)費?；A(chǔ)服務(wù)費根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修養(yǎng)護費用等因素確定；增值服務(wù)費根據(jù)委托方的特殊需求和雙方協(xié)商確定。物業(yè)服務(wù)費用的支付方式為：委托方按月向代理方支付物業(yè)服務(wù)費用。支付時間為每月__日前，委托方應(yīng)將應(yīng)付款項劃轉(zhuǎn)到代理方指定的銀行賬戶。6.合同的履行和監(jiān)督6.1合同履行的標準和程序代理方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，認真履行物業(yè)服務(wù)職責，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、環(huán)境保護等方面的工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。6.2監(jiān)督和評估的方式和方法委托方應(yīng)建立完善的監(jiān)督和評估機制，對代理方的物業(yè)服務(wù)工作進行定期和不定期的檢查、評估。評估結(jié)果作為支付物業(yè)服務(wù)費用、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準的重要依據(jù)。代理方應(yīng)對委托方的監(jiān)督和評估意見予以重視，并及時整改。8.違約責任8.1委托方的違約責任委托方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)向代理方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=違約部分的服務(wù)費用×10%。8.2代理方的違約責任代理方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金的計算方式為：違約部分的服務(wù)費用×10%。9.爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時限和地點雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起__日內(nèi)協(xié)商解決。協(xié)商地點為合同簽訂地。10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、商業(yè)計劃、技術(shù)秘密等。10.2保密信息的保護措施和期限雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，期限為__年。11.法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的法律適用和地點雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)適用合同簽訂地的法律法規(guī)，并提交至合同簽訂地人民法院處理。12.其他條款12.1雙方約定的其他條款和附加協(xié)議除本合同外，雙方還可以簽訂其他附加協(xié)議和條款，附加協(xié)議和條款與本合同具有同等法律效力。12.2對合同的修改和補充合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。13.簽署和生效13.1合同簽署的程序和要求本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。簽字（或蓋章）之前，本合同的任何條款均不得作為雙方之間的約束。13.2合同的生效條件和日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年，自合同生效之日起計算。14.附件14.1合同附件的清單和說明附件清單和說明如下：（1）附件一：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)圖紙、資料；（2）附件二：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員配置和培訓需求；（3）附件三：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和要求；（4）附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求；（5）附件五：其他重要文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方介入的概念第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方之外的、與合同有關(guān)聯(lián)的個體或機構(gòu)參與進來，對合同的履行產(chǎn)生影響或提供協(xié)助的行為。第三方可以是個人、公司、機構(gòu)或其他組織。15.2第三方介入的界定（1）中介方提供咨詢服務(wù)或協(xié)助處理合同履行過程中的事宜；（2）政府機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)對合同履行進行監(jiān)督和管理；（3）第三方機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持或參與技術(shù)審查；（4）其他與合同有關(guān)聯(lián)的個體或機構(gòu)參與合同履行過程。16.第三方介入的責任和義務(wù)16.1第三方介入者的責任和義務(wù)第三方介入者應(yīng)按照合同約定或甲乙方的要求，履行相關(guān)職責，確保合同的順利履行。第三方介入者應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的信息保密，并不得泄露給任何無關(guān)方。16.2第三方介入者與甲乙方的關(guān)系第三方介入者與甲乙方的關(guān)系屬于合同關(guān)系，第三方介入者應(yīng)遵守合同約定，并按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)。第三方介入者對甲乙方的責任和義務(wù)不因其與第三方的關(guān)系而免除。17.第三方介入的額外條款和說明17.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入者的名稱、職責和權(quán)益，并在合同履行過程中及時告知對方。17.2第三方介入者的選擇和更換甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入者，并在合同中約定第三方介入者的選擇標準和更換程序。17.3第三方介入者的支付和結(jié)算甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入者的支付方式和結(jié)算方式，并按照約定及時支付相關(guān)費用。18.第三方責任限額的明確18.1第三方責任限額的定義和范圍第三方責任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，對第三方介入者在合同履行過程中可能產(chǎn)生的責任進行限制的規(guī)定。18.2第三方責任限額的設(shè)定（1）第三方介入者的賠償責任限額；（2）第三方介入者的違約責任限額；（3）第三方介入者的侵權(quán)責任限額。18.3第三方責任限額的調(diào)整和變更甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整和變更第三方責任限額，并按照約定方式進行通知。19.第三方介入與合同變更19.1第三方介入導致合同變更的情形當?shù)谌浇槿胝咛岢龊贤兏埱?，或甲乙雙方認為第三方介入對合同履行產(chǎn)生重大影響時，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合同變更的內(nèi)容和范圍。19.2合同變更的程序和要求合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。簽字（或蓋章）之前，合同變更內(nèi)容不得作為雙方之間的約束。20.第三方介入與爭議解決20.1第三方介入引起的爭議解決當?shù)谌浇槿胝吲c甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入者與甲乙方的爭議解決第三方介入者與甲乙方的爭議，應(yīng)適用本合同約定的爭議解決方式。如果本合同中未約定爭議解決方式，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定。21.附件21.1第三方介入相關(guān)文件的清單和說明附件清單和說明如下：（1）附件一：第三方介入者的資質(zhì)證明和相關(guān)信息；（2）附件二：第三方介入者的職責和任務(wù)描述；（3）附件三：第三方介入者的賠償責任限額設(shè)定；（4）附件四：第三方介入者的選擇和更換程序；（5）附件五：其他與第三方介入相關(guān)的文件和資料。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)圖紙、資料詳細要求和說明：該附件應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的布局圖、設(shè)施設(shè)備分布圖、消防安全設(shè)施圖等，以及相關(guān)的技術(shù)參數(shù)、使用說明書等資料。這些圖紙和資料應(yīng)確保代理方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備有清晰的了解，以便進行有效的管理和維護。附件二：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員配置和培訓需求詳細要求和說明：該附件應(yīng)詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各崗位的職責描述、人員配置表以及相應(yīng)的培訓需求。包括但不限于安保人員、維修人員、清潔人員等。代理方應(yīng)根據(jù)這些信息進行人員招聘和培訓安排。附件三：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和要求詳細要求和說明：該附件應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)標準等。代理方應(yīng)根據(jù)這些計劃進行設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運行。附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求詳細要求和說明：該附件應(yīng)詳細描述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求，包括清潔頻率、清潔標準、綠化植物的種類、養(yǎng)護周期等。代理方應(yīng)根據(jù)這些需求進行環(huán)境清潔和綠化養(yǎng)護工作。附件五：其他重要文件和資料詳細要求和說明：該附件應(yīng)包括與物業(yè)管理相關(guān)的其他重要文件和資料，如安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、業(yè)主滿意度調(diào)查表等。這些文件和資料有助于代理方更好地了解和滿足業(yè)主的需求。說明二：違約行為及責任認定：1.委托方違約行為及責任認定示例：委托方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)向代理方支付違約金，違約金的計算方式為未支付費用的10%。2.代理方違約行為及責任認定示例：代理方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金的計算方式為未提供服務(wù)部分的費用。3.第三方介入者違約行為及責任認定示例：第三方介入者未按照合同約定履行相關(guān)職責的，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金的計算方式為未履行職責部分的費用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指委托方將其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安