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文檔簡介
健身俱樂部會員服務及意外傷害免責合同合同編號:__________甲方(健身俱樂部):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在會員服務及相關事宜方面的權利和義務,保證乙方在甲方健身俱樂部內(nèi)能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務,并對可能發(fā)生的意外傷害等情況進行合理的約定。2.定義與解釋(1)“健身俱樂部”指甲方所經(jīng)營的提供健身設施、課程及相關服務的場所。(2)“會員”指按照本合同約定的程序和條件,獲得甲方健身俱樂部會員資格的個人。(3)“服務內(nèi)容”指甲方按照本合同約定向乙方提供的健身設施使用、課程培訓、私人教練服務及其他增值服務等。(4)“意外傷害”指在甲方健身俱樂部內(nèi),因不可預見、不可避免的原因導致乙方身體受到傷害的情況,但不包括乙方因自身故意或重大過失所導致的傷害。二、會員資格與入會程序1.會員資格要求(1)乙方應年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜進行健身運動的疾病或狀況。(2)乙方應如實填寫入會申請表中的個人信息,并提交相關證明材料,如身份證復印件、健康證明等。2.入會申請與審核(1)乙方應向甲方提出入會申請,并填寫入會申請表。(2)甲方有權對乙方的入會申請進行審核,審核通過后,乙方應按照甲方的要求繳納會員費用。(3)如乙方的入會申請未通過審核,甲方應及時通知乙方,并說明原因。3.會員信息管理(1)甲方應妥善保管乙方的會員信息,不得泄露給第三方。(2)乙方應及時更新自己的會員信息,如聯(lián)系方式、地址等,以便甲方能夠及時與乙方取得聯(lián)系。三、會員權益與服務內(nèi)容1.健身設施與課程使用(1)乙方有權在甲方健身俱樂部的開放時間內(nèi),使用俱樂部內(nèi)的各類健身設施,包括但不限于跑步機、力量訓練器材等。(2)甲方應定期對健身設施進行維護和保養(yǎng),保證設施的正常運行和使用安全。(3)乙方有權參加甲方健身俱樂部開設的各類課程,如瑜伽、普拉提、動感單車等。(4)甲方應根據(jù)會員的需求和實際情況,合理安排課程時間和內(nèi)容,并保證課程的質(zhì)量和效果。2.私人教練服務(如有)(1)乙方如需聘請私人教練,應按照甲方的規(guī)定辦理相關手續(xù),并繳納相應的費用。(2)甲方應根據(jù)乙方的需求和身體狀況,為乙方安排合適的私人教練,并制定個性化的訓練計劃。(3)私人教練應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能,為乙方提供專業(yè)的指導和服務。3.其他增值服務(1)甲方應根據(jù)會員的需求和實際情況,不定期地為會員提供其他增值服務,如健康講座、營養(yǎng)咨詢等。(2)乙方有權參加甲方組織的各類會員活動,如戶外拓展、比賽等。四、會員義務與行為規(guī)范1.遵守俱樂部規(guī)定(1)乙方應遵守甲方健身俱樂部的各項規(guī)章制度,包括但不限于開放時間、預約制度、使用規(guī)則等。(2)乙方應遵守健身俱樂部內(nèi)的秩序,不得大聲喧嘩、打鬧,不得影響其他會員的正常鍛煉。2.愛護設施與環(huán)境(1)乙方應愛護甲方健身俱樂部內(nèi)的各類設施和設備,不得故意損壞或擅自拆除。(2)乙方應保持健身俱樂部內(nèi)的環(huán)境整潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。3.尊重他人與團隊合作(1)乙方應尊重其他會員的權利和利益,不得干擾他人的正常鍛煉。(2)乙方應積極參與俱樂部組織的團隊活動,發(fā)揚團隊合作精神。五、服務時間與預約制度1.俱樂部開放時間(1)甲方健身俱樂部的開放時間為[具體時間]至[具體時間],法定節(jié)假日除外。(2)如遇特殊情況,甲方有權調(diào)整俱樂部的開放時間,并提前通知乙方。2.課程預約與取消(1)乙方如需參加課程,應提前在甲方指定的平臺或渠道進行預約。(2)乙方在預約后,如因特殊情況無法參加課程,應提前[具體時間]在甲方指定的平臺或渠道取消預約。(3)如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)取消預約,視為曠課,甲方有權按照相關規(guī)定扣除相應的費用。3.特殊情況的通知(1)如甲方因設備維護、場地維修等原因需要暫停部分服務或調(diào)整開放時間,應提前[具體時間]通知乙方。(2)如遇不可抗力等特殊情況,甲方應及時通知乙方,并采取相應的措施保障會員的安全和利益。六、收費標準與支付方式1.會員費用構成(1)會員費用包括入會費、月費/年費等,具體費用標準以甲方公布的為準。(2)入會費為一次性繳納,不予退還。(3)月費/年費應在每月/每年的[具體日期]前繳納,逾期未繳納的,甲方有權暫停乙方的會員資格。2.收費標準與調(diào)整(1)甲方有權根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本的變化,對收費標準進行調(diào)整。(2)收費標準調(diào)整前,甲方應提前[具體時間]通知乙方,并說明調(diào)整的原因和幅度。(3)乙方如對收費標準調(diào)整有異議,有權在通知發(fā)出后的[具體時間]內(nèi)提出書面異議,雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,乙方有權解除本合同。3.支付方式與期限(1)乙方可以選擇以下支付方式:現(xiàn)金、銀行卡轉賬、支付、支付等。(2)乙方應按照甲方的要求,在規(guī)定的時間內(nèi)繳納會員費用。如乙方逾期未繳納,甲方有權按照每日[具體比例]收取滯納金。七、會員卡管理1.會員卡的發(fā)放與使用(1)乙方在繳納會員費用后,甲方將為乙方發(fā)放會員卡。(2)會員卡是乙方在甲方健身俱樂部內(nèi)的身份證明,乙方應妥善保管,不得轉借、轉讓他人使用。(3)如會員卡丟失或損壞,乙方應及時向甲方掛失并申請補辦,補辦會員卡需繳納[具體費用]。2.會員卡的掛失與補辦(1)乙方發(fā)覺會員卡丟失或被盜后,應立即向甲方掛失。(2)甲方在接到乙方的掛失申請后,將及時凍結會員卡的使用功能,以防止他人冒用。(3)乙方在掛失后,可向甲方申請補辦會員卡,補辦時需提供相關證明材料,并繳納補辦費用。3.會員卡的有效期與終止(1)會員卡的有效期為[具體時間],自乙方激活會員卡之日起計算。(2)會員卡有效期屆滿后,乙方如需繼續(xù)使用,應在有效期屆滿前[具體時間]內(nèi)辦理續(xù)費手續(xù),否則會員卡將自動失效。(3)如乙方違反本合同的約定,甲方有權終止乙方的會員資格,會員卡同時失效,甲方不予退還乙方已繳納的會員費用。八、隱私保護與信息安全1.會員信息的收集與使用(1)甲方在乙方入會時,將收集乙方的個人信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、健康狀況等。(2)甲方收集乙方的個人信息僅用于為乙方提供會員服務及相關管理工作,不會將乙方的個人信息泄露給第三方。(3)乙方同意甲方在必要時,將乙方的個人信息提供給與甲方合作的第三方,如保險公司、醫(yī)療機構等,但甲方應保證第三方對乙方的個人信息進行保密。2.隱私保護措施(1)甲方將采取合理的安全措施,保護乙方的個人信息不被未經(jīng)授權的訪問、使用或披露。(2)甲方將定期對個人信息保護措施進行評估和改進,以保證個人信息的安全。3.信息安全保障(1)甲方將加強信息系統(tǒng)的安全管理,采取防火、防盜、防病毒等措施,保證信息系統(tǒng)的安全運行。(2)甲方將對信息系統(tǒng)進行定期維護和升級,及時修復系統(tǒng)漏洞,防止信息泄露。九、安全注意事項與風險告知1.健身活動的風險提示(1)健身活動具有一定的風險性,乙方在參加健身活動前,應充分了解自己的身體狀況,如有不適或疾病,應及時就醫(yī),并在醫(yī)生的指導下進行健身活動。(2)乙方在參加健身活動時,應根據(jù)自己的身體狀況和運動能力,選擇適合自己的運動項目和運動強度,避免過度運動導致身體損傷。(3)乙方在參加健身活動時,應遵守教練的指導和安排,不得擅自進行危險動作或超出自己能力范圍的運動。2.安全設施與警示標識(1)甲方應在健身俱樂部內(nèi)設置必要的安全設施,如消防設備、急救設備等,并定期進行檢查和維護,保證安全設施的正常運行。(2)甲方應在健身俱樂部內(nèi)設置明顯的警示標識,提醒乙方注意安全事項,如小心滑倒、注意高溫等。3.會員自身健康狀況告知(1)乙方應如實告知甲方自己的健康狀況,包括過往病史、過敏史等。(2)如乙方的健康狀況發(fā)生變化,應及時告知甲方,以便甲方能夠為乙方提供更加合適的服務和建議。十、意外傷害免責條款1.免責范圍與情形(1)如乙方在甲方健身俱樂部內(nèi),因自身身體原因(如心臟病、高血壓等)或自身行為(如故意摔倒、自殘等)導致的意外傷害,甲方不承擔任何責任。(2)如乙方在甲方健身俱樂部內(nèi),因不可抗力(如地震、洪水、火災等)導致的意外傷害,甲方不承擔任何責任。(3)如乙方在甲方健身俱樂部內(nèi),因第三方的原因(如其他會員的侵權行為等)導致的意外傷害,甲方應協(xié)助乙方追究第三方的責任,但不承擔任何賠償責任。2.會員自身責任的認定(1)如乙方在健身活動中違反甲方的規(guī)章制度或教練的指導,導致意外傷害的發(fā)生,乙方應承擔相應的責任。(2)如乙方在健身活動中未根據(jù)自己的身體狀況和運動能力選擇適合自己的運動項目和運動強度,導致意外傷害的發(fā)生,乙方應承擔相應的責任。3.法律適用與爭議解決(1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。(2)如甲乙雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、違約責任與賠償1.會員違約行為與責任(1)若乙方未按照本合同約定繳納會員費用,每逾期一日,應按照未繳納費用的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已享受服務的費用及違約金。(2)若乙方違反本合同約定,擅自轉借、轉讓會員卡,甲方有權沒收會員卡,終止乙方的會員資格,并要求乙方支付違約金[具體金額]。(3)若乙方違反甲方健身俱樂部的規(guī)章制度,甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重,對乙方進行警告、罰款、暫停會員資格等處罰。若乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。2.俱樂部違約行為與責任(1)若甲方未按照本合同約定為乙方提供服務,乙方有權要求甲方按照服務內(nèi)容的價值進行賠償。若甲方的違約行為給乙方造成其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(2)若甲方泄露乙方的個人信息,應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任,并向乙方支付賠償金[具體金額]。3.賠償范圍與限制(1)雙方同意,因違約行為給對方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等,但以違約方在簽訂本合同時能夠預見的損失為限。(2)雙方同意,對于因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致的損失,雙方互不承擔賠償責任。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。(2)若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致本合同的部分條款無法履行或需要變更,雙方應按照法律法規(guī)或政策的要求進行變更。2.合同解除的情形與手續(xù)(1)若乙方未按照本合同約定繳納會員費用,逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權解除本合同,并書面通知乙方。(2)若乙方違反本合同約定,給甲方造成重大損失或嚴重影響甲方聲譽的,甲方有權解除本合同,并書面通知乙方。(3)若甲方未按照本合同約定為乙方提供服務,經(jīng)乙方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未改正的,乙方有權解除本合同,并書面通知甲方。(4)本合同解除后,雙方應按照本合同的約定辦理相關手續(xù),如退還會員卡、結算費用等。3.會員退費政策(1)若乙方在入會[具體天數(shù)]內(nèi)提出退費申請,甲方應退還乙方已繳納的會員費用,但入會費不予退還。(2)若乙方因身體原因或其他不可抗力因素無法繼續(xù)享受會員服務,經(jīng)甲方審核同意后,甲方應按照剩余會員期限的比例退還乙方已繳納的會員費用,但入會費不予退還。(3)若乙方因違反本合同約定被甲方解除會員資格,甲方不予退還乙方已繳納的會員費用。十三、通知與溝通1.通知的方式與送達(1)本合同項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。(2)若一方變更通知送達地址,應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。否則,通知按照原地址送達的,視為已送達。2.會員意見與建議反饋(1)乙方有權對甲方的服務提出意見和建議,甲方應認真對待乙方的意見和建議,并及時予以回復和改進。(2)乙方可以通過甲方指定的渠道(如客服電話、郵件、意見箱等)向甲方反饋意見和建議。3.俱樂部的公告與通知(1)甲方有權通過俱樂部內(nèi)的公告欄、官方網(wǎng)站、公眾號等渠道發(fā)布公告和通知,公告和通知自發(fā)布之日起生效。(2)乙方應關注甲方發(fā)布的公告和通知,如因乙方未關注公告和通知而導致的損失,由乙方自行承擔。十四、附則1.合同的完整性與獨立性(1)本合同構成雙方之間關于會員服務及意外傷害免責的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)本合同的各條款應獨立解釋和執(zhí)行,如某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.法律適用與管轄權(1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。(2)如雙方在本
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